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STATION-SERVICE

Esso

Station-service · Villerbon (41)

3,5 999 avis Google Fermé
Esso — Station-service

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À propos de Esso

Esso est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villerbon (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (999)

Avis Google
3,5
999 avis
5★316
4★250
3★209
2★71
1★153
B
Baptiste Charles Google

Station très chère et très sale… Passez votre chemin, le tarif excessif du carburant ne finance à priori pas l’entretien, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Votre retour nous aide à identifier les domaines où nous devons progresser. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Esso Certas
H
Huit Pro Google

Contrairement aux avis précédents Toilettes propres personnels tres sympa

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’expérience sur notre station vous ait plu. A bientôt.
P
Philippe Assaf Google

Dégueulasse !!! Une odeur d'urine dans toute la boutique, des poubelles moisies et pleines de mouches, sol plein de détritus, fuyez, c'est vraiment sale et malodorant!

S
Sabrina Google

Toilette trés sale , quand nous le signalons elle s'en fou royale ,ne parlons pas des ecrans de machine à café ,crotte de mouche et trace de doigts pas de nettoyage depuis plusieurs jours à fuir

C
Christian Lemarchand Google

A fuire Passer votre chemin Toilette horrible Machine à café qui fuit partout ! Personnel qui s ent fou !

C
Coralie et David L Google

Nous avons rarement vu des toilettes aussi sales dans des stations d'autoroute. Je plains les routiers qui vont devoir passer leur jour férié de demain ici... La propreté du reste de la boutique n'est pas beaucoup mieux. Des machines à café en panne,... Bref si vous pouvez attendre la prochaine station, n'hésitez pas !

I
I I Google

Station catastrophique, a fortiori sur une autoroute. Chaque pompe n'est pas dotée d'un paiement par carte mais ce n'est pas signalé. Et chaque pompe ne délivre pas toute la panoplie des carburants (SP95, 98, Diesel, etc.) et ce n'est pas indiqué. Les prix sont exorbitants. Des queues interminables aux caisses et personne ne vient en ouvrir une nouvelle. Sortie bloquée par un parking mal organisé. Station d'un autre temps. À éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre station-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le manque de signalisation pour le paiement par carte et la disponibilité des carburants sont très importants pour nous. Nous allons les transmettre à notre équipe de gestion pour qu'ils puissent apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons également votre frustration concernant l'organisation du parking et les files d'attente aux caisses. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
R
RAM PHIL Google

Station qui ne sert à rien , toutes les machines à café en nettoyages, les toilettes dégoûtantes et j'en passe .... gérants vous avez du boulot sur la planche...nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre station n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer nos services, notamment en ce qui concerne la disponibilité des machines à café et la propreté des toilettes. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir une meilleure expérience à nos clients.
L
Lili Cheney Google

Il y a véritablement un problème avec l'hygiène. Il n'y a rien qui était propre. Que ce soit les toilettes (femmes et hommes), les machines à café, les poubelles qui débordent avec les déchets au sol... Je n'ai pas eu envie de consommer quoi que ce soit, car si l'état de cette air de repos n'avait l'air de choqué aucun employés, alors je n'imagine même pas l'état des arrières. Je suis rarement favorable à mettre des avis négatifs mais là, c'est vraiment grave ! Il faudrait repenser les choses et l'organisation à l'avenir.

L
L B Google

Station à éviter. Prépaiement obligatoire mais qui ne fonctionne pas. 2 caisses distinctes pour les achats et l'essence. Service désagréable quand il n'est pas existent ! Mais en même temps, 3 employés pour discuter du prix des cigarettes ne peuvent en plus s'occuper des quelques clients errants.

L
Lisa Leblond Google

Les jeunes employées sont aimables et serviables par contre les remarques des responsables en public sont de trop…les toilettes sont propres et la nourriture au top et bon accueil.

b
bigtonow81 Google

Pas de paiement en carte sur toutes les bornes??? Vous avez pas assez d'argent Esso? On est obligé d'aller a la caisse en 2025 (a 4 jours de 2016, bonne année d'ailleurs), une honte!

