Mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire... Mesdames, messieurs les chauffeurs fuyaient cette station très sale (un contrôle sanitaire serait le bienvenu !) Arrivée tard 21h j’ai eu du mal à trouver une place parking très vite plein, mais le problème n’est pas là les douches chauffeurs étaient à vomir et en plus ne ferment pas à clé le lavabo plein de barbe.... enfin dégueulasse ! Les toilettes pleins de bestioles c’était super sale....et à ma grande surprise à 5h ce matin c’était pire et le mec préférai être sur son téléphone qu’essayer de donner un petit coup de propreté dans la salle .... Fuyez mesdames messieurs les dirigeants de cette station vous devriez avoir honte.
Shell
Station-service · Marchaux-Chaudefontaine (25)
À propos de Shell
Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Marchaux-Chaudefontaine (25640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (100)
Une honte de ne pas avoir de douches pour les chauffeurs ni d’un côté ni de l’autre ! avec des chaleurs comme on a c’est inadmissible ….
Personnel pas accueillant qui préfère rigoler et discuter plutôt que de servir. On voulait composer un menu enfant mais plus d’oasis. On demande par quoi on pouvait remplacer ( même si c’était une bouteille d’eau) elle nous dit non rien en rigolant et dit que du coup ça ne passera pas en menu. Au vu des prix des sandwichs. Nous avons préférés tout reposer et partir. On y retournera pas.
Aire de repos où il fait super froid (partout), notamment dans la pièce pour changer les bébés … propreté moyenne, manque de papier wc, bancs sales et aire de jeux pour les enfants inaccessible sans autre jeux de remplacement
Immonde! les tables non nettoyées , les poubelles degueulantes et non vidées, pas de petits gobelets ni touillettes pour le café… une bande d’employés inutiles flemmardant derrière les comptoirs les bras croisés. La saleté et la négligence a l’état pur.
Aucun responsable visiblement ! Le personnel trop occupé à fumer des cigarettes et manger. Tout est très sale, et personne ne se bouge pour nettoyer les toilettes dans un état pitoyable, toutes les poubelles dégorgent, les tables intérieurs et extérieurs degueulasses… bref arrêtez vous avant ou après même pour aller au toilette…
Une aire de repos comme on les aime (ou pas) . Les toilettes sont sales, les prix en boutique des produits élevés. ⚠️ En prime nos compagnons à 4 pattes sont interdit d'accès. Cette aire ne mérite même pas 1 étoile. Les tarifs de l'autoroute sont sans cesse en augmentation pour de tels services.
Contrairement aux avis précédents, lors d’un arrêt au hasard dans cette station sur notre trajet, j’ai reçu un accueil sympathique et souriant de la part des employés de cette station. Les sanitaires étaient propres et entretenus, et je ne partage pas l’idée de vouloir dénigrer ces personnes pleines de bonne volonté et prêtes à rendre service (comme elles l’ont fait pour moi). Il ne faut pas toujours voir que le verre vide, et il est plus facile de critiquer que de relever les points positifs !
Au cours d'une pause sur l'aire d'autoroute Besançon Champoux, nous avons oublié un petit sac avec un téléphone dans les toilettes de la station. Un grand merci au responsable de l'aire qui nous a renvoyé sac et téléphone dès le lendemain matin. Nous avons apprécié le sérieux et l'honnêteté de ce monsieur.
Toilettes impeccables ( tellement rare !!! ) bravo à Céline que j’ai félicité et à son directeur Alexis . Dimanche 30/11/25
J'aurais mis 0 si je pouvais. Un personnel totalement incompetent, qui se prend la tête devant nous au lieu de nous servir. 30 minutes pour 2 paninis et une frite. Jamais vu ça, j'ai cru à une caméra cachée. Bref ne vous y arrêtez pas
De passage ce dimanche les deux jeunes femme en caisse sont exécrable avec la clientèle je ne reviendrais. Ne vous arrêtez surtout pas!! C est inadmissible
Un grand merci à Mr C. chef de station pour m’avoir répondu rapidement . Bravo pour votre professionnalisme !
