E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Fleury-les-Aubrais (45400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (972)
Avis Google
4,0
972 avis
5★403
4★314
3★148
2★33
1★74
M
Mathis Oukacha Google
Station très propre et prix toujours le plus bas !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de notre station ainsi que nos prix compétitifs.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
d
dskanel Google
Plus de super éthanol e85 a la station de Fleury les aubrais ,du jour au lendemain', C était la station la plus proche de chez moi. Déjà que les stations avec de l' e85 sur l agglo orléanaise se compte au compte goutte.
Réponse du professionnel : Bonjour dskanel,
Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité de l'éthanol E85 .
Nous faisons face à un problème technique important et temporaire sur nos installations de distribution d'éthanol, que nos équipes s'efforcent actuellement d'identifier.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
A bientôt dans notre station
AT du service relation clients
A
Alx La Google
Franchement l'ecran qui braille dans les oreilles des publicités sans notre consentement, c'est juste INSUPPORTABLE !!!! DE QUEL DROIT LECLERC NOUS IMPOSE T'IL CELA ??? L'essence n'est pas moins chère à ce que je sache 😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Alx La,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'écran diffusant des publicités. Nous ferons remonter votre avis à notre direction ainsi qu’à Petro Ouest qui gère notre station.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
R
Romane0506 Google
Les abords sont jonchés de papiers et autres détritus.
Dommage.
Si chacun faisait preuve de civisme
Réponse du professionnel : Bonjour Romane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la propreté des abords.
Nos équipes de nettoyage mettent tout en oeuvre pour garder un environnement propre.
Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions,
A bientôt dans votre station leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
V
Vladimir Lebrun Google
Rien à dire ce système de payement en espèce et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Vladimir,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre système de paiement en espèces.
Nous sommes ravis qu'il vous ait plu.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
K
Killian Fleury Google
Systématiquement besoin de 3-4 essais sur plusieurs bornes avant de pouvoir se servir à cause du problème "Carte muette". C'est la seule station qui refuse ma carte j'en déduis donc que le problème vient des bornes...c'est fatiguant à la longue.
Réponse du professionnel : Bonjour Killian,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec la carte sur nos bornes.
C'est la première fois que nous avons cette remontée. Nous allons le faire remonter qu'un technicien puisse venir constater.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
S
Sylvie Archer Moreira Google
Bornes où il est indiqué paiement anticipé
Visible qu'à la hauteur de la pompe.
Aucunes instructions .... On ne sait pas où aller chercher ce ticket.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Archer Moreira,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la signalisation des bornes de paiement anticipé. . Votre remarque a été transmise au service dédié afin d'améliorer la clarté des indications.
Nous espérons que votre prochaine visite sera plus fluide.
A bientôt dans notre Station E.LECLERC FLEURY LES AUBRAIS
AT de service client
V
Valou W. Google
Petit soucis avec les pompes sans doute trop sollicitées en ce moment donc n'hésitez pas à ré essayer 2 ou 3 fois pour réussir à avoir l'essence.
Réponse du professionnel : Bonjour Valou,
Merci pour votre retour ! C'est transmis à l'équipe concernée.
Bonne journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre Station E.LECLERC FLEURY LES AUBRAIS.
AT du service relation client
C
Christiane Carré Google
Bonjour , vous dites leclerc est moins cher le gasoil est plus cher 2eur48 c est une honte a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Nous avons bien reçu votre avis.
Nous ne fixons pas librement le cout de l'essence, le tout étant très réglementé.
Nous nous efforçons de défendre au mieux votre pouvoir d'achat.
Nous sommes aujourd'hui le 10 avril 2026 à 14h20 à 2.151euros le litre de gazoil et non à 2.48euros.
Nous restons à votre disposition
Nous vous souhaitons une bonne journée
Votre service relation client
P
Philip Doub-Gaston Google
LECLERC NOUS A MENTI SUR LA BAISSE DES PRIX DES CARBURANTS 🤔... NOUS DEVRIONS BOYCOTTER SES MAGASINS UN CERTAIN TEMPS 😒😡
Réponse du professionnel : Bonjour Philip,
Nous avons bien reçu votre avis.
Nous ne fixons pas librement le cout de l'essence, le tout étant très réglementé .
Le cout du baril ne cessant d'augmenter avec l'actualité.
