Station-service.contactN
Nini The_best Google
Bonne station avec même un gonfleur de pneu après la caisse seul petit bémol le 20/03/26 beaucoup de gens et attente interminable.
STATION-SERVICE
E.Leclerc Station Service
Station-service · Cernay (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de E.Leclerc Station Service
E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Cernay (68700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
Avis Google
3,9
343 avis
M
Michel Frauenlob Google
Très propre et très bien entretenu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frauenlob,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre établissement très propre et bien entretenu.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
Karl STEIN Google
Passé faire le plein avant de rendre mon véhicule de location chez E.Leclerc, je suis passé à la pompe gasoil et j'ai payé en liquide à la caisse, la personne qui a encaissé était aimable et tout s'est bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karl STEIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre passage à la pompe gasoil. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec amabilité et que tout se soit bien déroulé.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. et vous souhaitons de bonnes fetes.
Cordialement,
S
Sylvain Kurlandt Google
Moi ça me dégoûte de venir au Leclerc car c'est toujours le bordel vous allez à la station pour payer en espèces c'est fermé vous descendez toute la vallée et c'est fermé et dans le magasin j'ai trouvé des produits encore moins cher que Leclerc bière sans alcool trop cher
J
Jacky OWCZARZ Google
Merci beaucoup, votre service communication est au TOP. Besoin d'une bouteille de gaz propane pour mon Barbecue, je me déplace jusqu'à la station. Et là, personne n'est présent. Bien sûr sur le site station ouverte !!! Pour lequel Donc encore merci pour votre considération.
P
Paolo Google
Pas chère et ça va vite malgré la file de gens dommage le 10/08/2025 un automate était hors service
D
Didier Jenn Google
Station poids lourds sale, lecteur de carte fonctionne une fois sur trois.
Réponse du professionnel : Monsieur Jenn,
Nous vous présentons nos excuses pour la saleté de notre station poids lourds et les problèmes rencontrés avec le lecteur de carte. Nous allons immédiatement remédier à cette situation. Votre retour est précieux et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Respectueusement,
N
N Nicolas Google
Station de merde, pompes PL en panne depuis des mois. Aucune amélioration. Ni gasoil ni AD blue encore aujourd'hui.
A
AY-YA AY (AYY) Google
Ma voiture est tombé en panne 30min après avoir fait le plein chez eux. Le carburant est mélangé avec de l’eau peut être une infiltration dans les cuves mais j’ai partagé avec plusieurs personnes et tous ont eu le même problème à cette station. Le professionnel qui a vu la voiture a trouvé le carburant complètement mélangé avec de l’eau sans aucun soucis sur la voiture de fuite ou quoi que ce soit. La voiture est HS je ne vous remercie pas.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien reçu votre remarque, et le moins que l’on puisse dire, c’est que votre voiture semble faire un caprice assez inhabituel !
Pourtant, comme nous vous l’indiquions précédemment, nos contrôles sont formels : aucune anomalie n'a été détectée dans nos installations. Nos cuves sont vérifiées et certifiées par un organisme indépendant extérieur et à ce jour vous êtes le seul à nous faire part de cette problématique. Au vue de la fréquentation très importante de notre station nous aurions très certainement déjà eu nombre de clients se plaignant de la sorte.
Il est évident que la décision vous revient quand au choix de votre distributeur de carburant, si toutefois la nôtre ne vous convient pas pour des raisons qui vous apparaissent légitime il en va de votre choix initial mais nous ne pouvons à ce jour que vous répondre sur la conformité de nos installations et des produits que nous distribuons.
Néanmoins nous vous souhaitons une belle journée et à l'avenir une route beaucoup moins chaotique.
Bien cordialement,
J
Jean-Pierre Google
Ne mérite pas 1 etoiles, plusieurs pompes en pannes depuis longtemps , état station lamentable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons connaissance ce jour de votre message et regrettons sincèrement le désagrément causé. En effet victime de vandalisme, nous avons plusieurs pompes indisponibles pour le moment. Tributaire des délais de disponibilité des pièces et des délais d'intervention des entreprises qui s'y rattachent, nous sommes pénalisés tout comme vous . Sachez toute fois que tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici à une quinzaine de jour .
