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TotalEnergies - RELAIS ILE DE FRANCE

Station-service · Rennes (35)

3,6 294 avis Google Ouvert
TotalEnergies - RELAIS ILE DE FRANCE — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies - RELAIS ILE DE FRANCE

TotalEnergies - RELAIS ILE DE FRANCE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (294)

Avis Google
3,6
294 avis
5★112
4★70
3★48
2★19
1★45
C
Catherine GUILBAUD Google

Mécanicien au top , service de qualité. Les concessions auto n ont qu à bien se tenir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
H
Hugues Lacomtoisine Google

Une pub de tous les diables sur le gasoil à 1€99 le litre, et un passage en caisse à 2€09, bonjour l'escroquerie et les pubs mensongères, je commence à comprendre comment ils se sont fait leur supers profits !!

Réponse du professionnel : Le plafonnement à 1.99 € se fait si vous avez rattaché votre carte Club TotalEnergies à votre compte Electricité & Gaz. Le Service Consommateurs TotalEnergies
O
Oscar Flaux Google

Davidson m’a fait le plein de ma voiture, très sérieux et gentil. Je suis repartis avec une carte club total avec plein d’avantages. Merci à lui et à total

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
k
kachi974 kaou Google

Davidson super pompiste, très bien accueilli par le meilleur pompiste de Rennes

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
R
Redha Foudad Google

Davidson a été très réactif pour ma demande. Merci à lui, super pompiste !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
D
Dimitri Bombled Google

C'est une des stations de Rennes qui arrive a prendre la carte Club Total au guichet automatique. Sinon 1 étoile en moins car la station de lavage n'est pas top. Et 2 étoiles en moins car depuis 2 semaines (04/2026), toutes les soirees d'affilées, un groupe de 10 voitures, bloquent la station et remplissent des gros bidons -> lorsque j'étais étais au feu rouge, une personne (autocollant médical sur le cul de la voiture !) a voulu passer se servir, le groupe ont alors pointé du doigt la sortie.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
S
Steph Gildas Google

Pour les tarifs du carburant moins cher que les supermarchés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
F
Félicie Robert Google

Gloria a été super gentille Et a l'écoute de ce que je voulais Bonne journée

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
P
Pierre Clément Google

Super accueil par Gloriose

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
B
Baptiste Google

Franchement expérience inadmissible. Je suis jeune permis, déjà un peu stressé à la base, je m’arrête juste pour mettre de l’essence et repartir vite fait. Pas le temps, pas l’envie de traîner. Et là, on me force quasiment la main pour faire une carte club. Ultra insistant. J’ai dit oui au début par dépit parce que ça ne s’arrêtait pas, alors que j’avais clairement pas le temps. Au moment de faire la carte, “par chance” ça ne captait pas. Je me suis dit enfin une excuse pour dire que finalement je n’en voulais pas. Et là, la caissière me sort qu’elle peut m’accompagner dehors pour le faire quand même. Pardon ?! Je n’ai jamais vu ça. Forcer autant pour une carte qui ne me servira jamais, c’est abusé. On vient mettre de l’essence, pas se faire harceler commercialement. À un moment donné il faut respecter les clients et comprendre un “non”. Très mauvaise expérience. Je ne reviendrai plus jamais dans cette station.

i
igba cyrille tah Google

C'est vraiment une station avec un bon accueil surtout la dame qui est là bas . très accueillante avec Madame et un monsieur

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
I
Imen FC Google

J'ai voulu y prendre un chocolat chaud dans la machine à café à 2€, la machine ne m'a pas sortie mon chocolat mais a bien pris l'argent et a dit qu'elle m'a sorti ma boisson à 100% donc je n'ai pas été remboursée. Dans la France de Macron 2€ c'est énorme maintenant. Rendez moi mon argent 😭

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos services cafés ne correspondent pas à vos attentes. Votre remarque nous aide à réflechir sur nos offres et les faire évoluer afin de répondre au mieux à vos besoins. L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
L
Loé Google

Je ne mets pas souvent d’avis Google, mais ce jeune homme a été d’une gentillesse que j’étais obligée d’en laisser un. Nathan m’a aidé à mettre l’essence sans hésiter, avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Ça fait vraiment plaisir. Merci encore à lui !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
B
Baptiste Nodin Google

Très satisfait du service, en particulier d'un jeune alternant, Nathan, que j'ai vu là-bas

