Accueil Station-service Nouvelle-Aquitaine Vienne Poitiers E.Leclerc Station Service
STATION-SERVICE

E.Leclerc Station Service

Station-service · Poitiers (86)

4,0 622 avis Google Fermé
E.Leclerc Station Service — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Station Service

E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (622)

Avis Google
4,0
622 avis
5★257
4★184
3★111
2★33
1★37
m
marcelina brigitte roy Google

Le prix au moment où j'étais était resonable station propre place pour handicapé ♿️ très bien

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux de constater que votre expérience à la station service a été satisfaisante. Votre satisfaction nous encourage à continuer en ce sens pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
A
Antoine Brunet Google

C’est bien le GPl est enfin en libre accès mais malheureusement trop souvent indisponible..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons en effet évolué pour vous proposer du GPL en 24h24, cela dit nous ne sommes pas livrés comme nous le souhaitons, ce qui entraîne des indisponibilités. Nous travaillons activement à une solution pour améliorer cette situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
V
Veronique Chaize Google

Excellents produits maraîchers, vaste gamme de fromage, sans compter les fruits et légumes. Le rayon boucherie est fantastique. Le personnel adorable, souriant et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaize, Merci d'avoir pris le temps de remplir nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire à chaque visite et nous espérons donc que cela continuera ainsi. Je vous remercie pour ces compliments sur nos rayons. Nous sommes ravis que notre sélection de produits maraîchers, fromages, fruits, légumes et notre rayon boucherie vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
K
Karen Chaigne Google

Marché un coup sur deux Souvent pas de ticket

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre satisfaction moyenne vis-à-vis de notre station-service. Des problèmes techniques peuvent effectivement parfois survenir sur les terminaux de paiement, et nous en sommes désolés. Lorsque cela se produit, vous avez la possibilité de vous rendre sur le terminal de paiement d'une autre pompe, et de sélectionner l'option pour ressortir votre dernier ticket en insérant votre carte bancaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
L
Laure Google

Accès pas très pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre satisfaction moyenne vis-à-vis de notre station-service. Nous avons conscience que la circulation sur le parking n'est pas optimale, et nous en sommes désolés. Nous avons toutefois essayé d'améliorer l'accès et la sortie au niveau de la station-service, dans le cadre des travaux de rénovation réalisés récemment. Ceci devrait permettre d'avoir une meilleure circulation dans cette zone. Nous restons à votre disposition pour tout autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
P
Primault Véronique Google

Pas du tout pratique votre nouvelle entrée.. Accidentogène ct mieux avant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Les travaux réalisés ont justement eu pour but de faciliter la circulation et réduire le risque d'accidents. Depuis cette évolution, la circulation est ainsi plus fluide, avec moins d'embouteillages, et donc moins accidentogène. Des panneaux et affichages au sol ont été installés afin de faciliter le repérage. Des erreurs peuvent parfois survenir le temps que la clientèle s'habitue à cette nouvelle organisation, mais la situation devrait tout de même être globalement meilleure qu'avant. Nous restons à votre disposition pour tout autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
M
Musa Reigne Google

Station rénovée mais ne prend plus l'American Express, contrairement à l'hypermarché et au Drive. Incompréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre satisfaction moyenne vis-à-vis de notre station-service. Malheureusement, le mode de paiement American Express n'est actuellement pas compatible avec les terminaux de paiement présents aux pompes. Si des évolutions ont lieu dans le futur, nous ajouterons alors ce mode de paiement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour tout autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
E
Eric MIEL Google

Du GPL en 24/24 aligné sur le prix de Total Energie : Bravo E.Leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre grande satisfaction vis-à-vis de notre station-service et du prix de notre GPL. Je vous remercie pour votre compliment. Nous faisons notre maximum pour répondre à vos attentes. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
L
Lionel Google

Et oui malgré la hausse du pétrole ,nous sommes obligés de faire le plein pour nos voitures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et je vous remercie pour cette note de 4 étoiles. Nous faisons notre maximum pour répondre à vos attentes. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
A
Ali Bicer Google

Ça mérite même un 0 étoile, une hausse en quelque minutes après la hausse du cours du baril, ajd le 10 mars et ça depuis plusieurs heures le cours et au niveau de l’avant guerre mais toujours aucune baisse des prix……

