TotalEnergies - RELAIS PETITE VENISE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (269)
Avis Google
3,7
269 avis
5★107
4★66
3★45
2★14
1★37
P
Paddington Google
Personnel très sympathique (Loucas).
Merci !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
E
Elena L Google
Pas d’Essence, situation le Samedi 22/08
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
P
Patrick Gross Google
Station service avec di personnel très courtois et à l écoute du client
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
P
Philippe Google
Toujours en manque de carburant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
P
PETERS BOHN Google
Après avoir essayé de les contacter par téléphone durant 8h .
Personne n'a une seule fois décroché.
G
Germinus Cornelius Google
Tres bon emplacement
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Paulo CARVALHO Google
Parking défoncé, lavage souvent hors service
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Antoine D. Google
De passage pour le plein, station propre et bien entretenue. Le personnel souriant et accueillant.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Abdel Kzaoui Google
Je vais régulièrement dans cette station et je suis toujours aussi bien servi par le jeune homme à la caisse. Il a le sens de la relation client ce qui devient de plus en plus rare dans notre société
M
Mohamed Hannou Google
Au top, un vrai service et du personnel agréable. Je recommande vivement cette station service.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Damien Google
Personnel et services au top
En plus possibilité de gonfler vos pneus en libre service et gratuit
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Capri Sun Google
Passage régulier à cette station
Très bien entretenue ,propre, belle petite boutique rangée au carré 🤗
Personnel super sympathique, aimable,souriant à l écoute et toujours en action (nettoyage...des pistes,des vitres ,.....etc etc )
Un pompiste présent, souriant et très aimable
Bravo
f
fuze III Google
Très bonne accueil je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
H
Hermione Granger Google
Personnel souriants et sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
W
WERNET Martine Google
Le personnel très poli station propre et accueillante
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
J
Julía Google
Je recommande ! J’ai été très bien accueilli par un jeune pompiste qui est très aimable, très polie, souriant etc…🙂
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
f
flz1. Google
Station très propre ordonné un superbe pompiste très aimable et accueillant et une très belle employée à la caisse
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
A
Alexandre BROGLIN Google
Un accueil magnifique, un sens de l’humour extraordinaire… bref Christelle est extraordinaire
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
J
Jock Alva Google
Superbe équipe ! Je viens depuis 8 ans et toujours le sourire !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
J
Julien Mourey Google
Bon accueil sourire je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
J
Julien de Sousa Google
Censé fermer à 19h ce dimanche, la caissière ferme la boutique à 18h45 alors même qu’elle me voit arriver. Je n’avais pas ma carte pour aller aux pompes 24/24
Réponse du professionnel : La station est ouverte le dimanche de 09h à 18h45.
Horaires affichés sur le panneau a l'entrée de la boutique
Vous êtes arrivés à 18h46 à pied et sans aucun jerrican en main pour éventuellement prendre du carburant, la station était déjà fermée.
Pour des raisons de sécurité du personnel une fois la station fermée on ne réouvre plus.
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies.
L
Laure Bernard Google
Personnel très aimable et serviable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
M
Michèle A Google
Personnel antipathique
À FUIR !!!
À FUIR !!!
Il y a d’autres stations Total à Colmar
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
N
Nadine Yor Google
En alerte pipi (cancer prostate séquelles) après le plein de la voiture, le caissier ne m'a pas autorisé l'accès aux toilettes . Accident hygiénique ensuite !
La chaîne Total devrait revoir sa politique quant aux toilettes dans les stations prétendues service !
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pour information, il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes.
Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public.
Merci pour votre sincérité.
L'équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
C
Clarisse Lombard Google
De passage dans la région j’ai fait une halte sur ce relais. J’ai vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme de l’employée. Je recommande vivement cette station.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
A
Arnaud S Google
Je confirme vraiment ce que d'autres ont dit. Accueil horrible. Personne pour me renseigner et quand on trouve enfin quelqu'un j'ai droit à une remarque hallucinante. J'espère à ne pas avoir a remette les pieds chez eux.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies.
C
Claudine L. Google
Accueil plus que déplorable.
Ne vous étonnez pas qu’on aille en grande surface.
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous aimerions entrer en contact avec vous pour en savoir plus sur les raisons qui ont amené à votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus ?
L'équipe RELAIS PETITE VENISE TotalEnergies
F
Filipe DeAzevedo Google
Accueil plus que désagréable !!!
Aucun respect du client...
Cette personne m´a obligé à prendre une carte lavage car elle c'est trompé et ne voulait pas corriger son erreur...
