TotalEnergies - GUERBERT AUTO est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rémilly (57580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (37)
Avis Google
3,6
37 avis
5★15
4★10
3★2
2★2
1★8
S
Sébastien caucto Google
Garage au top , personnels sympathique et serviable ....Changer rien .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
T
Thierry WOLF Google
Travaux effectués sur la Clio de mon fils avec un grand professionnalisme, comme d'habitude.
Merci au nouveau patron fred. et toute son équipe.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
c
christophe. b Google
Décevant depuis le changement de propriétaire .Manque de professionnalisme et politesses
Sens du commerce, néant et délais
Hallucinant
Pour de l essence sa passe pour le reste très decu
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés, nous avons fait au plus vite pour vous rendre votre vehicule fonctionnel, celui ci étant arrivé sur dépanneuse. Véhicule arrivé le 18 mai , devis des réparations envoyé le 26 mai (le lundi 25 étant férié) , accord reçu le 27 mai, véhicule terminé le 1er juin.
Notre agenda étant déjà bien rempli, nous avons fait de notre mieux.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Notre équipe n'a pas changé malgrès le changement de propriétaire.
S
Sonhsouk Leckloksavang Google
Le carburant est moins cher que le super u
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Michel DFreistroff Google
Station de proximité. Propreté de la piste. Accès et circulation faciles.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Svetlana Brotwic Google
Ma voiture beug. Est ce le gasoil que j'ai mit ???
M
Martine Fouchaux Google
Station la plus chère avant les problèmes au moyen orient. Actuellement la moins chère.
A
Alexis Blanc Google
560 € pour une révision…
Trois filtres et l’huile.
Même avec des pièces de très bonne qualité, on arrive à environ 180 €.
Je n’ai jamais payé aussi cher avec l’ancien propriétaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour .
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre facture.
Lors de votre passage, votre véhicule a bénéficié d'une révision complète incluant le remplacement de tous les filtres (air, carburant, habitacle, huile), de l'huile moteur, ainsi que du liquide de frein, et le remplacement d'une lampe feu stop.
Nous appliquons les forfaits constructeur Renault, qui n'ont pas évolué suite au changement de propriétaire. Les tarifs sont donc identiques à ceux pratiqués précédemment.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en rediscuter.
Cordialement,
GUERBERT AUTO
E
Eric Souply Google
Accueil tout juste aimable.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir.
Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage.
L’équipe du SARL HEIB BRUNO TotalEnergies
D
Delphine SERRANO Google
Station avec un super Accueil ! Une belle expérience .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du SARL HEIB BRUNO TotalEnergies
G
Guy Moessinger Google
Super accueil propriétaire très sympathique
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du SARL HEIB BRUNO TotalEnergies
N
Nina Rebout Google
Patron avec un profil un peu trop cash voire désagréable...un peu de douceur et de bonne humeur ne serait pas de refus...
S
Serge Ottaviani Google
Petit problème résolu rapidement et efficacement, le patron réactif et le mécano également. Je recommande. Merci a eux.👍
M
Myrtille5759 Google
Cette station se moque des clients, elle n'a aucun sens commercial.
Le gérant regarde de son bureau les clients se servir aux pompes en sachant très bien que ses pompes sont vides ! Ne prend nullement la peine d'apposer une affiche alors que les clients attendent pour se servir. Une cliente devant moi était tellement énervée qu'elle en a oublié de refermer son bouchon de réservoir.
Lamentable pour une enseigne renommée tel que Total !
O
Olivier Schangel Google
La station Total la plus sale que j'ai vu
I
Inutile Germain Google
Jamais quelqu’un parler aussi mal à ses employés qu’aux clients. Indigne de la profession
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