Station Service Eni

Je viens très régulièrement à cette station pour déposer ou récupérer des colis Mondial relais ou Relais Colis et toujours accueillie avec le sourire par Pierre ou la dame dont j’ai oublié le prénom. Service efficace et professionnel, et c’est très agréable d’être « reconnue » en tant que cliente régulière 🤗. Merci ne changez rien !

Un Mondiial Relais catastrophique! La femme est désagréable et montre bien qu'elle ne veut pas faire son travail. Trouvez un autre endroit ou déposer vos colis!

Attention ! Bidon d'ADBlue de 5 L vendu 23,90 €, ce qui fait environ 3 x le prix normal. L'impression de m'être fait escroquer.

Parfait pour les colis ! 👍🏻

plusieurs fois que j'y passe pour un colis ou pour recharger ma voiture. le jeune homme est toujours efficace et souriant.

Accueil sympathique et dynamique en cette fin de journée Professionnalisme appréciable qui se fait de plus en plus rare

Bonjour je suis satisfait de votre service que sa soit sur le plan véhiculée ou sur la réception de colis . Vous savez faire preuve de professionnalisme et d'un travail de qualité c'est ce que j'admire chez vous . Cordialement

Jdonne 5 étoiles car vraiment accueillant les employés super sympa j ai était récupérer mon colis et je suis pas déçu

Excellent d'accueil ! sympa, j'ai pu déposer mon colis Amazon. Station Propre, pompes à essence fonctionnelles !

La dame âgée de la station est aussi aimable qu’une porte de prison ! x2

point relay au top pour poser et retirer un colis station et pompes très bien entretenue personnels très agréable.

En tant que professionnelle je suis ravie d’avoir trouvé un relais colis aussi fiable ! Ce relais est le plus rapide de l’ouest lyonnais, son emplacement sur un grand axe routier fait que mes colis sont souvent livrés aux clients dès le lendemain. L’accueil est toujours très agréable même quand je viens avec plus de 20 colis à déposer. De plus ils acceptent relais colis et mondial relais ce qui me permet de gagner du temps en faisant mes dépôts à un seul endroit 👍🏻 merci à vous

Super station! Personnel très accueillant et sympathique la boutique est très chaleureuse et décorée , idéal pour s’arrêter boire un café avant une journée de travail ! Je recommande vivement

Super accueil et super service point relais ;)

Super boutique ne changé rien le personnel super sympa et souriant et le point relais pareil toujours réactif

Super accueil je suis venue mettre le pleins et récupérer un colis station propre

C’est quoi ce relais colis qui est toujours fermé ! Du coup, vous passez en face pour avoir des infos et vous vous faites incendier par la vendeuse… incroyable !

Point relais pas fiable. Il est très souvent fermé alors qu’il est indiqué ouvert, c’est encore le cas ce matin, il faudra attendre lundi pour aller récupérer les colis ! Comment fait-on lorsqu’on part en vacances une semaine ! Le colis sera reparti à mon retour. Ras le bol de ce relais ! A fuir !

Boutique fermée le samedi à 15h, alors que les horaires indiquent une ouverture journée complète. 20 min de perdues, sans parler de l'essence. Pas fiable, choisissez un autre point relais.

La vendeuse est vulgaire et malaimable et n'a soit disant pas mes colis qui sont arrivés depuis 3 jours! Je ne recommande surtout pas ce n'est pas la première fois que je rencontré des vendeurs malaimable

Carburant cher mais service colis performant

personne désagréable et peu aimable qui plus est est discriminatoire dans sa relation avec la clientèle. J'ai tenté de m'en expliqué avec quelqu'un de la direction mais a refusé de m'orienter vers son responsable et n a pas voulu décliner son identité en étant menaçant.

Pourquoi arrêter temporairement la réception et livraison des Colis dans la période de l'année où l'on en a le + besoin (Noêl, les cadeaux, les achats internet, etc.... ) pour la reprendre en Janvier 2022.... Surprenant et pas sur pratique pour les clients, car aucun autres relais à proximité. Il est où le service client ??

Inadmissible fermeture avant l'heure, à quoi bon d'écrire 20h si ça ferme à 19h45 ?

Personnel efficace, poli et serviable. Dėpôt et retrait pour les colis très pratique.

Jamais eu de soucis avec cette station ni pour le retrait de mes colis et le jeune homme blond est très serviable, merci à vous.

Une mauvaise note de plus au tableau. 0J'ai acheté une recharge de gaz, et faute d'information de ma part je l'ai payée 33% plus chère qu'en magasin de bricolage. ! J'ai donc fait part de mon étonnement à la caisse, pensant qu'il pouvait s'agir d'une erreur de prix. Je vous laisse deviner la réponse de la caissière.... Bilan : Carburants hors de prix Combustibles hors de prix Accueil déplorable A FUIR !!!!

Tout était parfait jusqu'à l'arrivée d'une nouvelle employée,parle fort, encaisse lentement...quand au colis, ce n'est pas compliqué quand c'est elle je fais demi tour car elle mets 20 mn pour remettre ou prendre un colis, regarde la piece d'identité pendant 5 mn pour me remettre le colis de quelqu'un d'autre. En résumé j'y allé avec plaisir mais plus maintenant

Station lavage voiture = vol HONTEUX. Quand vous voulez payer avec la CB pour le lavage voiture, le système met "Communication impossible" après avoir entré le code. Donc vous vous dites que la transaction n'est pas passée et utilisez de nouveau la CB pour réessayer. Et bis-repitata. Donc vous allez voir le vendeur dans la station qui dit lui même que le système est défaillant et qu'en fait, le paiement est bien accepté!!! Donc j'ai fait 3 paiements pour rien, car bien sûr, ca ne fonctionnait toujours pas après le 3eme paiement. Mais la transaction est bien accepté.

Refus de remettre un colis un dimanche 31.01.21 à 17h46 car c'est jusqu'à 45. Dommage

relais qui refuse les colis sans demander l avis de ses clients ! rien de mieux en plein confinement que ses achats de Noël soit refusé ! surtout quand il y a des ruptures de stocks!

Ça mérite 0 étoile. C'est la deuxième fois qu'un de mes colis disparaît de façon inexpliquée dans cette station service. On vous répond qu'on ne sait pas ce qui s'est passé, puis on essaie de vous enfumer. Or, les deux transporteurs concernés qui ont fait des recherches, ont confirmé avoir enregistré plusieurs plaintes signalant des disparitions de colis inquiétantes dans cette station service au cours des derniers mois, et suite auxquelles les colis n'ont jamais été retrouvés. Que se passe t-il chez ENI Charbonnières, le personnel se fait-il plaisir avec les colis des clients ? On peut légitimement s'interroger au vu des divers témoignages relatant les mêmes faits.

Sympa, lavage voiture au rouleau et station carsher. Café bon

Relais colis à éviter. Ils refusent des livraisons et les colis sont soit loin soit perdus...

Très bon accueil et station très propre ce qui n'est pas le cas partout. Pour ce qui est des colis c'est un service proposé par la station et non pas leurs travail 😏

Personnel au top serviables gentils polis horaires d ouverture quasi tte la journée vraiment parfait pour déposer ou récupère des colis me concernant continuez comme cela merci bcp au plaisir de vous recroiser

C'est une station service ! En libre service uniquement... Prix du carburant compétitif.

Personnel serviable et souriant mais carburant un peu cher...

Personnel agréable et possibilité de laver sa voiture ou vérifier la pression des pneus.

Accueil sympathique et services corrects: lave automobile, service épicerie en cas de faim le matin :-)