Bien cordialement
g
guylaine gander Google
C est dommage que le pistolet pour le GPL soit si vieux!!! 3 bouffées de gaz, dans aucune station c'est comme ça!!! J'ai toujours des difficultées dans cette station mais là c'est le pompom. Heureusement que la personne dans la guitoune est serviable... Malgré le prix 0,929...je n irais plus
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés par le désagrément causé et pouvons vous assurer que nous sommes sur le dossier afin de résoudre ce problème au plus tôt.
Cordialement
A
Ahmed go officiel Google
Pourquoi fermer à 19h25 alors que c’est 19h30 quel manque de respect envers leur clientèle et ne respecte pas les horaires
A
Anthony Belli Google
Pompe GPL tout le temps en panne. Elle fonctionne 15j puis est indisponible 3 mois et cela recommence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire et transmettons à l'équipe technique
Cordialement
H
Hassan Belharbazi Google
Stations leclerc cernay c'est la moins chère la caissière elle et poli sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre agréable commentaire. Vous nous voyez heureux de constater que notre station corresponde à vos attentes.
Cordialement
m
monique munch Google
Pas trop d attente, prix normal. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis de constater de vous satisfaire
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année
Cordialement
V
Vincent B. Google
Pompe AD Blue no 14 pistolet HS depuis des semaines.
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, il y avait une anomalie, mais l'équipe technique est présente depuis ce matin pour régler le souci
Cordialement
P
Philippe Humbert Google
Station service trop compliqué pour cc avec beaucoup de trafic
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre remarque. Il est vrai que nous avons un trafic élevé, mais cela n'empêche en aucun cas les camping-car de venir faire leurs pleins. Nous vous conseillons de passer par la partie droite qui est plus facile pour ce genre de véhicule
Cordialement
J
Jimmy Schneider Google
Dommage que quand il n'y a plus d'essence cela n'est pas indiqué de suite car la dernière fois je voulais prendre du sans plomb 95 et la pompe était vide mais ma carte de crédit à été débité avec une empreinte de ma carte et j'ai été prelevé d'un montant de 150€ qui m'ont été remboursé une semaine après mais pour dire cette argent a été déduit de mon compte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lorsque la rupture arrive le week end nous n sommes pas n mesure de mettre un affichage en place. Nous avons en projet de changer les cuves afin d'avoir plus de carburant
Cordialement
J
Jean Robert Fabouet Google
Prix du GO 1,83, le plus bas que j'ai pu trouver
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre station service
Cordialement
P
Philippe Limacher Google
Hier soir 27/8 à Cernay (68) pas moyen de se servir en E10, aucune info concernant une rupture de stock (nombreux tickets " d'abandon de débit " jonchant le sol aux diverses pompes).
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes en effet à prix coutant du vendredi au dimanche. Ce qui explique la rupture le dimanche soir. Les cuves sont remplies, malheureusement au vu du nombre de passages les cuves se vident.
Cordialement
V
Valentine Guillemann Google
Un peu déçu de la station essence car il n’y a jamais de gants ni de papier pour tenir le pistolet qui est super gras (deja que c’est plein de bactéries) bref a mettre en place svp.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire.
Du papier est mis à disposition à chaque pompe, mais remontons l'information afin que nos équipes technique puissent vérifier
Cordialement
S
Sabine Schnepf Google
Très bon magasin il y a dû choix et très bien entretenu
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre agréable commentaire . Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction et espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement
C
Cat Google
Impossible de se servir en GPL ce jour car "les pistolets sont indisponibles". A l'heure où l'information circule à vitesse grand V via les réseaux sociaux, le site Web, Leclerc Cernay n'informe pas ses clients...sauf s'ils se déplacent. Un comble!..quand on cherche à préserver notre planète. Comptez le nombre de véhicules qui ont circulé ce jour pour ne pas être approvisionnés. Un grand 👍 pour l'hôtesse de caisse fort sympathique Curieuse de connaître l'avis de Leclerc en réponse à cet avis.
É
Émilien VIAL Google
Énormément d'attente à la caisse, quand on ne se sert pas au caisse 24h/24h...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire
Le nombre de clients de notre station a toujours déterminé le temps d'attentes en caisse
Malheureusement il n' y a pas de solutions miracles
Cordialement
J
Joseph Hie Google
Plus de GPL depuis quelques semaines. On me signale une réparation sera fait au plus vite. Question, la répartition sera-t-elle fait encore cette année ????
