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STATION-SERVICE

TotalEnergies - RELAIS SAINT DIDIER

Station-service · Saint-Didier-au-Mont-d'Or (69)

4,4 399 avis Google Ouvert
TotalEnergies - RELAIS SAINT DIDIER — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS SAINT DIDIER

TotalEnergies - RELAIS SAINT DIDIER est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Didier-au-Mont-d'Or (69370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (399)

Avis Google
4,4
399 avis
5★301
4★35
3★17
2★8
1★38
P
Pierre JACQUEMIN Google

Je me suis arrêté pour acheter de quoi calmer une fringale sur la fin de mon tour de vélo, et accueil super agréable par le jeune qui tenait la boutique. Grand sourire, super serviable, ça fait plaisir merci à lui !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
J
Jerome Tichoux Google

Très gentille ! Serviable et souriante ! Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
A
Abdel HADJ Google

Super à l'accueil et très souriante, même pour de l'essence, je recommande

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer des produits qui répondent à vos besoins. A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
a
aymane belarbi Google

Accueil généreux propre et professionnel

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
S
Sylvain B Google

Lavage auto hier matin, programme à 15€, pas de savon, pas de séchage et machine qui tombe en panne avec le message voir en caisse. En caisse, rien, une demoiselle qui n'a aucune idée de ce qui se passe. Ma voiture encore plus sale qu'avant avec la cire de protection sur le véhicule. Remboursement? Compensation? Rien. Je demande un email de contact ou numéro pour pouvoir en discuter, Rien. LAMENTABLE. A éviter totalement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service Wash par téléphone au 09.69.32.32.48 du lundi au samedi de 8h à 19h et via le site internet https://wash-totalenergies.fr/. Merci pour votre confiance, Le Service Consommateurs TotalEnergies
g
gaelle bezier Google

très bien sauf la pub à la pompe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de l'installation de ces écrans ni des publicités qui y sont diffusées. L'équipe du RELAIS SAINT-DIDIER TotalEnergies
n
nathalie céran Google

Très bonne expérience, station propre équipe souriante et merci pour l aide sur l application lavage

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous vous remercions d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
L
Léa (“Léa”) Google

Station service avec du personnels très gentil et serviable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
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emilie floris Google

Station au top et personnel très sympa et de bon conseil

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
S
Samuel Billong Google

L'accueil est, comme toujours, agréable et professionnel !? ...

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
E
Etleva Cachet Google

Pour mon fils… Il était tellement content qu’il à acheté pleins de nourriture…

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre de restauration répondent à vos attentes et que vous puissiez en profiter lors de vos trajets ! A très vite pour votre prochaine pause gourmande ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
L
Ld Bbk Google

Tjr sympathique avec les clients

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
s
siem ibk Google

Tres bon accueil a chaque fois ( je m arrete ts les 2 jours)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Belle journée ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
E
Eva Partouche Google

Super expérience Muriel au top !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
H
Hassiba Baouche Google

RAS. Station-service, qui porte bien son nom, car il y a divers services.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
D
Didier Puyo Google

Station super bien tenue, propre, ouverte tous les jours avec une boutique bien achalandée. Personnel, agréable et très pro et en plus il y a un service pompiste. Le top 🤩

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
S
Stephanie Basset Google

Excellente station avec le choix dans la boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
R
Rene GUILLAUME Google

Dans quelle langue parle le caissier ? Il est africain et ce qu'il dit est incompréhensible.

G
Ganer christophe Google

Prix bloqué à 2€/L au 21 mai. Station de lavage et aspirateur et gonfleur de pneus si besoin + petite supérette.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
M
Mourad Ait Mohamed Google

Pas de toilette sans la station ou on nous interdit d'utiliser ?

