Shell

Passage sur la station pour un trajet professionnel. Pause bien agréable. Accueil au top. J'ai été servie par Cindy, qui m'a accueillie avec le sourire. On sent une personne qui aime son travail et les clients. Ça fait plaisir. Généralement quand je m'arrête dans une station c'est très impersonnel. Ici l'accueil est chaleureux. Merci Au passage la crêpe était délicieuse😉 Je reviendrais ☺️

Sur deux bornes électriques pour recharger ma voiture, seule une prise fonctionne !!! De plus par temps de pluie aucun abris n’est prévu contrairement à la station essence ! Service client lamentable !!

Bon accueil mais 7,99 la bouteille de coca faut pas abuser sérieusement

Cette station service shell diffuse Cnews la chaîne d'information d'extrême droite, ils feraient mieux de choisir une alternative d'information généraliste moins dogmatique.

Guillaume est génial. Meilleur station de gaz en France. Grand merci. On a très bien mangé la nuit. Bonjour de la Russie

Laura et Pauline est un duo charmant … elles ont du mérite car en cette soirée du 27/11 elles ont eu à gérer devant moi un individu particulièrement excédé du fait que les imprimantes des bornes délivraient des tickets en partie. J’ai eu peur que la situation empire, elles ont géré le moment avec brio. Je n’hésiterai à m’arrêter de nouveau pour prendre de leurs nouvelles. Thierry Lhermitte

Je me suis arrêtée à cette station pour ne pas tomber en panne. En plus du prix au litre qui est exorbitant 2,02€/L gazole, cette essence était de piètre qualité ! 100km plus loin, à la sortie, ma voiture a commencé à brouter avec un ralenti instable ! C’est une honte !

Merci à Nathalie pour son professionnalisme ! Le rayon des pasta box était vide, elle a pris le temps d’aller en réserve et m’a trouvé ce que je cherchais. Très bon sens du service client 👌

Station qui ne fonctionne pas. Tables non nettoyées. Machine à café hs. Personnel inactif. Fuyez !

Un grand merci à Guillaume pour sa réactivité, ayant oublié mon ticket d’essence pour ma comptabilité, j’ai appelé et je suis retombé sur Guillaume qui a fait le nécessaire et en 5 mins j’ai reçu mon ticket par mail. Merci infiniment Guillaume 🙏🙏🙏

Pochette "surprise" à 12 euros au stand viennoiseries/café, une vraie arnaque!!!! Contenu, un dessert, une boisson chaude, un sac en jute futuroscope, un magnet beauval, 1 gobelet Paris 2024, 1 gobelet beauval, 2 sachets d'Haribo pik infâmes et une dose de sauce salade. Bref on se moque du client!!!! A fuir!!!!!!!!!!!! Conseil, passez votre chemin jusqu'à la prochaine aire!

A fuir Station très sale, l’odeur dans les sanitaires est insupportable et l’hygiène est déplorable Quand je vois le tarif de l’autoroute je trouve ça aberrant

3 machines sur 4 pour du café en panne. La seule qui fonctionne n’a plus de café. Les toilettes sont sales.

Un grand merci à Cindy et Pauline pour votre super accueil. Vous nous avez motivé pour reprendre la route ❤️

Équipe et accueil ,agréable beaucoup de produits différents ce qui est assez rare pour ce type de station. Merci encore à vous et bonne fin de saison estivale.

Aire de fenioux, Lamentable le prix du café et du reste (14€ pour 2 cafés et 2 muffins) C'est sale, les poubelles sont pleines et débordent, le carburant est au dessus de 2,5€ Vous êtes des profiteurs. La prochaine fois, thermos.

Station très sale. Les couverts sales, dans le bac il y avait même des cheveux. Les tables pas essuyées. Vraiment pas envie de s’arrêter. Pas assez de personnel.

