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TotalEnergies - SARL RELAIS THIBAUD TOULOUSE

Station-service · Toulouse (31)

3,7 80 avis Google Fermé
TotalEnergies - SARL RELAIS THIBAUD TOULOUSE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - SARL RELAIS THIBAUD TOULOUSE

TotalEnergies - SARL RELAIS THIBAUD TOULOUSE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
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80 avis
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nico Google

Avec 20€ je suis passé de 80km à… 80km. aucune essence dans mon réservoir… la personne de l’accueil m’affirme que mettre « si peu » n’est pas généralement visible sur le réservoir et le compteur (ce qui est faux) cependant meme prix à carrefour et tout s’est bien passé ! Je déconseille fortement cette station Pour répondre, tout d’abord ma voiture met à jour l’affichage au moindre ajout, pas de minimum nécessaire pour que ça s’affiche comme vous l’avancez (par supposition « de nombreuses voitures… ») De plus, j’ai ajouté 10€ par 10€ chez carrefour aussi et je vous laisse deviner… ma jauge a augmenté à chaque fois.

Réponse du professionnel : Jeune homme, lors de de votre passage dans notre station vous n'avez pas mis 20€ en un seule fois. Vous avez mis 10€ soit 4,44L et voyant que votre jauge ne réagissait pas vous avez remis la même somme. Comme je vous l'ai expliqué, de nombreuses jauges de réservoir ne réagissent pas lorsqu'on ajoute moins de 5 ou 6 litres en une fois. Lorsque vous avez mis 20€ en une fois à Carrefour je parie que votre jauge à pris en compte la totalité du carburant ajouté aujourd'hui. Avant que le prix du carburant réaugmente, pour 10€ vous aviez plus de 5 litres ! Pour votre prochain appoint, je vous invite à mettre 4,4 litres à Carrefour et constater la réaction de votre jauge. L'équipement des stations services étant certifié et contrôlé, le volume de carburant affiché par la pompe correspond forcément au volume pris par le client et nous ne serions être tenus pour responsable des particularités des véhicules ou des erreurs d'interprétations des usagers. Merci de votre compréhension. L'équipe du SARL RELAIS DE THIBAUD TotalEnergies
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loïc castel Google

Super. J'étais complètement bloqué et Charlène m'a aidé. Je recommande cette station !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Driss Google

C’est vraiment une honte pour un établissement tel que total Énergie de passer en priorité les gens qui travaillent pour faire le plein et les civils leur mettre que 30 € je suis désolé moi, je travaille en grande déplacement, je travaille sur Ligne à haute tension si moi je fais pas mon travail vous avez pas d’électricité donc je suis désolé, vous devez me mettre le plein quoi qu’il arrive , c’est vraiment une honte

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Sarah Andrieu Google

A fuir. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je les livres aussi en tant que chauffeur poids lourds. La dernière fois que je suis aller mettre de l’essence car je n’y retournerai plus. Il y avait la queue et un homme a doubler toust le monde. J’ai eut à peine le temps de rentrer dans ma voiture que je me suis faite agresser verbalement par le monsieur et s’en est suivie des menaces de morts. Je n’ai pas oser sortir de ma voiture et j’ai contacté le 17. La jeune fille qui sert à la caisse m’a demander de sortir mon véhicule et n’a pas voulu intervenir et m’a demander de partir alors que j’étais en ligne avec le 17. Lorsque j’ai rappeler celle ci, j’ai eut droit à ce que elle me raccroche au nez. Quand j’ai voulu re appeler c’était un homme qui m’a dit que j’avais pas cas mettre du temps à mettre de l’essence, qu’il avais pas que ça à faire qu’il avait du monde et ma lui aussi raccrocher au nez. Quelle belle fidélisation de leurs clients !!

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Patrick Mottet Google

Un excellent sens du service, le sourire et pour la partie snacking, de bons produits à prix modérés !! A recommander !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Pierre Duminil Google

Petite station propre, avec un personnel très poli et très sympathique !

