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TotalEnergies - RELAIS ST LAURENT

Station-service · Séné (56)

4,0 303 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS ST LAURENT — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies - RELAIS ST LAURENT

TotalEnergies - RELAIS ST LAURENT est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Séné (56860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (303)

Avis Google
4,0
303 avis
5★152
4★73
3★38
2★6
1★34
L
Leila Sarah Google

Super ! J’avais besoin de regonfler mes pneus, et je n’y arrivais pas, il y a un employé hyper sympa qui m’a aidé à tout faire facilement. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
F
Florence Google

J'aime beaucoup son côté pratique et facile d’accès. Les plus Gonfleur, aspirateur, lavage. Côté boutique petit mais y’a l'essentiel.

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
N
Naïs Dumaine Google

Je recommande pas du tout, je paye pour aspirer ma voiture, ça ne fonctionne pas, je vais donc l’indiquer au Monsieur de la station, sa réponse « j’arrive » après 10 minutes le voilà, et après « j’ai pas le temps de le dépanner, et je ne peux pas vous rembourser », et très désagréable. A FUIR !

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce temps d'attente. Nous faisons notre maximum afin d'améliorer la rapidité du service lavage, afin que votre prochaine expérience soit positive. L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
C
Christophe Google

Station très propre et agréable

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
T
Thierry GLMT56 Google

Certaines pompes ne prennent pas les cartes obligés de déplacer le véhicule

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
P
Pauline Fillatre Google

Ne donne pas envie de revenir car quand c'est la première fois que l'on vient au guichet, les employés ont eu une amabilité a toute niveau.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
G
G LB Google

Personnel à l’accueil ce jour très désagréable. Peut être faut il penser à une reconversion professionnelle pour ce monsieur ? Ça ne fait pas de la bonne pub en tout cas !

D
Dolly M Google

Le monsieur de l’accueil est très désagréable! Jusqu’ici l’amabilité n’a tué personne!

C
C Dv Google

000 Bonjour Jai eu affaire ce jour à un monsieur très buté et malpoli au relais Saint Laurent a séné 56. Ce monsieur a refusé de prendre ma carte de fidélité au motif que le qrcode contenait le logo total.... J'ai fini par partir sans le plein obligé d'aller à intermarché... Je n’ai jamais vu ça. Jai pris plusieurs fois du carburant sans problème avec ma carte de fidélité à cette station. Je ne comprends pas pourquoi ce monsieur traite si mal un client.... Merci de votre réponse

S
Sylvie Tatibouet Google

J ai recharge ma carte Wash en mettant 20 euros dessus j ai regle avec deux aspirateurs ensuite je suis allee au lavage de ma voiture. J ai insere la carte et elle est restée bloquée sur 15.40 je ne pouvais pas prendre un lavage à 4 euros je suis allee à l accueil de votre magasin je lui ai dit qu il y avait eu un beug de la machine. Étant débordé et seule à l accueil elle n à pas voulu venir voir ce qui se passait. Je suis retournée vers cette machine et la elle m à pris les 15.40 euros sur ma carte alors que le lavage n avait pas été fait. Je vous demande le remboursement de cette somme total 15.40 plus 4.50 car j ai été obligé de racheter un lavage avec code manuel. Elle m à donné un numéro de téléphone à appelé ça ne répond pas. J espère que cet incident désobligeant va être réglé de votre côté. Cordialement

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque et regardons pour vous apporter une expérience positive lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies.
G
Gabriel Guehenneux Google

Les employés au top ! Toujours le sourire et très agréable 😝

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
M
M L Google

Un grand merci à Alain et Pascal ! Une super équipe ! Bienveillance, joie, sourire, esprit constructif étaient au rdv ! Soyez assurés, ils ont d'excellentes idées et sont de merveilleux soutient ! On n'oublie pas des personnes comme vous ! Votre rencontre fait chaud au coeur et entraîne... à la bonne humeur ! :) Merci encore !!! ;)

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
C
Clara Pitussi Google

Une super ambiance dans cette station ! Les employés savent accueillir et donner le sourire ! A bientôt !