A
Amelie B.L Google

Toilettes très sales avec urine au sol et odeur nauséabonde... Passez votre chemin, la prochaine aire n'est qu'à 28km en direction d'Orléans !

a
alex Looky Google

Toilette pas tres propre, petite restauration sympathique dame tres gentille et souriante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans l’une de nos stations-service ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer de proposer un service fiable et de qualité. À très bientôt et bonne route !
S
Stéphane GUETTIER Google

Cher, pompe gazole vide. Obligé de faire le plein avec l'autre gazole super cher à 2,12€ le litre .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre pompe à gazole. Nous comprenons l'importance d'offrir des options de carburant abordables et nous prenons en compte vos remarques. En espérant pouvoir mieux vous servir lors de votre prochain passage.
P
Pierre Dehoorne Google

J’avais perdu un objet très important pour moi. Le personne que j’ai eue au téléphone a tout mis en œuvre pour la retrouver, elle a été patiente et rassurante. Et on l’a retouvée! Merci!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette belle évaluation. Nous faisons notre maximum pour garantir une expérience agréable dans nos stations essence, et savoir que cela vous satisfait est une vraie récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
a
angelo lopez Google

Pas de diesel dans aucune des pompes. Pas de diesel + non plus et pas de café machine en panne. Bref même pas de minimum syndical et je parle pas de la propreté.... Esso a beau répondre à chaque fois au message qu'il va faire quelque chose. On dirait que rien ne change. Il faudrait arrêter de parler et agir un petit peu !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir du diesel disponible ainsi que des installations fonctionnelles comme la machine à café. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos services et à résoudre ces problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
N
Noé Todorovic Google

Des prix exorbitants les toilettes dégueulasse un accueil qui laisse à désirer par un bonjour une vieille dame totalement désagréable à la caisse une station que je ne recommande pas dommage emplacement pourtant bien placé sur le trajet peluche acheter avec une grosse trace marron dessus et poubelle pleine à craquer à l'extérieur avec des cafards naturellement

Réponse du professionnel : Bonjour Noé Todorovic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous allons nous pencher sur les problèmes que vous avez mentionnés, notamment la propreté des toilettes et l'accueil à la caisse. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Esso CERTAS
p
pierre goalard Google

Station negligee, non fonctionnelle. les toilettes sont sales, le distributeur de savon cassé, le coin face aux distributeurs de café est ridiculement petit face aux toilettes dont la porte est grande ouverte.

P
Philippe Besseau Google

Une station à éviter à tout prix, il semble que tout soit délibérément conçu pour aboutir à la pire experience possible… incroyable. Pas possible de payer à la pompe, la caisse centrale fermée, il faut payer d’avance à l’intérieur et deviner à l’avance le montant que l’on veut pomper !!!! je vous laisse imaginer le chaos et les temps d’attente, les voyageurs étrangers devant moi étaient abasourdis… bienvenue en absurdie. FUYEZ CE LIEU MAUDIT

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre récente expérience dans notre station. Notre objectif est de fournir un service fluide et efficace à tous nos clients. Nous comprenons à quel point il a dû être frustrant de rencontrer des problèmes avec les options de paiement et les désagréments que cela a causés. Nous nous engageons à aborder ces préoccupations pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension alors que nous travaillons à apporter les améliorations nécessaires. Merci encore une fois d'avoir porté cela à notre attention. En espérant mieux vous servir lors de votre prochain passage.
S
Sébastien RÉTAUD Google

Dimanche soir 22H30, nous nous sommes arrêtés dans cette station pour la pause pipi et quelques achats. Jamais je n'ai trouvé des toilettes aussi sales (pour ne pas dire autre chose), l'odeur d'urine quasi insoutenable, les urinoirs sales, le sol collant d'urine, les lavabos moisis, mais vraiment. Je n'ai jamais vu ça. je fais la remarque à la responsable du site, elle me répond que les sanitaire viennent d'être nettoyés !! aberrant En sortant toutes les poubelles débordent, normale les gens y déposent leur détritus sur les couvercles car les sacs ont mal été positionnés. j'avais honte pour les touriste étrangers, quelle image. aberrant, la honte...

G
Ghislaine Colin-Bozec Google

Boutique sale, des mouches sur les viennoiseries et sur les machines à café. Sol sale, toilettes à nettoyer. Nous ne nous arrêterons certainement plus...!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite à notre station. Il est préoccupant d'entendre parler des problèmes de propreté que vous avez rencontrés, et nous comprenons comment cela peut affecter votre expérience globale. Nous travaillons avec notre équipe pour garantir que nos installations répondent aux normes que nos clients attendent. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience.
A
Alexandre Google

Station perte de temps : payement par carte impossible à la pompe, obligation d'aller effectuer un ore-paiement en boutique, là où tout le monde fait la queue. Perte de temps maximum...