Je suis arrivé dans la pompe à essence pour acheter quelque chose à manger J’ai expliqué mon cas à une première personne comme quoi j’étais allergique à pas mal de choses. La première personne était compréhensif, mais par contre la deuxième très hautaine avec une façon de parler très Désagréable, je ne lui ai pas demandé la lune, sachant que n’importe quelle pompe à essence aurait accepté, il m’a même conseillé d’aller dans une autre à quel point il tient pas à son poste En plus de ça, l’essence est hors de prix, je déconseille fortement Et Malheureusement, je n’ai pas le nom de cette personne Mais il était petit grincheux, châtain clair Avec des lunettes

Un grand merci à Nicolas et Alexis le responsable de cette aire d’autoroute pour leur réactivité et leur sens du service !!!! Je passerais vous saluer sans faute à mon prochain passage sur cette portion de l’A10!

Accueil déplorable et qualité du service en dessous de tout. Tout est mis en vrac dans le sac quand vous voulez emporter votre nourriture Constat fait le 20 juin en fin de matinée

Premier arrêt sur la Station Shell Cognac. Super station-service ! Propre et bien entretenue. Le personnel est très accueillant et serviable, prêt à aider en cas de besoin. Les pompes sont modernes, et le service est rapide. J’apprécie particulièrement la boutique bien approvisionnée avec un bon choix de produits pour la route avec des personnes Accueillante notamment Adam qui a su nous accompagner lors du choix de nos repas et achat . Un arrêt agréable sur le trajet !

Shell a fait le choix de ne pas ouvrir ses bornes de recharge aux autres opérateurs c’est déjà pénible mais de toute façon même avec la cb ça ne fonctionne pas. Il suffit d’aller à la station d’après pour trouver des bornes compatibles tout opérateurs et qui fonctionnent. (Évidemment pas Shell) Comme ce n’est pas la première fois que cela m’arrive avec cette marque je supprime Shell de mes étapes de charge.

Plat poulet basquaise avec un mini haut de cuisse de poulet basquaise 12€.Moins à manger qu'un casse-croute à 6€. Toilettes ayant besoin d'une petite rénovation.Personnel sympathique.

Toilettes complètement délabrées et sales. Ça fait pitié pour les salariés qui y travaillent à qui il serait facile de jeter la pierre mais qui a mon avis font ce qu’ils peuvent avec les moyens qu’on leur donne. Étonnant au vu des prix au péage et dans la station. Belle image pour les touristes étrangers de passage qui sont nombreux.

Nous avons roulé toute la nuit, pensions trouver un endroit pour déjeuner, mais a 9h les tables étaient sales, chocolat renversé au sol et non nettoyé, le bar pour le café était collant, et les toilettes n'en parlons pas. Il faut dire que la dernière fois que le ménage a été effectué datait de la veille a 16h20 (28/08) Heure indiquée sur la feuille de service. Dommage!!!

Je suis assez mitigé, les toilettes de ce Shell étaient assez médiocre niveau propreté. Bon je suis arrivé au toilettes au moment où le personnel était entrain de nettoyer, donc c’est pour ça que j’ai mis trois étoiles. Mais bon la propreté n’était pas tip top et j’imagine que les personnes qui utilisent ces toilettes manque aussi d’hygiène !

Bon ,il faut embaucher les gars pour la saison,30 min pour un café, jamais je ferai une saison là dedans, je me suis reporté sur machine à café je commande un chocolat je reçois eau chaude , bon rien ne va .à bannir au mois d août. Vous ne pouvez pas assumer autant de monde sans employé, réduisez vos marges et embauchez, Ps la station franchement sale très sale ,on s est assis à l extérieur présence vomi . Rien rien ne va .courage au personne qui y travail ,honte au manager qui pensent que ça va le faire

L'eau au robinet des toilettes est chaude. Peu pratique pour remplir sa gourde d'eau fraîche, surtout en période de chaleur... L'eau fraîche gratuite se raréfie ? Personnel adorable qui a accepté de la remplir derrière le comptoir. Merci à eux !

Passage le dimanche 9 juin 2024 en pause pour un café , un accueil chaleureux ,de la part de Cyndi et Marc avec en prime un très bon café et chocolat au lait avec petit gâteaux et sucre :) cela fais du bien d'avoir des personnes comme eux aussi accueillant un dimanche matin

Ce sont les sanitaires les plus dégueulasses que j’ai vu dans une station service à ce jour. Des toilettes avec fuite, bouchés, des déjections et de l’urine par terre en flaque, une odeur infecte, de quoi choper une bonne maladie au passage. Scandaleux. Ceci n’est pas le résultat d’une mauvaise hygiène des gens (même s’il y en a évidemment), c’est clairement un problème de gestion du nettoyage et un effet de cumul mal géré en cette période de pont. Au vu des commentaires précédents qui relatent aussi ce problème, à quand un contrôle des services d’hygiène ?