N
Nana Lp Google

Un grand merci à Pascal et Alain ! Toujours le sourire, très aimables, avec toujours un petit mot gentil. Ça fait vraiment plaisir de passer à cette station-service avec des personnes aussi agréables. Rare et appréciable ! La petite brune ✌🏽

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
M
Marcus Perret Google

La femme a l accueil est très désagréable et limite irrespectueuse lamentable

V
Valérie Gourlot Google

Personnes charmantes et accueillantes, bien au-delà de leur rôle de commerçants. Par ailleurs très sympas et arrangeants pour les retours des colis Amazon ! 🙂 J'y passe régulièrement et je suis toujours aussi contente de les voir.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
B
Béatrice BOUDET Google

une station très propre .. un très bon accueil du gérant , cela fait plaisir de s'y arrêter ... je recommande

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
T
Tiff Google

Station propre intérieur comme extérieur, personnels agréables et serviables

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
-
- Alex Google

Très sympa, le café est offert. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos cafés vous donnent l'énergie dont vous avez besoin pour continuer votre trajet. Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
A
Arnaud Cloerec Google

Station très propre et la station de lavage fonctionne très bien

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
F
Frederic Charpentier Google

Station très bien entretenu et personnel très agréable. Convaincu pour prendre la carte club

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
S
Stephanie Vincent Google

Très bon accueil, souriant, poli Station très propre et organisée. Gérant est très professionnel, m'a convaincu pour la carte club. Merci encore

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
S
Simoff Trebmal Google

J'affectionne cette station depuis quelques années mais l'accueil de ce soir ma déçu station fermer 20 minutes avant l'heure affichée Problème de communication ou de personnel a voir

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fiez. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies.
C
Charlotte Google

Super accueil ! Station propre et personnel très agréable ! Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
L
LP (LP44) Google

Parfait ! Merci à Alain pour son accueil, et quel bonheur de trouver des toilettes propres à 20h !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
b
beatrice le gros Google

Le jeune homme est très agréable souriant et très serviable je recommande fortement

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
N
Nio William Google

Très déçu, car l’eau n’est pas chaude . Le lavage n’est donc pas à la hauteur du résultat attendu . Malgré mes nombreux passages et quand on demande aux personnels il ne savent pas pourquoi. En espérant que cela soit rétabli rapidement car avant cela fonctionnait très bien.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
e
elodie potier Google

Je suis venu mettre mon essence je suis tomber sur un jeune homme agréable, bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
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pascal gir Google

Personne à l'accueil très désagréable, Je suis venu déposer un colis, À part souffler et dire que des colis Amazon n'était pas beau pour la planète, je n'ai pas eu d'autres paroles de sa part.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L'équipe RELAIS SAINT LAURENT TotalEnergies
M
Marie Le Bot Google

Personnel très agréable et accueillant au service de la clientèle. Un grand merci pour leur amabilité

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
B
Bruno TCHIN Google

Le patron de la station est très sympathique et surtout de bon conseil. Je recommande également la station de lavage !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
M
Manon Boschetti Google

Super accueil station toujours propre, un personnel très agréable et souriant. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT.
A
Aline Roussel Google

Aspirateur qui n’aspire rien, déçu d avoir payer ! J'ai prévenue la caissiere que l aspirateur ne fonctionnait pas bien , mais sans etonnement ! Je déconseille cette station !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin de vérifier la fiabilité et la qualité de nos matériels, votre message sera pris en compte. L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT
E
Ewen Anat Google

Cette station essence est tout simplement géniale , elle gonfle des pneus d’une façon extraordinaire. De plus l’essence est d’une qualité irréprochable et me permet d’avancer encore plus vite

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets. A bientôt ! L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
Q
Quentin Guillet Google

J'ai adoré mon expérience chez total le personnel est agréable pro il mon refait mes niveaux et le gonflage de mes pneus sans rien me demander je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT
A
Angélique Svl Google

Très bon accueil, personnel très agréable et très souriant. Explications données pour la nouvelle application très claires et quel gain de temps ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
P
P Google

Très bon accueil Personnels compétant et sympathique. Station bien entretenue Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS ST LAURENT TotalEnergies
S
Sonia Lenis Google

Je me suis retrouvé à plat à cause du gonfleur. Le gérant n'ai jamais venu alors que personne n'était à la caisse. C'est un papy qui m'a dépanné avec son propre gonfleur. J'ai perdu 1 heure. Inadmisssible.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous le prenons en compte afin d'améliorer nos services au plus vite. Nous espérons vous retrouver rapidement en station en répondant, cette fois, à la hauteur de vos attentes. L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT
E
Erwann KERGOSIEN Google

Partie lavage à revoir. Rouleau régulièrement en panne et aucun remboursement ni compensation pour le crédit utilisé via l'application ! On Mm'a assuré que je pourrais réutiliser mon code plus tard mais c'est totalement faux. Ma visite ultérieure s'est soldée par un "code déjà utilisé" et un "désolé on ne peut rien faire"

