Accueil Station-service Grand Est Haute-Marne Val-de-Meuse Station AVIA Montigny-le-Roi
STATION-SERVICE

Station AVIA Montigny-le-Roi

Station-service · Val-de-Meuse (52)

3,6 1883 avis Google Ouvert
Station AVIA Montigny-le-Roi — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station AVIA Montigny-le-Roi

Station AVIA Montigny-le-Roi est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Val-de-Meuse (52140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1883)

Avis Google
3,6
1883 avis
5★605
4★529
3★414
2★103
1★232
N
Nicolas G Google

Bon repas au restaurant Poulaillon de cette petite aire d'autoroute. Les burgers sont bons. Et on mange tranquille. Personnel sympathique.

B
BbokAppyM Google

Toilettes propres et personnel très agréable

J
Jordan Leroy (Jordan Leroy) Google

Un accueil désagréable, des wc sales, une étale à peine propre, une chaise bébé collante et sale .. l’hygiène est douteuse. Dommage, les viennoiseries sont bonnes 🤷‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience sur l'aire de Montigny-Le-Roi, nous sommes surpris de votre avis qui ne reflète pas la qualité de service offerte habituellement par l'équipe de ce site. Nous avons transféré votre commentaire aux gérants afin de les sensibiliser sur votre retour. Nous espérons que votre prochain arrêt sera meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Juliette (AVIA)
G
Ghislaine DE WIT Google

Une étoile parce qu'on ne sait pas mettre moins. Le snack Poulaillon est à éviter. Sandwich poulet niçois, j'ai cherché le poulet mais je cherche toujours,juste le pain est bon mais 6,90 ça fait cher juste pour 3 morceaux de tomates, 2 morceaux d'œuf et un peu de salade assaisonnée.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Nous avons bien reçu votre avis suite à votre passage sur l'aire de Montigny le Roi, nous sommes navrés de constater que votre pause à l'espace restauration aurait pu être meilleure. Nous venons de transmettre votre avis aux gérants afin de les sensibiliser sur votre ressenti. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
J
Jenny Jenny Google

Super accueil ! Nous sommes arrivés un peu tard pour dîner, mais Alexis (un agréable employé)nous a fait des super burgers. Merci encore

M
Maxime Maréchal Google

Le patron est tellement désagréable avec la caissière suite à un problème de code barre produit que j'ai cru qu'elle allait pleurer devant la dizaine de client présent attendant l'encaissement j'en ai posé mes produits et je suis partie tellement s'est malaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous venons de faire le point avec les gérants de l'aire de Montigny-Le-Roi, la situation que vous décrivez n'a pas eu lieu dans notre établissement. Il semblerait que vous vous soyez trompés d'aire. Les faits décrits sont graves et ne nous concernent pas, merci de retirer votre avis qui entache notre image. Bonne journée. Juliette (AVIA)
J
Johan (“Mannaz Records”) Google

Le patron insulte ses employés aux bords des larmes devant la clientèle C'est interdit par la loi

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, Nous venons de faire le point avec les gérants de l'aire de Montigny-Le-Roi, la situation que vous décrivez n'a pas eu lieu dans notre établissement. Il semblerait que vous vous soyez trompés d'aire. Les faits décrits sont graves et ne nous concernent pas, merci de retirer votre avis qui entache notre image. Bonne journée. Juliette (AVIA)
f
fast seecks Google

C'est beaucoup trop compliqué pour avoir du carburant... Je ne reviendrais plus. Aviation n'a pas besoin de moi, et je n'es pas besoin d'avia pour vivre. Bonne fin de journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous semblez avoir eu des difficultés pour faire votre plein de carburant, n'hésitez pas à nous en dire plus à [email protected] afin que nous comprenons concrètement votre problématique et que nous agissions. Nous vous souhaitons une belle journée. Juliette (AVIA)
N
Nicole Binouche Google

Arrêt régulier à cette station, toujours top et personnel sympa

J
Julien GAÏARSA Google

Accueil très chaleureux de la part de Quentin et Ophelie. Professionnel et souriant. Heureux de voir des salariés épanouis de la sorte. Les meilleurs Bretzel de la région A faire en famille Mention spéciale pour le burger à l'aubergine. Il faut promouvoir Quentin directeur!