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
M
Marhyon Google

Je suis allé récupérer un colis à l’instant et je mets 15 étoiles Pour la gentillesse extrême de la dame À l’accueil, souriante, un vrai rayon de soleil.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
S
Stéphane Ranouil Google

Je dépose mes colis dans cette station relais et je suis toujours très bien accueilli. Le personnel est toujours très souriant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien. A bientôt dans notre station, L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
A
Azu Az Google

Très bien, la personne qui tient l'accueil est géniale

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
K
Klooo Google

Ruptures de Diesel trop fréquentes pour laisser place au diesel plus cher dis exelium... à quand l'arrêt de cette escroquerie ??? C'est beaucoup trop fréquent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons des problèmes sur les deux cuves a gasoil, des travaux sont en cours depuis plusieurs semaines. tout devrait rentrer dans l ordre a partir du 17 mars avec nos excuses pour le gène occasionnée L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
P
PAUL LOUIS Google

Personnel en caisse très accueillant et le service de pompiste est très appréciable ! Bon sens du commerce et du service. Merci !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
M
M M Google

Depuis le changement de personnel, une des personnes derrière la caisse est en permanence (100% du temps) au téléphone en haut parleur c'est hyper désagréable.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies.
F
Fabrice Fafa Google

Station bien entretenue et personnel acceuillant , merci à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies.
S
Soelle Officiel Google

Bonne station je vous recommande très fortement et le carburant pas cher et pompe jnr a disposition recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
A
Arthur Guerin Google

Pas du tout ponctuel. Deux fois que je viens pour récupérer des colis et deux fois que c’est fermé 15 minutes avant la fermeture… Très agaçant

Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! L'équipe TotalEnergies du RELAIS ILE DE FRANCE.
A
Arthur MANIER Google

Une charmante dame a récemment repris la station, ça change du tout au tout, surtout depuis qu'un pompiste y a fait son apparition.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
F
Fr-Jp Google

*mise à jour* 14 juillet 2024 Ils ont toujours un problème d'eau à cette station, les sceaux pour nettoyer les vitres, soient ils sont sales avec un fond d'eau où il n'y a rien. Je vais proposer aux gérants de cette station de faire une cagnotte 👍🏼. Je ne sais pas si les patrons ont payé leur facture d'eau. Je passe régulièrement dans cette station la nuit et pratiquement à chaque fois les seaux de nettoyage des pare-brise sont vides ou alors souillés de papier. J'ai même une fois mis les seaux devant l'entrée en espérant que le message est clair. Mais non, du je m'en foutisme🤔. Il m'est arrivé aussi de demander de remplir le seau dans l'après-midi. Les prix dans la boutique ne sont pas tous affichés. Surprise du chef, un chargeur téléphone basic 15,5 euros. Lol pour un produit qui vient de Chine. Si remplir les seaux devient contraignant pour vous, n'hésitez pas à mettre un robinet en libre service.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités, votre message sera pris en compte. L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
S
Stephanie Lhullier Google

Boutique a croquer j'adore, nouvelle gérante est sa se voit bravo .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe TotalEnergies du RELAIS ILE DE FRANCE
y
younes attouche Google

Station propre et bien tenue. Produits diversifiés en boutique. Accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite. L’équipe TotalEnergies du RELAIS ILE DE FRANCE
A
Arno Google

J'ai voulu mettre le plein de gazoil mais la pompe sortait de la fumée. J'ai été voir le responsable, qui était absent, et c'est une employée qui l'a contacté par téléphone. Il a voulu que je paye les 14€ et que je face une réclamation en me disant qu'il me soutiendrai. Mais sur le mail de retour du service réclamation, il dit qu'il n'y avait pas de souci. C'est pas honnête de sa part ! C'est pas 14€ qui me met en colère mais le manque de respect. Si on veut fidéliser la clientèle, il faut être commerçant !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe du RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
L
Liliane Orain Google

J ai eu un souci de clé pour mettre carburant La personne a l accueil et le mecanicien sont venus tres tres vite m aider Je recommande vivement cette station Personnel competent et tres agreable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
F
Florian Zunino Google

En rendez-vous aujourd’hui pour changer les 4 pneus de ma voiture. J’ai été très bien accueilli par le responsable Hugo et l’équipe sur place. J’ai aussi pu constater que les toilettes été propre et bien entretenue. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe RELAIS ILE DE FRANCE TotalEnergies
C
Camille Sallan Google

Je suis passée le week-end dernier puisque j'avais besoin de conseils et c'était fermé. Dommage de perdre du temps alors que sur internet c'était bien marqué ouvert...