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Les prix de nos carburants évoluent en fonction du prix auquel nous les avons achetés, et cela dépend donc de nos livraisons. Si les prix des carburants viennent de baisser, mais que nous n'avons pas encore eu de nouvelle livraison, nous ne pouvons donc pas encore diminuer nos tarifs. Ceci ne pourra être répercuté que lors de la prochaine livraison, si nos prix d'achats ont effectivement été inférieurs. Nous restons à votre disposition pour tout autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
P
Pamplemousse Furtif Google

Tombé en panne sèche juste après être passé à la station car elle était fermée pour travaux, sans aucune indication nulle part en ligne que c'était le cas, on le découvre malheureusement en arrivant sur place

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre cet incident. La station-service est momentanément fermée pour travaux, et ce pour une durée indéterminée. Cette fermeture exceptionnelle est indiquée sur place, et l'était normalement aussi notre page Google. Suite à un problème technique l'information s'est visiblement effacée, nous allons faire corriger cela. Nous ne manquerons par ailleurs pas de communiquer dès qu'une date de réouverture sera fixée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît
F
Fabien THIRION Google

En travaux pas possible de prendre de l'essence . Aucune info pas cool quand tu arrives en réserve...

Réponse du professionnel : Bonjour, En raison d'une situation exceptionnelle, notre station-service est malheureusement fermée de façon temporaire. Nous la rouvrirons dès que possible, mais nous n'avons pas encore de délai à communiquer. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
T
Te regarde Pas Google

Sont en train de la refaire,bon,ce sera un peu plus propre.et,sinon,y'a la toute petite machine ã billet pour payer en espèces, fallait la voire....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction générale vis-à-vis de notre station-service. Des travaux sont effectivement en cours afin de rénover la station, et vous offrir un cadre plus agréable. Une fois les travaux finalisés, la mise en avant de notre nouvelle machine à billets pourra alors être améliorée. Nous espérons que vous serez ainsi davantage satisfait. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
p
perso Google

La conception actuelle de l’espace des pompes apparaît retriqué. L’absence de personnel physique est particulièrement regrettable et, à ce niveau de service, difficilement acceptable. Par ailleurs, l’organisation de l’accès aux pompes manque clairement de réflexion : les cheminements sont peu pratiques et compliquent inutilement la circulation des clients. Une conception plus réfléchie et fonctionnelle serait indispensable afin d’améliorer l’expérience usager et d’éviter que de nombreux clients ne se tournent vers des enseignes concurrentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Nous avons conscience que la circulation à ce niveau n'était pas optimale. Des travaux ont actuellement lieu afin de rénover la station, et vous offrir justement un cadre plus agréable avec une meilleure circulation. Des évolutions ont déjà eu lieu ces dernières semaines, mais il en reste encore à venir. Une fois les travaux finalisés, cela nous permettra de vous accueillir dans de meilleures conditions. Nous espérons que vous serez ainsi davantage satisfait. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
L
Laurence Compagnon-Ravet Google

Prix attractifs. Accès un peu compliqué depuis les travaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction générale vis-à-vis de notre station et notamment de nos tarifs. Je vous remercie pour ces 4 étoiles. J'ai toutefois bien noté votre remarque. Les travaux ne sont pas encore finalisés, ils reprendront début 2026 et devraient par la suite vous offrir une expérience plus agréable, avec un accès plus facile qu'avant. Dans l'attente de la fin du projet, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
S
Sandrine degenne (Poupoune) Google

Le carburant est à prix raisonnable... Mais la station vraiment vieillotte. Pas assez d'espace entre deux pompes.. faut pas avoir un 4*4. Limite si on peut ouvrir sa portière. LEs pompes 24/24 met souvent carte muette.. Je pense que je ne viendrai plus ici. Déjà qu' hier lundi 27 octobre la station devait être hors service.. faire le tour pendant 10 min et impossible d'y accéder. Dommage. Le carburant était quand même moins cher qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Des travaux ont actuellement lieu afin de rénover la station, et vous offrir justement un cadre plus moderne et plus agréable. Ceci occasionne malheureusement des désagréments durant la période de travaux et nous en sommes désolés. Une fois les travaux finalisés, cela nous permettra cependant de vous accueillir dans de meilleures conditions. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
V
Vanina Lesoeur Google

