Bonjour , par ces fortes chaleurs, acceptez-vous les chiens à l’intérieur? Merci d’avance
TotalEnergies - RELAIS LA MULATIERE
Station-service · La Mulatière (69)
À propos de TotalEnergies - RELAIS LA MULATIERE
TotalEnergies - RELAIS LA MULATIERE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à La Mulatière (69350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 21:00 |
| Mercredi | 06:30 – 21:00 |
| Jeudi | 06:30 – 21:00 |
| Vendredi | 06:30 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 08:00 – 21:00 |
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Avis clients (361)
Impeccable, station propre et personnel sympa.
Station OK mais le portique de lavage marche (statistique personnelle sur de nombreuses dernières année environ 30% du temps. En 2026 il est surprenant qu'on ne puisse stabiliser un équipement consistant en quelques moteurs et pompes...
Station service propre et bien tenue. Epicerie integree. Station de lavage et borne de gonflage pneus a disposition. Accueil tres sympatjique
Service +++ personnel très pro et sympa même pour des infos quand il y a beaucoup de monde. Merci!
Aller payer avant de se servir de l' essence c'est vraiment pas un gain de temps de plus une attente à la station pas possible
Employé souriant, accueil très agréable, je suis toujours satisfait de cette station
Toujours une expérience très agréable dans cette station! Je recommande fortement.
Super station! Le gérant est super chaleureux et souriant! Je recommande fortement!
J avais oublié mon téléphone à Lyon et ce Samedi en fin d après midi la personne qui s occupait de la station m a très gentiment prêté son téléphone pour chercher le numéro du commerçant où je pensait l avoir oublié et m a permis d appeler Dans la vie il y a de belles personnes...
Nous sommes très bien reçu dans cette station essence, Il manque juste une chose: des toilettes
Prix du carburant élevé, le robinet que j’ai utilisé fonctionnait mal, et pas d'essuie-mains papier disponibles...
Station propre, personnel accueillant et disponible
Accueil chaleureux. Aux petits soins pour les renseignements.
Toujours une expérience très agréable dans cette station
Service irréprochable. Merci Mr Ijed 🙏
Nettoyage pas très efficace. Personnel sympa, facile d’accès
La station de lavage est tellement serrée qu'on casse les jantes de la voiture, service dégueulasse personnel incompétent !
Très très bien la meilleure station-service
Station très accueillante, merci beaucoup à Sader le patron pour ces explications sur la nouvelle carte Wash digitalisé et ses conseils en fonction des prix des stations. Ça fait plaisir de voir des gens agréables et souriant, merci encore 🙏🏻
Venu pour un lavage. C'était indiqué ouvert sur l'application Total Wash. Une fois sur place, lavage indisponible indiqué sur la machine (même pas d'indication à l'entrée de la station)
Inadmissible, j’ai attendu 30min pour avoir une bouteille de gaz, l’employé présent ne savait pas comment cela fonctionnait, pour qu’au final on me dise qu’il n’en avait plus! On m’a fait patienter que le responsable arrive pour aboutir à ma demande, il a regardé dans leur carnet de livraison pour me dire qu’il n’avait pas été livré, chose que l’employé aurait pu faire dès le départ, au lieu de quoi j’ai perdu 40min pour rien!! Les employés sont incompétents à fuir !!
Étonné de l’attitude ce soir samedi 21 février, du préposé de la station Total j’ai signifié que l’appareil à carte ne fonctionnait pas. Et Monsieur a souhaité me faire attendre 30 minutes pour la refaire fonctionner sur un ton odieux.Au guichet Avant cela il n’avait pas apprécié que je lui fasse remarquer que le ‘ truc de la carte ‘ ne fonctionnait pas. Client Total avec une carte essence, depuis plus de 20 ans, c’est la première fois que je me retrouve face à une personne aussi désagréable et il n’y avait personne à la station
Je trouve cela vraiment déplorable que le gérant de la station Total ait agi de la sorte. J'ai toujours fait preuve de courtoisie et de politesse, mais lui a choisi de me tutoyer et de me parler de manière désagréable sans raison. Ce comportement est d'autant plus inacceptable qu'il refuse de rembourser un bidon d'AdBlue acheté la veille dans son magasin, alors que celui-ci est dans un état neuf et que j'ai une facture en bonne et due forme. Un tel manque de professionnalisme est regrettable et me pousse à reconsidérer mes choix pour mes achats futurs. Je déconseille fortement sachant que sur le ticket de caisse rien n’est indiqué… Je mets une étoile seulement car je suis obligé de la mettre pour publier ce commentaire mais je recommande pas du tout à vous de vous faire votre avis…
Une station essence avec 6 pompes. Rien à redire c'est une station des plus normale
Gérant de cette station accueillant et toujours prêt à aider les automobilistes quelque soit le besoin d' aide.... Bravo et ne changez rien....
Lavage honteux : je paye un lavage à 8,20€ et la mousse active ne fonctionne pas !!! Et de plus au séchage, les gouttes séchées forment des taches de calcaire sur la peinture et le toit panoramique !!! L’eau de rincage « sans trace » est en réalité de l’eau ordinaire !!! Néanmoins, le gérant est sympathique mais ne peux rien faire !!! Station de lavage à éviter !!!!!
La femme à la caisse elle fait que de discuter avec quelqu’un à cause de sa faute j’ai perdu 60 euros .elle est pas concentrer quand elle est en train de travailler .J’espère qu’elle se fera virer car elle n’a rien à faire là bas derrière son comptoir!!!
