TotalEnergies - RELAIS REMOULINS

Accès juste pour les long véhicule et remorque Pas moyen d' avoir un ticket même en suivant les instructions de l appareil et l appareil ne lis pas le qrcode pour le prix réduit de gasoil

Service déplorable. Propriétaire très arrogant.

Accueil très sympathique.

Méfiez-vous du personnage qui hante la maison, apparaissant à moitié nu pour vous insulter et vous menacer avec le chien.

Nous nous sommes rendus à la station pour un plein et le lendemain nous revenus pour tester la pression de nos pneus. Nous avons payé 1€ le manomètre, premier contact avec l'employé un peu bizarre mais soit. Mon ami retourne lui demander si il y a un gonfleur pour les pneus, l'employé lui répond assez bêtement «bah oui dans le plot». Nous lui rendons le manomètre, il nous dit «Bon ça y est vous vous en êtes sortis ?» d'un ton agressif et méprisant. Notre visite s'est terminé par cette même personne incitant le conducteur (mon ami) à démarrer et donc griller la priorité aux voitures sur l'avenue en disant je cite «Faut y aller parce qu'après ça va être le bordel». Je déconseille fortement cette station et cette personne méprisante.

Ne touchez surtout pas au plot ! J'ai eu le malheur de déplacer un plot afin de pouvoir faire le plein de carburant. Le patron, debout derrière sa caisse, m'a immédiatement parlé de façon très agressive et m'a littéralement engueulé. Lorsque je lui ai simplement fait remarquer qu'il y avait une autre manière de s'adresser aux clients, il a fermé la station-service. J'ai dû appeler les gendarmes pour débloquer la situation. J'espère que Total prendra des sanctions à l'encontre de cet individu malpoli, dont le comportement est totalement inacceptable envers la clientèle.

Employé très gentil et avenant

J'arrive ce soir avec un véhicule 20 m3 ( reservoir a gauche ) et une carte societe que seul la borne accepte. Je rentre donc cote opposé. Le propriétaire sort et me dit que je suis dans le mauvais sens ( je sais ) il veut que je passe de l'autre côté sauf que ma carte pro ne me permet que de payer a la borne. Il refuse d'y croire et me fais faire un essai a son guichet ( refusé comme je l'avais annoncé) Bref tout ca pour dire que ce Monsieur quand je lui ai dis que j'irai dans une autre station sa réponse a été ALLEZ Y... TOTAL QUI SE PRETEND AVOIR UN SERVICE AUPRES DE SES CLIENTS.... 🤣

Toujours aimable Merci

L'affirmation selon laquelle la station-service est ouverte 24h/24 et 7j/7 est fausse. On peut certes faire le plein si le terminal de paiement fonctionne, mais aucun autre service n'est proposé. On m'a refusé une bonbonne de gaz car la station fermait déjà. Malgré mes explications sur mon besoin urgent d'essence (pour la caravane), ma demande a été rejetée. On m'a conseillé d'aller à Avignon ou à Nîmes. Cela aurait impliqué de remettre mes enfants dans la voiture sans savoir si je trouverais une bonbonne de gaz sur place. Ma propre bonbonne, importée d'Allemagne, était défectueuse : tout le gaz s'était échappé, ou peut-être la chaleur avait-elle déclenché la soupape de sécurité. Quoi qu'il en soit, les bonbonnes françaises sont compatibles, mais pas les espagnoles. Le propriétaire semblait indifférent. De toute façon, c'est la station-service la plus chère de la ville depuis des années.