Nous nous efforçons de défendre au mieux votre pouvoir d'achat et nous sommes d'ailleurs dans les stations les moins chères du Loiret.
Nous restons à votre disposition
Nous vous souhaitons une bonne journée
Anaëlle, responsable satisfaction client
d
didier queret Google
Machine a billet tout le temp en panne impossible de payer en liquide presque toute l année
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Nous prenons bien en compte votre avis.
Sachez que nos équipes sont les plus réactives possible pour réparer la machine au plus vite à chaque dégradation que nous rencontrons. Nous faisons face à de nombreuses incivilités sur notre machine à espèce.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
M
Morgan GREGOIRE Google
départ pour le nord ce matin 4h30 de route et la pas de ticket pour le paiement en espèce sauf que j'ai que ça
50e en moins et pas d'essence
la personne me répond qu'il me rappelleront mais je ne sais pas quand ni comment...
accueil du magasin expéditif c'est pas elle qui gere faut appeler.....
une hlnte je suis en retard pour partir et je n'ai pas d'essence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre retour sur l'absence de ticket pour votre paiement en espèces et le manque d'assistance immédiate. Nous allons sensibiliser nos équipes qu'ils redoublent de vigilance sur la présence des tickets.
Concernant l'assistance, la station est gérée par petro ouest, nous allons le faire remonter à leurs équipes.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
T
Thierry Hollertt Google
Très bien pour les poids lourds,et super lourd.
Par contre il y a pas l'AD Blue.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos services pour les poids lourds et super lourds.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre centre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
J
Jean-Pierre Peron Google
L’une des stations les moins chères de l’agglomération d’Orléans.
Lavage possible
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos tarifs et la possibilité de lavage à notre station. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
L
Lacsap 45 Google
Alors outre le fait que la clientèle se dégrade et fait preuve de beaucoup d'incivilité ! j'aimerais savoir si un jour vous comptez refaire le parking en élargissant les places ??!!!!
Ras le bol des coups de portieres ! Et ne me dites pas que vous manquez de place !! car même le samedi, 1/4 du parking est vide...
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous prenons bien en compte votre retour que nous allons faire remonter à notre direction afin de vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre centre Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
V
Valerie Livet Google
Cela est bien d avoir un appareil pour pouvoir régler en espèces la plus par du temps il est hors service c est vraiment décevant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolé pour ce matériel hors service et travaillons à la remise en service dans les meilleurs délais.
A bientôt dans notre magasin.
AT
du service Client
/
/Yaambo \ Google
Bonne expérience dans cette station essence
Réponse du professionnel : Bonjour Yaambo,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre station essence.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
P
Patrick Noël Google
Station en très très mauvaise état surtout niveau GPL et sale
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Noël,
Nous prenons note de votre retour concernant l'état de notre station, notamment au niveau du GPL.
Nous allons transmettre à notre équipe pour améliorer la propreté et l'entretien.
Nous vous souhaitons une excellente année 2026
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
J
Jose Moya Google
Viande de bœuf à fondue hors de prix. Près de 25 euros le kilo. Je vous invite à faire vos études de concurrence. Je suis habituellement client du Leclerc d'Angerville où les prix sont cohérents. En attendant je suis allé acheté ma viande à Carrefour Saran. Je l'ai payé 17 euros le kg.
I
Isabelle GL Google
Cliente depuis pres de 40 ans, je constate que l achalandage est moins qualitatif, moins large, que beaucoup des produits ne s y trouvent plus, et surtout que la clientèle change ...Je suis intervenue hier auprès d une cliente, dont l incivilité et l arrogance vis à vis d une caissiere m a profondement choquée...Le telephone greffé à l oreille,sans salutation à la caissiere ( comme si cette derniere etait totalement transparente!) cette cliente, a agressé et insulté votre employée qui lui demandait simplement si elle pouvait commencer à passer les articles...et ca a duré durant tout son passage en caisse et elle a en plus eu l outrecuidance,d aller ensuite se plaindre au poste de securité! Ces incivilités permanentes et ce manque de respect auxquels nous sommes helas de plus en plus tous temoins ou victimes me devient insupportable! Je pense â vos employés, subissant chaque jour ce type de comportement et qui doivent encaisser sans broncher ce mepris et cette agressivité! Dans tous les cas, et quelque qu'en soit l origine, coté clients ou commerçants, c est inadmissible! J espère que la direction fait le nécessaire pour protéger ses employés de ces situations...et je souhaite bon courage â ces derniers!
