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E.Leclerc Station Service

Station-service · Le Pian-Médoc (33)

2,8 70 avis Google Ouvert
E.Leclerc Station Service — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Station Service

E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Le Pian-Médoc (33290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (70)

Avis Google
2,8
70 avis
5★10
4★20
3★10
2★4
1★26
F
Frédéric Medoc Google

Pourquoi cette station est-elle toujours beaucoup plus cher que les autres de la même enseigne ???

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur médoc, Nous tenons à vous apporter des précisions concernant notre politique tarifaire. Le prix des carburants affiché en station est directement lié à nos prix d'achat auprès des fournisseurs, qui fluctuent quotidiennement selon les marchés et la quantité demandée. Après vérification et comparaison avec les autres stations de notre enseigne dans la région, seule une différence de 7 centimes maximum est constatée. Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer les tarifs les plus justes possibles malgré les variations constantes du marché pétrolier. Cordialement, Le Service Relation Clients.
M
Matth Jaco Google

Paiement en espèces impossible, toujours indisponible a chaque fois que je passe,du coup pour ceux qui veulent payer en espèces, bah c'est impossible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jaco, Nous tenons à vous apporter une clarification importante concernant le fonctionnement de notre station-service. Notre installation est ce que l'on appelle une station « automatique » (ou station fantôme), comme c'est le cas pour beaucoup aujourd'hui. En l'absence de personnel ou de cabine de caisse physique sur place, l'automate ne dispose pas de monnayeur pour des raisons de sécurité et de gestion des flux. C'est pourquoi seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés sur l'ensemble de nos pistes. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Relation Clients
G
GAY LAURE Google

Menteur..prix annoncé sur grand panneau en bord de route à 1.88€ et en arrivant à la pompe prix 1.95€. 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gay, Nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à apporter une rectification importante concernant l'affichage des tarifs de notre station-service. Nous vous présentons nos excuses pour la confusion générée, mais nous vous assurons qu'il n'y a aucune volonté de tromperie de notre part. Comme vous avez pu le constater, notre totem situé en bord de route est actuellement en panne et totalement éteint. L'absence d'affichage lumineux sur ce panneau signifie qu'il est hors service et qu'il ne diffuse aucune information tarifaire actualisée. Le prix de 1,95€ pratiqué à la borne est le tarif réel en vigueur ce jour, affiché en toute transparence directement sur le cadran de la pompe au moment de votre service. Une équipe de maintenance est d'ores et déjà mandatée pour intervenir sur le totem afin de rétablir un affichage conforme et fonctionnel dans les plus brefs délais. En attendant la réparation, le prix officiel et garanti reste exclusivement celui indiqué sur l'écran de la pompe de distribution. Nous regrettons sincèrement ce malentendu technique. Nous mettons tout en œuvre pour que notre signalétique extérieure soit de nouveau opérationnelle et lisible très rapidement. Respectueusement, Le Service Relation Clients
i
isabelle facemaz Google

Quelques soucis selon les cb mais bon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Facemaz, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques soucis avec les cartes bancaires. N'hésitez pas à contacter l'Auto pour que nous puissions vous aider. Cordialement, Le Service Relation Clients
s
stephane larocca Google

Pas de station de gonflage pour pneus. Dommage comparé à St Médard en jalle c'est pas le même niveau de services. Pour le coup je vais ailleurs en même temps que faire le gasoil.Et effectivement il y a une station de gonflage mais payante à st Médard en jalle c'est gratuit.... Et en plus il y en a deux ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larocca, Nous vous informons que notre station de gonflage pour pneus se situe au niveau de la station de lavage. Bien respectueusement, Le service Relation Clients.
L
Lolo Seven'O Google