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire .victime de vandalisme sur plusieurs pompes dont le gpl ayant causé des dommages lourds nécessitant le changement du matériel nous sommes tout comme vous dans l'attente de la livraison .
Bonn journée
Cordialement
M
Martial Pfleger Google
La pompe GPL est verrouillée le dimanche, alors que tout est prévu pour se servir en 24/24
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons acte de votre remarque . En effet après une dégradation d'un client nous rencontrons des difficultés d approvisionnement en pièces de rechange pour notre pompe 15 en gpl mais la 16 reste disponible et ne rencontre aucune anomalie a ce jour . Malheureusement celle ci n'est pas disponible en 24/24
Bonne journée
Cordialement
N
Nicole Google
De passage, station accessible facilement. Prix très intéressants.. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonsoir
Avant tout nous vous remercions pour votre commentaire. Nous heureux de constater que notre station service vous convient en, ces temps si compliqués. En espérant pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochains passages.
Bonne soirée
D
David Walther Google
Station service accessible depuis la nationale 66 ,avec des prix très abordable par rapport aux stations voisine...
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de constater que les efforts que nous déployons au quotidien pour vous proposer les meilleurs prix possibles sur le carburant trouve grâce à vos yeux. En espérant vous revoir bientôt dans nos murs.
Cordialement
G
Guy De brauwer Google
Beaucoup trop de hausse sur de bien trop nombreux produits pour moi super U j'oublie définitivement
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons pris note de votre remarque. Vous pouvez nous joindre au 0389754020
Cordialement
A
Ash Hess Google
Dimanche 02 octobre 22, Plusieurs pompes hors service, défectueuses, il y avait pourtant du carburant. C'est fatiguant entre les pompes qui ne fonctionnent pas et celles qui ne peuvent pas lire la carte
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous prenons en compte votre remarque . Merci de nous signaler cette anomalie . Nous transmettons à l'équipe technique, car nous n'avons relevé aucune pompes hors services dimanche
Cordialement
T
Teddy JACKONO (MrJacks) Google
Leclerc est dans l'abus. En dehors des offres prix coûtant leur prix sont hallucinant même par rapport à total access et carrefour juste a côté. Jusqu'à 10ct d'écart.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre analyse mais que malgré cette dernière, il se peut que ponctuellement selon le taux de remplissage de nos cuves nous soyons peut être décalé en prix mais nous pouvons vous assurer que globalement sur une année complète nous restons la station la moins chère du secteur tout est question de jour et de quantité d'approvisionnement
Cordialement
B
Bernard Clavet Google
Prix intéressants , seul bémol pas de paiement à la pompe, obligé de passer par une caisse unique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire
Sachez que les 3 piste de droite sont disponibles en paiement à la pompe directement
Bonne journée à vous
Cordialement
H
Humour et Dépendances Google
Bon une station service en libre service, rien de terriblement excitant, si ce n'est le prix du carburant.
Réponse du professionnel : Bonjour,.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire . Nous le lisons avec intérêt. L'objectif pour nous étant de vous vendre le carburant le moins cher possible , je pense que nous remplissons notre mission . Quant au sunlight paillettes et autre artifices pour rendre notre station plus sexy je suis au regret de vous annoncer que nous n'avons encore rien prévu😁😉
A bientôt et belle journée à vous
Cordialement
L
LB Google
Visiblement en Alsace la ristourne de l’état ne fonctionne pas !!! M Leclerc c’est -30 Cts à partir du 1 septembre !!! Il est toujours supérieur à 2e
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire. Il y a bien les 0.30 cts de réduction de l'état donc 0.18 depuis avril et 0.12 à compter du 01 septembre.
Nous ne pouvons pas appliquer les 0.12 cts sur les cuves encore pleines. Mais sur les prochaines livraisons en conséquence à partir de demain 2 septembre.
En espérant avoir répondu à votre interrogation
Cordialement
j
jarod willo Google
Endroit dégueulasse où les gens ne savent pas se servir des pompes à carburant, résultats une fois que vous avez fini de faire le plein vous avez l'impression d'avoir pris un bain de carburant, les sols et les pistolets sont imbibés de carburant bref à éviter si possible .
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Malgré un flux très important notre station est nettoyée tous les jours, mais nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la situation. Merci de nous avoir informés de ces problèmes.