Station sale, restaurant dég frite trop cuite sèche,en plus une femme maigrelette très très désagréable. Ont n en parle des toilettes 🤮🤮 pas de papier le sols non c est trop de choses à dire.nous n à vous rien bue de possible dans cette station jusqu'au café machine en panne . fermé la station service.
Station de gonflage hors service
Une horreur,les sanitaires sont sales,sans papier toilettes pour la plupart ,les poubelles débordent,les lave mains innommables et bouchés,les sandwiches Daunat en date limite de consommation,les sols sont dégoûtants,les tables pour déjeuner non nettoyés ,bref,passez votre chemin car les prix eux sont eux tres élevés,on comprend mieux le slogan Total 'vous ne viendrez plus chez nous par hasard 😡
Dommage pour les machines à café qui prennent le paiement mais ne donne pas de café... Mais merci au monsieur qui travaillait d'avoir proposé une alternative, très gentil
Station salle. Passage ce jour, toilette immonde. La feuille d'émargement de ménage chez les dames date du 01/07/2025. Les sols sont sales et non nettoyes depuis un moment je pense.a éviter
N'accepte pas les chèques vacances 🤷🤷🤷 Totalement inadmissible pour un lieu de passage vacances... Sans doute la flemme de comptabiliser ces derniers en fin de journée et les envoyer fin du mois....
Station à éviter sérieusement rien ne fonctionne même pendant le grand rush des vacances un conseil arrêtez vous à l aire d écot mille fois mieux
13h30 dimanche. WC odeur intenable et lavabo plein de poids de barbe . Personnel pas accueillant, limite désagréable.
Très belle expérience le vendeur joseph très professionnel et agréable rapide et efficace Très bien
Une première fois pour moi et pas déçu , contrairement à tout les commentaires négatifs que j'ai pu voir . Une jeune serveuse très agréable souriante et très professionnel, j'espère qu'elle va relever la mauvaise moyenne. En tout cas il fait bon dedans, viennoiseries excellente. Donc je reviendrai. Seul petit bémol les assises en salle du canapé rond sont dégueulasse, un petit nettoyage vapeur ne coûte pas cher.
Acceuil chaleureux malgré le froid, la jeune est souriante.
Nous nous sommes arrêter boire un café avec mon mari c’est une honte il faisait extrêmement froid, pas de chauffage. Une pensée aux employés qui doivent avoir très froid. Nous ne reviendront pas.
Froid glacial ds la station et 1machine à café sur 4 en fonction Eau toilettes gelée Super conditions pour se reposer 😁👍🏼
Dommage qu il soit pas possible de mettre moins qu’une étoile! 0° degré et pourtant il faisait plus chaud dehors qu’à l’intérieur. Eau des lavabos glaciale, rayons quasiment vides alors qu il était tout juste midi… une seule machine à café qui fonctionne… micro ondes cassé et sale… pas de papier dans les wc… si vous pouvez éviter ÉVITEZ!
Site spacieux le personnel faitau mieux sous effectif le grand aux cheveux longs bouclés très sympathique
En plein week-end, aucune machine à café fonctionne, même la Starbucks.... On nous reponds, "normal c'est le week-end"....
Personnel qui fait sa mise en rayon, qui te regarde mais qui ne vient pas t’encaisser. À fuir
Les semaines passent et se ressemblent... Il est 18:15... les toilettes sont dégueulasses... Il n'y plus de papier dans la majorité d'entres elles... Le ménage n' a été fait qu'une fois le matin à 10:30... Alors avec le passage... Et pour signaler... Ça ne marche plus...il n'y a qu'une employée débordée...
Arrivée à 2h50. Station ouverte 24/24 selon les horaires affichées. J'ai trouvé portes closes. Toilettes et café non accessibles.