Bonne expérience. Dommage qu'on ne puisse pas rendre les véhicules après 18h30. Maxence a été très sympathique et professionnel. Le sourire manquait pour les autres salariés, dommage aussi. Vehicule impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction générale vis-à-vis de notre service Location et je vous remercie pour votre compliment concernant Maxence ainsi que le véhicule. J'ai toutefois bien noté vos remarques. Notre agence fermant à 19h, nous invitons effectivement notre clientèle à ramener le véhicule au plus tard à 18h30 afin d'avoir le temps de finaliser tous les retours et de réaliser les états des lieux de sortie dans les meilleures conditions. Par ailleurs, nous faisons notre maximum pour avoir une équipe aimable, à votre écoute et à votre service, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre ressenti avec les autres employés. Nous allons surveiller ce point. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
A
Andrey Bogatyrev Google

En plus de me polluer les poumons avec du délicieux SP98, je me fais polluer l'esprit avec la pub bien envahissante pendant que je fais mon plein. J'aime! 🤡🫠

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Comme de nombreuses stations-service, nous avons effectivement mis en place des écrans publicitaires au niveau des pompes. Nous n'avons pas la main sur le volume sonore de ces derniers, mais nous allons surveiller ce point et le faire remonter au prestataire s'il s'avère qu'il n'est pas adapté. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
C
Cb Google

Station sale et très étroite. Adaptée aux voiturettes, pas aux voitures. Attente très longue, certaines pompes hors services depuis plusieurs semaines. Seul point positif, le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Des travaux ont actuellement lieu afin de rénover la station. Dans ce cadre, la circulation et le nombre de pompes disponibles sont malheureusement impactés. Nous avons conscience des contraintes engendrées durant cette période et nous en sommes désolés. Celles-ci sont toutefois inévitables, afin de finaliser les travaux et vous accueillir ainsi dans de meilleures conditions par la suite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
K
Karim Houstani Google

C'est le moins cher que vous puissiez trouver et surtout ils font souvent des tarifs a prix avantageux pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et des prix de nos carburants. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
S
Samuel Bouchet Google

D'habitude satisfait, j'ai été surpris cette nuit de faire mon plein dans le noir complet. Pas de lune, aucune lumière artificielle, j'ai fait mon plein à la lumière de mon portable, niveau sécurité on est zéro...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Des travaux ont actuellement lieu afin de rénover la station. Dans ce cadre, nous avons été contraints de retirer les éclairages, afin de remplacer intégralement l'infrastructure. Nous avons conscience des contraintes engendrées durant cette période et nous en sommes désolés. Celles-ci étaient toutefois inévitables, afin de finaliser les travaux et vous accueillir ainsi dans de meilleures conditions. Les nouveaux éclairages devraient normalement être opérationnels d'ici la fin de la semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
O
Ombrage Google

La dame qui prend l espèce est désagréable on a pas forcément les moyens on paye en pièce jaunes la dame désagréable vraiment elle a un taff et ça lui plaît pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre cet incident. Nous allons faire le point avec le personnel concerné à ce sujet. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour information, des travaux ont débuté afin de rénover la station-service. Suite à cela, les paiements en espèces se feront dorénavant au niveau d'une borne, disponible 24h/24. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
J
Jean FESTAL Google

Il y a beaucoup de place et c'est, dans l'ensemble bien agencé. Cela reste cependant une station service plutôt banale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction générale vis-à-vis de notre station-service. Par ailleurs, nous allons réaliser très prochainement des travaux de rénovation de la station, et nous espérons donc que celle-ci vous satisfera d'autant plus une fois les travaux achevés. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
V
V D Google

Grande station service ou il est difficile de s'y rendre quand on ne connait pas, les indications ne sont pas judicieuses

Réponse du professionnel : Bonjour V D, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver les accès de notre station-service. Nous prenons note de votre retour et nous allons travailler à améliorer nos indications pour faciliter l'accès à notre établissement. En information, nous allons refaire bientôt l'ensemble de la station avec un accès différent et simplifié. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. À bientôt dans votre station service E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
N
Nicolas Couvidat Google

Le gpl est très peu cher......mais jamais disponible puisque fonctionnant seulement en paiement cabine. Or la cabine est toujours fermée y compris sur les horaires annoncés d'ouverture. Ça plus les périodes où il n'y a pas d'approvisionnement, cela fait plusieurs semaines que je ne peux faire le plein