Station rénovée qui mérite d'y revenir car elle n'est plus "sale" et les nouvelles pompes fonctionnent très bien. On peut même obtenir son ticket dans n'importe quelle pompe (si parfois le papier était manquant) C'est grâce à vous que j'ai choisi ma dernière voiture : il y a toujours de l'ethanol à 2km de chez moi et parmi les moins chers ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rénovation de notre station-service a eu un impact aussi positif sur votre expérience. Nous avons mis un point d'honneur à améliorer la propreté et la fonctionnalité de nos installations, et savoir que les nouvelles pompes fonctionnent parfaitement et que l'obtention du ticket est facilitée nous conforte dans nos choix. Votre fidélité et le fait que notre station, avec la disponibilité et le prix de l'éthanol, ait influencé le choix de votre nouvelle voiture sont la plus belle des reconnaissances. C'est exactement l'objectif que nous visons : vous offrir un service pratique, économique et de qualité au quotidien. Un grand merci pour vos compliments et votre fidélité ! Le Service Relation Clients.
C
C F Google

En très mauvais états et mauvais fonctionnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous vous signalons que des travaux de réfection sont en cours. Merci de prendre patience et pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Relation Clients.
T
Thiery Fauconneau Google

Les tarifs sont placés mais le matériel est vieillissant

G
Gabriel Tessier Google

Le payement en espèces ne fonctionne jamais obligé d aller à totale plus loin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tessier, Nous vous confirmons que le paiement à la station service ne se fait que par CB. Cordialement, Le Service Relation Clients.
S
Senka Hacka Google

La station de lavage est hors service depuis DES MOIS ! Il y a toujours un problème avec cette station...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hacka, Notre nouvelle station de lavage est en construction. Elle se situe au rond-point de l'entrée de l'hyper. Cordialement, Le Service Relation Clients.
j
joffrey Delangle Tougard Google

Très bien, il manque la station de lavage.

A
Aurelien PLAZE Google

Une station service. Rien de particulier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Plaze, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est important pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Respectueusement, Le Service Relation Clients
M
Marsh Mallow Google

A revoir vos systèmes de carte bancaire voulant faire le plein avant de partir en vacances 3 essaie pour trouver une pompe qui fonctionne convenablement. Je n'étais pas le seul dans ce cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement concernant la station service. Nous nous excusons de ce désagrément et transmettons votre réclamation à notre Responsable Auto. Bien cordialement. Le Service Relation Clients.
N
Nicolas TURON Google

Je suis pas du genre à me plaindre mais franchement cette station et catastrophique a chaque fois que malheureusement je passe ici !! Je me promet de plus y venir c'est bon honteux pour leclerc 🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Turon, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant la station-service. Pourriez-vous nous indiquer la nature du problème rencontré afin que nous en référions au responsable de la station-service ? Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement, Le Service Relation Clients
A
A D Google

Il faut vraiment faire quelque chose 1 pompe sur 2 fonctionnent pas de ticket, état des pompes très dégradé. Il faut absolument envisager la rénovation ! Il est plus que temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement concernant la station service. Nous nous excusons de ce désagrément et transmettons votre réclamation à notre Responsable Auto. Bien cordialement. Le Service Relation Clients.
J
Jennifer Roux Google

Franchement quand on voit l'état des pompes sa fait peur. Je ces pas si ces nettoyé tout les jours mais franchement sa donne même pas envie d'y aller. Personne ne fait quelque chose la station va pas tardé à fermer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Le nettoyage de la station est effectué tous les jeudis par une société extérieure. Nous faisons remonter votre remarque au Responsable de la station afin d’améliorer Cordialement. Le Service Relation Clients.
B
Benjamin Duffau Google

Impossible de gonfler ses pneus. C’est toujours abandonné on dirait. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duffau J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait du service. Malheureusement le gonfleur n’est plus mis en service depuis un certain temps. Un affichage pour vous avertir est en cours d’implantation Je vous remercie de votre compréhension. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin. Service Qualité
C
Céline Lalande Google

Impossible de payer en espèces à la borne prévus à cet effet ! Et ce depuis des mois ! Je fais donc mon essence ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lalande C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Malheureusement nous ne proposons plus le service du payement en espèces, un affichage va être mis en place sur le site pour le signaler Au plaisir de vous accueillir dans votre centre E. Leclerc Le Pian-Médoc. Cordialement,
D
Developpement Conseils Google