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Mazeries artiste peintre Google

Je peux recommandée cette station service tellement de Les personnes travaillant dans cette station service sont juste agréable et serviable avec la clientèle qui s'arrête mettre du carburant de plus les poignées des pompes sont juste toujours propre 👍 Je recommande vivement cette station service

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Elodie Hubert Google

A FUIR DE TOUTE URGENCE. Très déçue par le grand monsieur qui devait m'encaisser à la station-essence. Je viens par habitude me servir ici car je fais entretenir mon véhicule par le garagiste à côté (Car Size). Le seul en qui j'ai confiance depuis maintenant plus de 10 ans. Je n'ai pas eu le droit de garer mon véhicule pour 5 minutes entre le lave auto et les bouteilles butagaz (qui n'aurait gêné personne) simplement parce que ce grand monsieur est en guerre contre le garagiste... En tant que cliente des deux services j'ai trouvé cette attitude incroyablement ingrate ridicule et désagréable. Je continuerai d'aller voir mon garagiste car ma voiture est mon outil de travail et il est essentiel pour moi et ma famille que je puisse faire entretenir mon véhicule. Mais plus jamais je n'irai faire mon plein ici. En plus leur TPE carte bleue est pas bien sécurisé (les données de ma carte ont été hackées suite a un passage chez eux par le passé). Si le personnel de la station service ne veut pas de moi pour rendre visite à un professionnel qui m'est indispensable et bien ils ne me verront plus chez eux non plus. Et je vais en parler à un maximum de gens autour de moi. Parce que vous voyez des stations essence on en trouve partout, mais des excellents garagistes, ça ne court pas les rues !!! Donc, À moins que la situation ne change et qu'un compromis soit trouvé (car je le répète c'est vraiment intenable pour les clients) je ne remettrai plus JAMAIS les pieds chez vous. J'espère que vous comprenez ma colère et que vous saurez faire preuve de bon sens...

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Lolo Manubin Google

L'expérience avait plutôt bien commencé mais c'est fini sur une très très mauvaise note...

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Bruno Cam Google

Petite station qui dépanne bien avec sa son gonflage en libre service.

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Olivier Keller Google

Je suis un client régulier de cette station. En règle générale l'accueil et le service est professionnel quand la patronne ou son associé est présent. Mais j'ai fait l'amére expérience hier de l'accueil d'un employée de la station. Je pense qu'elle devrait revoir sa communication avec les clients.La base c'est de' dire déjà BONJOUR . Effectivement je lai déjà entendu dires des choses pas correcte lorsque le client est partis. Je précise le café est a commander à la caisse. Car étant client habituel je me suis dirigé vers le distributeur de cafe en libre service et j'ai eu le malheur de me servir un café. Au lieux de me dire simplement que le café est à régler a la caisse avant de ce servir, elle m'a repris comme si j'étais son fils. je déplore cette attitude pas du tous professionnelle. En tous cas la patronne est très serviable et professionnelle ainsi que son associé.

S
Se Ñora Google

Inadmissible station fermée alors que normalement elle doit être ouverte n’importe quoi cette station ma que de sérieux et ce n’est pas la première fois

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Guillaume Google

Accueil agréable et gentillesse. Un service comme on n'a plus l'habitude d'en avoir en station essence.

P
Pauline Google

Accueillie par deux dames au top. Très accueillantes et qui ont fait tout le nécessaire pour me dépanner.

J
Julie S Google

Accueil et personnel très agréable. Je suis venue pour une révision, on vous explique clairement les détails de la facture et ce qui a été fait sur votre véhicule. J'ai récupéré ma voiture dans le délai annoncé. Vraiment ravie de l'entretien, je recommande sans hésitations !

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f gouiffes Google

Super sympa. Toujours disponible pour vous renseigner ou dépanner. Je recommande

A
Alain-Michel Ylzer Google

Situation proche de l'autoroute. Patronne sympathique. Accepte carte Amex. Programme club Total : peu de stations aux alentours.

S
Sylvain Malfettes-Vouaux Google

Bonne station de proximité mais où le carburant est loin d'être le plus abordable. Mérite d'être rénové.

S
Stéf Hergebel Google

Très utile quand on est a sec, la plus chère des stations, mais il y a des toilettes et une boutique. Idéal.

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