TotalEnergies - SAS STATION MULTISERVICES VAUREZ

Accueil déplorable . Total devrait s'occuper de cette station qui ne représente pas la marque.

Je mets 1 étoile parce que j'ai pu avoir du gasoil. 2 vendeuses qui n'ouvrent pas à l'heure (8h20 station toujours pas ouverte et pas de 24/24). Quand j'entre je n'ai pas un "bonjour" je dois vraiment insister sur le mien pour en avoir un en retour. L'une des deux se regarde le ventre pull levé et l'autre doit sortir de soirée. En sortant de là je me suis demandée si je devais faire intervenir une équipe de réanimation. Remettez-nous le 24/24 svp. Indignée de voir si peu d'intérêt au travail. Et si les visiteurs soulignent la qualité de l'accueil je pense que le créneau horaire doit en dépendre!

Jamais d'essence depuis le changement de propriétaire. C'est lamentable d' avoir une station à proximité et de devoir faire plusieurs Km pour faire un plein. Les patrons devraient plus penser à leur clientèle plutôt que de partir en vacances

Nous avions aucun problème avant Que ce soit racheté maintenant il y À jamais de carburant je Je veux bien soutenir les commerces de proximité, mais c’est fini, je ferai mon plein à Saint-Cyprien où il n’y a pas de problème…

Très bien. Personnel très sympa et très accueillant.

Lavage auto : prestation et accueil décevants Je me suis rendu dans cette station Total pour utiliser le service de lavage manuel. Après avoir introduit mon argent dans la borne, j'ai constaté une pression dérisoire en sortie de lance, aussi bien en mode lavage qu'en rinçage — rendant le service totalement inutilisable dans ces conditions. Je me suis alors dirigé vers la boutique pour signaler le problème. L'accueil a été pour le moins surprenant : sans même daigner se déplacer pour constater la panne, l'une des deux vendeuses présentes m'a simplement répondu que « cette lance a toujours bien marché », avant de me suggérer, avec un aplomb désarmant, d'appuyer sur la gâchette du pistolet. Je n'attendais pas nécessairement un remboursement. Ce que j'attendais, en revanche, c'est un minimum de considération. Deux employées disponibles pour une si petite station, et aucune n'a jugé utile de vérifier par elle-même avant de mettre en cause le client. Il est difficile de ne pas mettre cette négligence en perspective : TotalEnergies a enregistré un bénéfice de 4,96 milliards d'euros au premier trimestre, en hausse de 51 %, profitant largement de la flambée des prix du carburant qui pèse lourdement sur le budget des ménages. On pourrait raisonnablement s'attendre à ce qu'une fraction de ces profits soit réinvestie dans la maintenance des équipements… et dans la formation à l'accueil client. Le respect des clients ne devrait pas être un luxe réservé aux périodes de disette. C'est le minimum syndical, en toutes circonstances.

Station service propre, pratique avec un personnel très courtois. Merci

Carburant rationné, quand il y en a. Impossible de remplir un bidon d'essence pour tondre. Pour la tondeuse, il faut aller à Siorac, donc autant tout prendre au même endroit. Rien ne va plus depuis le changement de gérants.

Carburant trop cher (bah oui c'est total)mais lieu propre et bon accueil

Enfin une station qui pense un peu a ses clients plutot qu'a son propre compte en banque ! les meilleurs tarifs de carburants de la region !!! accueil super sympathique, boutique bien achalandé. Je recommande vivement !