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Le GPL est bien disponible actuellement, cependant les horaires de la cabine ont été exceptionnellement modifiés et sont maintenant de 9h à 14h. Des affichages sont présents à la station pour vous en informer. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Par ailleurs, des travaux vont être réalisés prochainement, et permettront ainsi de vous proposer le GPL en libre-service, 24h/24 et 7j/7. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
J
Jules Jouannic-besselievre Google

Station essence décevante !! Le plafond pour mettre de l’essence est très haut donc le paiement en 24/24 ne marche jamais. Ensuite la cabine pour pouvoir payer en espèce ou carte n’est jamais ouvert alors que les horaires sont 9h-19h mais il n’y a jamais personne donc très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Il est effectivement nécessaire d'avoir au moins 150 € de provision sur votre compte bancaire pour pouvoir payer par carte aux pompes. Ce dispositif est appliqué dans la plupart des stations-service proposant le 24/24, pour des plafonds généralement similaires. Concernant la cabine, celle-ci est fermée temporairement suite à un souci en interne. Cette fermeture est affichée sur le panneau de la station-service. Nous faisons notre maximum pour résoudre le problème au plus vite et rouvrir la cabine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou question. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
M
Manuel Poulain Google

Les agents sont attentifs à ce qu'il y ait du papier pour prendre le gasoil mais on ne sait pas toujours quelles pompes fonctionnent ou pas, bref 3 étoiles, c'est bien noté

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction générale vis-à-vis de notre station-service. J'ai toutefois bien noté votre remarque. Lorsqu'une pompe tombe en panne, nous mettons normalement un dispositif de signalement pour vous en informer. Toutefois, si la panne est survenue avant que notre personnel ne s'en soit rendu compte, il se peut donc que le signalement n'ait pas encore pu être installé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour information, des travaux vont être réalisés dans les prochains moins afin de rénover la station. Ceci devrait donc limiter les pannes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
J
JIMMY PAVADÉ Google

Une bonne station service de l'enseigne avec des prix de carburants attractifs. Situé dans la même zone que le supermarché et du Leclerc auto.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et des prix de nos carburants. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
F
Fabrice THIBAULT Google

Une station essence comme les autres, les écrans et la publicité sont insupportables : le son est pourri et beaucoup trop fort. Je vais maintenant chez Intermarché et c'est moins cher !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre faible satisfaction vis-à-vis de notre station-service. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des tarifs attractifs, et les prix de nos carburants sont moins chers que ceux d’Intermarché. Concernant le volume des écrans, nous sommes navrés si celui-ci vous paraît trop fort. Il est cependant fixé par le prestataire, et nous ne pouvons pas le baisser nous-mêmes. Nous allons donc faire remonter votre message au prestataire en question. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou question. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
M
M. D. Google

Pas du tout pratique pour y accéder et je trouve ça étonnant que les prix des carburants n'apparaissent pas quand on passe sur la rocade, comme le font toutes les autres grandes surfaces. Ça obligé à s'approcher et on est devant le fait accompli???

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre faible satisfaction vis-à-vis de notre station-service. Nous avons conscience que l'accès n'est pas optimal, malheureusement il nous est difficile d'améliorer ce point car nous sommes dépendants des infrastructures alentour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Concernant nos prix, ceux-ci sont affichés directement au niveau de la station, nous n'avons effectivement pas de panneaux à l'extérieur de notre enceinte, notamment au niveau de la rocade. Cependant, vous pouvez consulter facilement nos prix de n'importe où, via notre site Internet https://www.e.leclerc/mag/e-leclerc-poitiers ou l'application Mon E.Leclerc. N'hésitez donc pas à procéder de la sorte. Soyez par ailleurs rassuré, comme c'est également le cas pour nos produits en magasin, nous faisons notre maximum pour vous proposer nos carburants aux meilleurs prix, et vous trouverez donc les tarifs les plus intéressants des environs au niveau de notre station-service. 😉 Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
M
Michel Google

Station service facile d'accès sortie saintes en direction de l'île d'Oléron et Royan (par l'ancienne route) prix très souvent bas. Le lavage est très correct au niveau tarif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et je vous remercie pour ces compliments. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
F
Florence F. Google