Station-service absolument pas représentative de l'image du magasin moderne et très agréable. Pompes très sales et 8 fois sur 10 je n'ai pas le ticket pour mon comptable. A partir d'aujourd'hui j'irai chez total à côté, beaucoup plus propre. Dommage car je suis fan du magasin Leclerc... D'autres parts lorsque je lis les réponses du propriétaire depuis 2 ans sur les avis 1 étoile, il est stipulé que celui-ci a pris en compte la remarque et qu'il va remédier au dysfonctionnement et faire nettoyer la station...dont acte

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et je vous prie de nous excuser. Nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Concernant votre remarque sur l’entretien des pompes à la station-service nous en prenons bonne note pour en référer à la personne concernée. Enfin, concernant les papiers, je vais faire remonter l’information au responsable afin qu’il soit vigilant sur l’approvisionnement. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement, Le service Qualité
S
Sylvain DURAND-MILLIEN Google

Station service qui refuse les cartes bancaires. A l heure du tout digital, c est surprenant....

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Durand Millien Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant la station-service. Nous allons faire remonter votre réclamation au responsable de la station-service. Par rapport au refus des CB, nous testons un nouveau moyen de nettoyage afin de dégripper le lecteur de puce. Au plaisir de vous retrouver dans votre centre E. Leclerc Le Pian-Médoc Bonne journée, Service Qualité
L
Laurent G (“Lolomedoc”) Google

Sale, toujours des problèmes avec la CB.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant la station-service. Nous allons faire remonter votre réclamation au responsable de la station-service. Par rapport au refus des CB, nous testons un nouveau moyen de nettoyage afin de dégripper le lecteur de puce. Au plaisir de vous retrouver dans votre centre E. Leclerc Le Pian-Médoc Bonne journée, Service Qualité
d
dim i Google

La station est de plus en plus délabrée, sale , la moitié de pompes sont soit inopérantes ( refus de CB), soit vandalisées... et ce matin vide .. Pas terrible et pas très avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant la station-service. Nous allons faire remonter votre réclamation au responsable de la station-service. Pour le refus des CB, nous testons un nouveau moyen de nettoyage afin de dégripper le lecteur de puce. Au plaisir de vous retrouver dans votre centre E. Leclerc Le Pian-Médoc Bonne journée, Service Qualité
M
Marie dos santos Google

Station service à fuir. Avant de pouvoir vous servir vous devrez utiliser différentes pompes avant que votre bleu soit accepté 😥

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous remercions d’avoir pris le temps de nous informer du problème rencontré. Nous avons demandé à notre prestataire de faire des vérifications et nous avons en cours de la maintenance et des réparations. Passez une bonne journée.
T
Thomas Campos Google

Les pistolets des pompes sont très sales et fuient et les pistes sont toujours pleines d'essence et très glissantes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant notre Station Service. Nous prenons note de vos remarques et allons nous rapprocher de notre prestataire de nettoyage qui entretient notre station une fois par semaine. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Le service Relation Clients [email protected]
L
Li Lou Google

Pas pu faire mon gasoil .3 eme pompe lit pas les cb ça dit retirer carte direct ou carte muette alors que ma carte marche très bien j'ai pu en faire plus loin et moins chère

A
Alain Duluc Google

Premiere fois que je prends de l'essence chez leclerc Premiere pompe ne lis pas la carte deuxieme pompe idem enfin une troisieme pompe fonctionne (ouf) Entretien pompe laisse a desirer en plus pistolet trés trés sale Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duluc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant notre station E. Leclerc Le Pian Médoc. Comme précisé sur la réponse à votre premier avis en date du 05 /10, nous prenons note de votre insatisfaction et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Vos remarques ont été transmises à notre responsable. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. Le service Relation Clients
C
Christophe Google

J'y suis passé pour faire le plein de GPL! Nickel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant notre station E. Leclerc Le Pian Médoc et vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation Clients
J
Jean-Yves Google

Prix très correctes. En revanche, pas de papier pour les mains...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant notre Station E. Leclerc Le Pian Médoc. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation Clients
A
Arno Scolan Google

