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TotalEnergies - VOURLES

Station-service · Vourles (69)

3,0 93 avis Google Fermé
TotalEnergies - VOURLES — Station-service

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À propos de TotalEnergies - VOURLES

TotalEnergies - VOURLES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vourles (69390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (93)

Avis Google
3,0
93 avis
5★21
4★24
3★12
2★3
1★33
S
Sab H Google

Reste plus qu’à espérer ne pas être derrière les camions de livraison qui ont tous le réservoir à gauche, ça bloque la route

Réponse du professionnel : Heureux de lire votre avis positif ! Notre volonté est de vous accueillir avec facilité et confort dans notre station ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors de prochains trajets ;) Le Service Consommateurs TotalEnergies
T
Thibaut Catimel Google

Je voulais laver ma voiture. 1 machine sur les 2 en panne. 1+2 voitures devant moi. Quasi 25 min d'attente... Et finalement quand ce fut mon tour, impossible de payer avec ma carte GR car je n'avais plus d'unités mais pourtant j'avais tout mon crédit du mois disponible. Mais pour l'utiliser il faut passer en caisse (mais pourquoi donc ?) et bien sûr la caisse est fermée le samedi. Tout ça pour rien....

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque et regardons pour vous apporter une expérience positive lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Pascale Leconte Google

Tellement déçue par un professionnalisme inexistant !!! Suis allée ce jour pr le gonflage de mes pneus sur borne. Payé 1€ pr 4 mn. Gonflé 2 pneus en 1,5 mn et puis plus rien ! Machine semblant HS. Vais demander à l accueil de m aider. Jeune fille paniquée qui commençait le job le matin même. Elle appelle sce concerné. Un technicien arrive. 15 mn après, je retourne à l accueil car personne n est venu. Elle rappelle le sce et on lui annonce que le technicien est parti déjeuner !!! Suis allée chez Total en étant sûre du sérieux. Quelle déception ! Quelle perte de temps ! Une perte de 1€ qu on ne m as remboursé. Bref, je n y retournerai pas et je ne conseille pas non plus !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. Le Service Consommateurs TotalEnergies
V
Virgile Benoit Google

Le lavage rouleaux voiture nettoye de moins en moins bien et fonctionne a moitié et plus cher

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Djadja DL Google

Je confirme tous les mauvais avis sur l’accueil de la drôle de dame. On la dérange, elle te répond d’une façon !!! Si t’aime pas ce taff fais autre chose

L
La Kelma Fait l’homme Google

Demoiselle antipathique a la caisse, a peine si elle répond au bonjour, aucun sourire. Je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Laia Ez Google

Ne répond pas au téléphone lié à la station service total. C'est un service que vous devez assurer! Et quand ça répond 1/1000000 le personnel est infecte.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Michel TRIOL Google

RANCŒUR sera À JAMAIS TENACE. Quand moins de 80 personnes ont paralysé la FRANCE !...

M
Morgan Quillon Google

Systématiquement en retard, ça ouvre 30 minutes après, ou ça a fermé 30 minutes avant, et c'est souvent la même personne qui fait ça une dame brune cheveux lisses. Très pénible.

m
metis metis Google

Franchement je suis vraiment mécontentement. La vendeuse pas très emable change de métier car c'est nous les contribuables qui fait ton salaire à la fin du mois répond Mal à la clientèle Vous venez de perdre un plient Cordialement

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sasha Bella Google

La femme qui travaille à l'accueil parle super mal malgré le faite que vous l'approchez avec plein de respect elle vous repoussera avec un visage serré et n'oublions pas toutes les insultes qu'elle murmure sous sa barbe. N'importe quoi, personel horrible.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Lumière Etoile Google

Pas très accueillant

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du M. TAFANI JOSEPH TotalEnergies
M
MS Google

Il faut pas abuser !!du gasoil à 1,99 le litre, c'est du vol!!!

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement face à la hausse actuelle des prix à la pompe. Cette situation exceptionnelle est liée aux tensions sur les marchés de l’énergie, indépendantes des équipes mobilisées sur le terrain. Nous veillons à vous proposer des prix aussi compétitifs que possible dans ce contexte. Merci d’avoir partagé votre avis. L’équipe du M. TAFANI JOSEPH TotalEnergies
B
Bettina Chanel Google

Annoncé pas ouvrir à 6h si la personne à l'accueil vous parle super mal en vous disant j'ouvre à 9h Donc les personnes qui travaillent et ont besoin d'essence avant l'heure qu'elle à décidée c'est mort chez vous.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
Y
Yv Casula Google

Très mauvais accueil, pris pour un imposteur, servez-vous avec la carte vous serez mieux servi

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
O
Olivier Frémont Google

Station de gonflage ne fonctionne pas ... Personne pour aider ....

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Claudie Cahuzac Google

tout nickel. en plus de savoir faire son plein, les services à côté étaient tous en état de fonctionnement: le bac pour nettoyer son parebrise était rempli avec une brosse en état, du papier pour savoir faire le plein en protégeant ses mains etc

Y
Ydris Google

Je n’est jamais vue un Personnelle aussi aigris et exécrable que ça a fuir a tout prix !!!

