Je laisse cet avis suite à une mauvaise expérience. La semaine dernière, j’ai payé pour utiliser le lavage haute pression, mais malheureusement, celui-ci était en panne. Le monsieur à l’accueil m’avait indiqué : « Ce sera réparé demain. » Me voilà aujourd’hui, plus de 7 jours après, et la panne est toujours présente. Je me rends donc à l’accueil pour signaler le problème. La personne présente me répond que « ce n’est pas grave, ce sera réparé un jour » et refuse de faire le moindre geste commercial. Je me retrouve donc obligé d’utiliser le rouleau, qui est loin d’être aussi efficace. Je trouve vraiment dommage de payer pour un service qui n’est pas disponible, puis de ne bénéficier d’aucune solution ou compensation. Un service après-vente vraiment décevant.
TotalEnergies - RELAIS PIN VERT
Station-service · Aubagne (13)
À propos de TotalEnergies - RELAIS PIN VERT
TotalEnergies - RELAIS PIN VERT est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (465)
La personne à la caisse a refusé d'appliquer le plafonnement à 1,99 € le litre de carburant pour les clients total énergie électricité en disant que le site total Man et que ça ne s'applique que lors des opérations nationales. Après vérification sur le site de Total la promotion s'applique toute l'année jusqu'en décembre 2026.
Sympa et disponible.Bravo
Lavage a 15€50 bof....
Personnel très sympa
Restriction des pistes qui provoque la queue
Il y a souvent beaucoup de monde mais bien situé. Le personnel est souriant et aimable. Il y a toujours de l'essence ! Je recommande
Personnel très aimable et souriant 😀
Station service très bien il n'y a pas pas trop d'attente
Accueil toujours avec le sourire et amabilité malgré le flux de passages en ce moment
Il y a du nouveau personnel dans cette station et c est une vraie catastrophe. La dame qui était là avant était accueillante mais leurs nouvelles embauches de jeunes ont fait sacrément baisser le niveau. Incompétent, peu souriant, voire hostiles et même vulgaire. Voilà pourquoi j'irai ailleurs faire les achats en boutique. Le manager ou gérant de cette station devrait lire les multiples avis qui disent tous la même chose.
Je rentre dans la boutique en disant bonjour, un monsieur sur son téléphone en haut parleur m'accueille je lui demande combien j'ai sur ma carte total wash, le crédit est positif et je lui dis que sa borne de lavages ne fonctionne pas, Il me répond que c'est pas sa borne je lui rétorque désolé de vous avoir déranger et je pars et la il ferme la porte electriquement et essaye de avoir une explication avec moi il vient de ce rendre compte qu'il m'a mal parler, alors il me dit que je lui parle mal, incroyable. Je pense que ce monsieur devrait changer de job,vu que les clients le font clairement CHier.
Tout est bien dans cette station. Gonfleur de pneus disponible aussi!
Personnel professionnel et sympathique.
Hôtesse d'accueil très sympathique
Très professionnel toujours à votre service Quand il y a besoin je recommande
Service impeccable et toujours avec le sourire. Merci
J ai l habitude de me rendre à cette station et certaines personnes sont très aimable mais là la dame était vraiment désagréable. Il y a une promo sur des bonbons à 1€50 au lieu d 1€80 et elle répétait en boucle non c est 1€80. J ai eu beau lui montrer le sticker promo avec la photo elle m a demander sèchement de reposer le produit. J étais scié en 2. Le 5 janvier à 18h15... Apprenez le sens du commerce et l amabilité...
L’aspirateur numéro 1 est défectueux depuis plusieurs mois voir plus d’un an. Lorsqu’on signale a la personne à la caisse (2 fois en l’espace de quelques mois) rien n’est fait.
Excellente station, le personnel est top ! Énorme bisous à la dame qui me sers souvent le soir, et qui m’a même servi une fois alors que la station allait être sur le point de fermer, vous êtes au top, très souriante et chaleureuse, un excellent contact client !!
