À propos de TotalEnergies Access - RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA
TotalEnergies Access - RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villiers-le-Bel (95400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (482)
Avis Google
4,4
482 avis
5★351
4★51
3★38
2★6
1★36
p
pannu singh Google
Le personnel de la station-service Total dort encore ; j'attends depuis une heure et demie et personne ne vient.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
h
hamza mansouri Google
Vous pouvez pas marqué que c’est fermé ?
Ridicule
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Solange PROT-BENAJJOUR Google
Le prix de l'essence à diminuer et j'espère que cela va continuer. Le personnel (tout dépend de qui vous accueille) il y en a qui ne sont pas aimable. Mais je recommande, car c'est ici que l'essence est le moins cher.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Eric Dumont Google
Par les temps qui courent les prix sont raisonnables
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Ciara Baptista Google
Super pompe à essence benamine super serviable avec la clientèle
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Agnes Nguyen Google
Super service et accueil pro. Merci a Benamine, bravo
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Stéphanie F. Google
Benamine a etait super adorable tres bon service sue represente total energie merci beaucoup pour la joie de vivre 💖👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
L
Lili Google
Très agréable et professionnel 👍🏽
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
C
Carmela Ngolo Google
Ferme avant l'heure prévue 21h30 sur le site or j'étais là à 20h45 recommande pas du tout
k
kelly Duckat Google
Très bonne station personnel agréable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
R
Raja Lekshmi Google
Bin amine c’est très bien
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
C
Christa Shg Google
Très serviable et souriant. Merci Benamin
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
I
Ikrame Gourrami Google
Benanine et très geneux et super gentil
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
C
Chaimae Zoubir (“HEHE”) Google
Top station avec service au top et maxime très souriant sa fait plaisir !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
N
Nathalie Google
Très bon Service le caissier très gentil de 16h40
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
M
Mahé N'gom Google
Benyamin très gentille et serviable.
Prestation gratuite mais mérite une prime 😉😉
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
I
Izade Modra Google
Personnel très accueillant
Merci Mourta
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Aboubacar Soilihi Google
Caissier souriant et sympa, je recommande cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Léonide Google
Bon accueil, un service de qualité !
Aide appréciable du jeune pompiste. 😊
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
M
Mrdeouf Vivli Google
Effectivement Y’a un mr avec son gilet il parle super mal
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
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J
Joachim Gomes Google
Très bon service, serviable et rapide.
L
Lamimilili Lamisperline Google
Un monsieur avec un gilet orange super désagréable poster à la pompe 6 qui travail là si j’ai bien compris! Il interpelle les gens qui mette leur essence mais j’ai refuser de lui parler de ce fait il ma très mal parler! C’est inacceptable !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
s
sabrina soufi Google
Merci à Benamine pour son accueil
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
J
Jjd Jdn Google
Merci à Monsieur Benamine pour son accueil chaleureux
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
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H
Hawa Diaby Google
Très belle expérience avec Benamine
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
W
Wylaï BEBE Google
J’étais servi par Benamine.
Je ne savais pas que le service de pompistes existait en France franchement j’ai apprécié ce service
Je vous le recommande si vous êtes pressé
Le service sera bien fait
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
f
faerber léticia Google
Pompiste au top.
Merci pour le petit coup de main.
Ça fait plaisir de se faire servir
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
n
nadim bouremani Google
Benamine c'est un mec cool chance de l'avoir ici
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
c
clara dreschmann Google
Parfait c’est super pratique , Benamine est super serviable , on nous met de l’essence à notre place .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
R
Rayan Abdelkader Google
Benamine c’est un gars bien souriant excellent c’est nickel on à besoin de lui
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
A
Aissatou Cisse Google
Un service génial et un jeune homme qui est là pour nous aiguiller des l’entrée dans la station afin de ne pas crée de fil inutile etc. Franchement station au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
C
Clara Ash Google
Super pompe personnel très gentil avec en prime un pompiste qui met l’essence à notre place. Magnifique merci beaucoup.
M
Marine BELL Google
Le pompiste présent ce jour à était très accueillant et sympathique, il nous a gentiment proposé son aide au moment de faire notre plein.
Merci encore
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
T
Tamanate Oumou Google
Super expérience on m’a mise mon essence je n’ai rien eu faire l’hospitalité est top ! Je recommande cette station
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
I
Imane Lebdaoui Google
Très bon service de la part du jeune pompiste. Accueil agréable et services au top.
