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STATION-SERVICE

TotalEnergies - SARL PIRETTI / LONGVIC

Station-service · Longvic (21)

3,4 122 avis Google Fermé
TotalEnergies - SARL PIRETTI / LONGVIC — Station-service

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À propos de TotalEnergies - SARL PIRETTI / LONGVIC

TotalEnergies - SARL PIRETTI / LONGVIC est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Longvic (21600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (122)

Avis Google
3,4
122 avis
5★52
4★18
3★12
2★5
1★35
D
Dominique JAUFFRIT SELLIER Google

Super le plafonnement annoncé aux infos .soit disant depuis hier, alors qu’hier en fin de journée j'ai payé le SP 98 2,20€ le litre. Pas cool

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Constant Nrst Google

Bon accueil et la jeune fille est souriante

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Petitland Fx Google

Pas trop d'attente en cette période

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous puissiez accéder et utiliser les pompes rapidement dans notre station. A très bientôt Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Laiticia Google

La jeune fille, pas du tout professionnelle qui coupe pas sa conversation téléphonique pendant le service du client et en plus de ça cette personne est très désagréable nous avons attendu quelques minutes pour que les pompes soient débloqués, on ne peut pas être sur son téléphone et travailler à fuir!!!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sylvia FOUJARD Google

Après 3 essais depuis avril pour lavage véhicule toujours portique en panne Nous décidons de nous rendre à marsannay La côte même pb Bien déçu d’avoir prié un abonnement En plus station de lavage sale il serait judicieux de prévoir un entretien régulier

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. Le Service Consommateurs TotalEnergies
k
kinder megasurprise Google

Il n'y a pas de diesel ni d'exellium diesel alors que c'est noté sur les bornes électriques qu'il y est censé avoir du diessel normal, donc pas cool de se déplacer pour rien alors que je suis en panne sèche, obliger d'appeler un dépanneur. Merci du détours qui va me coûter cher.

N
Nathalie Jolivet Google

Quelle gentillesse cette petite dame malgré le monde qui jai cru comprendre s'appelle vanessa merci de votre gentillesse et professionnalisme nathalie

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
K
Karim Zenati Google

La jeune caissière est très accueillante et D’une gentillesse que l’on ne voit plus de ces jours

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
M
Marianne Dias Google

Je vais tout le temps mettre mon essence et laver mes véhicules. Le services est au TOP,vous êtes accueillis par 1 beau sourir et 1 Bonjour,la dame est très accueillante,dynamique au service des usagées ....Parfait je recommande Marianne et Paulo

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
A
Arnaud Google

Le personnel à l’accueil est très agréable, ce qui est un vrai changement par rapport aux anciens employés. En revanche, l’entretien de l’espace de lavage laisse à désirer. Les portiques, vieillissants et sales, laissent des des cheveux d’ange sur la carrosserie dès le premier lavage. Il serait judicieux d’améliorer l’entretien des portiques de lavage. Total cherche à se positionner comme une enseigne qualitative, mais cette image n’est malheureusement pas reflétée dans la station de Longvic. En tout cas , d’après mes expérience sur les autres station de la région.

Réponse du professionnel : Merci pour votre remarque constructive. Effectivement, la propreté est un aspect essentiel dans notre station. Nous avons prévu le renouvellement du portique de lavage sur l'année 2026. Belle journée, L’équipe du SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergiesBonjour,
M
Mathieu Lamy Google

Très content de cette station la jeune fille est très gentille et accueillante. Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Rzys Snckc Google

Je suis venu hier matin ,j’ai été accueilli par une jeune fille ,je tiens à la remercier pour son accueil et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
ClaclaA charpentier Google

Caissière très agreable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Clarisse Grassineau Google

Bonjour très étonné de voir que vous indiquez que vous êtes ouvert le dimanche et jour férié mais en arrivant sur le lieu je trouve votre station fermée et le téléphone est plus accessible merci de mettre les informations à jour cordialement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fier. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance, L'équipe du SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
f
franck bellorget Google

Fidèle à cette station, je trouve sa inadmissible que ce jeune homme sois sur sa game boy au travail et qu’il sois allonger devant la caisse, est-il au travail ou à la maison? De plus il est hautain. Merci au personnels habituels d’être là.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
V
Valentin KT Google

