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Station-service · Rouen (76)

3,8 201 avis Google Fermé
AVIA — Station-service

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À propos de AVIA

AVIA est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (201)

Avis Google
3,8
201 avis
5★92
4★39
3★36
2★7
1★27
S
Stephane Mauger Google

Attention colis porté disparu. J'ai posté un colis le lundi de Pâques. Envoi DHL. Il à été biper devant moi, mais jamais entré officiellement. Après plusieurs appels pas de trace. J'ai dès gros doutes. A éviter

A
Amal El Hajji Google

Je tiens à remercier ce relais-colis qui s’est toujours montré courtois, respectueux et bienveillant à mon égard. Je réalise que ce n’est hélas pas toujours la norme alors je tenais à souligner le professionnalisme de ce relais-colis.

Réponse du professionnel : Cher Amal El Hajji, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et vos mots si positifs à l’égard de notre relais-colis AVIA ROUEN. Il est vrai que nous nous efforçons chaque jour de fournir un service courtois et respectueux à tous nos clients, et c’est un plaisir immense de savoir que nos efforts ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour d’expérience est une source de motivation pour notre équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par le professionnalisme de notre service et espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous rendre visite de nouveau et à nous contacter pour toute autre requête. Avec nos meilleures salutations.
C
Celinr Damiens Google

Un grand merci au Mr de la station qui m'a gentilment aidé à me regonfler mes pneus! Je recommande vivement cette station !Tres serviable!

Réponse du professionnel : Chère Celinr Damiens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles et sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre personnel a pu vous assister efficacement lors de votre visite à notre station. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau à la station AVIA ROUEN lors de votre prochain passage. Bien cordialement.
l
laura polichin Google

Employé de caisse génial qui m'a aidé avec mon colis qui avait été posé de manière injuste pendant les intempéries de neige et qui a pris le temps de m'aider à tout mettre dans mon sac donc merci beaucoup

Réponse du professionnel : Chère laura polichin, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé de caisse a pu vous offrir l'assistance dont vous aviez besoin lors de votre visite. Chez AVIA ROUEN, nous nous efforçons toujours de fournir un service client exemplaire, surtout dans des situations compliquées comme celles causées par les intempéries. A bientôt. Cdt.
L
Lionel Google

Inès vous reçois avec le sourire ....une belle personne à recommander

Réponse du professionnel : Cher Lionel, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez AVIA ROUEN a été positive et que l'accueil d'Inès vous a marqué. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service chaleureux et professionnel, et Inès incarne parfaitement ces valeurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cdt.
P
Pablo Franco Google

Je viens d’essayer de déposer ce jour un colis Vinted GO. J’ai appelé hier pour poser la question si le point relais prenait bien les colis Vinted GO. Un monsieur d’une soixantaine d’années cheveux grisonnant m’a refusé la le dépôt du colis ce jour car il le considérait trop grand. C’est un colis Vinted qu’un acheteur a payé, j’avais préalablement noté les dimensions. Tout de même étonnant qu’un point relais refuse de prendre un colis alors qu’il a été affranchi et payer. Je déconseille fortement ce point relais

F
Filius Google

Cet station est bien . L'essence est bien . En plus cette station fait point relais pour les colis et ça c'est très bien .

Réponse du professionnel : Cher Filius, Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre essence ainsi que le service de point relais pour les colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement AVIA ROUEN. Cdt.
A
Aurelie Bonamy Google

Le garagiste David est très gentil, arrangeant, a l'écoute, serviable et disponible et de très bons conseils. Il m’a rendu ma voiture avant l'heure prévue avec les pneus cette fois ci monter a l’endroit mdr et il est tres efficace. L’atelier propre. Merci pour cette prestation au top .

Réponse du professionnel : Chère Aurélie Bonamy, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que David ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt à l'atelier! Cdt.
L
Lola Lala Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Renaud pour son accueil ! Il est très serviable, bienveillant et professionnel. On sent qu’il exerce son métier avec passion et à la perfection, ce qui fait vraiment plaisir en 2025 de rencontrer encore des personnes qui aiment ce qu’elles font. Je recommande vivement d’être en contact avec lui, et je recommande également la station Avia de Rouen. Une expérience client au top !

