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STATION-SERVICE

Station Service Eni

Station-service · Vitrolles (13)

3,2 200 avis Google Fermé
Station Service Eni — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station Service Eni

Station Service Eni est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (200)

Avis Google
3,2
200 avis
5★62
4★40
3★33
2★8
1★57
K
KHALFAOUI Vicky Google

Pour une pause café pendant un voyage très mauvaise expérience, boutique très sale agent pas polie du tout… et les wc quel horreur pas de papiers pas de savon je ne recommande pas du tout…

F
Frédéric JEANNIN Google

Toilette sale, devrait être restauré, cette établissement est très vétuste. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois que l'état des sanitaires et des installations n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour faire un retour aux équipes sur place pour remettre les lieux en état de propreté impeccable.
C
Cédric CONZANO Google

Accueil est très sympathique, personnel au top.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
S
Stéphane Deluce Google

Les pistolets et les abords des bornes mériteraient un bon nettoyage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour faire un retour aux équipes sur place pour remettre les lieux en état de propreté impeccable.
S
Sylvie Zabé Google

Toilette des femmes fermées à clefs pas celles des hommes obligé d'aller réclamer la clé ! Et en plus toilette très très salle pour rester polie !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la propreté et le service, et nous nous efforcerons de les améliorer.
J
Jean-Christophe VERDIER Google

Arrêt pour une recharge VE Station de recharge récente, station vieillissante

Réponse du professionnel : Merci pou votre commentaire Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la station : vos retours sont précieux et nous aident à continuer à améliorer nos installations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt🙂
L
Leo Cegarra Google

Personnel très agréable mais l'état des toilettes est catastrophique, il n'y a même pas de douche pour routier

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour faire un retour aux équipes sur place pour remettre les lieux en état de propreté impeccable.
Y
Yannis M Google

Suite à plusieurs passages dans la boutique de Eni A7 Vitrolles. J'ai pu constater de fortes odeurs de tabac froid dans la zone des eaux et Ad Bleu. De plus, de la cendre se trouve un peu partout dans la boutique, comme un chemin du petit Poucet. J'ai cru voir le manager ou responsable boutique avec une cigarette allumée dans la même boutique et celà, encore une fois, à plusieurs reprises. Je trouve celà intolérable, et un manque de respect.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est important pour nous. Merci de nous avoir informés de cette situation.
S
Sofiane Amara Google

Station vieillotte et squattée par une sociétée roumaine qui prends beaucoups de place de parking , résultat infraction d’heures et obligé d’aller lançon

S
Stéphane Ch Google

J ai un doute sur la qualité du gasoil

J
Julien Luyssen Pro Google

Le personnel est très sympathique J’y vais régulièrement et le sourire est toujours présent, c’est agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
J
Jonathan Voitot Google

Personnel agréable et lieux propres

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos stations😊
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eladio visuel Google

Le diesel et à 1.97 € et affiché nul par on comprend pourquoi! Quel voleur !!

Réponse du professionnel : Nous comprenons vos préoccupations concernant nos prix. Nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients des services et produits de qualité. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires.
L
Lanaëlle Meunier Google

Personnel adorable, on a été super bien accueilli après une galère, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !😊
L
Lola Google

Alors que je faisais du stop pour rentrer sur Grenoble, je n’ai pas réussi à etre prise. Je me suis arrêtée dans cette station service pour aller aux toilettes et me restaurer. Les toilettes étaient très propres. Les employés qui m’ont accueillie ont été extrêmement sympathiques, super service, et m’ont redonné le sourire malgré les difficultés de cette journée. Je recommande vivement. Merci à tous les deux !!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
G
Guy Barral Google

Colis Mondial Relay. Accès facile, horaires larges. Bon accueil. Dépannage boissons, en-cas

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
h
hamou belloukrif Google

Le monsieur à lunette du matin doit apprendre à respecter les clients en ne bloquant pas l'entrée intentionnellement aux clients dont la gueule lui revient pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
g
giacomo kersevan Google

Je pense que c’est la station-service la plus sale que j’ai jamais vue. Odeur d’égouts avant même d’arriver aux toilettes, et une fois dedans c’est l’horreur… Absolument tout est sale, le sol, les murs, et même sur la porte des toilettes il y a des traces noires…

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour faire un retour aux équipes sur place pour remettre les lieux en état de propreté impeccable.
s
son ia Google

Accueil chaleureux, personnel très sympathique, station très propre et encore merci de m'avoir aidé a retrouver mon téléphone sur le parking

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée ! 😊
C
Christophe Alexandre Google

Endroit incroyablement sale, très mal tenu, très mal fréquenté et le service est désagréable au possible. L'odeur qui règne est repoussante. L'ambiance générale est si mauvaise qu'on en vient à douter de la qualité du carburant...

Réponse du professionnel : Nous regrettons votre expérience et prenons cette situation très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à faire mieux. L’équipe Eni
F
Fana Rahem Google

Station très propre, personnel disponible et aimable. Service rapide, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !
L
Lilian Campagnac Google

Toilette dégueulasse honteux vraiment incroyable qu'il y es 1 Toilette sur 2 qu'on peut utilisé chez les hommes....

g
gregory saulas Google

14h20 le 19/09 station fermée impossible d'aller au toilette ni meme de prendre un café. C'est une honte sur une aire d'autoroute.

