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TotalEnergies - SAS NEW AUTOMOBILE

Station-service · Vaudoy-en-Brie (77)

3,5 105 avis Google Fermé
TotalEnergies - SAS NEW AUTOMOBILE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - SAS NEW AUTOMOBILE

TotalEnergies - SAS NEW AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vaudoy-en-Brie (77141). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (105)

Avis Google
3,5
105 avis
5★49
4★13
3★13
2★3
1★27
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Patrick Google

Les pompes hors service

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Leandro Ferreira Google

N’ouvre pas au heures arriver 06h56 j’ai attendu 07h pour faire le plein de mon camion j’attend encore 😒à revoir le professionnalisme et le respect des horaires merci a bientôt ou pas

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et la situation que vous décrivez, surtout au moment où vous aviez besoin de faire le plein rapidement. Notre objectif est de respecter strictement nos horaires d’ouverture et de garantir un service ponctuel. Ce retard ne reflète pas notre standard habituel, et nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là et éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons parfaitement votre frustration et restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter directement afin d’échanger plus en détail. L’équipe SAS New Automobile
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Regis 71 Google

Belle découverte en evitant l autoroute en redescendant de l oise

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Francois Bernard Mathe Google

Très bien et bon accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Mélanie Cré Google

A fuir, ne faites pas livrer vos colis là bas, surtout s'ils sont de valeur... Mon colis a été volé moins de 2h après avoir été livré par Chronopost.. la raison ? Les colis ne sont pas rangés dans l'arrière boutique mais laissés devant accessibles à tous les clients... !

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gina marques Google

Bas moi rien a dire a part merci pour le service de retrait de colis très aimable et agréable un grand merci 👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien. A bientôt dans notre station, Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Sergio P. R Google

Un bordel pour faire le plein, entre les voitures qui viennent dans le sens inverse de la station pour faire le plein et le monde qu'il y a c'est de la folie... Faudrait revoir la signalisation pour accéder a la station qui n'es pas indiqué et tout le monde fait ce qu'il veut !!! C'est à se demander s'Il y a un gérant ou un responsable qui s'occupe de cette station vu l'état vétuste de la station et du parking 😤

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nathalie Google

Mon colis qui devait rester chez eux jusqu’au 28 mars a été réexpédié le 23!!

Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Jom Dutrenois Google

Autant je suis tombée sur une dame très gentille qui m’a donné mon colis avec sourire. Autant je suis tombé sur un homme que j’avais l’impression d’embêter dans sa série… N’a pas pris le temps de m’aider dans ma demande pour un colis qui aurait pu être déposé dans ce relais sans être bippé. Bref à fuir, en fonction de la personne présente 😡

Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Laetitia STAUB Google

Nouveau manager sur la station. Très aimable. On voit que ça change

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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ACB Google

Station service avec petite supérette associée. Accueil agréable

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David Duval Google

Je ne vais pas parler de la station service mais plutôt du garage, c'est la 2ème voitures que j'emmène en révision dans cette atelier et j'en suis vraiment ravi, j'avais un problème moteur du a l'AD blue et ca aurais été très facile de me mettre une douille mais pas la, problème régler pour 70 Euros de plus... Bref personnel super pro, a l'écoutes et la recherche de solutions... De nos jours il est très difficile de faire confiance a un garagiste... Ce garage a toute la mienne 👍👍👍 UN GRAND MERCI A VOUS !

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Julien Tony Google

Je suis venu pour mes coupelles d amortisseurs le mécanicien est vraiment très gentil il m'a remit deux trois truc en place sans rien me demander en plus de la facture et j'ai eu droit a un coup d aspirateur et Karcher.le personnel est vrmt génial très respectueux et très dynamique ainsi que le gérant très gentil et ouvert à tout je recommande vrmt se garage

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cedric cedric Google

Je viens très souvent dans cette station service . Le personnel est très professionnel et aimable . Toujours de l'eau et des raclette pour nettoyer le pare brise . Rien à reprocher je recommande

R
Ryo Eisei Google

Pas aimable et des horaires éclatés pour le relais colis

F
Fabrice J P G Google

Station-service et point-relais bien utiles, car il n'y a plus rien à proximité... Ne l'oublions pas.

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Valentin Google

La station est très mal entretenue : il n'y a jamais de papier ni de gants à disposition, et l'éclairage est éteint le soir. Au regard du prix du passage, cela semble quelque peu abusif.