R
Richard-Celine Berteaux Google

Ne mérite même pas un étoile, on est arrivé à 20h pour manger et tout est fermer même les toilettes sont implorable. Ça sent mauvais l’hygiène n’est pas même les sandwiches sont tout molle et les vitrines pour les sandwiches sont deg et voici preuve de l’heure en sortant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour cette situation, nous comprenons votre mécontentement. Nous transmettrons votre avis à la gérante afin de la sensibiliser sur votre expérience. Nous tenons à ce que nos clients soient bien accueillis et que leur pause soit agréable. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
O
Orkiskara Google

Une petite station facile d’accès assez propre.. Les cafés au bar sont bons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos avis concernant la station de Montigny Le Roi. Nous sommes ravis de constater que l'hygiène ainsi que le café ont contribués à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement. Pauline (AVIA)
M
Martine Claire DUPUIS BODIN Google

Toilettes non entretenues , il y a toujours des équipements HS. L’accueil à la caisse limite poli.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous avons bien reçu votre avis, nous sommes sincèrement désolés pour votre pause sur l'aire de Montigny Le Roi qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous venons de transférer vos remarques directement à la gérante afin de la sensibiliser sur ces différents points. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
C
Christelle Winckel Google

Victime de son succès : trop petite pour accueillir au chaud tous les visiteurs. Svp formez le personnel niveau A2 en anglais.

A
Aquae Massilia Google

Très bon accueil propre dans l'ensemble mais un peu vieillot

B
Baffert Maelle Google

Si je pouvais mettre -2 étoiles je l’aurais fait. 1 réclamation va être déposée. Hier je me rends à la pompe à air pour simplement vérifier le niveau d’air dans mes pneus. Ils étaient correct. La pompe fait l’effet inverse et dégonfle mon pneu. Pensant que cela était un problème sur ma voiture , je teste avec un second pneu. Cela ne marche pas non plus, je me retrouve donc avec 2 pneus avant complètement dégonflés (1 bar). Évidement aucun signe sur la machine pour indiquer qu’elle est hors service. Lorsque je me rends à la réception , la femme ne sait ni quoi faire ni quoi me dire. Faisant preuve d’une extrême mauvaise foi en me disant d’abord que le problème lui a été remonté 10 minutes avant (comme par hasard), puis qu’il fallait que j’essaye avec une autre personne pour tenir la valve, et enfin pour couronner le tout : elle a demandé à des hommes de s’en occuper à ma place, puisqu’apparemment petite femme que je suis je ne sais pas comment faire. Je ne sais pas ce qui est le plus choquant dans cette situation entre : le manque de connaissance de cette femme face à des équipements qu’elle est censée gérer , son sexisme clairement pas okay ! ou bien le manque de contrôle sur du matériel de sécurité , sans aucune solution apportée ! Elle était prête à me faire reprendre la route avec moins d’1 barre dans les pneus. C’est lunaire. Non professionnel. Et clairement dangereux. Je pourrais déposer plainte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation. Suite à votre mail à la société d'autoroutes, la gérante de la station vous a adressé une réponse écrite et vous a également appelée. Elle s'est également déplacée le jour J pour vous apporter une solution mais vous étiez repartie. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
F
Francis Thierry Google

Toilettes nickel. Entrée propre. Perso poli par contre tarifs boutique très élevés.... comme partout sur autoroute

O
Olivier Morhain Google

Station avec des bornes de recharge puissante permettant de recharger efficacement les véhicules électriques. Boutique de taille moyenne mais avec tous les services attendus

V
Vincent MARTIN Google

Dimanche 20 juillet 11h30 Le sol est sale (tâches, nourriture) Les toilettes : il y a une palette devant les urinoirs ? Pourquoi ? En panne ? Vous pourriez mettre un panneau si c'est le cas Le siège bébé est sale (miettes, tâche) Les machines à café sont en panne Il n'y a pas de réseau téléphonique Et les toilettes sont en nombre insuffisant pour les femme La nurserie bébé est ultra sale C'est bien de mettre tout plus cher dans les aires d'autoroute payantes mais ayez des services à la hauteur dans ce cas... Quelle image on donne aux vacanciers touristes (beaucoup de hollandais ici visiblement) ... Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères concernant votre pause sur l'aire de Montigny-Le-Roi, cela n'est pas représentatif de la qualité de services que nous souhaitons offrir. Il est vrai qu'en période estivale, il est parfois plus difficile qu'en période plus creuse de maintenir une qualité de service. Nous nous devons tout de même de faire de notre mieux pour que votre arrêt soit agréable. Nous allons donc transférer votre avis à la gérante afin de la sensibiliser sur les différents points évoques. Bonne journée. Juliette (AVIA)
C
Catherine Hougardy Google

