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TotalEnergies - RELAIS SAINT-GREGOIRE

Station-service · Saint-Grégoire (35)

3,7 167 avis Google Ouvert
TotalEnergies - RELAIS SAINT-GREGOIRE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS SAINT-GREGOIRE

TotalEnergies - RELAIS SAINT-GREGOIRE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (167)

Avis Google
3,7
167 avis
5★79
4★32
3★15
2★4
1★37
C
Charlène Tsn Google

Je suis passée ici il y a quelques jours pour faire le plein car c'était sur ma route. J'aurais mieux fait de faire un détour .... J'ai bien regardé sur l'appli Total avant de passer, pour savoir s'ils appliquaient la réduction sur le carburant quand on est membre Club Total (+ client élec/gaz). Malheureusement j'ai eu la superbe surprise de ne pas avoir la réduction, malgré le passage de la carte total. Je n'y remettrai pas les pieds, mais apparemment vu les commentaires, je ne suis pas la seule.

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. nous sommes desoles de ce desagrement technique car en effet l'application de la remise se fait automatiquement apres le passage de la carte club ou du qr code mais rarement cela ne fonctionne pas si vous voulez repasser sur le relais nous trouverons un moyen de palier a ce prejudice mais humainement cette fois ci ce qui est plus facile que par ecran interposé.aucun probleme pour cela de notre cote. en ce qui concerne la qualite des notes du relais nous acceuillons 200000 clients par an et nous n'avons pas 200000 avis negatifs mais sur ce volume de clients il n'est pas anormal d'avoir des reproches sur diverses raisons.notre activite est une des plus difficiles surtout en cette periode et nous faisons tous les efforts possibles pour que la clientele ne le ressente pas. cordialement
M
Madeleine Bel Google

On a fait 6 station essence et la 7 et la bonne pour la pression des pneu avec le tuyau pour air et embout

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs de pneumatiques pour le confort et la sécurité de vos trajets. À bientôt dans nos stations ! L'équipe XXX TotalEnergies
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M B Google

19h cest 19h. Pas avant.. fermé un samedi apres midi. N'importe quoi. Vendez la station a un distributeur qui respecteras les horaires au lieu de faire galèrer les gens a mettre des informations incorrectes

Réponse du professionnel : Bonjour en effet notre collaborateur a eu un souci de santé malheureusement impossible de le remplacer sur le champ. La station est ouverte 24 h/24 avec le distributeur automatique de carburant vous pouviez l'utiliser peut être ne l'avez vous pas vu ? Cordialement L'équipe du RELAIS SAINT-GREGOIRE TotalEnergies
c
christo35760 totof Google

Toujours accueilli avec le sourire, il faut payer d'avance notre carburant, sûrement dû aux personnes qui partent sans payer

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS SAINT-GREGOIRE TotalEnergies en effet il devient tres complique en ce moment d'offir une qualite de service comme nous le voudrions nous on doit s'adapter a l'evolution de notre societe
C
Corentin Lamiré Google

Malgré, la penurie de carburant et les conditions difficiles l accueil du personnel a éte parfait

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Mathieu Hingant Google

Vraiment pas la station Total la plus sympa surtout en ses temps. Merci le gérant......

G
Guillaume Carré Google

La personne du jour s'adresse à moi par un ooohooohoooo aggresif au lieu d'un simple "bonjour on est pas encore ouvert" quand je me suis dirigé vers la porte. Il était 8h passé.

p
patricia PERRET Google

Les horaires ne sont pas respectés je suis arrivée a 19h40 station déjà fermée ....