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Léa Le Gallou (Aleatoire) Google

Je suis venue pour déposer un colis. Les employés présents ont mis 15mn à finir leur conversation avant de venir vers moi. Déjà aucun respect pour le client. Pour au final me dire qu’ils ne prendraient pas le colis car horaire dépassé de 5mn. Mon conjoint est sorti de la voiture avec le colis et là comme par hasard ils ont bien voulu lui prendre. Personnels misogynes. Bref à fuir

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Nicolas Biffot Google

Temps d’attente trop long

M
Marine Simonin Google

Encore merci !!! Super efficace et gentil

S
Sam Kesraoui Google

Très bonne station essence, je recommande vivement !

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Homont Melissa Google

Je recommande cette station. Je viens très souvent pour mettre de l'essence et pour récupérer de colis et je n'ai jamais eu de soucis, tout s'est toujours très bien passé :) c'est parfait !

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mejri kalifa Google

LA nouvelle DERICTION À L'ÉCOUTE, MERCI

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vain sebastien Google

Accueillant gentil et serviable je v que chez eux

A
Alexandre Hélicoïdée Google

Personnel extrêmement sympathique. Il est rare que je sois autant emballé par une station service. Je recommande

S
Souhila Boubrit Google

Je recommande vivement ce garage ! Le service est irréprochable : l'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai confié mon véhicule pour une révision et quelques réparations, et tout a été pris en charge rapidement, avec un excellent rapport qualité-prix. Ils m'ont expliqué clairement les interventions nécessaires et m'ont donné des conseils utiles pour l'entretien de ma voiture. Une adresse de confiance que je n'hésiterai pas à recommander à mon entourage !

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charlotte jeanjean Google

Je vous conseille de fuir cette pompe à essence, le prix affiché n’est pas le prix en pompe. Les personnes sont fortement désagréable et en plus ils ne sont pas ouverts sur leurs heures d’ouverture une catastrophe quand on a besoin de faire de l’essence surtout quand les automates sont marqués avec carte et qu’il est écrit qu’il faut se servir en caisse, mais que si la boutique est fermée, cela devient fortement compliqué

M
Maxens Google

Station a fuir, ne pas faire relais colis si incompétent a ce point, pas aimable, pas de bonjour quand je rentre, vocabulaire grossier,j’habite à 60km car mon colis n’a pas été envoyer au bon endroit, j’arrive à 14h30, il ne veux rien savoir, n’essaye même pas de me donner mon colis et me demande de revenir à l’accueil et d’attendre sa collègue, À FUIR !!!

M
Mathis Ruel Google

L’étoile de trop ! Cet incompétent ne veut pas nous servir un colis alors que nous habitons à 60 km et nous demande d’attendre 45 min pour qu’il soit 15h. Alors qu’il reste dans sa station sans avoir la moindre chose à faire. Du jamais vu !

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Francis Leblanc Google

Point mondial relay à fuir, quand c'est la gentille dame tout va bien, des que c'est les mecs n'importe quoi, sans parler de leur bonnes manières bonjour aurevoir, eux pas connaître. Ils salissent l'image de total, l'image du garage également, vivement qu'un mondial relay ouvre pas trop loin...

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vanessa coulouvrat Google

Une étoile qui ne se mérite même pas! Ces messieurs sont incompétents. Ne faite pas les colis si vous ne savez pas les gérer! Honte a vous. L'erreur est humaine mais ne pas réparer votre ses erreurs c'est pas commercial ! Relais colis a fuir!!! Seule Graziella est au top!!!! Messieurs, vous avez de la chance de l'avoir!!! Bichonnez la

Z
Zelda Lincholm Google

Je déconseille vivement cette station-service et garage automobile. Dès l'entrée, on est accueilli par une clientèle grossière qui ne sait même pas dire bonjour, au revoir ou merci. C'est honteux et révélateur de l'atmosphère déplorable de cet endroit. La gestion des colis est une véritable catastrophe. Ils sont totalement incompétents et incapables de gérer correctement les envois et réceptions. C'est une frustration quotidienne et une incompétence inacceptable. Les prix pratiqués sont scandaleusement élevés. C'est du vol pur et simple, et ça frôle l'escroquerie. En ce qui concerne les réparations des véhicules, c'est une abomination. Ma dernière expérience a été un désastre total : les réparations étaient à peine commencées et mon véhicule était en pire état qu'avant. C'est inadmissible que les nouveaux propriétaires ainsi que leurs employés soient aussi mauvais en gestion et manifestement aussi mal éduqués. C'est à se demander si ils ont un diplôme. Leur manque de professionnalisme et de respect envers les clients et les employés est flagrant et intolérable. C'est une honte qu'ils aient pris la relève. En résumé, cette station-service et ce garage sont le pire exemple de mauvaise gestion et de service médiocre que j'aie jamais vu. C'est une véritable insulte à tous les clients. Fuyez cet endroit à tout prix !

