TotalEnergies - RELAIS TOULOUSE DEMOISELLES

Un réel plaisir de retrouver une station service à dimension humaine !!!

excellente adresse service très aimable boutique bien achalandée

Un des employer et franchement irrespectueux il arnaque souvent en ne rendant pas bien la monnaie bref tout a l’heure je lui est demander si sa déranger que je paye un paquet de feuille avc un billet de 50 car j’avais que sa au lieu de poliment me dire non il le regarde et il me dit « vous avez pas plus gros la prochaine fois » bref je recommande pas du tt après les 2 autres employé nickel c des boss au Nom

Un des employés est désagréable au plus possible. Je dis bien un, car le second est adorable. Avec le premier c'est toujours un petit problème, qu'il faut gérer. Il n'a pas pu le dire avant que le payement sans contact n'est pas passé ? Je suis obligée de le constater en décrochant le pistolet ? Je sais que les deux postes à gauche sont équipes d'un terminal de payement, mais ça ne convient pas à ma voiture et non, j'y tiens pas de tirer le tuyau à travers la station, je suis une petite nana feneante sûrement, c'est pour ça. Bonjour, sourire, le ton et regard appropriés- j'en parle même pas ! On voit de suite que ce n'est pas son truc l'accueil d'un commerce.

Je tenais juste à remercier le monsieur de l’accueil d’être toujours aussi joyeux et sympathique ! C’est tellement agréable d’être servi de cette manière, ça égaye des journées ! 😊

Excellent accueil comme d'habitude... Ce week-end. Très professionnel.

Y suis passée ce matin. J'apprécie particulièrement l'accueil chaleureux de l'employé très efficace. Bravo pour votre professionnalisme.

Endroit très bien tenu ,la personne à la caisse est très serviable et disponible

Bonne accueil des personnes au soins pour vous faire le plein. Merci

Très très bon accueil ce vendredi 22 /11 à 17h30 Et ce n’est pas la 1ere fois que je remarque les qualités professionnelles et humaines de ce monsieur à la caisse. Je tenais à le signaler et le féliciter si il lit les commentaires . :)

L'accueil est toujours très sympathique, et c'est l'une des rares stations service où il est encore possible de gonfler gratuitement ses pneus. Ce qui témoigne de la qualité de service.

Très mauvais accueil ce jour à 14h20 à cette station L employé au téléphone J avais même pas fini de payer en carte qu il reprenait sa conversation au tel No comment

Station service tres propre, l’accueil est chaleureux et le service avec le pompiste est vraiment top !! Merci au monsieur

Super accueil et le service avec le pompiste c’est top !!

L’accueille ce soir, le 28/04/2024, était vraiment décevante. Un employé peu aimable et qui parle mal, négligeant ses responsabilités et préférant être au téléphone plutôt que de servir une cliente en réserve à 19h55, alors que la fermeture est à 20h. En tant que cliente fidèle, c'est vraiment décevant. Je garde un mauvais souvenir car il aurait pu faire preuve de plus de souplesse lorsqu'un client était en réserve et n'avait que de l’espèce sur lui, tout cela simplement pour finir son travail plus tôt.

C'est fantastique de savoir qu'il existe des endroits où l'on se sent bien accueilli et où l'on peut recevoir des conseils de qualité. Il est toujours appréciable de rencontrer des personnes aimables et compétentes, comme le pompiste. Cela montre à quel point le service à la clientèle peut faire toute la différence. C'est inspirant de voir que cela est encore possible de nos jours, et que des professionnels peuvent faire de simples moments du quotidien une expérience positive et gratifiante.

Plusieurs fois depuis plusieurs semaines que je passe, et à chaque fois obligé de repartir bredouille car cette station n'a jamais de SP98.

Dimanche Je n'ai plus de gaz pour mon chauffage et la personne de l'accueil refuse de me vendre une bouteille au motif qu'on ne l'autorise pas à consigner. Je n'ai pas de voiture et donc pas de réelle alternative Je lui propose de l'acheter sans la consigne ou de passer la récupérer le lendemain avec la facture Impossible Proprement surréaliste !

Station carburants de centre ville, facilement accessible, prix des carburants dans la moyenne haute (il y a plus cher mais aussi moins cher en allant un peu plus loin du centre ville forcément...). Il y a souvent du monde mais bon ça dépanne !