Aire d'autoroute propre, bien entretenue. Viennoiseries industrielles mais très correctes. Gros point négatif pour moi, chiens non admis alors suc il pleuvait des cordes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble vous avez apprécié votre pause sur l'aire de Montigny Le Roi. Nous nous excusons cependant pour le fait que les chiens ne soient pas admis à l'intérieur. Nous comprenons votre mécontentement, certains gérants acceptent les animaux et d'autres non. Ce choix leur revient. Nous renouvelons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
D
David Kauskot Google

Rassurez moi...cet aire de repos c'est une blague? Le pire que j'ai pu visiter de France. Je sais ce que je dis, Google m'affiche 376 aires visités depuis 12 ans! Le personnel est froid et contredit nos réclamations! Je commande un cappuccino, je reçois de l'eau avec de la mousse et on me dit encore que je déconne. J'ai jamais vu un (restons polit) comme le grand avec la queue de cheval. OK il me rembourse mais même pas un, "excusez nous", "de rien" après mon "merci", rien.... Virez moi ce vendeur!!! Je ne m'y arrêterait plus jamais... Continuez tout droit...ça vaut les 15 min de route d'attente pour une pause.

Réponse du professionnel : Bonjour, L’amabilité du personnel est une priorité pour notre entreprise, c’est pourquoi nous tenons à nous excuser pour l’accueil que vous avez eu lors de votre passage sur l’aire. Votre avis a été envoyé à la gérante de la station pour la sensibiliser de nouveau sur ce point. Nous vous remercions pour votre avis qui va nous permettre de nous améliorer. Bonne journée. Juliette (AVIA)
L
Lucas LAMY Google

Station GPL 24h/24 HS, impossible de choisir le carburant à la borne. Je continuerais à polluer au sp grâce à vous (je n'ai ainsi rien dépensé chez vous). Dans les supermarchés, on peut se servir en autonomie, pourquoi ce n'est pas le cas chez vous ? De plus, avec une queue jusqu'à l'entrée pour la restauration et le personnel 100% dédié sur la restauration, pour juste faire un plein ? Depuis 2010, le gpl est autorisé en libre service... Vous avez les moyen pour mettre un parc électrique mais pas pour relier la borne gpl à l'automate...?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Navrée pour ce désagrément, effectivement pour le GPL il n'y a pas distribution automatique sur cette station-service. Nous comprenons que cela peut être contraignant pour vous. Vous pouvez tout de même vous adresser à un employé pour un prépaiement afin de faire votre plein. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
C
Caroline Chaufour Google

On est passé par cette station ce soir, les toilettes étaient propres et le personnel très aimable. J'ai pris un petit pain qui était délicieux, merci à vous pour votre accueil 😊

D
Dilara Google

Je descend de Belgique avec ma voiture … j’ai eu le voyant de mon pneu allumé je me suis arrêté à la station Avia .. la borne de gonflage de pneu ne fonctionne pas … très déçu de cette aire d’autoroute qui peut pas nous satisfaire. Je vais devoir attendre une autre station ailleurs si proche biensur ! horrible horrible !!! y faut mettre à jour tout sa ( ps : la dame de la caisse a été super sympa merci à elle )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis suite à votre passage et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Nous nous devons de mettre à disposition de nos clients une borne de gonflage opérationnelle. Celle-ci est souvent endommagée ou inutilisable car les embouts sont régulièrement volés. Nous avons tout de même prévenu la responsable de la station afin que le nécessaire soit fait et que la borne soit à nouveau fonctionnelle. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Juliette (AVIA)
A
Antoine Limousin Google