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
Y
Yann Ym Google

Habitant Saint-Grégoire, je viens depuis des années laver mes véhicules ici. Cela fait plusieurs fois que le lavage des roues ne se fait plus, sur une des 2 stations de lavage (celle du milieu). Ce matin, toujours le même problème... Je suis allé le signaler au salarié en caisse, et qui avec un air très méprisant m'a fait comprendre dans un premier temps que cela n'est pas prévu dans le programme... erreur, le lavage des roues est bien prévu dans le programme 3. Et pour être sûr que je n'insiste pas, il m'a dit avoir vu depuis sa cabine (à 15 mètres des pistes), la brosse laver les roues de mon véhicule... Beaucoup de mauvaise foi pour cet oeil de lynx!!! Bref, fini le temps ou les lavages et l'acceuil étaientt très bien à cette station. C'est du n'importe quoi maintenant, FUYEZ cet endroit!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Christophe Fln Google

Station de lavage à fuir !! Zéro pression dans la lance, autant laver votre voiture à l’arrosoir !!!

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Leo Duchemin Google

doit ouvrir à 7h si on se fie à internet. il est actuellement 7h15 et toujours pas ouvert. Compliqué quand on commence le travaille à 7h30.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Je vous informe que les horaires sont inscrits sur le totem du point de vente et, en effet, il y a une erreur sur le site internet que nous n'arrivons pas à modifier pour le moment. Sachez que nous regrettons cette situation. Vous avez à disposition un automate 24h/24 qui vous permet de vous servir en carburant. Bonne journée, L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE.
M
Mickaël HERVY Google

Pas normal que c'est fermé les deux dimanche

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe RELAIS SAINT-GREGOIRE TotalEnergies.
J
Julien Mercier Google

Horaire indiqué de fermeture à 20h00 mais à 19h40 le monsieur attend déjà dans sa voiture, la cabine fermée et 1 seule pompe d’ouverte.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE.
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276 2 Google

Un employé m’a mis de l’essence sans savoir quel essence juste ma demande le montant, et je me retrouve avec un problème moteur je pense engage des poursuites des judiciaires à votre encours

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre expérience négative. Nous vous invitons à contacter directement notre service consommateurs au 09 70 808 651 du lundi au samedi de 8h à 20h. L’équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE.
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Damien merel Google

Carburant disponible, super variété dans le magasin. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction. A bientôt dans notre station. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
G
Gabrielle Ollivier Google

Je viens régulièrement remettre le plein ici et le personnel est toujours très aimable. Un pompiste vient remettre le plein à notre place, ce qui est rare et fait sortir du lot cette station. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
S
Sylvain Guillotel Google

Station service très propre, le personnel est avenant, ils proposent des services de qualités: lavage, conseils, location de remorques, etc

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
V
Valérie Pichard Google

Toujours un plaisir de venir dans cette station . L'accueil y très agréable, service à la pompe au top et lavage efficace ! A conseiller !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
A
Amerel AMEREL Google

Top pour un service toujours à la hauteur. Très agréable !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations. Bonne journée et à bientôt. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
G
Gsm DMD Google

On se sent bien dans cette station. Servicenimpeccable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
J
Julien Etendard Google

Station service et lavage auto très propre. Service client impeccable avec la présence d’un pompiste. Sans hésitation, faites votre plein et lavage ici !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
T
TEC3H Google

Les véhicules de notre société vont dans cette station et elle est toujours propre ! Le Lavage est vraiment de très bonne qualité et le personnel est agréable. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins et attentes en matière de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
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Benjamin M. Google

Ici, service à la pompe ! Belle initiative Equipe très professionnelle. Station de lavage.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. L'entretien des équipements contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station. L’équipe TotalEnergies du RELAIS SAINT-GREGOIRE
C
Christian Legrand Google

Top top top Enfin le retour du service dans une station service ! Ça fait plus de 20 ans que je viens faire le plein ici et quelle belle initiative de voir quelqu'un pour vous faire le plein. J ai toujours connu une seule personne à la caisse, fort sympathique tout le temps d ailleurs, mais la une personne de plus en dehors pour vous aider et vous rendre service. Belle initiative dans ce monde d automatisation. Bravo à vous et surtout merci d être intelligent !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SAINT-GREGOIRE TotalEnergies
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Enola Heitz Google