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous n'avons pas de sanitaires accessibles aux clients dans notre station de ville et qui n'ont pas vocation à être ouvertes au public. Le personnel a respecté les consignes données. En espérant, au-delà de cet incident, conserver votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Max F Google

Personnel super sympa ! Station au top !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
D
Dominique Franc Google

2.13e pour le GO ce matin. L'affichage Google n’est pas a jour.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum la visibilité de nos affichages. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Florian Claveyrolat Google

Du matériel cassé mis à disposition des clients. Canon à mousse sans mousse, brosse cassé. J'ai payé pour un jet d'eau.

g
giraudin fontaine Google

Agréablement surpris par un très bon accueil et de bon matin, de bons conseils, un sourire ça fait toujours du bien même à une station service !!! Merci Dounia pour ton professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Dounia qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
A
Antoine FOYART Google

Bonjour, Je me suis fait arnaqué de 10€ par cette station lors de mon passage du 26 février 2026 en voulant utiliser mon crédit de 20€ de ma carte total fleet en lavage. La personne à la caisse a fait une mauvaise manipulation et n'a pas pu me sortir mes 2 tickets de recharge ewash de 10€ chacun et m'a renvoyé vers mon gestionnaire de flot. Mon gestionnaire de flot voit dans les outils que les 20€ ont bien été dépensé sur le mois de février. J'appel donc cela du vol.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre difficulté de paiement. Nous le prenons en compte et allons étudier comment améliorer la situation lors de votre prochain passage. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Louis Mamelle Google

Merci de l'aide pour enlever le sticker sur la vitre Astuce : gel hydroalcoolique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sofian Soso Google

Expérience très décevante au lavage au rouleau Total de Saint-Didier. J’ai payé le lavage 3, mais une fois lancé, l’écran indiquait lavage 2. Pendant le lavage, aucune mousse ne sort, le nettoyage est clairement bâclé. Quant au séchage, il ne fonctionne pas correctement : la voiture ressort pleine de gouttes, loin d’être sèche. Le manque de professionnalisme des employés est flagrant : aucune explication, aucune solution, aucune considération pour le client. Je ne recommande absolument pas.

L
Lotfi Gandouz Google

Tres bonne acceuil et vraiment agréable c est rare de nos jours.

A
Achille BERTAUX Google

Les clients sont traités comme des chiens et les prix sont vrm exorbitant je ne vous le conseille vrm pas

A
Alain Essomba Google

Lieu trés frequentable je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
H
Hermann AKPAKI Google

Je suis passé au relais TotalEnergies Saint Didier et j’ai été très bien servi. Accueil agréable, service rapide et personnel professionnel. Je recommande 20/10.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
K
Khamsa Zinzin Google

Station très accueillante personnel au top plus de station comme celle ci svp

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
L
Louisa L Google

Personnel professionnel et accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
W
Wissam Kaouche Google

Je fréquente cette station depuis plus d’1 an et elle s’améliore de mois en mois. Personnel très sympa et aidant, toujours disponible pour les conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
J
Jibril Abouali Google

Je passe regulierement dans cette station pour entretient de mon vehicle les installation sont propre et le personnel serviable Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
H
Hosea Etse Google

Au cours de mon passage la station vraiment très propre, les personnels sont très accueillants et souriants. J'en ai fait désormais ma station favorite.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis parfait ! 🙌 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous. L'équipe RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
J
Jepsiba Ortega Google

Lavage haute pression mal reglé et souvent en panne (j'habite à coté et je lave ma voiture avec). Le canon à mousse, ce n'est qu'un canon. Nulle musse n'en sort, que de l'eau. Le nettoyeur de tapis, ne fonctionne pas. Je vais à l'acceuil pour me faire recréditer les 4 euros que j'ai payé pour même pas écouter la machine se mettre en marche. M'accueille un employé qui se voit dans l'embarras de me dire tout simplement : "Je vais vous donner le numéro 09 du service client Total. Je ne peux rien faire pour vous". Merci pour rien. Je ne sais pas pourquoi je m'obstine à revenir à cette station. Peut-être parce que c'est la seule station Total avec un Wash dans le perimètre. C'est peut-être aussi la raison pour laquelle les propriétaires se permettent de mal tenir cette station, et d'ignorer les constantes plaintes des clients comme moi qui signalent sans arrêt le malfonctionnement de leurs installations. Je vais définitivement mettre une croix sur cette station, qui d'ailleurs affiche en permanence des prix d'essence beaucoup plus élevés que dans n'importe quel autre station Total. Et si vous déscendez plus bas lire les autres commentaires, je comprends pourquoi le classement est si haut: Les commentaires des clients contents sont du genre : Super accueil", "très propre"; des faux commentaires. Les vrais commentaires laissés par des vraies clients, sont les mêmes depuis 5 ans apparemment ! Les mêmes que le mien aujourd'hui ! Cette station ne mérite pas d'exister. Essence trop chère, lavage sans pression, sans mousse, et une direction qui s'en moque, vu leur réponses bidon aux commentaires des clients mécontants du genre "désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience". LOL