K
Kam Sam Google

Personnels exécrable et aigris, ça ne donne pas envie de mettre du carburant... Mauvaise expérience!!

C
Chouquette S Google

Les WC sont HORS SERVICE non precisé à l’extérieur de la boutique. Accueil de l’hôtesse de caisse pas très à l’écoute du client.

y
yann perrot Google

Ils ont de l’essence voilà

P
Patrick Colas Google

Excellente station de lavage

M
Maurice Valois Google

Propre et bien rangé...personnel sympathique.

F
Fbk Hng Google

Pas de sp 98. La station de lavage avec un fonctionnement défaillant, le savon ne sort que d’un côté! Donc 7,95 pour une voiture lavée à moitié. La responsable s’en bat les quesh. Pas à la hauteur de l’enseigne Total. Sûrement un franchise.

M
Muhammedemin Koremezli Google

Quelle horreur nous sommes client Fidèle par contre un jour nous avons voulu utiliser les toilettes après l’achat de gazole et la dame nous a pas autorisé on a même montré le ticket d’achat je ne remettrai plus les pieds ici finiiiii !!!!!!!

L
Lorde François Google

Deux station essence avec lavage, gonfleur et aspirateur au tarif Total... Totalement trop cher ! Attention, gonfleur payant !!

B
Brice Deslandes Google

Un grand manque d’amabilité dans l’accueil.

S
Squaty Google

A quand de l’E85, dans le coin ce ne serait pas de trop.

s
sympart sym Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! En quelques mois c'est la 3ème fois que le système d'arrêt anti débordement ne fonctionne pas ... cette fois c'était pire, j’ai bien dû perdre 2l de gazole, j'en ai eu plein les chaussures et le pantalon, la carrosserie, le pneu arrière, les mains ! La 1ère fois la gérante s'en fichait royalement , ça ne m'étonne pas que ce ne soit pas réparé ! Sauf que c'est franchement dangereux, mes pneus ont décroché dans le virage en sortant de l’A450 , j'étais à 2 doigts de sortir de la route ! Et si mon pantalon ne sent presque plus, mes chaussures neuves sont foutues ! Et le volant sent le diesel, ça pue dès qu'on ouvre la voiture !! Bref, fuyez cette station mal entretenue, vous aurez moins de risques d'accident !!!

C
Cathy E Google

Souvent en panne le dimanche et donc en panne ce matin du dimanche 4 septembre

J
Jayibwi Google

Je suis passée mettre de l’essence, la machine ne marchait pas pour la CB, j’ai donc demandé à la dame de me faire payer au comptoir, mais elle m’a clairement fait comprendre que je l’emmerdai et à refusé de me servir. Aimable comme une porte de prison en prime. Scandaleux, du jamais vu. Je suis allée chez le concurrent à côté du coup et j’ai été servi correctement, je remercie donc Eni, car le monsieur était agréable lui.

M
Michèle Calle Google

Très bien, pas d'affluence ce jour, 👍

y
ya aco Google

La vendeuse est exécrable. Elle empêche l'accès aux toilettes alors que je consomme systématiquement. Il est pourtant bien stipulé sur la porte : " wc réservé à la clientèle" Les stations services ne sont elles pas le lieu où l'on s'arrête pour prendre un café et aller aux toilettes lorsque l'on est sur les routes ?

F
FREDERIQUE DAVID Google

Carburant trop cher et pas de distributeurs automatiques donc énorme peete de temps. Il faut payer puis aller servir puis retourner chercher son ticket. Vraiment nul je be sais pas et je n y retournerai pas

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jenger yannick Google

Honteux de dire aux clients avec un grand sourire qu'il faut réserver et payer avant de se servir, sachant que personnellement j avais deux moyens de paiements la personne m'a clairement fait comprendre que j'allais devoir faire 2 fois la queue... on ne peut pas savoir précisément à l avance ce qu on doit mettre en gazoil dans le véhicule donc inadmissible. je ne reviendrais en aucun cas A esquiver très rapidement

R
Rémi Laurent Google

Je prends du carburant, je lave ma voiture sous le portique et je devrais payer pour gonfler mes pneus. Et en plus pre-paiement du carburant en caisse !! Bonjour le service. Le voisin, eni, pour le gonflage, c'est gratuit

N
Nicolas Pergay Google

Attention, la station ne ferme pas à 20h mais 10mn avant et aucune nego possible ! C'est pour ça qu'on ne vient pas par hasard ?

A
Abdelkader Reffas Google

Personnel désagréables.... Si vous êtes étranger n'y aller pas par expérience survenue le 10/9/2018. Je suis très mécontent par cette Station.

A
Alexis Vaucher Google

Tres bonne accueille!

F
Frédéric S Google

Ici j y prends mon gaz pour le barbecue. La vendeuse est sympa, et toujours souriante, rien à voir avec la station Total du centre de Brignais !

A
Alain Faucheus Google

Agréable et bons produits

s
siham saadid Google

Le personnel est très serviable et souriant

o
olivier H Google

un plein tous les vendredi. .. sourire en sus

J
Jo YZIPROD Google

Service de qualité Bien situé pour se rendre dans l ouest lyonnais