L
Ludovic Meynard Google

Pour prendre une douche dans cette station bon courage avec la saleté et l'odeur de moisi et de condensation c'est mauvais car peu entretenu par les employés qui préfèrent, se raconter leurs vies au détriment d'un bonjour et d'un petit peu d'écoute client

M
Michiel Fenaux Google

Les pompent fonctionnent pas. Ou il faut d'abord passer par la caisse? Mince, elle est fermée. Au boutique alors? Une file de 30minutes?? Il doit y avoir une meillueure manière de faire le plein, non?

I
Ina L Google

Le service laisse à désirer, les pompes ne fonctionnent pas, il faut 20 minutes pour réussir à enfin mettre du carburant. Vu le prix de celui-ci, c'est indécent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec les pompes et d'avoir à attendre pour faire le plein. Votre retour est important pour nous et nous allons examiner la situation afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
J
Jessica jessica Google

Des ralentisseurs très prononcé . Du coup prise de l attelage remorque pliée malgré un passage extrêmement ralenti. Heureusement le conducteur qui nous suivait a été vigilant et nous à signalé le problème. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les ralentisseurs ont causé des problèmes avec votre remorque. Votre sécurité est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner la situation pour voir comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous sommes également reconnaissants envers le conducteur qui vous a aidée, et nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable.
M
Mekki Kerkadene Google

Très déçu par l’accueil dans cette station. La vendeuse est totalement impolie et irrespectueuse envers les clients. Lorsque je lui ai signalé que le bac pour nettoyer le pare-brise était vide, elle m’a répondu sèchement que ce ne serait pas rempli. Aucun sens du service, aucune considération pour les clients. Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Je ne reviendrai plus dans cette station. La vendeuse du 05/07/2025 ( celle avec les yeux bleu et les cheveux court)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite à notre station n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement que vous avez décrit. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que nous allons aborder cette situation avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
S
Sébastien C. Google

Sèche-mains en panne et ce n'est vraiment pas très propre. Ca fait vétuste. Un conseil : choisissez une autre station si vous n'avez pas une envie pressante...

G
Gregory Bernard Google

Pour l' accueil on repassera !!! Pour l' hygiène c'est pareil!!! Les routiers ne peuvent plus prendre de douche après 5h30 du matin selon l employée peu aimable, qui dit que les routiers mettent une plombe à la douche, ce sont ces mots, afin que la relève de 6h puisse laver les douches, au vue des photos je pense que le ménage n a pas été fait depuis 1820!!! Honteux !!! Quel manque de respect !!! Et pour finir douche FROIDE.... Mais vous aurez l' occasion de vous réchauffer avec nos amis les cafards

N
Noor Google

Y étant allé de nombreuses fois au mois de mai. Ça pue la pisse à longueur de temps, quand bien même notifié auprès des employés j’ai été étonné de recevoir un « mais wech va voir ça auprès de la patronne toi ». J’ai déja surpris un employé se curer le nez en prenant mon sandwich que n’ai évidemment pas pu manger derrière !!!

P
Pierre-Bastien MONTIGNY Google

Franchement pas très propre. Surtout en période de vacances. 3 personnes en train de gonfler des ballons pour la décoration de la cafétéria et même pas un pour nettoyer l'espace avec les machines à café (traces de café renversé au sol). Même les W.C plein d'urine partout. Bref, pas top. Même les sols auraient bien mérité d'être nettoyés. Marquage des pompes à essence pas assez claire; Écrit tout en petit.

d
daniel Isht Google

Il faut aller au franprix pour payer l'essence avant. En plus sur la facture il y a écrit "Franprix", pas top pour justifier une dépense de société de carburant. Le restau sur place est tjr à court de sandwich. Le personnel est aimable, il dit aimablement pardon mais il n'y en a plus

G
Gérald Aubard Google

Station à fuir ! 3 pauvres bornes IONITY, toilettes infâmes, personnel peu aimable… Sur les 9 machines à café, 6 sont en panne. Ainsi que le distributeur de snack ! La station est sale… La France qu’on aime pas voir 😨

A
Ad Pto Google

Pas moins de 10 machines à café. Un 11 août... tout simplement honteux... je vous passe aussi l'hygiène et la propreté des toilettes. A fuir impérativement !