Jolie station, le monsieur du week-end est très sympathique, toujours un plaisir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Relais Saint-gregoire TotalEnergies
E
Emmanuel Menguy Google

Ici, service à la pompe ! Belle initiative Equipe très professionnelle. Sur place 3 pompes sur horaires + 1 PL et une dernière en accès 24/24 Station de lavage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station L’équipe relais saint-gregoire TotalEnergies
K
Karine LE FLOCH Google

Ici service à la pompe, et serveur très agréable

Réponse du professionnel : Merci 😃 ❤️ L'équipe RELAIS SAINT-GREGOIRE TotalEnergies
D
Didier Puyo Google

Super, un pompiste super sympa et pro m'a servi. Belle initiative 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe relais saint-gregoire TotalEnergies
F
FF Google

Station catastrophique. Ils font des erreurs et trouvent le moyen de remettre la faute sur le client…

V
Vianney Google

Attention, cette station service n'hésite pas à indiquer des tarifs aguicheurs sur le site officiel : 1,56€ le SP98 alors qu'en réalité, on est autour des 1,70€ comme la plupart des stations autour de Rennes... Étant donné le reste des avis, je ne suis pas surpris des méthodes des propriétaires.

A
Alexis Dancelme Google

Depuis mon arrivé à rennes depuis 1 an , il m’arrive de temps à autre de me rendre à cette station . Croyez moi bien messieurs les propriétaires (si vous êtes une franchise) que je ne remettrez plus les pieds dans cette station , avant la rédaction de mon avis , je souhaitais tout de même regarder l’historique, des avis consommateurs, et cela a conforté mon idée que mon ressenti n’était pas isolé, un personnel plus que désagréable à chaque visite, que ce soit par le monsieur, à lunettes, environ la cinquantaine d’années où la dame du même âge sont tous les deux clairement à la limite agressif, je n’expliquerai pas les différentes problématiques que j’ai pu rencontrer dans cette station. Je n’aurais pas assez de ligne. ! Cependant, il y a d’autres stations Total avec un personnel largement plus agréable, et à qui on a envie de les faires fonctionner . Vous avez une mission de service et vous devriez clairement revoir vos priorités , conserver un flux, une clientèle ou plutôt plombé un commerce de par vos différentes humeur exécrable ? En tout cas, pour ma part, c’était ma dernière visite, je ne remettrai plus les pieds dans cette station !

c
catherine Google

Cette station a un numéro de téléphone. On se demande bien pourquoi car on a beau appeler toute la journée, personne ne prend l'appel... Un des employés est en plus totalement désagréable quand la cliente est une femme. Les autres employés que j'ai pu croiser sont très aimables.

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35 Theo Google

Horaires non respectés. La station est fermée 1h avant l'heure prévu

G
Gwladys VASSEUR Google

Je me suis présentée en fin de journée à cette station pour retirer un colis. Un accueil de la part d'un monsieur pas vraiment aimable qui fait preuve de misogynie (constatée à plusieurs reprises notamment en présence de tiers !) et qui me fait patienter (=> va remettre un bidon d'AdBlue à l'extérieur alors que le présentoir est plein et qu'il est 18h30 !, fait passer un client alors que j'ai été initialement seule au niveau de la caisse). Je constate que plusieurs personnes ont déjà vécu la même mauvaise expérience que moi. => En clair, qu'est-ce que la Direction prévoit pour cette personne qui manque totalement de professionnalisme (si cette personne n'est pas le gérant !) ?