Jamais de gants ni de papiers Depuis plus de 6 mois !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant notre Station E. Leclerc Le Pian Médoc. Par soucis d’écologie et dans le respect de notre charte zéro déchet nous ne mettons plus à disposition de gants en plastique ni de papier, mais ce n’est pas la seule raison. En effet, à plusieurs reprises et ce a peine remplis, nos distributeurs étaient vidés dans la nuit par des personnes mal intentionnées. Notre direction a donc décidé de ne plus approvisionner ces distributeurs. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation clients
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Laurent Ptr (“Ezekiel”) Google

Tarifs bas, mais certaines pompes dysfonctionnent régulièrement... En espérant que cela s'améliore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant notre station E.Leclerc Le Pian Médoc. Les problèmes rencontrés étaient essentiellement dus aux lecteurs de cartes, ces derniers ont été nettoyés et ne devraient plus poser de soucis. N’hésitez pas à revenir vers nous ou directement au centre auto E.Leclerc Le Pian Médoc si ce désagrément venait à se reproduire. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation clients
C
Cedric Gilois Google

Manque papier pour les mains

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gilois, C’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant notre Station E. Leclerc Le Pian Médoc. Par soucis d’écologie et dans le respect de notre charte zéro déchet nous ne mettons plus à disposition de gants en plastique ni de papier, mais ce n’est pas la seule raison. En effet, à plusieurs reprises et ce a peine remplis, nos distributeurs étaient vidés dans la nuit par des personnes mal intentionnées. Notre direction a donc décidé de ne plus approvisionner ces distributeurs. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation clients
S
Stéphane Bonnetaud Google

Pistolets dégueulasses.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnetaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de transmettre votre avis. Les pompes de notre station sont entretenues 1 fois par semaine par une société extérieure. Nous allons leur transmettre votre remarque. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service Relation Clients
P
P F Google

Les prix ont trop augmenté

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Malheureusement comme partout, nous sommes tributaire des cours . Nous faisons notre possible pour maintenir les prix les plus bas possible. Bonne journée
D
Davina Chatillon Google

2 stations ne fonctionnaient pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chatillon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. A ce jour toutes les pompes de notre station fonctionnent. Cordialement Jennifer Service Relation Clients , [email protected]
S
Severine M Google

Ouvert 24/24h Toujours de bon tarif

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et la confiance que vous nous accordez. A très bientôt dans votre station E.Leclerc Le Pian Médoc. Jennifer Service Relation Clients , [email protected]
V
Valérie Rousseau Google

Les carburants sont généralement moins chers mais les pistolets sont généralement sales et bien sûr aucun papier essui-tout ou gants jetables à disposition comme on peut en trouver ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau, C’est avec attention que j’ai pris connaissance de votre commentaire et je comprends les raisons de votre désappointement. Les pistolets de notre station service sont nettoyés et désinfectés par un prestataire extérieur spécialisé une fois par semaine. Effectivement, par soucis d’écologie et dans le respect de notre charte zéro déchet nous ne mettons plus à disposition de gants en plastique ni de papier, mais ce n’est pas la seule raison. En effet, à plusieurs reprises et ce a peine remplis, nos distributeurs étaient vidés dans la nuit par des personnes mal intentionnées. Notre direction a donc décidé de ne plus approvisionner ces distributeurs. Je reste à votre écoute par mail à l’adresse suivante : [email protected] N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement Jennifer Service Relation Clients Centre E.LECLERC Le Pian-Médoc [email protected]
E
Emmanuel Berton Google

Bons tarifs, seul petit bémol l'état des pistolets des pompes à essence

M
Mahana soleil Google

Tout est a revoir , Que dire de plus . aucun entretien .

b
b i Google

Je ne sais pas si en peut l'appeler une station service, service nul....

T
Thibaut PATRON-JOSEPH Google

Je n'y vais plus... Vu l'état d'entretien de la station, je n'imagine même pas l'état des cuves d'essence et de son effet sur les moteurs... 0/20

G
Guillaume Goussot Google

Les prix sont souvent plus chère que la total access juste à côtés

C
Cedric Stervinou Google

STATION TRÈS SALE !!! Les pistolets ne doivent jamais être lavés et les prix ne sont pas forcément attractifs...

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