Réponse du professionnel : Chère Lola Lala, Un immense merci pour votre adorable commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Renaud ait su rendre votre visite si agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cdt.
j
jeremy Google

Service montage pneu sur mon véhicule Atelier propre J'ai été reçu avec le sourire, horaires de restitution du véhicule respecté montage parfait et nettoyage des jantes ! Je fais livrer aussi mes colis ici pas de problème jusqu'ici. Tarif des carburants un peu élevé À bientôt pour d'autre service

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service montage pneu vous ait satisfait et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur les tarifs des carburants. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cdt.
e
eddy dieppois Google

Très satisfait de la station pour récupérer un colis. J’y suis aller il y a quelques jours. J’etait informé par mail que mon colis était arrivé ici. Mais finalement non. quelques jours après je passe le récupérer. et le vendeur de la station accueillant c’est rappeler de moi, et m’a même ouvert la porte étant donné que le colis était assez lourd. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Cher Eddy, Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles et vos mots bienveillants ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous assister et rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez AVIA ROUEN ! Cdt.
M
Moha L Google

Très bon service de colis, facile d'accès et personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Moha L, Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles et vos gentils mots sur notre service de colis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'accès et notre équipe sympathique. Votre satisfaction est notre priorité. Cdt.
A
Aurelie Godillot Google

Venu aujourd'hui pour un colis réceptionné par David le 20/06 a 14h44. Sur place on m'indique ne pas avoir ce colis et de revenir le lendemain, David sera là. Quelle surprise quand je reçois à 17h que mon colis aurait été refusé par le destinataire le même jour à 16h20!! On se fout clairement de notre gueule !

P
Pierre Fol'Art Google

Au delà de la prestation d'essence, je suis allé dans cette station pour y apporter un colis (Îls font relais colis) J'ai été très bien accueilli et surtout pris en charge. Leur TPE ne voulait pas prendre mon colis et le manager présent m'a gardé le colis en me faisant une copie du bordereau et en y rajoutant leur prise en charge pour que je puisse avoir une preuve de dépôt. Super aimable, super service, et très content de la prestation. Merci aux deux personnes !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que notre équipe a pu vous aider efficacement avec votre colis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cdt.
o
olivier monfray Google

J'ai fait livré des pneus de chez Allo pneus et montés dans ce garage. Les pneus sont arrivés tres vite. Je recommande ce garage, l'opérateur est très accueillant et soigneux sur le montage.

Réponse du professionnel : Cher Olivier Monfray, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt! Cdt.
F
Frederic LOUIS Google

Nous avons fait livrer nos pneus par Allo pneu chez Avia, afin qu'il réalise le montage. Très bonne prestation ! Très soucieux de la voiture. Je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic LOUIS, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir. Cdt.
D
David BOUTROY Google

Carburants "trop" cher pour que j'y fasse de plein. En revanche, relais pour les colis super pratique. Personnel sympa.

Réponse du professionnel : Merci David pour votre avis. Nous sommes ravis que notre relais colis et notre personnel vous aient satisfaits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix des carburants pour améliorer votre expérience. À bientôt chez AVIA ROUEN ! Cdt.
C
Cléanthe Duparc Google

Station service bien située, pratique pour dépanner ou bien réceptionner des colis. Le personnel est très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cléanthe Duparc, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et nos services vous satisfont. Votre commentaire est très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cdt.
E
Elisa Google

Erreur dans le service de colis : venue pour récupérer un colis, dit qu’il a été renvoyé après seulement quelques jours donc le délai n’a pas été respecté, puis je vois que le colis a été délivré à une autre personne que moi donc j’ai du payer pour rien mon colis et impossible de me faire rembourser a cause de cette erreur.

p
philippe leonard Google

Très bon accueil chaleureux et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Leonard, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur votre expérience chez AVIA Rouen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et sympathique. Nous espérons toujours offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cdt.
V
Valerie Philippe Google

N'arrivez surtout pas avec 1 pneu crevé !! On ne vous aidera pas même si vous êtes une femme seule !! A fuir

P
Pierric Flandrin Google

Je vais régulièrement dans cette station. Le personnel est sympa, courtois, on est servis rapidement. Ils font aussi dépôt de colis. C’est top.