B
Brieuc LAUNAY Google

Être plus sympathique avec les clients c'est trop compliquer peut être ?

i
isabelle mathecade Google

Ras c'est une station service, personnel aimable 👍

a
azebi azebi Google

J'ai lavé ma voiture le rouleau marche bien

C
Constance Gernigon Google

Je suis passée seulement deposer un colis aujourd'hui. La personne qui m'a accueillie était gentille, merci

N
Najat Bareha Google

Très mauvaise station plus particulièrement d'un employé ce mercredi matin, qui vous accuse d'avoir actionné la pompe, pourtant le pistolet qui a été utilisé avant c'était du gasoil et moi je mets du sans plomb 95 Bref il cris et m'insulte sans ménagement Quel honte !

N
Norah Herve Google

Accueil de l'employé très agressif , irrespectueux . Me rendant à la pompe , je constate un problème , voulant demander de l'aide je me fais littéralement insultée et criant comme un fou.

C
Christophe Delafosse (“camarade35”) Google

Très bon service et patron très professionnel. Sur place trois pompes sur horaires + 1 PL et une dernière en accès 24/24 ok carte GR. Station de lavage.

p
philippe paracchini Google

La station de lavage haute pression...un grand moment! En réalité aucune pression! 2 euros les 3 minutes...attention il ne faut y aller avec un véhicule sale! J ai acheté ce matin 3 bons de lavage à codes pour 6 euros. Au bout du premier passage j ai abandonné! De l’eau me tombe sur le costume, fuites du câble des lance à eau. Les murs sont plein de boue donc projections. Le câble de la lance a brosse est trempé donc rebelote sur le costume dès que je fais le tour de la voiture. En réalité la haute pression ne lave rien. Je retourne et rends les 2 bons restants sans demander de remboursement. Le caissier me dit: avez vous bien appuyé sur la gâchette de la lance????heuuuuu tu te moques de moi cher ami?

j
jm Boheur Google

Accueil le matin par le monsieur très désagréable Rouspète après les colis Souhaite que ça coule le plus vite possible.. Plus occupé à regarder son portable qu a renseigner le client Perso préfère station Leclerc tres proche et moins cher Dommage L alors midi accueil par une dame très bien

A
Alexandre Rosais Google

J'ai du venir plusieurs fois pour retirer au colis, personne désagréable qui avait mal enregistré mon colis. Pas de notion de service client. A éviter comme point relai

A
A C Google

LE TOTAL CARWASH EST À ÉVITER.....MENTION SPÉCIALE POUR LE LAVAGE AUX ROULEAUX J'AI RETROUVÉ MON VEHICULE AVEC PLEIN DE TRACES .

v
vincent huot Google

Station proche de mon domicile, je m'y rends régulièrement. Accueil froid, désagréable et non commercial systématique ! Pour preuve encore hier soir, 3 pompes fermées sur 4 à 19h05 au lieu de 19h30 (pompe en libre service ouverte uniquement) et file d'attente ! Réponse du salarié : je m'occupe des colis !!!??? Service client inexistant !

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Naguib Amari Google

Je retire mes colis et je met du gasoil + la bas l accueil est super surtt y'a des fois un monsieur très gentil et très accueillant d origine libanais toujours le sourire Et c'est vrai que les autres employés sont pas trop accueillant par contre ça ferme à 19h30 le soir et pas à 20 h comme c'est indiqué

G
Gérard MEYER Google

Bon pour la station de lavage et la possibilité de gonfler les pnoeux. Sinon pas spécialement sympa à l'intérieur

C
Cyrille Kmd Google

Tous les services de proximité. Total Wash super efficace. Tarifs raisonnables et patron sympa

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Foxy Katt Google

Je me suis présentée plusieurs fois à cette station pour retirer des colis. Un accueil pas vraiment aimable, et en plus de me faire patienter (alors que j'étais seule et première arrivée dans la station) afin de laisser deux autres personnes passer devant moi quelques bonnes minutes après mon arrivée, on me ramène mes colis à moitié ouvert en me justifiant un mauvais super-positionnement des paquets dans leur local. Je ne recommande vraiment pas ce "relais" pour le bon arrivage intact de vos colis !!!

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