M
Maya Google
Employés très serviable et respectueux ! Merci pour votre aide
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Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
G
G Google
Rapide et efficace, le personnel est très respectueux et bienveillant !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
K
Kibula Chanel Google
Service que je recommande à 100%. Merci pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
j
john sathya Google
Parfait Benamine il est humble et souriant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Dado Soumare Google
Ben Yamine très gentille et serviable
Courageux avec le froid
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
Z
Zack DzPOWER Google
Ben amine est tres efficace et très accueillant je recommande cette personne
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
J
Jean Paul Sabak Google
Benyamin bon gars qui renseigne les infos necessaires...merci a lui
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
T
Tracy Famibelle Google
Bon accueil personnel vraiment cool et de bonne aide même pour le moteur👍🏽
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
A
Abeshyan Ilia Google
Je m'arrête pour mettre 85L de gasoil dans mon trafic 3, carte fleet société, le monsieur me dit que le ticket n'est pas disponible, vous voulez quand même ? Je dis pas de soucis tant que j'ai mon gasoil et que ça allait apparaître sur mon compte.
Le monsieur me dit qu'il peut pas me donner 85L car n'a pas été livré, mais qu'il peut me dépanner de 60 (sans dire litre ou euros).
Je prend quand même car je suis en reserve, ensuite il tape 100€ sur sa machine et en cachant avec sa main le montant j'arrive à voir à travers 100€, je tape le code je vais me servir, ça bloque à 60.17€ mais petit à petit. Je vais le voir et il me dit j'ai prévenu que je pouvais servir que 60 EUROS, je lui dis qu'il vient de me faire payer 100€ et là il dit ah peut-être que la machine à buguer, allez vous servir le complément
C'est la 2eme fois sur cette station et la même personne qui essaye d'arnaquer.
J'ai hésiter à appeler la Police. Mais je le ferai la prochaine fois si ça arrive.
Monsieur d'une 50-60 ans, chauve.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
J
Johanna L Google
Personnel raciste et dénigrant envers les clients !!!!!! je suis venue mettre de l'essence dans mon véhicule et suis allé en caisse pour payer en cash. L'agent, une fois l'argent donné, m'a hurlé dessus "vas -y vas-y". Je n'ai pas relevé mais lorsque je suis revenue pour prendre le ticket, ce monsieur (l'agent plus âgé) a jeté le ticket sur le comptoir. C'est totalement inacceptable, je viens toujours à cette station et je n'ai jamais eu de problème et apparemment ce n'est pas la première fois que cet agent se comporte aussi mal avec des clients !!!! Cette fois, je passe par un avis google mais la prochaine c'est un signalement direct que je ferais !!!
M
Malika Bourdin Google
Très bon accueil, je recommande , merci à Said pour son service et ses conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
g
gaetan le corre Google
❌ Expérience très décevante.
J’effectue une recharge de 15 minutes pour le Karcher et 6 minutes pour l’aspirateur. À peine ai-je commencé le lavage des jantes (2 minutes de savon spécial jantes, puis lancement du canon à mousse), que la recharge s’interrompt sans raison.
Je me rends auprès de l’agent sur place pour lui expliquer calmement la situation, mais il refuse de comprendre, avec une attitude condescendante et méprisante.
Résultat :
💸 8 € perdus pour simplement savonner 4 jantes.
💸 4 € d’aspirateur que je n'utiliserai pas.
Merci pour cette "merveilleuse" expérience. Service client à fuir, aucun sens du dialogue ni de considération pour les clients. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action.
L'équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
A
Alain PENET Google
Visité le 24 avril 2025. En entrant, à gauche il y a es pompes pour payer en Carte Bleue et à droite pour payer en espèces. Ces pompes acceptent également la CB à condition d'effectuer un prépaiement en boutique.
Quand je suis arrivé le gérant est venu m'expliquer ce fonctionnement car il a sans doute remarqué que je suis une personne à mobilité réduite. Il m'a encaissé dans ma voiture pour m'éviter de me déplacer, il est vraiment super sympathique.
Du coup, de retour à mon domicile, je me suis demandé pourquoi je n'y suis pas allé depuis 5 ans. En consultant mes notes de dépenses auto, je me suis aperçu que la pompe facturait un volume 12% supérieur à ma station habituelle.
Dommage car l'accueil est exceptionnel.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci.
Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
L
LK Google
Hyper déçue de mon expérience aujourd'hui. Éduquez vos personnels, franchement. Je suis arrivée aujourd'hui; je parle poliment, votre agent se permet de me mal parler, à la limite de m'agresser. Je n'avais jamais eu de souci avec votre autre agent (qui est plus jeune) et qui était très gentil, mais celui-ci, doit sérieusement apprendre à respecter la clientèle et à parler poliment! Si ça continue comme ça, je n'y viendrai plus.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies.
K
Kadidiatou Samake Google
Benamine est super avenant le remercie beaucoup ! J’ai l’habitude d’aller dans cette station et ils sont accueillants
Réponse du professionnel : Merci 😃
L'équipe RELAIS VILLIERS LE BEL LES ERA TotalEnergies
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.