Super équipe.. sourire et propreté. Toujours très serviable. Exactement ce qu’on attend dans une station total. Bravo

La seule station qui n'a toujours pas de carburant 3 semaines après la pénurie. Ne comptez pas sur ces clowns

Merci d’avoir aidé ma grand mère avec ses crevaisons de pneus !

Très mal reçu aujourd'hui. J'ai fait le plein et voulu vérifier la pression des pneus mais l'embout était cassé. L'employée, une femme d'un certain âge avec des lunettes, a été très agressive, m'accusant presque de l'avoir cassé. Elle a jeté le tuyau dans le gagage d'un geste de colère. Je viens régulièrement me servir dans cette station mais ne viendrai plus. Ce genre d'accueil nuit gravement à votre image et celle de Total!

Personnel aux petits soins , devenu rarissime ! on vous propose de vous faire le plein . Merci Monsieur pour votre accueil !!

Accueil déplorable pour récupérer un colis. La gérante est clairement impoli... Service médiocre, même quand on est client. On a l'impression de déranger, à chaque visite, quand c'est la gérante qui nous sert. J'irai ailleurs !

La prochaine fois que vous fermez même temporairement pour des travaux pensez à mettre à jour l'information sur google Maps et l'application total. Ça évitera aux gens de faire 20 minutes de bouchons pour rien en pensant que votre station est ouverte. 21/12/2021 11h00

Ouvre et ferme un peu aléatoirement, ne pas vous fiers aux horaires et jours affichés comme ce samedi pleins de gens sont venu habituellement mettre de l’essence et c’était fermé sans mots sans rien et laisse les gens galères sachant que c’est la seule station en centre ville, pas cool..

Je devais rendre une voiture de prêt le lendemain et ajouter 25€ de Sp 95. Un jeune de la station a tenu à me servir je lui demande donc 25 €. Le temps de tourner la tête il en était déjà à 61€ et ma carte débitée. Que penser ?? Je vous laisse juger… j aurai pu prolonger la loc mais … donc bien contrôler ou refuser que l’ânon vous serve …

Super station j'y vais une fois par semaine les prix sont raisonnables personnel sympa

Accessible par carte bleu et en liquide ! Un vrai plus ! (Les stations prennant du liquide se font rares)

Passage un peu exiguë, assez étroit pour certains véhicules. Pré paiement en caisse a l'avance.

Je suis client régulier de cette station service. Je suis allé ce matin pour gonfler les pneus de mon vélo. Une femme à lunette d'un certain age travaillant là-bas m'a sauté dessus, de manière agressive, pour me retirer le gonfleur des mains. Je lui demande une explication, elle aboie que les vélos abîmeraient soit disant l'embout. Même si c'est vrai, il y a des façons plus polies de l'expliquer .... Je ne retournerai pas dans cette station service, dommage Si vous voulez restez fidèles à cet enseigne, je vous conseille le TOTAL des minimes, où l’accueil est toujours bon et poli, même pour les clients cyclistes...

Interdiction de regonfler les pneus de trottinette parce que soit disant ça abime les embouts de gonflage... alors que c est pareil. Bref moi qui allais y mettre du gasoil, j irai donner mon argent ailleurs...

De passage, j'ai trouvé un lieux propre, facile d'accès, avec tout ce qu'il faut à disposition.

Station avec service et petit dépannage. Station de gonflage bien pratique par exemple. L'accueil est correct.

Station essence de quartier sympathique, personnel respectueux, aspirateur puissant il manque que un souffleur pour évacuer entre les sièges.

Je commencerai ce commentaire par un acceuille formidable des sourire à tout va une écoute dignes de leur acceuille je recommande fortement ce lieu

Simple, rapide et efficace, rien a dire très bonne accueil de la part de la personne a l'accueil.

seul avantage situation en centre ville (station propre) ça dépanne en carburant cher ! mais c est du total ! personnel assez grincheux et pas très souriant

Parfait rien à dire, le personnel est agréable et courtois. Si vous souhaitez payer directement par carte à la pompe (à confirmer), il faut utiliser les pompes de distribution sur la voie de gauche quand vous entrer dans la station (donc les pompes seront situées à votre droite).