Il y a un bel espace extérieur avec de nombreuses tables, de l'ombre, un parc pour enfants. Cependant, il doit y avoir un gros soucis de personnel sur ce site. Entretien de la végétation en retard, pièce du parc cassée, poubelle intérieure qui déborde, toilettes hommes sales et sans savon. Un potentiel gâché.
Veuillez attendre que Monsieur et Madame terminent de regarder leur planning sur leur portable avant d’être prise en compte et servie. Inadmissible.
État déplorable, pas une table propre pour s'assoir. Demande spécifique d'une éponge pour nettoyer les tables. Sol très sale. Beaucoup de mouches. Poubelles très sales.
Douche honteuse , eau très très chaude impossible de se mettre en dessous. Pas d’eau pour se raser. Prenez un désinfectant car vue la raclette , y as soucis
Personnel très respectueux et réactif et lieux agréable
Machine à café libre service sales. Plein de mouches. Une machine sur 2 déconne. Odeur de caca dans toute la station. Mais les WC étaient propres cela dit
Personnel excellent par contre les produits boulangerie notamment les bretzels sont infectés, sèches bonnes à donner aux poules! Sans compter un tarifs exorbitant :2 bretzels =7,80 euros!!!? Pourquoi? Pour qui?????
Je remercie très très sincèrement l'équipe pour son honnêteté, sa gentillesse et son sourire. Cela me réconcilie avec la nature humaine. Merci merci merci, j ai failli perdre un outil de travail majeur. Entre autre.
Vraiment j’ai jamais vu ça même pas bonjour et même pas envi de servir les gens tu pourrez volé c’est pas grave
Comment est ce possible d'être caissier et ne dire ni "bonjour", ni "merci", ni "au revoir" .....ni rien en fait ?!?! Je n'ai entendu la voix d'Alexandre (pratique les badges avec le prénom) que lorsque son collègue lui a parlé. Si tu n'aimes pas ton boulot....ne traverses pas la rue parce qu'on est sur l'autoroute quand même, mais cherches autre chose !!! Ah oui j'allais oublier : un petit sourire n'a jamais tué personne, alors souris à la vie😁 Eh Alexandre : des clients attendent à ta caisse....tu pourrais aller les servir non ? Ah non désolée, tu es occupé à fumer ta clope en regardant ton téléphone.....
Burger au top 👌 station au top 👌 Merci Sandrine pour ce magnifique repas
Une étoile car par temps de canicule interdire l’accès a nos amis les animaux est tout simplement honteux !
En tant que routière : Personnel vraiment sympa et accueillant ,douche propre et vraiment agréable, eau chaude, temps limité a 20 min largement suffisant, pommeau de la douche qui fonctionne (pas qui crache l'eau partout mais rien sur sois), miroir, toilette, rien a dire c'est niquel 👌🏻
Personnel d’une inefficacité remarquable. La douche ne fonctionne pas car elle doit être activée par la personne qui vous remets les clefs. Un oubli ? Marre de je m’en foutisme à la francaise.
Un grand merci à Aurélie pour mon superbe latte pain d épices servi en un éclair et sa gentillesse remarquable 🥰🥰
Station neuve douche déjà en panne depuis le début on nous prend pour des c.. c’est normal chez shell
Je ne suis pas du genre à mettre de commentaire, mais là... Catastrophique ! 5 pauvres pèlerins en caisse suffisent pour faire perdre les moyens aux salariés de la caisse... J'étais le 1er devant à attendre pour qu'on prenne ma commande et ils trouvent le moyen de servir les personnes derrière moi. J'ai attendu 12mn pour rien en caisse. Je repars sans rien...
A tout les chauffeur de car éviter de vous arrêt à cette station, mal reçu. Je m arrêt avec une trentaine de personnes. Qui consomme bien évidemment. Pour le chauffeur kedal si ce n'est un café à condition que les clients consomme. Honteux voilà vous prévenus