Fermé 10 minutes avant l’horaire prévu (21h) avec l’impossibilité de se servir alors qu’un employé est à la caisse et nous refuse la porte fermée. Top
Y a rien qui marche, aspirateur fuit partout, l'embout m'a resté dans la main, le lavage complet au final était incomplet le séchage n'a pas fonctionné par contre le prix à la pompe ça y'a pas de soucis il marche et il t'allume
Le personnel de caisse qui se permet de remplir le kilométrage nécessaire au paiement avec la carte Total, à ma place, en disant que que c’est pas « important » ! La personne derrière moi m’a confirmé qu’il s’est permis de remplir un kilométrage aléatoire !
5 minutes d'attente à la caisse, pendant que le vendeur papotait avec un pote dans un coin du magasin, avec la plus grande décontraction. On regrette bien la dame qui a tenu la caisse si longtemps avant son départ à la retraite :(
Un conseil ne passer pas par la caisse !! La caissière manque de respect ouvertement aux clients . C’est la 1ère fois que je vois sa choquée de l’accueil et du non respect du personnelle . Plus jamais je m’arrêterais dans cette station service . Ne mérite même pas 1 étoile
mon smartphone a été dérobé dans ma voiture lorsque j'étais en train de regonfler les pneus de mon véhicule. Bien que 2 téléphones portables ont été dérobés dans des situations similaires sur les 2 derniers mois, la clientèle n'a pas été informée par la station service. Pourtant si j'avais eu connaissance de ces informations, j'aurais été beaucoup plus vigilante. Par conséquent, je ne me servirai plus dans ces stations services.
Jsuis passé mois d’août à la station pour le plein sauf ,l’accueil est désagréable,personnel est nul je recommande pas ,en plus de ça le gérant parle mal aussi et la cerise sur le gâteau insulte les gens en arabe ,manque de rigueur,je déconseille fortement
En plus de l essence vous y trouverez de quoi vous restaurez comme dans une petite épicerie, les prix ne sont pas exagérés donc ça va. Et il faut quand même noter que la station était ouverte le jour de Noël et ça il faut le saluer car c'est comme un cadeau. Merci.😊👍🏻❤
Je ne laisse jamais de commentaires et suis toujours pressée de mettre du carburant mais là je dois souligner la gentillesse, l'accueil et les bons conseils ainsi que le sourire formidable d'une dame qui s'appelle Agnes. Très agréable et professionnelle Elle retient visiblement les km de nombreux clients pour éviter de faire des A-R pour les paiements en GR... Un soulagement ;) Merci à elle
Centre d'affaires très pratique à deux pas du métro et de l'autoroute. Accueil au top. Possibilité coworking, location de bureau et autres services.......
Super service dans cette station, tous les employés ont le sens du service. Cela fait du bien de trouver encore de l'humain et pouvoir exhanger, ça change des automates des grandes surfaces. Ne. Changez rien.
Rien à dire c'est propre et l'accueil y est de qualité. C'est une station Total tout ce qu'il y a de plus classique. À noter que vous devez passer à la caisse pour le pré paiement du carburant et que vous serez débité de ce qui sera consommé.
Station service avec cebtre de lavage défectueux. Personnel indélicat lorsque vous leurs signifiez ils vous répondent de pas revenir et au revoir. Lavage défectueux depuis plusieurs mois et ils arnaquent les clients avec des programmes non réalisés. J ai fait les remontes mais rien ne change Station à fuir.
Accueil très désagréable agent de service pas du tout à l'écoute du client Du à un problème de gonfleur de pneu aucune solution apporté Obligé de faire venir une dépanneuse car pneu à plas Pas de responsable sur le site à 9h40 et aucune possibilité de le joindre.
Le gonfleur pour les roues toujours en panne c'est très dommage jolie station autrement... Maintenant il faut payer et si vous voulez gonfler les roues le service gratuit c'est fini incroyable...
J'ai eu la mauvaise surprise de me rendre compte que l'un des pistolets sur une des pompes ne s'arrêtait pas tout seul. J'ai donc laissé quelques euros de plus avant de me rendre compte de l'arnaque : le réservoir était plein et l'essence coulait à côté. Cette station défie donc les lois de la physique c'est prodigieux! Ajouté à cela un accueil déplorable (la personne finit son coup de fil perso avant de s'adresser à moi), un prix exorbitant merci je ne reviendrai plus chez vous (ni jamais ni par hasard)!
Très bon pain et croissant, cependant quelques effort à faire sur la politesse... notamment dans le cadre du refus de mon chien. La forme et le vocabulaire employé est à revoir!
Accueil pas agréable. Le caissier avait un souci de CB avec le monsieur devant moi. J'ai attendu 5 minutes sans même qu'il l'adresse la parole. En plus tarif de l'essence élevés.
Ça fait 2 fois que je me fais avoir leur gonfleur ne fonctionne pas il dégonfle au lieu de gonfler ils ne préviennent jamais des disfonctionnements...un mot une affiche ça coûte rien il me semble!
J'ai eu affaire au gérant en personnes, vraiment très très désagréable. Limite désobligeant, ne s'occupe pas de ses clients. Parles en plein milieu du magasin avec une autre langue.
Station bien entretenue et matériel toujours disponible. Toutes les personnes qui y travaillent sont sympathiques. Le seul hic serait la sortie de la station : elle donne sur un feu de circulation où il y a 2 voies (une part à droite et l'autre tout droit). Il est parfois compliqué de prendre la voie qui va tout droit, les gens n'étant pas très courtois au volant.
Personnel pas du tout aimable et à même refusé de nous servir c'est lamentable,elle ouvre en retard et ose nous crier dessus en plus. Cette femme est incompétente si elle veut pas travailler il y a le chômage ! Je ne conseille surtout pas!!!! On ne viendra plus chez eux par hasard!!!!!