Pompes régulièrement H.S les week-end, pas de libre service.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
l
le fantôme jesse Google

Bonjour je trouve déplorable de ne pas avoir de toilette réservé au public surtout pour les personne qui ont des problème de santé Nou avons demandé on nous a dit que les toilettes était privé

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses. Toutefois, les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. Bonne journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sylvain Google

Station propre et du choix. Prix de station d’autoroute.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies.
M
Micka Micka Google

Personnel au top. Aimable, courtois, souriante

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe Le Service Consommateurs TotalEnergies TotalEnergies
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maillet yvan Google

A quoi ça sert d avoir paiement a la carte si on doit se servir et passer en caisse à 6h50 où il n'y a personne. Le seau avec la raclette pour les pare-brises ,l'eau pue la mort!!!à 7h01 arrive une moukere faisant la gueule et aucune reponse à nos bonjours ...juste un regard méchant genre qu on l'emmerdait à cette heure-ci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour Nous nous excusons pour le matériel manquant. Nous informons l'équipe de ce soucis d'équipement pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre station, Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sharazed Yessaad Google

Station propre personnel accueillant et serviable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
B
Benjamin Dogilbert Google

La jeune fille au guichet particulièrement désagréable et très peu professionnelle. Elle a une manière de s'adresser aux gens sans un sourire cassante et péremptoire. " c'est ma station" son argument pour justifier son attitude Dommage car cette station est très pratique bien situé

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies.
M
MKT Google

En plus de la suite de mon commentaire posté il y a quelques temps déjà, j'ajoute votre numéro de téléphone inaccessible, pour une station Total c'est limite! Le pistolet de la pompe diesel excellium côté caisse laisse toujours une ou 3-4 gouttes sur la carrosserie au début du plein.. depuis le temps que j'avais signalé ce problème.. à chaque fois faut que je nettoie ma carrosserie. Autre chose l'accès à la station de lavage n'est pas pratique, une fois que tu fais ton plein si il y a quelqu'un derrière toi, faut ressortir et rentrer à nouveau pour aller à la station de lavage. Pas de gant ni de papier disponible à la pompe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités, votre message sera pris en compte. L'équipe SARL PIRETTI / LONGVIC TotalEnergies
M
Minox Minox Google

De passage ce matin je remercie la jeune fille Marine, pour son accueil et sa bienveillance(dommage plus de boisson dans le frigo et machine à café en panne )

B
Benjamin Goncalves Google

Je tenais à remercier l’hôtesse d’accueil Vanessa pour sa gentillesse et sont professionnalisme elle a su me conseiller au mieux et efficacement , super station malheureusement la machine à café et en panne et le frigo et souvent à moitié vide ( ce qui n’est en rien la faute des hôtesse )

p
pierre-yves boulet Google

bonjour madame chatain blonde avec lunettes vous qui etes depuis peu a la caisse.... je passe tres souvent le matin vous etes mon rayon de soleil .... gardez ce joli sourire

A
Alicia sekak Google

Bonjour , je suis très contente de la nouvelle dame tres accuiente très gentille très souriant et agréable ...

F
Frédéric Collin Google

Bonjour Je suis allé ce vendredi matin à la station ,je suis un client fidèle car nous avons une flotte de véhicules, je suis responsable d un agence à LONGVIC . MERCI ,MERCi 1000 fois Enfin une Dame agréable à l accueil souriante cela change de votre ancienne qui ne souriait jamais , et était même très désagréable je suis heureux de cotiser pour les retraités bonne retraite 🙂Madame Enfin nous allons avoir le plaisir de retourner chez vous Cordialement Frédéric collin

B
Benjamin A. Google

Je profite ce jour de ma visite à la station total pour prendre mon lavage du mois et de le faire créditer comme je l'ai déjà fait sur mon application mobile. Cependant lors de la transaction, aucun ticket avec le code n'est sorti. Après avoir contacté l'assistance sans réponse de leur part, la guichetière m'a tout bonnement demandé de quitter la station, me promettant de me recontacter peu après par téléphone (et ne prêtant que peu d'intérêt à mon mécontentement). L'après-midi ayant passé sans retour, je suis obligé de me tourner vers l'aide de l'application mobile afin d'obtenir la prestation pour laquelle j'ai payé (je n'ai à au moment de ce commentaire pas encore obtenu réparation). L'accueil réservé à été inadmissible étant donné le manque de perfection du système. Il s'agit du deuxième souci rencontré pour ma part, mais la première station a été beaucoup plus cohérente dans le traitement du souci en me faisant une transaction factice et en faisant lui-même une réclamation auprès de total maison mère. Chose qui m'a été refusée ce jour. Ce n'est pas au client de trinquer ! Payer et repartir sans le dû, quelle aberration...