Station service bien plus pratique depuis que les bornes ont été changées et sont à une hauteur qui me permet de les utiliser. (Je ne suis pas grande et je ne voyais rien sur l'écran même en montant sur la bordure et j'allais ailleurs.)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil de notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! L’équipe de votre Centre E.Leclerc
m
marylise AZEMA Google

Pompe GPL "en maintenance" pendant plusieurs jours pour être à nouveau opérationnelle mais très forte augmentation... De 0,869 à 0,909...Quelle justification ? On va tout droit à 1 euro le litre... Alors que les autres carburants baissent.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. Les pompes GPL étaient indisponibles pendant quelques jours en raison d'une rupture de stock, nous étions en attente d'une nouvelle livraison. Comme tout carburant les coûts sont fluctuants, et les prix d'achat ayant été plus élevés pour cette livraison, nous avons malheureusement dû augmenter les prix de vente également. Pour autant, nous restons moins chers que nos concurrents de la zone qui proposent aussi du GPL. 😉 Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou demande. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
M
M. B Google

La station de Poitiers qui est régulièrement la mieux placée en tarif, concernant la qualité du carburant je ne peux pas juger mais je n'ai pour autant jamais eu de problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et des prix de nos carburants. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
m
mathieu rigolet Google

La meilleure station côté prix. Située au fond du parking àvec de nombreuses pompes, dommage que la sortie soit compliquée notamment avec les bordures béton marquées par les pare chocs des clients. ⛽

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station-service et de nos tarifs. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Concernant la sortie, nous avons conscience de cette problématique. Un projet de rénovation de la station-service est actuellement en cours de réflexion, afin d'améliorer notamment ce point. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou demande. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
N
Nathalie Gaboriau Google

Il y as trop d queue station victime de c'est prix souvent , et dommage que la pompe qui ne fonctionne pas depuis très très très longtemps ne soit pas remise en état

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaboriau, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station, en effet nous sommes les moins chers sur Poitiers et nos clients en ont connaissance..., ce qui génère un flux de véhicules important. Concernant la pompe en panne, nous attendons l'intervention de la société qui gère la maintenance, et cela dure un peu. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
L
Linda Bergeon Google

J'ai été à la station Leclerc à prix coûtant il y avait pas beaucoup de monde moi je préfère la caisse au lieu de passer au 24 24 j'aime les contacts avec la caissière le sourire de la caissière et le merci et le respect un sourire ça fait toujours du bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bergeon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle. Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de notre station et je vous remercie pour ces beaux compliments sur l'accueil des équipes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Votre avis est donc une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
L
Laure Ha Google

Attention où vous mettez les pieds ! J'ai glissé en sortant de ma voiture sur une plaque de ???? et suis tombée me faisant très mal à un genou. Merci de viser le trou de votre réservoir et non le sol :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre cet incident. Notre équipe fait son maximum pour avoir un sol propre au niveau de la station-service, avec des nettoyages réguliers. En complément, lorsqu'une zone glissante est portée à sa connaissance, elle fait son nécessaire pour résoudre la situation au plus vite. Malheureusement, compte tenu du flux de clients que nous avons, du carburant peut parfois être déversé sur le sol par un client et ne pas être tout de suite détecté par notre personnel. Nous en sommes désolés. Nous allons continuer à surveiller au maximum ce point. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
N
Noëlle Commergnat Google

Le dispositif pour prendre du GPL était obsolète, comme je l'avais signalé en janvier : il fallait serrer très fort les deux parties de l'embout pour le fixer et je devais être accompagnée ou demander de l'aide à un autre client. Malheureusement c'est mon avis de janvier qui vient d'être publié ! Alors que le pistolet a été changé ET IL N'Y A PLUS DE PROBLÈME ! MIRACLE !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi de savoir que vous ne rencontrez plus de problème avec le pistolet de notre pompe GPL, et je vous remercie pour cet avis positif. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou demande. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
P
Pascaline PAILLOT Google

Très grosse déception ce mercredi 10 janvier à 17h15 ! Habituellement, l accueil est cordial mais là c est totalement irrespectueux ! Une hôtesse de caisse autoritaire et sèche. Un rappel tout de même : nos dépenses, c est vos salaires ! Un sourire, ce n est pas optionnel. Ça fait partie du métier. Une cliente fidèle très en colère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre l'incident survenu lors de votre passage à la station-service. Nous faisons notre maximum pour avoir un personnel aimable, à votre écoute et à votre service. Nous sommes donc sincèrement désolés pour cet événement. Nous allons échanger avec la personne concernée, afin de faire le point sur cette situation et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
H
Helsu Google