Je suis tombé sur une dame qui s’appelle Natty professionnel sympathique, ça fait plaisir
Dommage qu'il n'y ai personne qui sert l'essence comme celle de Marseille au bout du jarret apres la fac et avant l'autoroute A50
Un accueil digne d’un cinq étoiles au comptoir. Dommage que le plein d’essence, lui, soit tarifé comme une suite présidentielle. 🕵️
Pas de compresseur pour la pression des p’eus . Apparemment en panne depuis longtemps
J’ai fait un paiement par carte de 50.01€ et je vois sur mon compte bancaire -200€ je comprend pas comment un réservoir de voiture peut pompes essence à éviter trop de problèmes
Je suis client depuis des années, Aujourd'hui et pour la deuxième fois la caissière refuse un billet de cinquante euros sous prétexte qu'elle n'a pas de monnaie, accueil détestable,tu dis bonjour on te répond pas, sourire oublié à la maison, la fille me parle et regarde son portable. Bref je suis allé à auchan, elle avait la monnaie et surtout le sourire.
Station service au top, accueil toujours très sympathique, personnel agréable et souriant même quand nous arrivons à l'ouverture ou la fermeture ce qui est souvent mon cas, station bien entretenue, je recommande vivement!
rien à dire ! l'employée a la caisse est extrêmement gentille et à l'écoute ! toujours le sourire ! nous habitons à la Bouilladisse et nous venons faire l'essence à Aubagne que pour cette dame !
Personne à l'accueil très professionnel et souriante, c'est agréable de nos jours. Station service à recommander sans hésitation !
Accueil formidable la dame du soir aimable, sourire ,et surtout beaucoup de professionnalisme.
Déjà 3 fois que la station ferme en avance. Je suis arrivée aujourd’hui à 21h et c’était déjà fermé. Une autre fois j’ai appelé à 21h30, on m’a répondu que c’était déjà fermé car à 22h elle doit être chez elle. C’est inadmissible on ne peut pas se fier aux horaires indiquées car ils ferment quand ils veulent.
J'ai eu la chance de tomber sur Coralie, hôtesse de caisse qui m'a aiguillé et bien aidé pour l'achat d'une bouteille de gaz alors que j'étais novice. Très bonne expérience avec cette dame qui mérite que je prenne le temps d'y ajouter un commentaire. Merci encore
De passage dans cette belle région, Station très propre et accueillante. Je recommande.
Station-service Total très bien gérée, avec un service impeccable et un personnel accueillant. Les installations sont propres, bien entretenues, et tout est organisé pour rendre l'expérience agréable et rapide. Je recommande vivement cet endroit pour faire le plein en toute tranquillité
Je suis Client De, cette station depuis peu peu près 2008 ……. J’ai décidé ne plus me servir dans cette station suite à l’accueil détestable que je constate ces derniers mois. Ps : la dame que je connaissais est adorable et d’un gentillesse infinie, malheureusement je ne la vois plus.
Une honte!!! Déjà le prix de l’essence dans cette station est super élevée Mais en plus de ça, la station ne donne pas la bonne quantité Je suis désolé, mais avec 10€ de 98 on ne fait pas 30 km À fuir
Nouvelle dame à la caisse qui vous accueille en fumant devant la porte et qui vous crédite un lavage sur carte sans même vous demander sur quel support vous le souhaitez (Ah ben fallait me le dire! Sic). On regrette le monsieur qui est présent d'habitude, toujours serviable et souriant et qui ne méprise pas les clients.
La dame à la caisse est très aimable. Je suis venu avec mes enfants pour acheter à boire , les prix sont correct avec un large choix . Propre à l’intérieur et aux abords.
Merci à tous pour vos messages qui sont très gentils parfois nous pouvons pas plaire à tout le monde mais sachez que c’est fait avec bonheur de vous voire tout les jours bises Marie
Peter, à pouvoir distribuer des contrats de bouteille de gaz. Vous prenez une bouteille de gaz butane avec un contrat le samedi. Vous essayez de faire changer votre bouteille pour une bouteille de propane en refaisant un nouveau contrat et annulant. Le premier. Cela est impossible. Il faut aller dans le même TOTAL que précédemment, surtout pensez à rendre rendre vos bouteilles avant de déménager
Le gérant au top ! Je recommande cette station qui possède plusieurs multi-services qui est très bien. La seule station où je vais , irréprochable !