Station à éviter
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser.
Effectivement, nous comprenons que cette situation vous a amené à nous écrire. Nous le prenons en compte pour nous améliorer.
L'Equipe TotalEnergies du RELAIS PETITE VENISE
D
David M. Google
Pas possibilité de payer directement à la borne. Donc attente ++
Peu de choix d’essence.
Coté positif, le gonflage de pneus
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir en station.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS PETITE VENISE
E
Emilie GIRARD Google
Accueil catastrophique de la personne en caisse. Répond sèchement aux clients. Réponds systématiquement sèchement aux questions posées : "je sais pas " montre aux clients qu'elle n'est pas contente d être la. Ce n'est pas d'auteur d'avoir été très aimable avec elle.
Réponse du professionnel : Nous sommes confus de ce retour.
Nous tenons à vous informer que cela ne reflète pas les valeurs de TotalEnergies.
Nous espérons vous revoir prochainement et que cette situation de se reproduise plus.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS PETITE VENISE
M
Martin Kevin Google
Accueil limite désagréable en fonction de la personne sur qui vous tomber,
Aujourd’hui le pompom, a deux pour décharger un camion, personne pour actionner la pompe à essence , résultat au bout d’un certains temps d’attente, j’ai du me diriger vers une autre station du groupe total, c’était ma dernière fois dans cette station.
A
Armelle Brandao Google
Personnel très antipathique. Absente lors des heures d'ouverture certes mais très désagréable envers la clientèle
Je ne recommande pas et n'y retournerai plus.
S
Sof Google
Très bien pour faire son plein
M
Marie Halbeisen Lussu Google
Lavage Catastrophique, ma voiture est identique à quand elle y est entrée.
Ensuite à l aspiration, on paye, pour découvrir qu il n y a même pas de tuyaux !!
Fermée le dimanche ne pose aucun soucis si les infrastructures sont fonctionnante, la ce n est absolument pas le cas.
D
Denis Rung Google
Station Total bon accueil peut encore discuter avec une employée pour garder le contact humain
L
LUCAS TI Google
Station faisant l'angle d'un grand carrefour et facile d'accès ! La femme d'un certain âge qui était à l'accueil est fort sympathique et n'hésite pas à vous donner de bon conseils, ce qui n'est malheureusement pas le cas de toutes les stations TOTAL...
F
Fouad SOUIZI Google
J'avais besoin de faire le plein...
Station difficile d'accès et les prix sont élevés.
À la Caisse c'est très basique, faisait la gueule mais polie....
Y
Yvan husser Google
Si les heures seront les même que sur le net mes toujours fermé m.......
K
Karine Silva Google
Super station employés au top toujours polie lavage au top gonfleur gratuit on trouve de tout
G
Gsell Google
Station très bien entretenue, très bon lavage, gérant très sympa et belle petite boutique bien propre.
P
Pascale Heintz Google
Bonne station proche gare facile d accès
P
Philippe Levert Google
Accueil super. Service disponibles. Dommage qu'ils ne soient pas ouvert le dimanche.
t
tony 29 Google
station avec employés stupides et dingues . des momies sur pattes .une employée chinoise qui ne sait pas ou connaît pas politesse et à fuir prix essence exagéré par rapport au total sur route de strasbourg qui est le moins chère de toutes .vous me recierez pour cette info et perte de temps et d argent et je vous dit de rien
C
Christine Studer Google
Merci à la responsable de cette station pour son accueil et son savoir faire. Elle m à conseillé au niveau du carburant. Une pro du métier. BRAVO
J
José Villares Google
Service très pro, attention chantier autour de la station.
T
Thomas Mantot Google
J’y allais pendant des années rien a redire, maintenant en électrique je n’y retourne pas car aucune borne de recharge, dommage.
Je passe encore de temps en temps pour le wash, mais ce portique commence a vieillir et ne sèche pas bien contrairement a d'autres wash.
M
M Dénia Google
Gérant sympa. Lavages des voitures moyennement efficace. Le séchage est nul.
V
Virginie Leyder Google
Très pratique tout est accessible facilement. Par contre personnel pas très souriant
J
J Mann Google
Chez Total l'air est gratuite pour gonfler les pneus contrairement à d'autres station normal on est chez Total
N
Nesti Luvi Google
Très déçu par le personnel en place. Pourtant il y a quelques mois il y avait des gens sympas. Quand on souhaite recharger sa carte de lavage on nous demande de l'effectuer avec l'application du téléphone. ( En insistant on arrive quand même à réaliser l'opération en boutique).
Dommage.
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