Quant à la mal elevée, qui a en plus trouvé le culot d aller se plaindre à vos agents de sécurité, et qui me demandait de m occuper de mes oignons, je rappelle qu il existe des regles du bien vivre ensemble et du respect des autres et que oui, reagir a ce genre d incivilité, oú que je la constate, ce sont mes oignons et que ca devrait etre ceux de tout le monde dès que l on en est temoin!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos préoccupations.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti face à ces comportements inacceptables et partageons votre souci de respect envers nos employés.
Soyez assurée que la direction est attentive à ces situations et met tout en œuvre pour protéger son personnel.
Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions.
Nous prenons note de votre retour sur les produits, n'hésitez pas à nous remonter des références en particulier pour vous renseigner au mieux.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année
Anaëlle, responsable satisfaction client
M
Marie Grante Google
Toujours indisponible la pompe GPL
Merci de faire quelque chose, je passe souvent pour faire le plein, malheureusement 1 fois sur 5 pas de GPL
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Grante,
Le problème va à nouveau être remonté au service concerné.
A bientôt dans votre centre E.Leclerc de Fleury-les-Aubrais
Service Qualité - Relation client
L
Lucas Racicot Google
Station propre et bien entretenue. Les pompes fonctionnent correctement et le paiement par carte est rapide. Les prix sont souvent parmi les plus bas du secteur, ce qui est appréciable.
Petit plus : accès facile depuis la route principale et personnel disponible en cas de besoin.
Une bonne expérience dans l’ensemble, pratique pour faire le plein à Fleury-les-Aubrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre station, le bon fonctionnement des pompes, la rapidité du paiement par carte et nos prix compétitifs.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
P
Pascal Grante Google
La pompe GPL est très souvent indisponible. Est ce un problème d'approvisionnement ou d'horaires restreints pour ce carburant?
Dommage de devoir repartir sans avoir pu faire le plein dans une station indiquée 24/ 24h !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous allons faire remonter la situation à Petroouest.
Il n'y a pas d'horaires restreints mais peut être des difficultés d'approvisionnement.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.
A bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
V
Val j45 Google
Moins cher que les autres super ou hypermarchés mais ….. de +en+ souvent de rayons de produits vides et beaucoup d’articles en promotion non renouvelés. J’y vais toujours pour la marque Eco+ mais de + en + déçue par cette enseigne à Fleury les Aubrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Val J45,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous apportent pas entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur les produits en particulier pour en échanger avec nos responsables.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un large choix de produits à prix leclerc.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente fin de journée
En espérant pouvoir compter sur votre fidélité,
Anaëlle, responsable satisfaction client
P
Pierre Google
Jamais de ticket que se soit au pompe poids lourd ou les autres, les pompes fonctionne 1 fois sur deux il on de la chance d'être les seuls dans le coin car vu leurs négligence il y aurait plus grand monde
Réponse du professionnel : Bonjour Axel,
Nous allons faire remonter l'information concernant les tickets afin que nos équipes fassent le nécessaire.
Pour le fonctionnement des pompes, nous sommes étonnés de votre remarque.
Pourriez-vous nous apporter des précisions ?
En effet, hier suite à du vandalisme les pompes étaient Hors service.
Nous restons à votre disposition,
Nous vous souhaitons une bonne journée
Anaëlle, responsable satisfaction client
T
Teddy Tav Google
Un pur bonheur. En plus de vous défausser d'une bonne centaine d'euros cette borne vous hurle au visage qu'elle peut convenir pour votre publicité. Effectivement, une boucle de 8 secondes tourne indéfiniment à partir du moment où vous avez décidé de décrocher ce vil pistolet à carburant. Du miel pour les oreilles. Si vous pouviez même y ajouter un album de chiens qui aboient ou de bébés qui pleurent, nous serions au paroxysme de l'orgasme auditif.
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy Tav,
Nous prenons note de votre avis afin de nous améliorer.