Bah, c'est la 1ère fois que je met un avis ....pour une station d'essence !! C'est pas pour le gasoil ⛽️, mais pour un accueil qu'on a jamais jamais connu. Personnel Adorable., et avec notre petit chien 🐕 HARIBO. MERCI ❤️ ON fait assez souvent le parcours, et on s'y arrêtera sans aucun doute de nouveau. ( TELLEMENT RARE de trouver une telle gentillesse dans ces endroits) on prendra l'essence du coup ! Très propre, par rapport aux avis précédents

Quand tu t’arrêtes faire ta pause et qu’une salariée prend son repas en passant ses appels sur haut parleur sans se soucier des usagers! Cette femme a un comportement d’une négligence et d’une familiarité incroyables !

Personnel sympathique. Par contre, les sols, l'arrière des comptoirs sont sales. Les toilettes n'en parlons pas. Le sol, les lavabos ne sont pas nettoyés régulièrement. C'était la première fois que nous nous arrêtons dans cette station mais ce sera la dernière.

Station visitée ce jour. WC femme immondes !!! En lisant le précédents commentaires, je constate que c’est habituel….une honte ! De même pour la salle. Je ne sais pas pourquoi je suis restée… Une seule serveuse un jour de retour de congés. Beaucoup d’attente, et pour des produits extrêmement chers, et goût pas au rdv. Viennoiseries « déguelasses » pourtant on en trouve des bonnes en surgelé, et boissons chaudes idem. Un conseil : Passez votre chemin ! Même une étoile c’est trop.

Toilette très sales !!! Des hommes entrain d’uriner dans le coin nursery !!!! Tout les sols sont très sales. La pauvre fille toutes seules pour servir à 7h du matin alors qu’il y à un monde pas possible … Les deux étoiles sont pour la gentillesse de la serveuse .

D'une crasse sans précédent. En arrivant et en rencontrant un parking plein on se dit que cette station va être sympa. Dès l'entrée, nous tombons sur une énorme flaque de café au lait. Il y en avait partout, sur le sol, le comptoir... Les toilettes pour femmes sont dégueulasses, pas de papiers, poubelles pleines, de l'eau partout par terre, le coin bébé n'est pas en reste, les toilettes des tout petit bouchée de papiers, la poubelle regorge de couches, le plan de travail pour changer bébé était plein d'eau... Certes les visiteurs y sont pour beaucoup mais où est le personnel ?! C'est une station que je ne recommande pas. Arrêtez vous avant ou après.

Station à 4h du matin pleins de problèmes : machines à café qui ne fonctionnent pas ou qu'il n'y a plus de produits, une longue attente aux caisses et les WC hyper dégueulasses (sol + WC crasseux, plus de papiers, plus de savons) !! Je n'avais jamais vu ça dans une station essence d'autoroute !!!!!!

Nous avons attendu plus de 5 min pour acheter un sandwich. Les 2 employés qui n'avaient rien à faire nous ont totalement ignoré. Nous sommes partis. Une dame passait l'aspirateur avec un aspirateur qui ne fonctionnait pas. Son aspirateur était branché dans la nurserie au dessus de la table à langer. Le sol de la boutique, du restaurant et des toilettes était très sale et les toilettes ainsi que la nurserie étaient très sales. Une honte !!!!!!! Ne mérite même pas une étoile. Si vous ne souhaitez pas travailler, ne travaillez pas au lieu de fournir une prestation en dessous du minimum !!!!!

Produits très très chers, bien plus que dans les autres stations essences mais perosnnel amical Toilettes propres mais attention une seule chaise bébé disponible. Salle de change sympathique avec toilettes adultes

Tenez vous bien....59€ pour 5 sandwichs/boissons/desserts ! Et ne comptez pas payer en chèques vacances, le nouveau gérant ne les accepte plus. C'est inadmissible de la part d'une station essence située sur l autoroute. Si vous avez le choix. Allez ailleurs !