Station Service Enilive - Fenioux

14/02/2025 - 19h - Nous nous sommes arrêtés pour pique-nique. Avec 3 enfants en bas âge (3, 3 et 5 ans), impossible de manger debout sur les tables hautes. Nous nous sommes installés sur les tables a l'intérieur (5 degrés dehors) et nous avons acheté un café et 2 cookies a la Brioche Dorée. Après des regards plus que désagréables de la personne au comptoir, la personne au comptoir nous a dit qu'on devrait partir si des personnes arrivaient pour manger des plats chauds de la Brioche Dorée. Apparemment, nos achats de café/cookies n'était pas suffisant pour justifier l'utilisation de deux tables. C'est inadmissible de se faire traiter comme ça. Une zone pour manger accessible avec des petits enfants pourraient être installée en intérieur surtout pendant la période d'hiver ! Surtout que c'était la 2eme station service où nous nous arrêtions, la première étant également dépourvue de zone pique-nique intérieure.

Inadmissible leur machine vous distribué de l'eau a la place du lait et la direction de cet établissement refuse tous simplement le remboursement ou tous simplement vous le remplacer, a fuir !!! Votre réponse est amusante donc non seulement je laisse mon commentaire et si je pouvais mettre même moins de toi je le ferai, j'ai pris à later dans votre machine et au lieu de me resservir un laté. Vous me servez un café allongé sans jamais vouloir me servir. Autre chose non mais sérieux, vous avez l'impression que c'est la même chose !!!!!

2 employés qui à 23h48 ouvrent toutes les machines à café en même temps afin de les nettoyer..... Je cherchais également une prise mais ils étaient tellement occupé que je n'ai pas voulu les déranger

Les toilettes sont très propres ainsi que la nurserie. Les communs sont nettoyés régulièrement. Malheureusement, c'est petit avec un espace encombré par des tables basses pleines de bibelots et trop peu de table hautes.

Un sens du service client inexistant, on vous facture à prix d’or (9,90) une petite boule à neige (made in china) cassée par inadvertance par mon enfant…. Une politique commerciale très regrettable qui m’a naturellement conduit à renoncer à mes autres achats… Hormis une salariée adorable - celle qui a ramassé les bouts de verre - les deux autres personnes a la caisse se sont montrées peu aimables voire méprisantes en se retranchant derrière « des ordres a exécuter » Si votre estomac peut attendre, n’hésitez pas à pousser plus loin votre périple. A fuir absolument…

Nous n'avons pas pu manger à l'intérieur de la station car la personne (femme) au couleur de la brioche dorée nous a explicitement avec un ton peu aimable indiqué que les tables étaient réservées aux consommateurs de la brioche dorée (nous avions acheté deux salades et un plat de pâtes à chauffer à la station les micro-ondes sont dans la partie salle intérieur !) nous avons dû sortir et les tables n'étaient pas nettoyées à l'extérieur. Ce jour-là, 3 salades et quelques sandwichs se battaient en duel dans les vitrines de la brioche dorée ce qui nous a obligé à acheter à la station. Les WC étaient propres et le personnel à la caisse de la station souriant.

Très propre et service de qualité ! Merci pour le sourire et votre attention au client ! Vous vous reconnaîtrez avec vos lunettes . j2a

Douche magnifique et personnels aux caisses très sympathique et aimable. Sa fait plaisir

Restauration burger bonne. Personnel sympathique, souriant et chaleureux. Cuisson bleu de ma viande comme j'aime.

Accueil très sympathique, toilettes, douche très propre et une aire de repos très bien agencé

Première fois que je me régale en Dinant dans une station service d autoroute Très bon, personnel sympathique et toilettes impeccable Bravo à toute l équipe

Enfin une station service où les toilettes sont propres et sentent le propre ! 🤩 Collation avec fruits frais au top. Équipe de 3 plus qu'agréables et souriantes. Un grand merci à vous mesdames, et très belle rencontre en fin d'année pour l'une d'entre vous 😉🤗

Personnel sympa souriant toilettes très propres J ai pris un repas ,bien mangé rien à redire

Cette station vend de l’éthanol normalement, mais comme par hasard ça fonctionne, jamais on force à prendre toujours le carburant le plus cher …personnel, très agréable . Plus jamais, je retournerai dans cette situation à fuir.

Accueil plus que moyen d'une des responsables. Tout ça parce qu'un sandwich non acheté sur place, était posé sur un présentoir cadeau, par manque de tables disponibles. Quelle tristesse. L'opération du sourire n'a pas fonctionné ou ils ont oublié d'enlever les fils

Les prix sont pas abordable trop élever sur la nourriture et autres . Le seul bon point est qu'il y a de la place pour les PL .

