TotalEnergies - RELAIS IMPERATRICE

J'y suis allé pour le gonflage des pneus qui est gratuit.

Je me suis rendu à la station Total de Berck-sur-Mer et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil. Le conseiller à l’accueil a été particulièrement professionnel, à l’écoute et très agréable, ce qui est devenu assez rare pour être mentionné. Son sens du service et son efficacité m’ont vraiment marqué. Un grand merci à lui pour cette expérience client au top !

Je suis passé dans cette station TotalEnergies pour déposer un colis et je tiens vraiment à souligner la qualité de l’accueil. La personne qui m’a reçu, un homme, a été particulièrement gentil et attentionné. Il a pris le temps d’échanger, de demander des nouvelles, ce qui est devenu assez rare de nos jours. Ce genre de service humain et bienveillant mérite d’être mis en avant. Merci pour votre accueil, ça fait vraiment plaisir

Une équipe toujours très sympathique et des services corrects!

Besoin du gonfleur, facile d'accès, gratuit Super

Dommage que l'appareil pour le gonflage des pneus soit hors service.

Je suis allé déposer un colis sans savoir qu’il y avait un nouveau propriétaire depuis trois ans, et je peux vous dire que ça change ! L’amabilité et l’accueil n’ont rien à voir avec l’ancien propriétaire — c’était d’ailleurs la raison pour laquelle je n’y allais plus. Merci pour votre accueil, et surtout, ne changez rien !

Station service très propre,le patron et son personnel très sympathique et souriant

Très bien manque juste un abris quand il pleut 😂😂😂

Bravo, station super propre 👍, service au top personnels souriant et accueillant ! Les autres Total n'ont qu'à prendre exemple ! 😁

Je récupère mes colis et c’est rapide. La dame est gentille

Personnel vraiment très sympa et serviable ! Bravo à vous ! Dommage qu'il n'y ait pas de 24/24 possible pour le carburant.... Surtout la nuit, ce qui serait très pratique pour faire le plein hors ouverture..... 👍

Super petite station, la dame de l’accueil est très gentille et il y a parfois un pompiste

Je recommande cette station le personnel au top très souriant et agréable et à l écoute ainsi que le responsable

Bonjour très bonne accueil personnel à l écoute du client

Très bonne accueil Toujours avec le sourire 😃

Très bonne accueil. Toujours souriant et agréable

Station chaleureuses personnel au top et à l écoute une ambiance familiale comme on en fait plus le patron et adorable et au top comme le personnel je Ves plus que chez eux maintenant

Très bonne accueil service au top personnel à l écoute a recommander

Une super station, un accueil chaleureux, un gérant en or et de super employés

Super , toujours le sourire, au top merci Christopher

Passer se matin samedi 28septembre très bonne acceuil alexandra toujours souriante et agréable

Bonjour Je suis passée le 24 après-midi j ai eu un accueil très agréable la dame à l écoute et très souriante je conseille cette station +++++

Très bonne accueille de la part des employés, toujours souriant. C’est un plaisir de passer ici à chaque fois. A bientôt à vous

Station à fuir car la caissière est une voleuse. De passage sur Berck le 23 juin 2024 à 16h02, nous avons fait 20 euros de carburant. Dans cette station, il faut payer avant d’effectuer le plein. Je vais donc payer pour 20 euros d’essence et je passe également ma carte de fidélité total. Sur cette carte de fidélité, j’ai un bon de 20 euros en boutique en standby que je n’ai pas encore activé. Au passage de celle-ci, la caissière m’annonce qu’il faut faire une manipulation sur ma carte de fidélité sinon je perdrais ce bon le 23 juin 2024 à minuit. Elle m’invite à repasser après avoir fait mes 20 euros de carburant pour effectuer cette manipulation. Je lui fais confiance et reviens en boutique après mes 20 euros de carburant. Ce jour, le 2 juillet 2024, je vais dans ma station habituelle faire mon plein de carburant et décide d’utiliser ces 20 euros de fidelité. Le caissier m’annonce que je n’ai rien sur ma carte. Après avoir regardé sur mon compte fidélité, je constate que mes 20 euros de fidélité ont été utilisé le 23 juin 2024 à 16h02 pour acheter 3 kinder bueno, 1 nettoyant plastique voiture et 1 nettoyant jantes. La caissière s’est servie à mon insu de mes 20 euros de fidélité. Cela s’appelle clairement du vol et je me tâte même à aller déposer plainte pour le principe.

Ferme avant 20h. La machine à carte bancaire est bloquée. On nous a conseillé la station total a proximité (Montreuil sur Mer) qui est elle aussi fermée.

Une honte. 30 euros d essence ,prélevé 200 euros .... ( Sans doute provisoire mais je vois bien 200 euros en moins sur mon compte ) n importe quoi franchement..... A fuir

Fidèle client je recommande cette station pour la sympathie du personnel et la qualité du service

Attendu plus de 5 minutes pour le déblocage de la pompe….. personne n’est venu …. Occupé en réserve …. À part proposer des jetons de lavage, ne sert à rien…. Il manque un responsable dans cette station…. L’ancien gérant était comme il était, mais au moins il faisait son boulot….

Pre paiement obligatoire. Du coup 2 passages en caisse alors que c'est blindé !!!!!! Pas aimable en plus

Jeune homme très aimable., très serviable, toujours souriant, accueil garanti, un plaisir !

Aucune amabilité du patron . horrible se permet des commentaires c'est honteux.il parle mal aux clients et critique tout.mr changé de métier.

J'y ai fait mon plein,en passant par Berck, accueilli par un jeune agréable Station correcte

Cet endroit est une catastrophe au niveau de l'accueil. Le patron est d'aucune amabilité & se permet bien des remarques.

Patron fort sympathique 👍 j'y passe souvent pour mon 8x4 Les commentaires négatifs sont sûrement des gens pas du coin 😉

Aucune amabilité, crie sur les clients qui sont à l'extérieur, n'explique même pas le fonctionnement des carte total à pars être mal aimable et cier. Pour un commerçant mauvaise images. Une chose est sur je n'irais même plus mettre une goutte d'essences

Pas très agréable lorsque l'on demande un renseignement pour utiliser une carte '' cadeau '' TOTAL.. Je ne recommande pas.

Patron plus que non sympathique. Engueule les cyclistes qui passe à 2 mètres des voitures à très faibles vitesse pour éviter de se faire attraper par une voiture sortant des rond points. Les prix sont hallucinant, beaucoup trop cher. Je déconseille à 100% cet établissement.

Patron très désagréable je déconseille fortement de le faire travailler pour information fait 200 mètres de plus direction bagatelle à la station essence framberry le service est de qualité et le personnel est agréable

Station TOTAL très bien implantée Personnel disponible, sympathique et convivial Personnellement un dimanche j'ai été dépanné sur place suite à une crevaison Assurément le personnel est " TOP " et mérite d'être mentionné pour sa serviabilité FÉLICITATIONS