S
SteyCars Google

Un grand merci à Meredite pour l’accueil la bonne humeur et surtout une démarre commercial au top du top!

T
Thomas Gst Google

Très bon accueil de Mérédite ! Service client au top 🙏🏽

F
Francis Righi Google

Personne âgée à accueil qui est vraiment désagréable et dire presque allez voir ailleurs pour 20 euros de gasoil si la personne ne veut pas travailler quel reste chez aille

A
Aurélie Panhaleux Google

Les personnes à la boutique ont du courage, entre les clients ingrats, les manques de respect à tout va. Je les plains, les êtres humains sont vraiment idiots, pour ne pas dire autre chose...

N
Nico RICHARD Google

Reçu par Meredith, accueil au top & de bons conseils ! Ne changez rien !

S
Sandra Mendes Google

Il faudra rectifier vos horaires, car, ça fait 2 fois que j’arrive vers 18h52 (aujourd’hui) et c’est déjà fermé.. Alors, que les horaires c’est stipulé fermeture à 19h ...

V
Valérie Royer Google

Très mauvais accueil on est bon qu’à payer je n’irai plus

C
Clément Google

Un accueil des plus déplaisent à plusieurs reprises, par une dame âgée avec des lunettes. J'ai constaté également ne pas avoir été le seul, à avoir ce traitement de faveur assez singulier . Je crois qu une reconversion de sa part en service pénitentiaire ou une sérieuse remise en question sur le service et l'accueil que représente sa fonction commerciale . Je préférais à l avenir et mes collègues avec ,une autre station au service plus agréable,où faire le plein et boire notre petit café.

T
Tatiana BERTRAND Google

La personne qui est derrière le comptoir n'est pas aimable et ne quitte pas sa conversation téléphonique quand elle occupe des clients

M
Morgane Gourmelon Google

J’ai connu mieux en amabilité.. Heureusement qu’ils ne font plus point relais!

A
Adri Google

Meredith est acceuillante et toujours de bonne humeur. Un rayon de soleil. Quel joie de venir faire son plein. Je recommande.

b
benoit nancy Google

Accessible 24 24h. Station propre bien tenue

O
Olivier Leiros Google

La dame de l’accueil vous fait des remarques(peut être justifiées???) comme si vous étiez des élèves.... Très désagréable!!! Je fait 2 pleins par semaine, ça ne sera plus à cette station.

S
Sandrine babou Google

La station service doit fermé à 20h00 (info du site) ...A 19h15, tout est déjà fermé !!! Lamentable...merci de revoir les horaires sur le site...

Q
Quentin Parizot Google

Attention les horaires indiqués ne sont pas bons. Mais ne vous inquiétez pas, ils ne manquent pas de vous le rappeler, si vous arrivez 10min avant la fermeture. Je ne sais pas si la dame a un problème avec son travail ou avec ma tête mais quelle agressivité pour seulement récupérer un colis en 3min environ... Évitez d'y mettre les pieds, allez ailleurs !

D
Dominique Forey Google

très mauvais accueil, par deux fois pour récupérer des colis

a
al ko Google

Attention! Wash total casse les rétroviseurs .

f
france froment Google

Très bien pour le prix rien à redire

D
David Pecon Google

Très propre mais les produits sont hors de prix comme toute les stations autoroute

M
Michèle B/D Google

Très mauvais accueil. Problème de pompe = vole. Vous compte le gasoil dans un tuyau qui est hors service et pas indiqué. Honte à cet station qui marque ouvert 24/24 h et qui a souvent les chaînes. L équipe total , si ils veulent garder leur nom, un conseil , viré ses gérant et metter à la place des personnes humaines.... à bon entendeur.......

p
prost laurent Google

Une station service ou j'aime la qualité de l'essence

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