Cordialement,
J
Jessica Lefournis Google
Ai voulu faire le plein de gpl temps attente long pour finalement une prise cassée donc pas moyen de se servir. Je refais donc le tour pour aller de l'autre côté et la pas moyen de se servir. Au final plus de 30 mn d'attente pour rien au final.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Nous prenons connaissance avec regret de votre mésaventure et nous en excusons sincèrement. L' entreprise qui gère l'entretien de la pompe gpl à été prévenue et nous attendons son intervention au plus vite.
Merci de nous avoir alerté.
Bien cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
M
Marie Noëlle Fleurigeon Google
Nous y avons trouvé ce jour là l'essence à un prix légèrement moins cher qu'ailleurs mais moins chef quand même. Merci ça fait du bien.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser le commentaire. En espérant pouvoir vous satisfaire au quotidien malgré une conjoncture des plus compliquées
Cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
L
Loïc Nestelhut Google
Station souvent propre de débordement de carburant sur le sol. Parfois en rupture de gants jetables. Le géant de l'agroalimentaire pourrait faire pression sur le gouvernement pour une baisse des prix des carburants ?
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte votre remarque et avons transmis aux personnes compétentes.
Cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
A
Alexandre Egloff Google
Pompe GPL côté paiement caisse : le pistolet fuit. Obligé de payer 65 cents alors que j'ai rien mis dans mon réservoir. Cette pompe est mal entretenue. Obligé de faire une marche arrière pour aller à l'autre.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons en compte votre remarque et sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à joindre notre responsable qualité afin de pouvoir d'échanger sur ce sujet.
Cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
D
Dd Vecchio Google
De pire en pire, station service laissée à l'abandon. Défectueux, cassée, manque d'entretien, pas de tickets, nombre de pompes en diminution........dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Victime de vandalisme sur plusieurs pompes dont le GPL ayant causé des dommages lourds et cela nécessite le changement du matériel
Cordialement
f
florian amand Google
Encore et toujours une pompe gpl hors service ! Obligé d'effectuer une manœuvre dangereuse sur demande de la personne en caisse, à savoir se placer en mars hé arrière sur l'autre pompe... Visiblement le gpl n'est pas assez rentable pour que leclerc se donne la peine de changer le pistolet hs... Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons déjà prit en compte ce problème de pistolet qui a déjà été changé une fois sans malheureusement de résultat satisfaisant
La société charge de l'entretien, des pompes GPL est au courant et a même été relancé plusieurs fois. À ce jour nous sommes toujours dans l'attente de la pièce de rechange fourni par la société
Cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
L
LUDOVIC LINDECKER Google
Station service très pratique, prix revu régulièrement pour être au juste prix !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lindecker
Merci pour votre commentaire
bonne journée
Service Communication E. Leclerc Cernay
S
Serge MANG Google
Station service qui marche bien. Prix leclerc correct.
Réponse du professionnel : merci pour votre gentil commentaire.
Cordialement
Service Communication E. Leclerc Cernay
I
Isabelle Nicoloso Google
Souvent le moins quoique Le Go match de Thann est quelquefois moins cher sans publicité dommage
F
Francois Etienne Google
Ferme 15min avant la fermeture. Le 18.01.21 je me présente à la pompe à 17h20. Le client ce sert devant moi et la dame dans la cabine à verrouillée les pompes (payement en especes ) avant 17h30 une honte
F
Fisch Juliette Google
Prix correct, beaucoup de pompes donc pas trop d'attente.
t
theravenman manu Google
En ce qui concerne la piste poids lourds faudrait songer a mettre de la lumière la nuit car on n'y voit rien... merci...
G
Gilbert Schreiber Google
C'est souvent la station dont le carburant est un peu moins cher qu'ailleurs.
A
Anthony Muller Google
Distribution d'air au prix du litre de carburant ! (cuve certainement vides) Aucune réponse du service client, malgré plusieurs relances ... L'erreur peut arriver, ce n'est pas les 8,31€ de perdu qui sont le problème, mais l'absence totale de réponse du magasin !
D
Denis GAESSLER Google
le sol des pistes carburant est vraiment sale et imprégné de gasoil, vraiment désagréable de patauger dans cette crasse ou alors il faut prévoir de mettre des bottes....moi je n'y retournerai plus, la différence de prix ne justifie pas le mauvais entretien. cela laisse une très mauvaise impression de Leclerc Cernay un bon nettoyage s'impose