Nous restons à votre disposition,
A bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
S
Shigemori Google
C’est une station-service classique du Leclerc de Fleury. On peut y faire le plein sans problème, et il est possible de payer en espèces, ce qui est pratique si on n’utilise pas la carte. Rien de plus à signaler.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que nos services vous donnent entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
A bientôt dans votre station Leclerc Fleury les aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
M
MYLENE ROBERT Google
Propre, et pas chère, carburant à prix coûtant le vendredi et samedi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif!
A bientôt dans votre Hypermarché E.LECLERC Fleury les Aubrais
AT du service satisfaction client
A
Alicia Google
station 24/24 , toujours propre avec gonfleur gratuit à disposition. Dommage que l’appareil pour le règlement en espèce soit hors service presque tout le temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction.
Concernant la machine à espèces, hélas, nous faisons face à de nombreuses incivilités.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour faire au plus vite à chaque panne.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les Aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
L
Loic Grosjean Google
Je suis venu en voiture, j’ai failli repartir en courant… de joie !
Des prix tellement bas que j’ai cru à une caméra cachée.
La pompe m’a presque dit "merci" en me rendant la carte, c’était un moment d’émotion.
Rapide, propre, efficace : j’ai mis plus de temps à choisir ma playlist qu’à faire le plein.
Bref, une station qui carbure à la perfection.
Je reviendrai. Même si j’ai encore du carburant.
Réponse du professionnel : Bonjour Loic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
À bientôt dans votre station Leclerc Fleury les Aubrais
Anaëlle, responsable satisfaction client
D
Deb Myri Google
Ok donc les prix en rayons sont absents .. bon je tente.. quel surprise du prix exorbitant à la caisse! Je décide donc de ne pas prendre l’article. Mais l’hôtesse de caisse me dis que c’est à moi d’aller reposer l’article. Donc il n’y a pas de prix affiché, personne en rayon à qui demander le prix et c’est À MOI d’aller reposer l’article en rayon?
J’avais par dessus tout une poussette avec mon bébé qui pleurait et mes courses en main! Je suis allé reposer l’article mais honnêtement très déçu de ce LECLERC FLEURY LES AUBRAIS. À éviter!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos services.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client soit accueilli avec amabilité, courtoisie et qu'il soit renseigné du mieux possible. Cette situation ne reflète pas du tout l'image que nous souhaitons donner de notre magasin.
Nos équipes doivent réaliser au quotidien des relevés de prix pour vérifier que chaque article ait un prix et qu'il corresponde. De plus, pourriez-vous nous apporter des précisions sur l'heure de votre passage et le numéro de caisse pour en échanger avec notre responsable ?
Enfin, sachez qu'avec l'application Mon Leclerc, vous pouvez connaître les prix de chaque produit et les comparer avec les autres magasins savoir qui est le moins cher.
Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une bonne journée
En espérant pouvoir compter sur votre fidélité,
Anaëlle, responsable satisfaction client
C
C M Google
A la station, encore pas de papier pour délivrer un ticket, c'est récurrent. Et quelle que soit l'heure de la journée, et la machine ne le précise pas forcément. Et aujourd'hui, encore le cas. S'ajoute à cela, qu'aujourd'hui "mon modèle de CB n'est pas valide dans cette station". Et bien, demi-tour, et Carrefour à apprécié mon plein d'essence et mon caddie de courses!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entiere satisfaction.
Nous allons en échanger avec notre jardi brico pour que cette situation ne se reproduise pas. Sachez qu'en cas de problème, vous pouvez imprimer votre ticket sur toutes les autres pompes.
Concernant la carte bleue, nous n'avons pas rencontré d'autres problèmes mais nous allons en informer Petoouest qui gère notre station.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée
Anaelle, responsable satisfaction client
A
Anthone Michel Google
Plus souvent en panne qu'en fonction pour mettre en espèces... sur 1 an ! Je suis venu un nombre incalculable de fois exprès pour mettre en espèces et ca ne fonctionnait pas... donc j'ai compris la leçon je n'y retournerai plus j'ai été assez patient jusqu'ici 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous comprenons votre mécontentement mais sachez que ces pannes sont indépendantes de notre volonté et sont dues à du vandalisme.
