Station-service.contactJ'étais jusqu'à présent un client régulier de cette station mais ça ne sera plus le cas. Le service n est clairement pas à la hauteur d une marque comme Total. Je suis passé faire le plein il y a quelques jours : panne du système de paiement automatique. Je pense que c est la 3ème fois que cela m arrive en moins de 6 mois. Je passe aujourd'hui pour ajuster la pression de mes pneus : gonfleur en panne. C est déjà abusé de faire payer (mais rien n est gratuit aujourd'hui) et bien même en faisant un système payant, l equipe ne semble pas en mesure de fournir un système en état de marche. Je ne compte plus le nombre de fois où je me suis retrouvé devant ce système HS. J ai demandé à la partie garage. Reponse : on n a pas d air comprimé ! Je ne sais pas si c est vrai ou une excuse pour être certain de fermer à l heure. Si c est faux ça n est pas sympa ni commerçant. Si c'est vrai, que dire d un garage sans air comprimé !!? J espère que vous avez des tournevis. Mais restons sur la partie station : les pannes sont aussi très récurrentes sur les aspirateurs ou le laveur de tapis. Lorsque les aspirateurs fonctionnent les embouts sont parfois en mauvais états (l aspiration pince le bout et ça n aspire rien). Parfois c est le distributeur de jetons qui présente des signes de fatigue... Si vous arrivez sur la même journée à faire le plein, vérifier la pression de vos pneus et laver votre voiture sans problème, profitez en pour acheter un ticket à gratter à la caisse : c est votre jour de chance cela doit arriver 1ou 2 jours dans l année !
TotalEnergies - SARL GARAGE ALAIN BORSIER BDR
Station-service · Gerzat (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TotalEnergies - SARL GARAGE ALAIN BORSIER BDR
TotalEnergies - SARL GARAGE ALAIN BORSIER BDR est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Gerzat (63360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (194)
Très bonne expérience à la station Total. Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. Service rapide, efficace et toujours avec le sourire. C’est agréable de tomber sur un vendeur aussi sérieux et sympathique. Je recommande sans hésiter !
Bonne station très bonne accueil
Une étoile en moins parce que compliqué en ce moment d'y accéder
À quel moment total peut associer son nom à une station-service aussi médiocre. Le total wash est catastrophique, c'est la pire station de ma vie, l'eau chaude me fait doucement rigoler, l'eau n'est pas du tout chaude elle n'est pas glaciale mais elle est très mitigée. Qu'on ne vienne pas me dire qu'il y a une panne en ce moment, car cela fait 2 fois que je viens dans l'année 2 fois que c'est pareil. Le gérant doit faire des économies de bouts de chandelle, il ferait mieux de changer son système complet de lavage qui est complètement pourri. Personnellement maintenant je vais à celui d'Orcet , ce lavage était sur ma route, mais je préfère faire un détour, sinon je vais à celui d'Aubière qui est très compétent. Je n'ai jamais eu de soucis avec Total wash sauf que là il ridiculise complètement la marque. À bon entendeur même si la station ne se remettra jamais en question. Plusieurs années que cela dure.
Très bonne station service
Client pourtant régulier avec véhicule de société. Toilettes HS depuis des mois(apparemment pas de volonté de les réparer) Accueil pas très agréable, hygiène des pistolets pas terrible, pas de gants. Dommage
Client régulier pour ma société, cela fait + de 6 mois que les toilettes sont hors d'usage. Toilettes vraiment hors d'usage ou volonté de ne pas proposer ce service aux clients ?
Amabilité, efficacité sur dépannage autoroute.
Pas de gant, distributeur d'Ad-blue hors service, propreté des pistolets de pompe douteuse. Total services ? Loin du standard clamé par la publicité : dans ce cas, pourquoi payer plus cher ?
Très bon acceuil comme d' habitude du patron Alain Borsier
Équipe Renault Gerzat au top : efficacité, fiabilité et rapidité ! MERCI à Patricia à l'accueil et aux mécaniciens compétents 👍 ! PatriciA
Très pratique à la sortie d autoroute
Je me rend tous le temp dans cette station et je n'ai jamais eu de soucis bien au contraire personnel au top qui nous accueil avec le sourire et politesse.
Lavage avec brosse, temps lavage long, tres bonne qualité/prix
Ma station essence préférée quand je passe près de Clermont Ferrand
Merci au garage d'être venu nous récupérer sur l'autoroute et malgré qu'il était fermé on regardé et réparé notre voiture et ils nous on permis de repartir avec 🙏👌 des gens vraiment au top et d'une gentillesse incroyable Merci beaucoup. Vous nous avez sauvé notre début de vacances.
Un pneu crevé sur l’autoroute avec une voiture électrique, ce garage a pris en charge l’évacuation du véhicule avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. La commande des nouveaux pneumatiques et la pose ont été rapides compte tenu de la dimension exotique . Très bon tarif compte tenu de l’urgence , pas plus cher qu’un centre auto avec en plus le lavage du véhicule . Je recommande vivement ce garage , dommage qu’il soit loin de chez nous.
Tombée en panne sur l'autoroute. super prise en charge par ce garage. Efficace, rapide, très aimable et aidant. Vraiment top.
Endroit avec des petits services qui permettent de reprendre la route sereinement, j'y fais régulièrement la pression de mes pneus
ATTENTION le prix des lavages auto a augmenter. 7.60 le petit lavage c est trop trop cher,,,, 👎👎🙁🙁
Aucun service ! Même avec une carte GR, vous n'êtes plus considéré. Il faut aller au guichet pour payer, se servir soi-même, puis retourner à la caisse pour récupérer son ticket... Gain de temps zéro !!! Payer son essence plus cher dans un total plus d'intérêt !!! Je vous conseille plutôt la station vers Les Chandiots ou celle d'Issoire, où il y a un vrai service de pompiste.
