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TotalEnergies - SP AUTOS -

Station-service · Fraize (88)

3,9 31 avis Google Fermé
TotalEnergies - SP AUTOS - — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies - SP AUTOS -

TotalEnergies - SP AUTOS - est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Fraize (88230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
3,9
31 avis
5★15
4★8
3★3
2★0
1★5
L
Lou Sau Google

Mon assurance à fait appel a eux pour un prêt véhicule, j'ai été plus que surprise la voiture doit être rendu avec le plein de départ jusque là aucun soucis . A mon retour le plein y était la dame me demande de nettoyer la totalité de la voiture intérieur et extérieur autrement elle garde une partie de la caution . Pour un prêt de 3 jours . Au prix de la location je trouve cela aberrant j'ai jamais eu le soucis ailleurs

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons a disposition des véhicules pour les assistances. Nous louons les véhicules prêt à partir avec le plein et propre. La restitution doit être de même. Les assistances ne vous font pas payer le location, vu que des tarifs sont negociés au niveau national entre les parties. Vous ne pouvez donc pas connaitre ces tarifs, et vous ne pouvez donc pas avoir de critique sur le prix vu que vous n'avez rien payé! Je suis donc étonné de votre commentaire qui je pense, est déplacé. Notre service vous a permis de pouvoir avoir un véhicule de remplacement, nous avons répondu a cela parfaitement et aux conditions prévues par le contrat de location. Cordialement
S
Sisi Nono Google

En vacances dans le coin, pneu crevé ce matin. Arrêt à cette station où ils ont gentillement et professionnellement réglé mon problème sans avoir le pneu nécessaire. Merci encore pour votre bienveillance. Nous avons pu rentrer sans autre soucis 🙏☺️. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
p
pascal dumont Google

Je me suis arrêté pour faire le plein de carburant la personne ma dit qu'il fallait effectuer un prepaiement .Quand je suis allé régler elle n'a pas voulu prendre la carte club Total. Elle m'a dit que j'aurais du la présenter avant, mais elle ne me l'a pas dit au début..Déçu par cette station total non professionnel a éviter..J'aurais du faire 4 km de plus car une autre station total à st ANOULD

Réponse du professionnel : Nous voilà bien embarrassés par votre retour :/ Nous prenons en compte chacun des avis clients afin d’améliorer vos visites en station. Nous allons donc échanger avec l'équipe afin de ne pas laisser cette expérience se reproduire. Merci de nous avoir fait remonter votre avis ! L'équipe du STE GGE FRAXINIEN BALLAND TotalEnergies
K
Karim DRIDI Google

Garage qui fait station totale

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Le Service Consommateurs TotalEnergies
j
jean luc klein Google

Après un stop carburant vers 18h15 ce soir impossible de faire l’appoint d’air dans ma roue arrière gauche. On m’a gentiment demandé pourquoi je n’avais pas fait l’appoint avant de m’arrêter chez total. Alors si vous avez beide carburant et d’un appoint d’air dans une de vos roues ne vous arrêtez pas dans cette station total. Le service n’est pas au rdv même si vous le demandez gentiment. C’était trop compliqué d’après la dame. Service client ça veut dire quoi chez total ?????

N
Nathalie Pizzelli Google

En cas d’urgence ma voiture a été réparée pour rentrer au travail en Italie. Je remercie toute l’équipe pour votre disponibilité et gentillesse. Très professionnels

A
Alexis Piot Google

Une société très professionnelle. Vous tombez en panne un 30 décembre ,vous êtes à 500 km de chez vous avec 2 enfants et ce professionnel répare immédiatement la voiture alors qu il ne devait que remorquer le véhicule vers un garage de la marque du véhicule... Merci, d avoir encore à ce jour des professionnels de votre niveau.. Je peux passer sereinement les fêtes de fin d année en famille grave à vous. Et non dans un train ou une voiture de location pour revenir chez moi.

P
Patrice Marschall Google

Station Total. Essence 95 Diesel normal et excelium.