Réponse du professionnel : Cher Pierric, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif à propos de notre station AVIA ROUEN. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et satisfaire vos besoins. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre service de dépôt de colis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. C'est toujours un plaisir de vous servir.
V
Vincent Thomas Desmonts Google

J’y vais souvent le matin tôt pour remettre de l’essence. L’accueil est froid. J’ai l’impression de déranger. N’y allez qu’en dernier recours.

E
Eli Chevalier Google

venu aujourd’hui pour un retrait colis: l’employé aux cheveux gris et lunettes est aussi aimable qu’une porte de prison il me demande un code, n’ayant pas l’habitude de mondial relay je demande s’il s’agit de la référence du colis et je me fais remettre à ma place comme si je répondais faux à un professeur il passe son temps à disputer les clients à la pompe, la journée a l’air compliqué! vous êtes une entreprise de services: vous vous devez de répondre au minimum de façon polie à vos clients, dans le cas contraire vous nécessitez sans doute une formation relation client.

G
Gabin Gautier Google

Je me suis rendu à cette station pour gonfler mes pneus. Le gonfleur est situé derrière le bâtiment. Le prix à 0.5€ les 2 min d’air et 1€ les 4min. Si vous souhaitez juste faire l’appoint 0.5€ suffiront amplement.

R
Renaud Wachez Google

Pompiste accueillant et agréable. Station bien tenue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Bonne journée
s
stephane labbe Google

Personnel Super sympa Et très bon rouleau pour laver les voitures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Bonne journée
A
A. D. Google

Je dépose et viens chercher mes colis. Ils sont tous adorables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Bonne journée
m
michael dion Google

Point relais colis très bien reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Bonne journée
C
Cécile Couture Google

Bouteille de gaz Butane 13kg achetée le 15/01 pour un poêle à gaz d’appoint, la bouteille est déjà vide le 25/01 ! La première bouteille achetée chez Leroy Merlin a duré 1 mois 1/2, je pense donc qu’il y a un gros soucis car celle ci n’aurait pas dû durer que 10 jours, soit en moyenne 4 fois moins longtemps pour la même utilisation… Il semblerait donc que cette bouteille m’ait été vendue quasi vide, impossible de le savoir car rien n’indique le niveau de gaz à l’intérieur, si ce n’est l’indication du poids à la pesée, 11kg vide contre 24kg pleine… Une grosse arnaque surtout quand on sait qu’ils vendent leurs bouteilles quasi 10€ de plus qu’ailleurs !! Je vais donc contacter une association de défense des consommateurs pour voir ce qu’il en est. Un conseil, n’achetez plus de gaz chez Avia ou alors allez y avec votre pèse personne !

Réponse du professionnel : Bonjour, La bouteille était défectueuse, celle-ci a été changé. Désolée pour le désagrément. A bientôt. L'équipe AVIA
S
Stephane Brodzki Google

Personnel au top, station service bien situé, on peut ce restauré car en plus il y a un food truc en permanence, le seul point négatif c'est les tarifs qui reste assez élevé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Nous allons nous améliorer pour avoir la 5ème étoile 🙂 ! Bonne journée
L
Laulau Dly Google

Bonjour, quels sont les relais colis que vous proposez ? Mondial relay ? Chronopost ? Relai colis ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Les relais colis proposés sont Mondial Relay, Relais Colis et UPS. Bonne journée.
K
Karam HABIBALLAH Google

Je suis parti récupérer un colis Ali express, c'était hyper rapide Personnel souriant et très sympas surtout la fille qui travaille le soir, je recommande vivement cette station d'essence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Bonne journée
S
Stephanie (Stef Nini) Google