Personne dans la cabine même sur les horaires d'ouvertures, donc impossible de prendre du GPL. Je ne comprends pas pourquoi vous ne mettez pas tout simplement un terminal CB sur la pompe. Edit : j'y suis repassé, cette fois y avait quelqu'un mais la pompe ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service. À l'heure actuelle, pour des raisons techniques et de sécurité, nous ne pouvons proposer le GPL qu'en présence d'une personne à la cabine. Nous sommes toutefois en train de nous renseigner sur la possibilité de faire évoluer notre système et notre matériel dans le futur, et de le proposer ainsi potentiellement en 24/24 comme les autres carburants. Par ailleurs, nous avons bien du GPL disponible actuellement. Nous avons une seule personne qui n'a pas réussi à se servir aujourd'hui, pour des raisons que nous n'avons pas réussi à détecter, les personnes avant et après ayant pu utiliser la pompe sans souci. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
K
Kamel Google

A quand un payement 24h/24 en liquide ?, comme au Leclerc de Sézanne par exemple, car c’est vraiment agaçant d’y aller un samedi par exemple et de voir que la dame de la caisse travail que quand elle en a envie (heure et jour de travail aléatoire ???) Ensuite forcément les pompes sont soit en panne et sans indication donc au final on refait la queue pour rien ou bien elle sont indiqué en panne et ça pendant 2/3 mois donc au final ça crée une longue file d’attente et c’est une perte de temps et d’argent pour tout le monde ! Bref sinon j’espère voir prochainement une rénovation comme le Leclerc dans sa globalité et ne pas voir la station sombrer car c’est l’endroit où quasiment tout le monde met son essence (même la police, gendarmerie, smur, ect….)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre faible satisfaction vis-à-vis de notre station-service. Concernant les pompes, celles-ci peuvent malheureusement avoir des problèmes et tomber en panne. Lorsque cela se produit, nous mettons des signalisations dès que nous nous en rendons compte, et nous faisons également la demande d'intervention immédiatement. Cependant, les réparations peuvent parfois nécessiter des pièces spécifiques, qui ne sont pas disponibles tout de suite. Un projet de rénovation de la station est effectivement en cours d'étude. Nous réfléchissons aussi justement à installer un système de paiement en espèces 24h/24. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
H
Holly BEER Google

En temps normale je donnerai un 5 étoiles, mais si vous voulez du GPL je baisse ma note à 3 étoiles... voilà pourquoi : Cela fait depuis 2016 que je prends du GPL et du 95 pour ma voiture. J'ai toujours bien apprécié leurs prix et accueil en caisse. Ayant une voiture GPL, je suis consciente que pour des raisons de sécurité il ne peut être mis à dispostion 24h/24h et 7j/7j et je m'engage à faire le plein de ma voiture pendant les heures d'ouverture. Mais depuis quelques mois, 5 ou 6 fois, je me présente lors des heures d'ouverture (ex : 11h, 15h, 17h30, 18h...) et la caisse était fermé, sans notice pour nous informer pourquoi. Je sais que le samedi il y a une coupure de 13h à 14h30 (réponse à une commentaire précédente) mais ce n'est indiqué nul part, puis même, j'ai l'habitude de vos horaires et fait attention à les respecter. Mais que la pompe GPL ne soit pas disponible à plusieurs reprises lors des heures d'ouvertures sans explications me déçoit... :( Pourquoi cela arrive ? Merci !!! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et j'ai bien pris note de votre demande. J'ai bien conscience de la problématique rencontrée et et je vous prie de nous en excuser. Vous connaissez déjà le fonctionnement et les horaires du service de GPL en station. Nous avons ces derniers jours quelques contraintes qui nous obligent à devoir passer l'ensemble de notre station en 24/24h. La situation va redevenir normale dans les prochains jours. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
R
Ropyer (Pierre-Yves Delahaye) Google