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de vous faire rembourser ce code lavage, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs TotalEnergies par téléphone au 09 70 808 651 du lundi au samedi de 8h à 20h ou via le site internet https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet L’Equipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT
F
Froggy Dobono Google

Un accueil très chaleureux, aidant et avec le sourire. . C'est un joli binôme au service des clients que j'ai rencontrés aujourd'hui

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe relais st laurent TotalEnergies
C
Coline Lagache Google

Station très bien entretenu, gérant très agréable avec beaucoup d’humour. Vous pouvez vous y arrêter sans problème

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe relais st laurent TotalEnergies
F
Francois Moec Google

Pas bien : Station de lavage manquant de puissance si véhicule très sale…très chère je trouve. Bien : Soufflette pratique côté aspirateur pour le nettoyage intérieur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. N'hésitez pas à venir nous voir directement à la caisse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST LAURENT
A
Arnaud Google

L'une des stations-services les plus chères de Vannes et incapable de maintenir un service gratuit pour ces prix là. Le gonfleur est encore HS. La sécurité de ses clients est-elle si futile pour cette station ?

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce problème d'équipement afin de vous servir au mieux. L'équipe relais st Laurent TotalEnergies
J
Jeremy Pelletier Google

Commerçant agressif, qui n'avertit pas lorsque les pompes sont vides (pas de pancartes, affichages toujours allumés), ferme boutique 45 minutes plus tôt et crie sur les clients qui osent frapper à la porte pour demander de l'aide durant les horaires d'ouverture AFFICHÉS. J'ai rarement vu un commerçant si désagréable...

G
Gwen Google

Accueil catastrophique à fuir ! Ce jour ayant dépassé mon plafond carte bancaire, je n'ai plus d'essence et doit prendre le minimum en liquide pour 20 euros. Je mets effectivement 20 L mais le montant est 38, 38 euros. A le gérant encaisse mes 20 euros mais me signale qu'il manque 18, 38 euros. Je m'apprête à faire un chèque avec carte d'identité (je réside à 7km de la station). Mais ce monsieur m'indique qu'il ne prends pas les chèques ...Et que c'est marqué sur la pompe, après vérification il y a bien un petit autocollant rouge qui indique aussi qu'il faut faire l'appoint car visiblement il ne rend pas la monnaie non plus ! Je lui demande comment on peut faire , il me répond que c'est à moi de trouver une solution. Ne pouvant rester coincée là : j'ai dû déplacer une amie qui se trouvait de l'autre coté de la ville pour régler les 18, 38 euros. C'est cela le "service rendu" aux habitants par les commerçants dits de proximité....Et bien pour ma part je ne mettrai plus JAMAIS les pieds dans cette station et ferai mon plein chez Leclerc.

A
Antoine _ Google

Personne qui tenait la boutique désagréable et pas sympathique, pour en plus du gasoil plus cher qu’ailleurs (comme tous les Total, ce n’est pas que celui ci), ce sera ma dernière visite dans cette station. Je préfère payer sur un automate en espèces plutôt qu’avec une personne pas du tout agréable.

B
Bernard DEGRAEVE Google

Agréablement surpris par le lavage rouleaux. D'une la voiture est nickel y compris le châssis avec le programme complet Il est tout aussi "abordable" que dans les stations de lavage du secteur. Bravo. Dans le coin des aspirateurs, il y a aussi des souffleurs. Très bien pour les petits coins.

A
Antoine LE ROUX Google

J'ai encore été prélevé pour la deuxième fois de 150€ alors que je n'ai fait qu'un achat de 20€. Aujourd'hui aucun remboursement... Je suis fatigué de leur manière de procéder car quand on est en attente de sa paie, on n'a plus beaucoup de sous sur son compte, et le moindre euro est très précieux. Bref... QUAND CHANGEREZ VOUS VOS METHODES DE PRELEVEMENT ? A.LE ROUX

C
CHRISTINE LEFRANC Google

Comment être si peu aimable...je demande les toilettes. Réponse en sortant à gauche .ne les trouvant pas (normal derrière une porte qui paraît blindée et sans aucune Indication) je redemande puisque je n ai pas trouvé cet homme toujours avec autant d amabilité me répond je parle français quand meme... Monsieur changé de métier

O
Olivier Xavier LEFRANCOIS Google

Station flambant neuve, bien tenue, dont le matériel mis à disposition fonctionne parfaitement. Accueil sympathique. Bémol, très souvent long pour sortir de la station, beaucoup de circulation.