Station calme personnel super sympa beaucoup de choix pour la restauration et surtout surtout toilettes super propre je suis routier je fais beaucoup de stations je crois que j'en ai jamais vu une aussi propre surtout les toilettes continuez comme ça

Faites 20km de plus ou de moins pour vous arrêtez ici Une station que je viens d’ajouter dans mes favoris car les toilettes sont irréprochables mème après 19h chose de plus en plus rare sur les autoroutes en France Merci aux personnes qui entretiennent les lieux et les rendent agréables

les toilettes sont impeccables il y a pas mal de choix pour se restaurer. Si vous avez le choix, arrêtez-vous ici

Nous venons de nous arrêter à cette aire de repos c est la première fois que je vois du personnel aussi sympa et souriant 2 petits bouts de nanas énergiques, et rigolotes bravo les filles de votre accueil

Si vous devez vous arrêter dans le coin, n'hésitez pas ! la station est impeccable, tout comme les toilettes. Le personnel est très sympathique. Du café grain, des cannelés miam

Plats et sandwichs joliment présentés. Personnel très accueillant et aimable. Qualité des produits au rendez-vous. Une belle adresse pour faire une pause

Bonne expérience pour cette station personnel accueillant et souriant très bonne viandes a l écoute des demandes des clients continuer ces super .amicalement

Très bon accueil, personnel très sympathique,souriant(et ça change en cette période compliquée), sanitaires propres ce qui est appréciable pour nous les routiers. une bonne étape je recommande.

Personnelle très sympathique, accueillante merci encore pour les goodies que je vais donner au collègue, désolé pour le retard du commentaire, mon collègue m'a passée un savon pour que je le fassent en urgence, mais j'accepte la fessé dimanche midi. Team Olano vous remercie pour votre sympathie

Génial je passe pas souvent dans cette station mais je pense que je vais mis arrêter plus souvent et le personnel est très accueillant et gentille . La propreté est exceptionnel tout comme le rangement des produits .

Station Fenioux ouest.. Personnel accueillant... Félicitations pour vos burgers...Viande fraîche, cuite à la demande, et belle garniture.. Chose assez rare sur une aire d'autoroute, mérite d'être signalée !..

Aaah trop plaisir de s'arrêter dans une station avec les toilettes propres et du personnel souriant . Merci beaucoup

Quel plaisir d'être aussi mal accueilli dans cette station ! Plein fait, ma femme s'apprête à payer mais ma petite fille de 3 ans dans les bras demande à faire pipi urgemment. La caissière l'interpelle : faut payer maintenant ! Ma femme répond qu'elle s'occupe de ma fille et qu'elle paiera juste aprés, on lui répond "non on paye avant !" Alors évidemment... on a d'abord géré la petite ! Ensuite ma femme qui essai de payer se trompe de code (à noter que je suis toujours à ma place à la station attendant le paiement pour partir... parce qu'on est honnête ! Ma femme revient chercher son téléphone avec son code de carte bleu dedans et se fait rattraper par la directrice sur le retour qui lui dit "faut payer maintenant !" C'était bien notre intention ! Moralité... arrêtez vous ailleurs, chez Eni fenioux on aime pas les clients et on part du principe que tout le monde est malhonnête ! Attitude déplorable et honteuse !

Peu mieux faire. A noter que le tri sélectif est une mascarade car les agents d’entretien jettent toutes les poubelles dans la même benne.

Très spacieux et aéré, très propre cet établissement a parié sur l embauche de Personnel très poli et gentil, cela devient si rare.

Après 6h de route je m'arrête pour déjeuner avec mes enfants et je trouve la station fermée. C'était la dernière avant ma sortie d'autoroute. Merci Agip. À bannir. Plus jamais j'irai dans une de vos stations.

Quelle déception en arrivant sur l'aire de Fenioux Ouest pour manger au Brioche dorée avec notre fils de 2ans. Nous sommes arrivé à 19h20 (aujourd'hui le 11/08) et il n'y avait plus de place assise car la moitié de la salle était fermée pour cause de ménage. Quelle idée de faire le ménage un week-end du mois d'août à 19h quand les clients viennent manger! Nous avons commencé à manger dehors entre les gouttes avant que la responsable nous trouve une place à l'intérieur. Je voulais simplement vous signaler cela pour que vos équipes soient plus organisés.

Lieu sale toilette obliger d'aller dans celle des hommes car femme fermer. personnel pas du tout accueillant .machine a cafe qui ne marche pas .prépaiement pour le carburant quand l'employer et disponible

Probleme sur une pompe, bouton d appel... Puis plus rien. Personne ne repond, personne ne vient, demerdez vous. Bravo Agip pour le "service client" #paietonessenceetcassetoi

Fish and chips excellent. Frites croustillantes et en plus, c'était très calme. Désolé pour les fans, mais il n'y a pas d'écran pour la retransmission en direct des matchs de football ou de rugby 😊

Station qui bloque les pompes pour du pré paiement seulement pour les grosses voitures et les voitures étrangères. Agip. À ne pas refaire, car je trouve ça discriminant quand c'est sans explication.

Très propre. Mais 2€ un expresso ! Ça fais mal au c*l !!!

En travaux jusque fin 2016. Le pauvre monsieur grisonnant avec petite moustache, tout seul à la caisse, est sur le point de péter les plombs. Inhumain.