Comme d’habitude une vraie galère pour prendre une douche, soit l’eau est glaciale, aujourd’hui elle est fermé car un réparateur doit venir pour remettre de l’eau chaude. Je pense que le minimum de confort qu’un chauffeur routier demande vous passe bien au dessus étant donné que cela fais des mois que ça dure. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Sur certaines de nos stations, pour diverses raisons (qualité de l'eau, qualité des installations techniques, fréquentation...) les douches peuvent être inaccessibles. Nous tentons de faire de notre mieux pour que vous puissiez vous doucher avec de l'eau chaude. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
J
Johanne Amoyel Google

Nous avons eu une alerte sur la pression de nos pneus. Nous nous sommes donc arrêté. Il était indiqué par message qu'il fallait retirer le tuyau de gonflage à la caisse. Nous y sommes donc allés. Il nous a été dit que le tuyau était endommagé, donc impossible de contrôler la pression à cette station...

Réponse du professionnel : Bonjour Johanne, Nous avons bien reçu votre avis concernant la station-service sur laquelle vous vous êtes arrêtés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous allons transmettre votre avis directement aux gérants de la station pour les sensibiliser sur ce point. Nous espérons qu'un tuyau neuf sera à nouveau disponible rapidement pour nos clients souhaitant contrôler la pression de leurs pneus. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
Z
Zahir Medhouche Google

Très grande galère pour gonfler ces pneus, alors il faut laisser un pièce d'identité à l'accueil pour récupérer le tuyau, après ça ce dernier ne tien pas dans le pneu il faut deux personnes pour gonfler

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Effectivement, nous demandons à nos clients de laisser une pièce d'identité car le matériel pour regonfler les pneus est très régulièrement volé ce qui engendre des coûts importants. Nous espérons que vous avez tout de même réussi à regonfler vos pneus pour reprendre correctement la route. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Juliette (AVIA)
M
MARTINEZ FABIEN Google

RESTAURATION CHARAL SURTOUT PAS. 10 mn d’attente pour .1 steak de 90g + frites alors que pas beaucoup de monde le tout pour 18 euros. Steak de qualité médiocre rien à voir avec la qualité promise. Bref une arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre pause déjeuner au restaurant l'Atelier Charal. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de la nourriture, de l'attente et du prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients. C'est pourquoi votre avis a été envoyé directement à notre responsable restauration ainsi qu'à la gérante de cette station. Bonne journée. Juliette (AVIA)
F
FG Google

Je m y arrête souvent pour faire le plein de mon véhicule professionnel mais : Carburant,restauration,machine à café , "tout est cher ". Les toilettes sont relativement propre. Juste bien pour faire une pause .

S
Steve G. Google

Station nulle 😒. Toilettes homme tout était barricadé, un seul WC dispo. Propreté à revoir. Coin repas aucune tables/chaises nettoyées à midi pile. Aucun burgers, cuisson de la viande n’importe quoi. Bavette sans sauce ni rien, tout super cher évidemment comme toutes les stations d’autoroute… beaucoup de choses à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre pause sur l'aire de Montigny-le-roi. Nous sommes désolés de constater que l'expérience n'a pas été à la hauteur sur différents points. Nous avons transféré votre avis à la gérante de la station pour la sensibiliser sur vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
D
D'GFRED Google

Je suis chauffeur routier, très déçu de ne pas pouvoir prendre de douche, une seule en état de fonctionnement dans un état lamentable. Impossible de passer aux toilettes. Ceci était bouchés, un parpaing et une planche en guise de barrière. j’ai fait la remarque aux personnels. Il m’a clairement dit ici c’est une station d’autoroute pas un hôtel quatre étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation. Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons directement envoyé votre commentaire à la gérante du site afin que cela s'améliore rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
M
MARCUS R.T. Google

Va peut-être falloir penser à changer de gérante non ? Je suis routier , je ne suis pas un clébard ! Toilettes infectés, pas de douches car pas d'eau chaude !!! JE FAIS COMMENT AVEC MON GAMIN QUI M'ACCOMPAGNE ?!?!?!?! vu les précédents commentaires , ça ne date pas d'aujourd'hui et visiblement rien n'est fait ! Je pense qu'un bon contrôle vous ferait peut-être réagir non ? Parce que pour nous vendre des sandwichs ( si on peut appeler ça des sandwichs) et café ( si on peut appeler ça café) à des prix exorbitants ! Ah, les routiers comme les chauffeurs de bus ont droit à une réduction ! Ici non ! Incroyable ! Quelle honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre arrêt sur l'aire de Montigny le roi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et sommes conscients de certains problèmes récurrents sur ce site. Nous faisons notre maximum que la situation s'améliore. Nous allons tout de même transférer votre avis à la gérante de la station pour la sensibiliser sur les points où elle peut agir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Juliette (AVIA)
S
Stef Oswald Google