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons cela et mettons tout en oeuvre pour le résoudre rapidement et correctement. L’équipe Eni
i
isabelle bilger Google

Toilettes fermées à clé !!!! Il faut demander la clé à la caisse avec le risque d'enfermer quelqu'un aux toilettes

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Isabelle. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en oeuvre pour régulariser la situation. L’équipe Eni
M
MM Google

Je recommande vivement cette station. Large gamme de produits (sandwichs, glaces, boissons...) et des souvenirs comme la lavande, du savon.... A très vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,
N
Nissou Al Google

Ne répond jamais au téléphone suite à un petit incident de ticket

M
Marie Deflandre Google

VOL! Le 16/10/22 à 17h54, nous arrivons pour faire le plein de gazole de notre voiture de location dans votre établissement. Un montant de 100eur est soit-disant 'réservé' à la caisse de votre station service par un de vos employés en me rassurant que c'est la façon normale de procéder et que la différence serait automatiquement remboursée plus tard. Nous faisons le plein pour moins de 40eur, mais le montant de 100eur a bel et bien été débité de mon compte et non réservé. Malgré plusieurs appels vers votre l'établissement et des conversations avec des employés débordés qui sont incapables de m'aider, le problème n'est toujours pas résolu après plus de deux semaines. Je souhaite donc avoir un numéro de téléphone direct et une adresse mail du responsable pour exiger enfin un remboursement.

N
Nathalie CAMPILLO Google

Pas trop de monde pour cette période de pénurie. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Nathalie. Malgré la situation, nous nous efforçons de faire au mieux pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions. À très bientôt 😊
I
Isabelle Hernandez Google

L’espace vert est abominable de saleté . Une honte

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire le désagrément. Merci de nous avoir fait part de cette situation, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons cela et mettons tout en oeuvre pour le résoudre rapidement et correctement.
S
Steve Larson Google

Pistolet plein de gazole !! Je paye 50 € et la pompe s'arrête à 48,28 € du vol !! Pas de pompe 24/24 par carte ! C'est la deuxième et dernière fois que j'y viens. Je vous y arrêtez pas !

L
Laetitia M Google

Horrible ! Nous n'avons jamais vu ça en France. Un parking avec des poubelles qui débordent, des odeurs, toilettes sales et boutique peu fournie. Le personnel, un monsieur, non calant, clairement il s'en fout !! Que fait la direction régionale d'ENI, une honte pour la marque et pour la France !!

Y
Yo Dou Google

Aire très sale, pleine de déchets partout. Il manque clairement des poubelles jaunes de tri !

H
Holyplouf Google

Abords de la station immondes (détritus au sol et poubelles qui débordent) , l'Aire pic-nic à côté de la station sent l'urine à plein nez, et sanitaires déplorables. Cette aire semble être gérée par des animaux. Les poubelle d'un tanneur Marrakchi seraient un endroit plus agréable pour faire un pause

M
Michel Yann Google

Tracé votre route lieux crade, le parking est semé de verre brisé et de cadavre de bouteille d'alcool. Les poubelles ba c'est par terre et les toilette à gerber.

Z
Zek Dervis Google

Toilette pitoyable, employer en mode je je me fiche des clients. Une étoile est même de trop.

F
Françoise Arcadio Google

Catastrophique depuis quelques temps ! Toilettes (toutes) totalement bouchées, le personnel a l'air de s en fiche complètement et il faut payer d avance pour l essence. Par contre j'ai été remboursée du trop perçu sans soucis. Désormais j irai à la prochaine station.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, Nous prenons immédiatement contact avec le personnel de la station de Vitrolles pour résoudre ce désagrément dans les sanitaires. En ce qui concerne le carburant, certaines pompes sont effectivement équipées de système de pré-paiement, qui nécessitent d'annoncer un montant à l'avance pour débloquer la pompe. Vous êtes ensuite débitée du montant réellement consommé, bien évidemment. Des pompes avec paiement par carte bancaire 24h/24 sont également à votre disposition. Passez une belle journée
k
karl roussel Google

Très gentils ils viennent de me répondre et m'envoient un cheque de remboursement suite à une erreur de ma part

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Karl ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de lire un retour lorsque nos clients sont satisfaits. Bonne journée ! 😊
F
Fabien DE BENEDETTI Google

Il est inadmissible qu'une station en air de repos de posent pas de toilette en dehors des heures d'ouverture pour allez au toilette il faut attendre 7h00 du matin heure d'ouverture de la station passage dans cette station le 20/01/2020 juste scandaleux

j
joël goudz Google

Pour faire le plein de carburant et faire une pause déjeuner et fumer un cigare après reprise de LA 10 et retour chez moi

S
Sbe Sbe Google

Comme toutes les stations d'autoroute: prix exhorbitants...

M
Michiels éric Google

Petite station propre sans plus....

J
Jean Marie Doce Google

Très convivial station service sur valras plage boutique coin truk food gaz lavage auto

Y
Yannick JOUVIN Google

Seule station service sur cette portion d’autoroute, très chère. Mieux vaut sortir au centre commercial adjacent.

Y
Y. LOUINEAU (Pr) Google

Pas grand chose à dire une station service tout ce qu'il y a de plus classique. Les tarifs reste toutefois convenable. L accueil rien a dire aimable et agréable. EN ce qui concerne les sanitaires la aussi plus tôt propre. En bref dans l' essemble tout a faire correct.

L
Laurent Brun Google

Mauvais souvenir impossible d aller au toilette et boire un café le soir et la nuit incroyable pour une station d autoroute du jamais vu

D
DJ Missyl Google

Pour la vraie machine à café et l'accueil très sympa. station très propre.

F
Free Man Google

Toilettes pas très propres