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Jerome Lamat Google
Personnel sympathique et souriant
STATION-SERVICE
Station Service Enilive - Champagne
Station-service · Champagne-au-Mont-d'Or (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Station Service Enilive - Champagne
Station Service Enilive - Champagne est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Champagne-au-Mont-d'Or (69410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 21:00 |
| Mercredi | 06:00 – 21:00 |
| Jeudi | 06:00 – 21:00 |
| Vendredi | 06:00 – 21:00 |
| Samedi | 06:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 21:00 |
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Avis clients (22)
Avis Google
1,8
22 avis
B
Bubu66 Google
J'ai une carte de lavage, et lorsque j l'utilise j'ai régulièrement : sur un n°4, pas de mousse, des jets HP souffreteux et les brosses de roues qui ne les touches pas (les roues) Pour ma moto les Karcher n'ont pas plus de savons et très peu de deperlant ! Le service clients est aux abonnés absents. 1 étoile évidemment car on n'a pas le choix 😡
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Votre retour est précieux et nous allons agir pour remédier à cette situation.
H
Hedi Pierre Google
Je viens d’y sortir la personne qui était là-bas nouveaux employé assez jeune i désastreux. Regard appuyer sur femme pendant que on attend de payer
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
V
Vincent Maisonneuve Google
Personnel très sympa, mais lavage catastrophique
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le lavage afin d’identifier les points à améliorer.
A
Agathe Agathe Google
Bonjour, Venue ce matin vers 7h30 pour aspirer mon véhicule et le laver , aucun employé n'était présent, et les équipements n'etaient donc pas accessibles. A l 'accueil, l'horaire indiqué pour le dimanch est 07h-21h. L'employée est arrivée à 8h. Concernant le lavage, j'ai choisi le choix ( mousse-lavage-sechage) : je n'ai pas vu de moussant et le séchage était absent. J'ai du sécher moi-même mon véhicule. Bref, mon passage dans votre station est plus que décevant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Votre retour est précieux et nous allons agir pour remédier à cette situation.
M
MOUSSA MAHAMAT Google
Bonsoir Cette station lavage ne respecte pas ces horaires de fermeture. J’étais à la station à 20h20 , elle est fermée. Veuillez s’il vous plaît respecter vos horaires de service.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
M
M Carneiro (Mag) Google
Bonjour dommage on peut pas mettre ZÉRO étoiles 👎 Centrale de lavage. Je prends la plus haute option à 13€ Mousse, lavage haute, pression séchage, Polish +châssis , je me demande où est le Polish et si la machine n’a pas oublié le châssis. Quand au séchage je ressort avec ma BMW mouillée …Pourtant ma voiture n’était pas très sale. A FUIR Revoyez vos prestations ! C’est carrément du vol . bah la prochaine fois, j’irai en face 🥴 1,9 c’est encore bien noté … Bonne journée
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour régulariser la situation.
l
les clermontois Google
À fuir. Experience lavage Karcher. Pas de place pour tourner autour de la voiture. Mousse qui ne nettoie pas. Nul.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous en tiendrons compte à l'avenir.
P
Pablo Martinez Google
Si vous n'avez besoin de rien ils ne seront pas ouvert de toute façon...
Réponse du professionnel : Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire nous aidera à améliorer notre disponibilité.
N
Nabil E Google
Ça ne m’est jamais arrivé en 4 ans, ma carte de lavage ne fonctionne plus correctement depuis 2 visites (ça peu arriver). De ce fait on me prend pour un voleur. J’hallucine ! En tant que commerçant je suis vraiment gêné de la situation, me prendre pour un voleur alors que je n’ai même pas finit ma phrase. Vous devriez peut être re engagé la jeune femme qui était extrêmement sympathique. Quand vous n’étiez pas là l’accueil était appréciable. Le « Gerant » qui ne gère rien du tout a vrais dire… est à vomir. Ma famille et moi n y remettrons plus les pieds… station Total en face à de nouveaux clients
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour régulariser la situation.
M
Marie-Laure Payet Google
Très chère et service client zéro Personnel pas du tout agréable Préférable d’aller en face chez total désolé
Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons cela et mettons tout en oeuvre pour le résoudre rapidement et correctement. L’équipe Eni
F
François RICHARD Google
Pas de toit c'est sympa quand il pleut
Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons cela et mettons tout en oeuvre pour le résoudre rapidement et correctement.
Bonne journée.
L'équipe Eni
Z
Zaki Bouabdelli Google
Mauvaise expérience. Je vous déconseille de prendre les carte recharge lavages j’en ai pris une à 90 unités payé 45€ au bout de deux lavages j’avais déjà plus de crédit dessus. J’ai été voir l’employé de la station qui ne pouvait rien faire et . Le patron n’est jamais là je suis retourné une dizaine de fois pour rien , méfiez vous de cette station Je ne lâcherai pas l’affaire
G
Greg Crozier Google
J'imagine qu'une société doit forcément renouveler son staff de temps à autre mais essayer de former un peu plus les stagiaires par pitié Je me suis fait avaler 2€ pour le lavage car il n'y a plus de liquide. Je suis contraint de renouveler l'opération devant le stagiaire qui bien sûr me me croit pas. Bilan de l'opération: aucun remboursement des 4€, voiture sale, 15 min perdues et un stagiaire qui sans aucune émotion ne propose aucune alternative 🤷🏻♂️ Vous trouverez probablement mieux ailleurs
P
P-M P. Google
Dimanches apres-midi, pas mal de monde, 4 pistes de lavage : 2 « privatisée » par les copains du guichetier, 2 pour le reste des gens qui sont donc priés d’attendre 20minutes pour un lavage ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations, nous prenons contact avec le gérant pour vérifier ce qu'il en est. En tous les cas, le dimanche est une journée souvent plébiscitée pour laver son véhicule, donc n'hésitez pas à venir bichonner le votre à un autre moment si vous en avez l'occasion.
Passez une belle journée et à bientôt chez Eni
S
Seb Google
Mauvaise expérience au lavage de cette station service. Karcher vétuste, je cherche encore la pression et la mousse de lavage censé laver mon véhicule. 1er et dernier passage ...
A
Amélie Perret Google
Personnels très désagréables, manque de politesse et de courtoisie. Obligation de payer en amont