Station-service.contactTrès mauvaise expérience dans cette station. Je me suis présenté pour faire le plein de mon véhicule (Dacia Duster essence, réservoir 50 L) alors que j'étais sur la réserve. Depuis 7 ans que je conduis ce véhicule, un plein complet représente habituellement environ 45 L. Cette fois, la pompe a pourtant affiché 54,72 L, soit un volume qui me semble totalement incohérent avec la capacité du réservoir et le carburant restant. J'ai immédiatement signalé le problème à la caisse. L'employé m'a indiqué que la pompe était conforme aux contrôles métrologiques récents et que ce type de situation s'était déjà produit sur des véhicules Dacia. Malgré ces explications, cela n'explique pas pourquoi je n'avais jamais rencontré un tel écart en sept années d'utilisation de mon véhicule. Résultat : une facture de 108,89 €, supérieure de 20 € à ce que j'étais en droit d'attendre (au lieu de payer 1.99 €/L, j'ai payé 2.4 €/L). J'ai adressé une réclamation à TotalEnergies et j'attends désormais leur retour. En l'état, cette expérience me laisse un sentiment très désagréable et une perte de temps importante pour un problème qui n'aurait jamais dû se produire. Je mettrai à jour cet avis en fonction de la réponse apportée à mon dossier.
TotalEnergies - SAS SOGEMAT ENERGIES COURNON
Station-service · Cournon-d'Auvergne (63)
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À propos de TotalEnergies - SAS SOGEMAT ENERGIES COURNON
TotalEnergies - SAS SOGEMAT ENERGIES COURNON est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Bien mais lorsqu’il n’y a plus de carburant la pompe met du temps avant de terminer la transaction
Station service tres arrangeante. Merci a la personne au contoire. Je valide 5/5
Bonjour. Rien de particulier. Juste faire le plein du véhicule d'entreprise. Agent de la station très gentil. Je recommande. Bonne journée
Quoi de plus normal qu'une station qui délivre de l'essence 😉
J'ai opté pour la formule haut de gamme à 15,90 €, espérant un résultat impeccable. Malheureusement, la prestation est loin d'être à la hauteur du tarif : de nombreux insectes sont encore présents sur le pare-chocs et le pare-brise, et des traces importantes subsistent sur la lunette arrière. Le séchage s'est également révélé très insuffisant. Je dispose de photos illustrant ces manquements. En résumé, je ne recommande pas cette station.
Merci, grâce à vous, j’ai enfin compris ce matin, 4 mars 2026, l’essence même de l’offre et de la demande ! Pas de pénurie d’après les informations… mais dans le doute, on augmente les prix 1.99 !
Super équipe top accueil franchement je recommande cette station. Très professionnel, il est agréable d’avoir à faire à des êtres humaîns plutôt qu’à des machines.
Super accueil,des conseils avisés et un accompagnement sans faille
une bonne station total pour toute sorte de véhicule. On peu y lavé la voiture. et d'ailleurs le lavage automatique est plutôt efficace contrairement a certains.
Très très bien, personne accueillante, on a de la place pour faire le plein avec un camion, l'orque l'on pose une question la personne répond avec le sourire, super je recommande.
Station sympa, sans plus.
Personne à la caisse très agréable
Pas de carburant ce matin 15 sept
Une vendeuse très désagréable un patron complément bourré et en plus il vous prennent de l'argent sur votre carte bancaire et cela sans vous distribuer de carburant des escrocs
Génial le nouveau distributeur de granulé de bois ! pratique !
Super station remise à neuf, accueil toujours au rendez-vous
Station remise au goût du jour avec distributeur 24/24 par cb ainsi que lavage neuf. Mais c’est très cher. Dommage car la station a du potentiel.
La jeune femme à lunettes fine et blanche de peau devrait manger plus de carottes ça la rendrait peut être plus aimable.. ou changer de profession..
J'ai bien l'ambiance
Leur slogan "Vous ne viendrez plus chez nous pas hasard" mériterait d'etre révisé quant on sait le prix record affiché à la pompe lors d'un plein en rapport aux stations voisines nettement moins chers.
Très decue d'avoir fait 10km pour venir ici pour apprendre que ma carte Total Wash ne marche pas ici. Très nul.
Station inutile, nesperez pas y faire le pleins le week end ou jour férié car na pas de pompe a carte.
Station service bien située, les locaux sont propres et il y a une petite boutique pour les des consommables de la voitures.