La station service la pire du Département ? On ne peut pas payer par CB il faut prépayer à la caisse. Du coup on attend trois fois : en faisant la queue avec la voiture puis à la caisse pour prépayer puis à nouveau la caisse pour récupérer son ticket. Les toilettes dégoûtants, nous avons demandé aux enfants de se retenir. Apparemment le gérant est au courant et il s’en fiche.
Je prend toujours du carburant dans les stations Total pour la qualité de ses produits....
Très bien Personnel agréable et poli
Personnel gentil. Serviable souriant agréable. Vraiment top. J ai eu un soucis pour mettre de l adblue (c est dans le coffre) j ai eu de l aide. Tout de suite. Le tarif est un peu plus cher qu ailleurs mais le service est au top je recommande et j y retournerai prochainement
Station qui doit être en cheville avec un carrossier vu qu'on y laisse la moitié de sa portière dans un bloc béton en ouvrant sa porte conducteur !!! Vu comme le béton est mangé, je ne suis pas le premier à qui ça arrive 😠
J'y vais régulièrement. Bon accueil dans l'ensemble même si la dernière fois, on m'a attribué du gazoil au lieu de l'essence SP10 mais bon l'erreur est humaine.
Après l'accueil glacial auquel j'ai eu droit aujourd'hui, vous êtes assuré de ne plus jamais me revoir.
Je déconseille. Aucun service ni dépannage pour une malheureuse crevaison. Heureusement que Speedy est en face !
J'ai apprécié la qualité des différents services et l'accueil chaleureux du personnel. Je recommande.
Accueil au top , le personnel ainsi que le patron sont toujours souriants et agréables Merci pour l'aide.
Station service basique.... cependant le personnel est peu aimable et non réactif. Station lavage en panne je suis repartie avec ma voiture pleine mousse après avoir attendu 30minutes que quelqu'un vienne a éviter !!! Cela ne vaut même pas une étoile
Bonjour, accueil client affreux, cela ne mérite pas même une étoile. Pour ma première visite j’ai vécu dédain, moqueries, voilà ce que l’on peut trouver en passant la porte de cette station. Porte que l’on est dans l’obligation de passer puisqu’il n’est pas permis de payer par carte en extérieur. Pour avoir suivi les consignes de l’automate, je me suis faite prendre littéralement pour une demeurée, ricanements des trois personnes présentes, et pour avoir osé donner mon avis, j’ai eu droit au mépris le plus Total (mauvais jeu de mots 😊) et à des provocations, aucune considération (cliente Total avec mon entreprise), leur ultime conseil : contacter le service client. Chose faite. J’espère sincèrement qu’il y aura des suites, comportement irrespectueux au possible.
Très professionnel, à l'écoute des clients je suis très satisfait de la station de total de Gerzat.
La station en elle même rien à dire, par contre le total wash est vieux, les aspirateurs n'aspirent rien, quand on sort du lavage le bitume est en sale état il y a de grosses flaques pour re salir la voiture. A rénover rapidement
Accès facile, accueil chaleureux! Point positif Rouleaux de lavage OK pour utilitaire H2
J'ai un pneu dégonflé et je pensais le regonfler dans cette station qui a pignon sur rue. Hélas malgré les 20 milliards de profits du groupe total ici faire la pression de ces pneus c'est payant! En plus de le poluer ils nous font payer l'air.... honteux !
L’essence est bien moins cher la bas actuellement qu’ailleurs. La dame à la caisse est super gentille et souriante ! C’est agréable
Merci de signaler quand toutes vos pompes sont fermés ou hors services ! Ça évitera des détours, c’est pas compliqués avec internet maintenant. Une station essence ouverte sans essence ni gasoil jamais vu ça…
Problème d’huile moteur de dernière minute à 19h mais le gérant de la station a été super sympas il nous as aidé à faire le niveau d’huile. Très gentil je le remercie beaucoup
Personne en or problème d’huile moteur et nous a aidé de A à Z je recommande, personne qui aime son métier
Personne très agréable et nous a aidé un samedi soir car on avait un problème d’huile Patron très gentille et je le remercie
J’avais l’habitude de m’arrêter là car le gérant sympa, et le gasoil pas trop cher sauf que ce soir non seulement le gasoil était au prix d’une total normal 2,209€ de plus les toilettes étaient fermées hommes et femmes sans raisons, même pas pour se laver les mains 🤔…. J’imagine qu’à 19h50 une femme était en train de passer la serpillière j’en déduis que la seule raison, sauf erreur de ma part, étaient que les toilettes venaient d’êtres nettoyés avant fermeture et devaient rester propres 😡 Super pour les clients 👌. Il serait bien de le préciser avant de se servir, ce serait la moindre des choses… dorénavant je ne ferais plus le détour
Accueil sympathique, belle boutique pour les petits oublis.Station propre.
Station de lavage au karcher très très rapide!!!J aurais mis zéro étoile si j avais pu. 6 euros dépensé pour laver et a peine rincer mon véhicule. A éviter
Le prix des carburants est un peu plus élevé que la moyenne. En revanche il y a du superethanol et celui-ci fait parti des prix les plus bas. Personnel très sympathique.
Cela fait des années que je n'étais pas venu dans cette station ayant déménagé en Gironde mais rien a changé du moins pas de grand changements si ce n'est les cheveux gris du patron 😄 sinon rien ne manque et c'est propre.