Vous pouvez nous contacter au 0238614369 si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée
Anaëlle, responsable satisfaction client
S
Stephane Arcas Google
C’est une bonne station ou l’on trouve de l’essence à volonté, il suffit d’utiliser une carte bancaire et de choisir son carburant. Attention il ne faut pas confondre la pompe à carburant et la machine à gonfler les pneus ça ferait des bulles dans le réservoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Nous vous remercions pour votre message et transmettons votre compliment à nos équipes.
Nous restons à votre disposition et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
A bientôt dans votre station service de E.Leclerc de Fleury les aubrais
Marie - Service Satisfaction client
D
David MOAL Google
Pompe GPL hors service depuis plusieurs semaines (mois) sans indication avant d’arriver sur la borne… et prix pourtant toujours affiché !! Le prix pourrait au moins être supprimé en bord de route… il est souvent répété en réponse que la station est gérée par un sous traitant… il n’en reste pas moins que c’est « E.Leclerc » qui est affiché dessus.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
En effet notre station est gérée maintenant par Petroouest.
Nous allons leur faire remonter votre réclamation.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous
proposer des services de qualité au prix E.LECLERC.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
Mélina - Service Qualité-Relation Client.
A
Abdel Abdel Google
Honnêtement, c’est un scandale, à chaque fois, les bornes sont inactifs, Toutes les semaines c’est pareil, c’est vraiment très dérangeant on a plus de caisse obligé d’aller chez la concurrence et payer plus cher. Je suis très déçu et ça depuis un moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdel Abdel,
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter ce problème sur les bornes que nous allons remonter a PetroOuest qui gère notre station depuis quelque temps.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt dans votre station E.Leclerc Fleury les Aubrais.
Anaëlle, Service Qualité-Relation Client.
C
Catherine Alquier Google
Nous y allons pour prendre du gpl, pompe hors service sans signalement auparavant, puis nous voulions mettre du diesel, là on me refuse ma carte bleue, je ne me souviens pas des termes du refus, heureusement pour nous d autres stations ont pris sans aucun problème la carte, nous sommes en camping car et loin de chez nous.
Je n y remettrai plus les pieds et je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Alquier
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter ce problème sur les pompes que nous allons remonter a PetroOuest qui gère notre station.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt dans votre station E.Leclerc Fleury les Aubrais.
Anaëlle, Service Qualité-Relation Client.
N
Nathalie Cren Google
Je ne suis allée qu'à la station service. C'était propre, la pompe un peu lente mais le prix totalement attractif ce week-end end là. Il y avait des protections plastiques pour les mains.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Cren,
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
Nous avons transmis vos compliments à l'ensemble de nos équipes.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous
proposer des services de qualité au prix E.LECLERC.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
A bientôt dans votre Station Service E.Leclerc Fleury les Aubrais.
Mélina - Service Qualité-Relation Client.
k
kevin briand Google
Le magasin est très bien situé le personnel est très aimable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Briand,
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
Nous avons transmis vos compliments à l'ensemble de nos équipes.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous servir au mieux.
A bientôt dans votre E.Leclerc Fleury les Aubrais.
Le Service client.
Respectueusement.
Martine
D
D comme Découvrir Google
J’étais venue à Fleury pour faire mes courses mais le supermarché étant fermé, j’en ai profité pour faire le plein de ma voiture !
Bien m’en a pris : 1.799€ le litre de gazole, intéressant !
Je reviendrai…
Réponse du professionnel : Bonjour Gwénola,
Nous vous remercions pour votre compliment que nous transmettons à l'équipe de la station service
Chaque jour, notre combat est d'être les moins cher pour votre pouvoir d'achat.
Notre priorité est de vous satisfaire au mieux.
Nous sommes à votre disposition au magasin ou au 02.38.61.43.69
A très bientôt dans votre centre E.Leclerc de Fleury les aubrais
Marie - Service Satisfaction Client
G
Gilles Hars Google
Le volume des publicités est vraiment trop fort. Est-ce que l'on pourrait faire son plein dans le calme et la propreté car le sol est plein de carburant. Au passage, l'étoile c'est pour faire joli car le coup des pubs ne passe pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hars,
Nous avons bien pris en compte votre suggestion.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les publicités à la station-service.
Nous allons solliciter le prestataire afin d'étudier la faisabilité pour réduire le volume sonore.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et espérons vous retrouver prochainement dans votre Centre Leclerc de Fleury les Aubrais.
Le Service Client.