Je mets 1 étoiles par politesse. Les douches étaient dégueulasse le carrelage est cassé avec des morceaux qui traînent par terre ,des poils partout, on aurait dit qu'un animal avait été lavé dedans, l'eau était froide ... Il faudra se remettre en question sur la propreté un coup de serpillière de temps en temps ne ferait pas de mal ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de propreté dans les douches, nous comprenons votre mécontentement. La propreté des lieux est essentiel pour notre entreprise et pour le bien-être de nos clients lors de leur arrêt. Nous transmettrons votre avis directement à la gérante de la station pour la sensibiliser sur votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
M
Mathilde Degand Google

J'ai été prise de haut par l'employée qui m'a refusé l'entrée avec mon chien sous prétexte des poils (petit chien). Je lui ai dis que je ne pouvais pas laisser mon chien dans la voiture sous cette chaleur et que je venais juste récupérer mon sandwich. Elle m'a dis de sortir. Intolérable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette situation, nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes actuellement sur la mise en place d'un plan d'actions pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir dans nos stations. Votre commentaire sera transmis directement aux gérants de la station pour les sensibiliser sur ce point en particulier. Nous vous souhaitons une excellente journée. Marilyn (AVIA)
l
ludovic dailly Google

Sanitaires propres. Mais personnel arrogant et qui préfère discuter que de servir. 2 personnes en caisse à papoter avec un client de la pluie et du beau temps... Nous avons attendu de longues minutes pour passer commande mais sommes partis sans. Direction l'aire suivante. Franchement l'attitude du personnel est à revoir d'urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés de constater que l'expérience sur l'aire de Montigny le Roi n'a pas été à la hauteur de vos attentes, pouvez-vous nous en dire plus sur: [email protected] afin d'identifier nos points d'amélioration ? Bonne journée Marilyn (AVIA)
R
Rosy MAITRE Google

Une équipe vraiment au TOP!!! J’ai oublié mon sac dans la station, je m en suis rendu compte une fois chez moi a 250 km de la. J ai eu 2 personnes différentes au téléphone qui ont compris mon désarrois et qui ont tout fait pour me rassurer. Ils ont mis mon sac en lieu sure en attendant que mon marie qui passait pas loin pour son travail le récupère plusieurs heures plus tard. Le soulagement ! un grand merci à tous 🙏🙏🙏🙏

B
BRICE MASSON Google

Station bien desservie, applicant les prix de l´enseigne, le choix y est varié mais les prix restent excessifs. Le personnel y est aimable et professionnel. La propreté des toilettes était correct lors de notre passage.

A
Ana Loua Google

Nous sommes passés aujourd'hui ( dimanche 8 janvier) aux alentours de 12h30. Un serveur très arrogant à la limite du non respect. Se permet des réflexions très limites envers la clientèle. Seule à la caisse mais longue attente car les 3 serveurs présents préfèrent manger et discuter devant le clientèle. Dommage car cette pause est censée être un moment de repos agréable mais finalement c'est vue être très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, L’amabilité du personnel et le bon accueil de nos clients sont des choses essentielles pour notre entreprise. C’est pourquoi, nous tenons à nous excuser pour l’accueil que vous avez eu lors de votre passage sur l’aire. Votre avis a été envoyé à la gérante de la station pour la sensibiliser de nouveau sur ce point. Nous vous remercions pour votre avis qui va nous permettre de nous améliorer. Bonne journée. Juliette (AVIA)
A
Asse Moi Google