Proposer le carburant à prix coûtant vendredi-samedi-dimanche c’est bien, mais ne pas en profiter le vendredi à 7h30 c’est un manque de respect. On est en 2023, j’ose espérer que vous puissiez programmer les tarifs la veille pour le lendemain..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant les prix du carburant à prix coûtant, en effet les prix sont appliqués un peu après 7h30 car nous sommes livrés juste avant et plus tard dans la journée. Nous pouvons programmer les changements de prix en fonction de nos contraintes, en revanche, nous ne pouvons pas changer les prix sur notre affichage physique, sans intervention humaine à l'instant "T". D'un autre côté, nos clients bénéficient des prix à prix coûtant jusqu'au lundi matin 8h30... pour les personnes qui rentrent de congé ou de week-end. À bientôt dans votre centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
F
Flavien champalou Google

En recherche de GPL un samedi soir sur POITIERS et sachant que cette station en proposait à un tarif plutôt intéressant, je m'y suis cassé les dents. La pompe GPL est bien présente et fonctionnelle, mais il est impossible de se servir en libre service sur cette pompe... Uniquement en fonction durant les heures d'ouverture de la caisse ! Dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre station-service, en particulier concernant l'accès au GPL. En effet, pour des raisons techniques et de sécurité, le GPL n'est disponible qu'en présence du personnel à la station-service. Les autres carburants sont en revanche accessibles 24h/24. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou demande de renseignement. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
S
Simon Gabry Google

Station service vieillissante. Et peu pratique. Lecteur de carte bleu a l'extrémité de la pompe ( payer / se servir / revenir pour le ticket) de plus assez étroit entre les pompes et deux voiture. Il y a un bouton d'appel en cas de problème , il est peu visible et je ne sais pas s'il fonctionne encore. J'ai appuyé dessus pour une demande j'ai pas eu de retour de la personne a l'intérieur de la petite local ou se trouve la personne qui s 'occupe de la station. L'accès n'est pas facile si on vient juste pour l'essence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre faible satisfaction vis-à-vis de notre station-service. Un projet de rénovation de la station est effectivement en cours d'étude avec une remise à neuf de toute la station, l'intégration des terminaux de paiement au niveau des pompes. Nous réfléchissons également à installer un système de paiement en espèces 24h/24. Les voies de circulation évolueront quelque peux par la même occasion, notamment en amont de la station. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sensibles à votre confiance, nous espérons tout de même vous revoir prochainement au centre E.Leclerc de Poitiers Saint-Benoît. Cordialement, Maxence, Responsable Qualité
B
Bernard PIERRE Google

Alors que cette station est censée être la moins chère de Poitiers prix coûtant, j’y suis allé aujourd'hui à 15 heures ,la totalité des pompes étaient éteintes ! Des couillons par dizaines sont passés pour rien dans cette station ,inutile de dire qu’ils n’ont pas gardé une bonne image de Leclerc ! On ne m’y reprendra plus, ce n’est pas sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes intervenus dès que nous avons eu l’information que la station était bloquée. Un organe de sécurité a été activé par une personne étrangère à notre entreprise, c’est bien cet acte qui n’est pas sérieux. Cette situation est indépendante de notre volonté. Nous restons joignable pour tout échange au 05.49.42.20.00. Cordialement. Maxence, responsable qualité
L
Lauranne Nicolleau Google

A cette situation sanitaire particulière, aucune adaptation des horaires d'ouverture avec une caissière n'a été effectué pour la station service. C'est fort dommage pour les professionnels qui débutent leur journée avant 9h et qui terminent après 18h ne puissent pas avoir d'autres choix que le paiement par CB.

A
Anouk Nunes Google

Très bien par contre il manque vraiment du sourire a la coupe fromage les filles ne sont pas du tout accueillantes la poissonnerie ça dépend c'est dommage car la boulangerie et la boucherie surtout c'est top .... Un autre point le Drive est super sauf quand vous attendez un certain temps pour le gaz a la caisse et que la personne non seulement ne s'excuse pas ne dit pas bonjour et vous envoie pratiquement ballader ( ceci mardi 2 avril vers 14h) il faut garder son sang froid ...

A
Arnaud Lebigre Google

Je ne comprends pas, mais en plaine après midi, la station service était fermée. Heureusement que je n'étais pas pressé de mettre du carburant. Sinon, habituellement, je suis assez satisfait, de leurs services. Mais, leur carburant, n'est pas de très bonnes qualités. C'est ce que je pense, mais ça n'engage que moi. Faites le test entre ce carburant et celui du géant casino. Sûr un plein, je fais 150 km en plus, avec celui du géant casino...

Station-service dans les quartiers voisins