H
Henri Berry Google

Station d' autoroute . Accueil froid et invisible . Café passable et cher pour la qualité ! . Pour le prix du gasoil égal prix d' autoroute . A éviter en essayant de prévoir avant son départ sur la route !

L
Louis Google

Pas de paiement aux pompes, obligé de faire la queue dix minutes au magasin comme dans les années 90. Toilettes immondes. Essence plus cher que dans les autres stations de cette autoroute. Pourquoi ?

F
Freddy Hornech Google

Je vous déconseille fortement cette station personnel incompétent, sous prétexte de faire l’inventaire. On ne m’as pas servi passer votre chemin.⛔️⛔️⛔️ pour seulement 20 km. De plus je vous conseille de vous arrêter à la pompe Leclerc super super station-service.

Y
Yoan Toper Google

Bioéthanol à très bon prix . Très bon accueil, prix à l'intérieur un peu élevé comme toutes stations. Seul point négatif, la propreté des toilettes côté homme (il était 10h).

S
SUZANNE MC GRATH Google

Station essence Esso sur l’aire d’autoroute A10. Aire Blois / Villerbon. Station pratique et spacieux avec de nombreux pompes.

c
cedric bazzanella Google

Station très très chère ça vend des sandwich triangle à plus de 6 euros. Les boissons chaudes pas moins de 2,80€. Les paquets de gâteaux pas un seul en dessous de 3,50 € bref aller à la station suivante leclerc beaucoup moins chères. Et carburant bien plus chère qu'ailleurs environs 2,05 € le litre pour l'essence bref station très très chère

N
Noel PRIOUX Google

Ici les pistes sont propres mais le service est nul, c'est un jeu de piste, il faut prépayé mais cela dépend des pistes, (sans aucune indication au préalable) ensuite si vous voulez une facture il faut payer, aller vous servir en carburant et ensuite revenir à la caisse Franprix..... Une honte...

G
Gaëtan Crespin Google

J'ai pris ma douche ici les douches son très propres il on été nettoyé de fond en combles, comme quoi les mauvais avis de 2022 on servi à quelque chose ! Il les on entièrement remis en état, en tout cas la No2 niquel 👌

a
anthony Rees Google

Station facile d'accès. Les extérieurs sont propres . Ainsi que les toilettes pour femme. Par contre les toilettes pour homme c'est déplorable... Plus de savon dans les distributeurs. Personnel froid pas très accueillant. Si vous avez faim passez votre chemin prix exorbitant !!!

P
Priscilla Lewiss Google

Je suis d'accord avec plusieurs commentaires sur le fait que de devoir payer à l'interieur est dommage. Et en effet la station est très sale et les toilettes n'en parlons pas.. une odeur affecte et des éviers bouchés. Ça ne donne pas envie d'acheter quelque chose au vu de l'état. On évitera cette station.

I
Isabelle stewart Google

Merci d'être ouverts à 3h00 du matin. Ça nous a permis de nous dégourdir (voyage en Flixbus), se faire un thé bien chaud et prendre une bricole à manger aussi. Les toilettes étaient très propres. Un vendeur très gentil et merci à lui aussi d'être au travail pour nous apporter un peu de chaleur.

J
JcC Google

Station salle et manque total de convivialité. Toutes les tables sont retirées

E
Ellsy Lops Google

C'est un peu dommage qu'on doit payer d'abord et après s'en servir de l'essence... J'ai tellement l'habitude de mettre de l'essence et après payer que ça me fait bizarre. Par ce que c'est un peu difficile de savoir en avance combien de litres on doit mettre pour remplir le réservoir

A
Adeline G. Google

Je pense que le miroir n'a pas été nettoyé depuis plusieurs semaines, ce qui laisse présager l'état des toilettes.. Et effectivement, sanitaires sales, à 10h du matin. J'imagine que la fréquentation est dense mais d'autres stations se débrouillent pour accueillir proprement. Pas de gel hydroalcoolique en arrivant.

J
Jean-Marie SIMON Google

!Très agréable station service autoroutière, propre, bien aménagée et bien dégagée. Un Franprix offre une gamme étendue de produits dans des rayons clairs et bien disposés. Un Costa Coffee offre également des produits complémentaires assortis de toute une gamme de viennoiseries. Petit espace repos à côté des machines à café automatiques. Personnel souriant et aimable !...