Martine
d
d d Google
Service déplorable.
Je viens mettre du carburant pendant cette période de pénurie, une affiche à l’entrée de la station indique qu’on a le droit a 40l de de diesel et 26 d’essence.
Je vais pour mettre 40 litre ( diesel ) on me dit que c’est 26 litre, je suis raisonnable donc pas de problème même si il est indiqué qu’on a le droit a 40 litre.
Le vigile présent arrache le pistolet de mon réservoir sous prétexte que j’ai voulu en prendre plus car j’ai fais deux paiements différents avec 2 cartes différentes alors qu’il ete à coter de moi et a bien vu que je n’ai pas dépassée la limite autorisée.
Les forces de l’ordre présente me menace de me retirer mon véhicule si je ne circulais pas sans même comprendre la situation.
Au final la moitié du carburant a fini au sol quand le pistolet a été arracher violemment.
Le magasin lui même me dit qu’il ne sont pas responsable de la station et que je ne peux pas me plaindre à qui que ce soit car je cite « il n’y a personne qui gère ça »
La responsable qualité me dit qu’elle va se renseigner sans plus.
C’est un comportement inadmissible et honteux, aucune écoute, aucun civisme.
Sans oublier que les pompes ne sont pas bloquer et que la quasi totalité des personnes on dépasser la limite autorisée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous avez subis.
La pénurie a été difficile a gérer à la station avec les automobilistes, les agents ont fait de leur mieux.
Cependant, nous restons à votre disposition au 02.38.61.43.69
A bientôt dans votre centre E.Leclerc de Fleury les aubrais
Maire - Service Satisfaction Clients
F
Frédérique Jahier Google
Pas possible de mettre de l'Ethanol, la carte est acceptée et l'essence ne coule pas. S'il n'y en a plus rien ne l'indique et personne pour nous renseigner. C'est une honte, si on ne peut pas prendre de l'essence et ne pas savoir pourquoi, fermez votre station, ça nous évitera de perdre du temps. Merci le progrès, on cherche où il est. On ira à Super U, au moins, l'essence coule.
Réponse du professionnel : Bonjour Frederique,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience dans notre station service ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous travaillons à ce que chacun de vos passages chez nous se passe au mieux.
Vos remarques nous permettent ainsi de nous améliorer, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
A bientôt dans votre stations service E.Leclerc Fleury-les-Aubrais
Marie-Sophie
Service Relation Client
E
Eric.B Google
A fréquenter en heures creuses de préférence. Cette station faisant souvent partie du classement des lieux de ravitaillement ou les tarifs sont les plus attractifs, on a forcément le revers de la médaille qui consiste à attendre sagement son tour dans la queue. Certains perdent patiente comme ce matin et ne peuvent pas s'empêcher de râler! comme si le client précédent pouvait remplir plus vite son réservoir alors que c'est la pompe qui impose le rythme...
Si vous êtes pressés, il faut donc aller voir ailleurs...
Keep cool 😜
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre notation, ainsi que pour votre remarque, que nous prenons bien en compte.
Nous sommes chaque jour mobilisés pour garantir les prix les plus bas et apporter un service de qualité à nos clients.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
Merci pour votre confiance!
Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite dans votre station service du centre E.Leclerc de Fleury les Aubrais !
Marie - Service Satisfaction client
H
Hub Gans Google
Une seule pompe GPL et comme par hasard, toujours pour faire le plein à droite, aucune pompe pour une alimentation a gauche.
Autre problème du jour
Il faut un temps fou pour faire le plein, environ 6 secondes par litre. Mon plein fait 150 litres donc j appui pendant 15 minutes sur le bouton
Pas cool, a Chessy cela fonctionne mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous avons bien pris en compte.
Nous transmettons votre remarque à nos collaborateurs concernés.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Nous restons à votre écoute et à votre disposition. Vous pouvez nous contacter au 02.38.61.43.69.
Nous vous souhaitons une bonne journée et à très vite dans votre Centre E.Leclerc de Fleury les Aubrais !
Marlène - Service Satisfaction Clients
C
Clélia Bataille Google
(-)Je viens toujours avec des gants jetables car les pistolets et tuyaux de carburant sont toujours imbibés de carburant.
Je ne vois quasiment jamais de papier essuie-tout.