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis vraiment très constructif ! Effectivement, petit rappel utile : nos installations de lavage fonctionnent à l’eau. Et comme chacun le sait, depuis plusieurs semaines les températures sont négatives. Nous ne pouvons donc pas laisser l’eau circuler normalement dans les équipements, afin d’éviter qu’elle gèle dans les tuyaux, provoque des dégâts importants et rende l’installation totalement inutilisable pendant des semaines. Résultat : certaines machines à l’arrêt. Ce n’est pas un complot, ni un mépris du client, mais simplement les contraintes très basiques de la physique en hiver. Quant au personnel sur place, il n’a évidemment pas la possibilité technique de modifier la météo ni de dégeler une installation complète sur simple demande. D’où l’orientation vers le service client, seul habilité à gérer les réclamations commerciales. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais maintenir un lavage haute pression opérationnel par -5°C est tout simplement impossible. Merci donc de votre compréhension… ou au minimum, de votre indulgence envers l’état de l’eau quand elle décide de devenir solide. Ps : pas d'inquiétude pour nos avis clients, nous pouvez venir leur demander sur place il sont très satisfaits de nos services ! A très bientôt dans notre station :)
R
Robert Khatcherian Google

Service incroyable toujours souriant(e) je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
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Kiara Google

Excellente expérience dans cette station-service. Le personnel est souriant, poli et très professionnel. C’est agréable de s’arrêter dans un endroit aussi bien tenu.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
s
sima _695latrik Google

J’ai rencontré un jeune homme de type afro extrêmement gentil. C’est la personne la plus bienveillante que j’ai trouvé dans ma journée, il m’a donné énormément de courage par la suite de ma journée, je recommande ces stations. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
J
Julien Franquart Google

Acceuil au top et personne au petit soin pour expliquer le fonctionnement de la station ! Je ne viens plus par hasard ! BRAVO !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
W
Walid Melakhessou Google

Je suis passé faire mon plein d’essence dans cette station très propre malgré les travaux du lavage avec une équipe accueillant Je repasserai à l’occasion avec plaisir Bonne continuation

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes déterminés à continuer de vous offrir une expérience de qualité à chaque visite ! A bientôt ! L'équipe RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
M
Mouhamed Mbaye Google

Je suis passé faire mon plein . J’ai été ravi de l’accueil; magasin propre et boutique très accessible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
F
Fel RlDmr Google

Des prix biens Monts d'Or bien abusés biens facilement 10 centimes de plus qu'ailleurs à Lyon... Mieux vaut aller à l'autre station essence Total à Champagne-au-Mont-d'Or qui lui est toujours à un prix très correct (paiement par carte ou espèces possible)

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
C
Chavet Clarisse Google

Brice est super sympa !!! Ma bien aidé pour le lavage de ma voiture ! Personnel toujours souriant c’est très agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
J
Jonathan Gely Google

À chaque fois que je viens, il y a une attente pas possible pour laver sa voiture (30 min la dernière fois). Quelque soit le mois de l’année, il y a toujours un karcher sur deux de KO. Quelle classe Total !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration. Toutefois, le temps d'attente dépend du nombre de clients présents, ce qui est indépendant de notre volonté. Aujourd'hui, tous les équipements de lavage sont fonctionnels, seule une brosse a été endommagée par un client ce matin. Merci de votre compréhension. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
B
Black ndog Google

Très bon accueil je recommande vivement. J'ai été surprise malgré le monde que le personnel reste autant disponible et souriant comparé aux autres station !!!! Je vous remercie pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
I
Islxm Google

Équipe très très accueillante et le super éthanol reste assez abordable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
N
Nestor Eka Google

Merci Au gérant qui est très sympathique et très agréable comme personne. Service impeccable. Il m’a aidé à retrouver l’huile pour ma voiture.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS SAINT DIDIER TotalEnergies
B
Brian Boniol Google

Dommage d’avoir le meilleur emplacement géographique de Lyon et de se doter des pires produits et matériels pour leur station de lavage. 5 ans que la mousse n’est pas au rendez-vous, et la pression est médiocre. En panne un jour sur deux, que ce soit le rouleau ou le lavage haute pression.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe Relais Saint Didier TotalEnergies