La station est pratique le gonfle pneu est complet malgré le seul Bémol c est qu il soit payant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Bonne journée
A
Alex ARod Google

Très bien placée et un service complet (pneus, lavage, essence, petite restauration) avec même un relais colis, ce sont les seuls bons points que je lui trouve. De l'autre elle n'est pas facile d'accès, pas toujours propre, tout est horriblement cher (car tout est payant, même le gonflage de pneus) notamment parce que les prix montent vite sans jamais redescendre, pas de 24h/24, un patron presque détestable et qui a du mal avec son masque... A n'utiliser que lorsque sa jauge d'essence est terriblement basse.

R
Riserlos Production Google

Station service faisant aussi office de relais colis. Attention cependant dès lors que la guichet et fermés la station ne peux desservir de l’essence (Ce n’est pas une 24h/24)

M
Malyda Taing Google

Station de service un peu cher mais situé sur en entrée de ville. Le personnel est accueillant. Je m'y rends surtout pour le service point relais.

F
Frédéric CHARTRON Google

Arrogant,peu aimable et surtout pas de port de masque en étant agressif lorsqu'on en fait la remarque et convaincu d'être dans son bon droit. Clients réguliers en carburant, lavages et colis désormais nous irons ailleurs. À éviter absolument il suffit de consulter les autres vrais avis

C
Claire Lemonnier Google

Aucun sens du service. Il me manquait du scotch pour bien fermer un colis. Refus catégorique de m'en filer alors qu'il y en avait un dispo sur la table. On m'a proposé d'acheter un rouleau à plus de 5e.

M
Mathilde BLG Google

Le carburant est cher. Le point retrait colis est mal géré. Pour sortir du parking, comptez sur la sympathie des autres automobilistes. J'y vais quand j'y suis obligée, et jamais vraiment avec plaisir.

J
JR Google

Selon les personnes qui vous reçoivent, accueil plus ou moins sympathique

M
Mélanie Prevel Google

Incompétence notoire: je me suis déplacé le 8 août pour retirer un colis après avis de passage du transporteur TNT , réponse : c'est une erreur nous n'avons jamais eu ce colis; Le lendemain, message de la société AVIA m'avisant que je devais retirer mon colis sous 5 jours ., Je me déplace une nouvelle fois , réponse : nous n'avons pas votre colis , c'est une erreur du transporteur. le tout avec un manque d'amabilité , un relais colis a évité de toute urgence

S
Stephane Renard Google

Station bien placée presque en centre ville. Personnel très gentil mais le prix des carburants assez élevés.

a
antoine lepine Google

Station service ouverte toute l'année épicerie + entretien voiture et deux roues en vente

M
Mélinda BEGUIN Google

Mon mari a dû si rendre afin de récupérer un de mes colis ( erreur de relais colis, merci Mr le livreur). Résultat ? Accueil extrêmement froid, pas un poil d'amabilité. Pour la peine mon mari ne veux plus aller quérir mes colis et suite à cette fâcheuse expérience j'ai contacté le service relais colis en leur disant que j'apprécierais qu'à l'avenir mes colis arrive au relais choisit.

A
Agathe BALIER Google

Accueil très agréable pour retirer 2 colis encombrant, la personne me les a gentillement portes à ma voiture voyant que j'étais enceinte.

A
Aurelia STERANKA Google

Je viens d'acheter du Oasis périmé depuis février 2018 , gout de fermenté okeyyy ... dégouté

v
vincent chausson Google

Station service à proximité du centre ville de Rouen. Pratique le dimanche plus particulièrement pour expédier ou réceptionner ses colis. Dommage que l'accès en voiture ou en piéton est dangereux.

M
Marie Ange Becquet Google

Employé charmant qui m'a porte mon colis lourd jusqu'à ma voiture . Très serviable. C'était parfait.

T
THIERRY LEUPE Google

Accès peu visible à confondre avec la sortie pour le pont. Une des rares stations du centre ville

Station-service dans les quartiers voisins