Personnel compétent toujours souriant. La Gérante est au top ! Station très propre car très souvent entretenue. Gonfleur de pneus ( gratuit ) Nombreuses pompes à CB ainsi que payement au comptoir. Aire de lavage de véhicule. Aspirateur à l’arrière. Eau recyclée même en période de restriction d’eau du à la sécheresse. N’hésitez pas ! #Aubagne #TotalEnergies #Wash
Le personnel de cette station-service est super gentil. Profesionnel et avenant. Le tarif est à peu près le même que dans toutes les stations Total. Vous pouvez également gonfler vos pneus et laver votre voiture au Karcher ou au rouleau. Sachez que c’est de l’eau recycler donc même en période de sécheresse. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez aller laver votre véhicule. Je recommande cette station service. À l’intérieur de la boutique vous pouvez âge et des boissons ou de l’alimentation. Vous pouvez également vous rendre aux toilettes. Jems est dans cette station-service pour y faire le plein de ma moto. #essence
Jamais vu une station service avec des gérants aussi désagréables … Lunatiques. Et à ce petit jeu difficile de dire, qui de madame ou monsieur est le plus fort ? 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Service lamentable. Je viens à 19h40 pour une bouteille de gaz. Je suis un habitué et fidele a cette station. Elle est ouverte et au moins dix vehicules attendent à la pompe. On me dit que la station est fermée. C est faux. Qu on ne peut pas etre au four et au moulin. Pour faciliter, je propose de payer et de m occuper de tout, ce que j ai toujours fait ici, en confiance. Rien n y fait. Vous avez de la chance que je n ai pas fait obstruction a votre refus de vente, alors que les gens venaient a la caisse pour le carburant. Je ne viendrai plus jamais ici. Soyez respectueux de vos clients et faites le nécessaire pour les servir.
Nouveau service à la station très appréciable, un jeune homme distribue de l'essence avec le sourire. Un emploi qui fait la différence, je viendrai plus souvent, merci beaucoup :)
Une personne à la caisse que j'avais trouvé super sympa mais qui a d'un coup bien changée. Je suis une auto école et je fais mon carburant exclusivement chez Total. Problème c'est que cette dame, oublie tres vite qu'on lui laisse des 5 et 10 centimes et qui court après 1 centimes pour une fois. Une dame qui refuse un billet de 5 euros car un peu déchiré. Une dame qui ne peut pas vous vendre un lavage à 10.60 car soi-disant pas de monnaie sur 20 euros mais qui vous suggère de prendre un lavage plus élevé pour accepter. Je vais la signaler au siège social de Total car traité un client régulier de la sorte est inacceptable.
La station service est bien tenue et l'accueil efficace et cordial. La station met à disposition une station de gonflage pneus, 2 aires avec aspirateur pour auto et deux de lavage. Ces dernières sont sofistiquées et les tickets vendus à l'unité sont valables durant un mois, ce qui est pratique si vous devez reporter le lavage.
C'est censé ouvrir à 6h mais le vieux n'est quasi jamais à l'heure alors quand on commence tôt et qu'on doit attendre jusqu'à 6h15 avant qu'il débloque les pompes c'est gonflant surtout qu'il s'excuse pas! Plusieurs fois en retard au travail à cause de lui et tjr le mm 🤬🤬
La vendeuse est juste hyper adorable. J'habite à coté depuis + de 10 ans et j'ai jamais vu une commerçante aussi physionomiste sincère et sociable. Juste pour cette personnalité cela merite d'aller faire son plein la bas!! BRAVO TOTAL sponsoriser là elle le merites :)
Station-service dans les quartiers voisins
- Esso Express 3,8
- Station-Service Avia 3,6