J
John Cafey77 Google

Niveau carburant RAS Par contre niveau relais colis et mondial relay c'est à fuir, déjà quand le monsieur arrive il fait la gueule en vous voyant, pas de bonjour merci au revoir, vous lui posez une question il s'en va sans vous répondre, bref je donnerai de l'argent à d'autres points Relay qui en valent la peine !

Y
Yanis VALEN Google

Il faut attendre une éternité pour déposer un colis le temps qu'ils comprennent comment marche leurs machines et qu'ils terminent leur coup de téléphone. Pas de bonjour, au-revoir. Ne répond pas. C'est lunaire.

T
Terop Rop Google

Garage à proximité ,zéro problème avec mes colis ,prix d’essence d’un total 🤷🏾‍♂️

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Vicky89 Google

Une étoile qui ne se vaux même pas. Livraison des colis là-bas un enfer, et que sur un colis mais sur plusieurs fois. On ne trouve pas le colis alors qu’il est devant eux. Et encore si ils prennent le temps de le chercher car le dernier que suis allé cherché le monsieur m’as dis de revenir le lendemain car informatique il n’existait pas et qu’il y avait trop de colis pour le chercher donc j’ai envoyé mon conjoint le chercher quelque jours plus tard pour être sûr et même quand il y est allé le même monsieur commence à lui dire le même discours et que soit disant le magasin qui avait envoyé le colis s’était trompé de chaise que ce n’était pas celle ci mais de quoi je me mêle !! Vous en vouliez une gratuite c’est ça ! De plus le monsieur ne comprenait rien à ce demandé si il comprenait bien le français. Et encore impossible de scanner le colis comme à chaque fois et il dit que c’est à nous de voir avec le transporter pourquoi il ne peut pas scanner la grosse blague ! Changer d’employé!

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sandrine esnault Google

Est ce ouvert le samedi pour récupérer des colis ?

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Gaëtan.G Google

Station propre … accueil de la station rien à dire … par contre pour le garage après plusieurs relances vous pouvez toujours attendre votre devis … manque de sérieux …

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Leïla Lacroix Bouham Google

Jy vais régulièrement je n'ai jamais eu aucun problème (essence, colis...)

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Lydie Stoffer Google

Station service à deux pas de notre domicile. Parfait pour faire le plein

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Gwladys GLS Google

Il m’arrive régulièrement d’y faire livrer mes commandes étant donné la fermeture de mon point relais de village mais je n’y retournerai plus ! Cependant il ne faut pas avoir a traité un colis endommagé parce que l’ont vous met la pression pour vite prendre une décision quant à l’acceptation ou non du colis sans vous laisser le temps de vérifier l’intérieur sous prétexte qu’il y a d’autres personnes qui attendent ! La dame se met alors une pression monstrueuse « vite vite vite je n’ai pas le temps d’attendre que vous vérifiez votre colis c’est soit vous le prenez soit vous le refusez ». En plein mois de décembre un peu de sérénité ne serais pas de refus Madame !

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Jani Terlon (“Nolreti”) Google

J'y suis toujours bien accueilli, rien à redire, les automates fonctionnent en général plutôt bien ,très bien pour ma part

P
Ptite Dame Google

Alors que dire, et bien à fuire, une première dame, rien à redire, aimable, même avec les clients grincheux. Par contre, l autre dame, mais horrible, qui vous prend de haut, et n est vraiment mais vraiment pas aimable. J ai envie de lui dire qu il faut changer de métier car sincèrement elle n est pas faite pr recevoir de la clientèle. Ou alors ils arrêtent la réception de colis.

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Gui D Google

La moitié des pompes hs ,le gonfleur de pneus est hs, des cones de signalisation a droite a gauche... bien glauques tout ça

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ERIK Google

aujourd'hui dimanche 12 nov. a 12h30, PAS DE GAZOLE à 1.75€

G
Grégory Walle Google

Un génie votre patron il engrenage 17.7 milliard de bénéfice au premier semestre 2022 et 2 ans qu'il paie pas ces impôts France j'ai mi 48 litre 102 euro on va ou sérieux . Merci bcp la France

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marie-ange Guilleminot Google

Accueil rapide, toilettes propres mais sol dégoûtant et il y a des cartons un peu partout 🤷‍♀

T
Thibault Jacquet Google

Des horaires pas à jour, un personnel non aimable, tout est à revoir et surtout à éviter!

J
Julien OnTheRocks Google

Un total comme partout. Présence d'un petit atelier mécanique carrosserie juste à côté