Air d'autoroute Avia très sales sur les extérieurs ainsi que les tables, les toilettes femmes et hommes hinondés d'eau sur le sol, lumière extérieure allumés en pleine journée (ensoleillée)la note de 1 est vraiment justifier heure était 16h, chaises sur les tables on a l'impression que la station ferme, machines à café fonctionne sur plusieurs tentatives on obtient notre café, La prestation des services est chère au prix des trajets sur l'autoroute(péages). J'espère que pour mon prochain passage j'y verrai de l'amélioration vu tout les avis que j'ai lu je n'y crois pas du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous tenons sincèrement à nous excuser concernant l’état de propreté sur l'aire de Montigny-le-roi ainsi que les nombreux désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre arrêt. Effectivement nous rencontrons des difficultés particulières avec cette aire et faisons notre maximum pour proposer une pause tout de même agréable à nos clients. Nous allons transférer directement votre avis à la gérante pour la sensibiliser sur les points où elle peut agir rapidement. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
S
Sky Sucho Google

Personnel accueillant, facilité pour se garer et repartir sans trop de manoeuvre. Le magasin étaient propre et bien rangé ainsi que les toilettes. Cependant une forte odeur d'urine planait a l'extérieur a côté de l'aire de jeux. Celle ci est plutôt petite et quelques structure de plus ne serait pas du luxe. Quelques agrès pour adulte seraient le bienvenue également, cela existe sur de nombreuses aire et apporte un plus aux conducteurs ayant besoin de relâcher et détendre le corps.

C
Clémence D. Google

Arrêt à 15h30 (donc pas vraiment le rush) sur cette aire d'autoroute avec un bébé pour la pause goûter. Tables du restaurant sales, miettes partout par terre, chaise haute bébé sale également, nous n'avons pas pu l'utiliser. Nous avons dû demander au personnel de nettoyer la table. Ils n'auraient jamais pris l'initiative sinon je pense. Toilettes pas assez nombreuses et sales. C'est honteux vu le prix du péage, les services devraient être bien meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Nous tenons sincèrement à nous excuser concernant l’état de propreté de l'aire de Montigny Le Roi. La propreté des lieux est une de nos priorités, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir fait part de votre avis qui sera transmis à notre personnel sur place afin de nous améliorer sur ce point. Nous avons déjà un plan d'actions mis en place sur ce site afin que la situation s'arrange au plus vite. Nous espérons vous revoir prochainement sur l’une de nos aires de notre réseau et nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
F
Fabien M Google

On a été très bien accueilli par le jeune homme à la caisse qui a pris le temps de discuter avec nous pour savoir si tout allait bien. Dommage que les toilettes n’étaient totalement propre. En tout cas vous pouvez y trouver sandwich frais et quelques plats chauds.

L
LF Google

Très bien, du choix pour un repas à emporter et pour l'eau. Nous avons eu 2 canettes de Tourtel framboise gratuites, très sympa, propre, bien agencé. Manque peut-être un peu de choix pour les desserts frais. Un wc était bouché et débordait. J'aime bien cette aire pour la boutique.

A
Azreal The Kat Google

Pompe assez propre dans le magasin et le personnel est très genti Les toilettes par contre on peux fair mieux malgré que j ai vu pire...

R
Restaurant Le privé Google

Très décevant. On dirait que c’est laissé à l’abandon, l’odeur dans les toilettes n’est pas top. Les machines automatiques à café ne fonctionnaient pas et la seule réponse de la personne sur place fut « c’est le collègue du soir qui doit s’en occuper » Du coup obligé de prendre le café au comptoir après avoir dû faire la queue… pour payer 50% plus cher un café plus petit sorti d’une machine automatique avec un employé qui ne se désinfecte pas les mains après les encaissements en espèce. Ils ont l’air d’oublier que la pandémie n’est pas finie et ne cherche qu’à faire de l’argent au détriment de bonnes pratiques A éviter si vous pouvez faire quelques kilomètres de plus et aller ailleurs alors n’hésitez pas..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience sur l'aire de Montigny Le Roi. La propreté des sanitaires ainsi que l'accueil de nos clients sont des priorités pour notre entreprise, c'est pourquoi nous sensibilisons notre équipe sur place afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
C
Cédric Jacques Google

Toilette pas entretenu, personnel non souriant.

m
maxime dubas Google

Y aura t il un jour un lien entre le prix de vente et la qualité de la prestation ? Toilette inondé Table non lavée Une aire sale d une manière générale Sandwich même pas digne de la sncf Trois serveuses différentes pour un client pas une ne pense à la serviette Bref merci pour ce doux moment de partage

M
Metacap Fr Google

Belle aire bien entretenue Ccar et borne pour les véhicules électriques Accueil agréable Toilette propre