Et parfois, il y a un reste de carburant dans le pistolet qui dégouline sur la carrosserie avant même d'appuyer pour se servir.
(+)Après, il y a suffisamment de pompes pour ne pas trop attendre.
Il y a aussi les bornes pour les espèces, qu'on ne voit pas souvent dans les stations services.
Réponse du professionnel : Bonjour Clélia,
Nous vous remercions pour votre message que nous avons bien pris en compte.
Nous avons sensibilisés nos collaborateurs à ce sujet afin de nous améliorer.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles suggestions.
A bientôt dans votre Centre E.Leclerc de Fleury les Aubrais.
Le Service Qualité-Relation Client.
S
Sanka LAMBERT Google
Une des station service que j'aime pour son paiement en ticket c'est super sympa de pouvoir payer avec ses billets même si aucunes hôtesses ou aucun hôtes de caisse n'est dans la cabine. La station essence est très accueillante et quelques fois surchargé résultat vous n'attendez pas longtemps pour vous servir en carburant, vous pouvez désormais rouler sans soucis.
D
Dominique TESSON Google
Même si les pompes ont été rénovées, celles ci souffrent d'un défaut énorme :
Le volume sonore de la publicité.
Personnellement je n'apprécie pas son niveau, limite agressif et de plus de mauvaise qualité.
Mr Leclerc la bonne santé de nos oreilles passe par un son propre et respectueux de nos tympans.
J
Jérôme ACHTE Google
2 étoiles parce que les produits sont variés et souvent de qualité mais pas plus car l’ambiance de cet hypermarché est plutôt pesante.
Il faut sans cesse se faufiler entre les palettes destinées à la remise à niveau des rayons, s’excuser d’être dans le chemin du personnel qui semblent parfois oublier le rôle des clients dans leur magasin.
Du côté des clients justement, peu voire pas de courtoisie, on laisse son charriot au milieu des allées et l’impression est de ne pas perdre de temps pour sortir au plus vite.
Drôle de vision du commerce…
R
René ROZO Google
SUPER NOUVEAUTÉ...
PRÈS DU SERVICE DÉPANNAGE...
- UNE MACHINE DE RÉCUPÉRATION
DES BOUTEILLES D'EAU ET JUS DE FRUITS...EN PLASTIQUE...
- CHAQUE RÉCUPÉRATION, VOUS RAPPORTE 1 CENTIME EN BON D'ACHAT... VOILÀ DE QUOI DONNER DES IDÉES POUR SE DONNER DU COURRAGE POUR NETTOYER NOS CENTRE VILLE ET CAMPAGNE...
COMMENT ÇA MARCHE ?
- Vous mettez vos bouteilles, une a une, dans la machine...
- Une fois, toutes vos bouteilles déposées, validez votre dépôt en appuyant sur le bouton vert de l'écran...
- Un ticket du nombre des bouteilles déposées, transforme votre dépot en BON D'ACHAT 0,01€ PAR BOUTEILLE...
L'IDÉE EST GÉNIALE, PROFITEZ-EN, ET FAITES EN PROFITER LES AUTRES EN LEURS DONNANT L'INFORMATION.
VOIR PHOTO, POUR DÉCOUVRIR LA MACHINE, MODE, EXEMPLE DE TICKET REÇU PAR LE SYSTÈME AUTOMATIQUE...
BRAVO LECLERC Fleury Les Aubrais...!
🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
Ce centre commercial permet de trouver un Bricolage Leclerc, un Jardin Leclerc, un Hypermarché Leclerc, une Station Service avec GPL et Ethanol, sur un espace de 500m.
C'est à dire, tout ce qui est globalement indispensable au jour le jour...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rozo,
Nous vous remercions pour votre message et votre notation que nous avons bien pris en compte.
Nous sommes ravis de voir que la machine à recycler les bouteilles vous plaise.
Elle a été installée dans un but de réduire la pollution par le plastique.
Vous avez la possibilité par votre geste d'obtenir un bon d'achat valable dans votre hypermarché ou de faire un don à une association (Ligue contre le Cancer, Fondation pour la Recherche sur Alzheimer ou HandiSport Loiret).
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ainsi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles suggestions.
A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Fleury les Aubrais.
Le Service Qualité-Relation Client.
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E.Leclerc Station Service
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