ESSO ERAGNY LES BELLEVUES

La dame à l’accueil était très désagréable et manquait clairement de professionnalisme. Aucun sourire, aucun accueil, et surtout, elle était constamment au téléphone, occupée à raconter sa vie, au point de ne même pas écouter correctement les demandes des clients. J’ai dû attendre à la pompe pour qu’elle la débloque, et à deux reprises, elle m’a donné accès au gasoil au lieu de l’essence. Malgré cela, elle est restée sur son téléphone sans réellement prêter attention à la situation. Lorsque je lui ai simplement fait remarquer qu’il serait préférable de se concentrer sur son travail plutôt que sur son téléphone, sa réponse a été particulièrement déplacée : « Je savais que vous alliez me sortir ceci, je ne vais pas vous lécher les pieds. » Une attitude très désagréable et irrespectueuse envers le client. Il serait vraiment nécessaire de faire preuve de davantage d’écoute, de courtoisie et de professionnalisme à l’accueil.

Des autocollants pour transformer cette station BP en Esso, mais tout est vieillissant, mal entretenu, des trous sur le bitume, lave automatique ancestrale à efficacité douteuse et souvent en panne. Des prix carburant plus élevé que les autres stations services de la ville.

Une des stations les plus chères d’île de France Le GPL a 1€16/L quand partout autour il ne dépasse pas les 1€ 20 centimes de plus que toutes les autres stations et ça toute l’année comment expliquer qu’ils sont 20% au dessus des prix de tout le monde sans dire qu’ils se gavent sur le dos des usagers

Aucun abri de pluie quand on fait le plein de GPL !!!

excellent service, très bon accueil.

Parfait très bien 😊👍

Je suis arrivé à 21h54 pour faire le plein de GPL. Il reste 6 minutes avant la fermeture et l'employé de station service refuse le paiement

J'ai passé la voiture à la station de lavage (programme 3) et elle est sortie aussi sale qu'avant. Si la machine ne fonctionne pas il faut l'arrêter ou la changer. Je lave ma voiture dans cette station depuis des années et je n'ai jamais vu ça.