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe relais ile de france TotalEnergies.
E
Emma Sallan Google

En effet, j’ai eu le même problème le week-end dernier. J’avais besoin d’un conseil et la boutique était fermée pourtant les horaires indiquait le contraire…

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en oeuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'amléliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe relais ile de france TotalEnergies
j
j marais Google

Je suis passée à la station parce que  j’avais besoin d’huile moteur samedi dernier vers 16h, station fermée alors que les horaires indiqués mettait ouvert. Merci pour le service.

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en oeuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'amléliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe relais ile de france TotalEnergies
I
Iska Bzh Google

Pas de soucis , d'autant plus si vous cherchez un gonfleur pour vos pneus la station total l'a en libre service et non payante . Pour infos leclerc cleunay ne dispose plus de câble pour gonfler les pneus ça vous évitera de faire un détour pour rien et d'utiliser votre gasoil ...

n
noelyne guegan Google

Je suis venu chercher un colis ce matin, j'ai été très mal accueilli par un monsieur avec des lunettes, une cinquantaine d'année. Il ne m'as pas dis bonjour. Quand je lui parlais et qu'il me répondais ( lorsqu'il était décidé puisqu'a plusieurs reprise je n'avais pas de réponse de sa part) il était à la limite de l'agressivité. Ma compagne et moi même avons été choquer d'un tel comportement non justifier. L'amabilité, le sourire et le sens du contact sont vraiment à revoir. Je ne me ferai plus jamais livrer dans ce point relais. À fuir

A
Astrid Serrand Google

Un grand merci pour l'accueil la courtoisie et la serviabilité lors du retrait de mon colis. Le personnel est très agréable et compétent, merci pour m'avoir aidée a porter mon colis jusque ma voiture, on ne voit pas ça souvent alors un grand merci. Je recommande !

J
Jeremy Lesas Google

Le car wash ne lave pas bien, plusieurs tâches visible après le programmes 5, donc le plus chère.

M
Max J Google

Jeune vendeuse désagréable au possible et malpolie, qui ne portait en plus pas de masque, ni de près ni de loin. Aucun sens du commerce et du service.

C
Chacha Chou Google

Franchement !! A éviter !!! Employer très désagréable !!!!!!!! A fuire !!!!! Je reste très déçu ! C est la dernière fois que j y mets les pieds. Quel honte

W
Wissal Rezzai Google

Service mondial relais. Sur le site on nous indique un service jusqu'à 20h30, sur place on vous indique il faut venir lire l'affiche ou on nous informe que le service s'arrête à 19h !!!! Hors nous choisissons le point relais selon l'amplitude horaire. L'employé m'a quand même remis mon colis après m'avoir fait la leçon !!! Merci total

c
christo35760 totof Google

Station agréable - Mais hélas pour retirer un colis c'est la misère - samedi matin le pompiste était au téléphone avec sa famille pour régler un problème d'internet à son domicile - moment très gênant -

A
A Ger Google

Service mondial relay : Un problème de disparition de mon colis (indépendant de la station) a été géré avec sang froid, courtoisie et patience par la gérante pourtant assez grossièrement mise en cause par le service téléphonique de mondial relay. Tout est finalement rentré dans l'ordre, et durant le laps de temps de quelques, le personnel est resté disponible.

V
Vyvy Vyvy78 Google

Cote aspirateur il faudrait vérifier l embout qui ne tient pas.Cote lavage rien à dire là machine fait son boulot.Et cote personnel rien a dire personnel sympa et accueillant

P
Petra Krutinová Google

Le lavage automatique dans cette station est insuffisant. À plusieurs reprises ma voiture sort dans quasi même état qu'elle était avant le lavage.

P
Philippe Brasseau Google

Lecteur CB trop souvent en panne , donc mieux vait y aller pendant les heures d ouverture, sinon bien placé et station lavage.

A
Aurelien Orial Google

Très moyen au niveau des employés, pas très respectueux des clients . Le lavage au rouleau ne possède pas toujours de produit . Et impossible de se faire rembourser un mauvais lavage . Plutôt se faire envoyer balader par le caissier .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et afin d’améliorer la qualité de nos prestations je vous invite à contacter directement notre Service Consommateurs TOTAL sur notre site Internet www.total.fr dans la rubrique « FAQ et Contact ». Julie, Service Consommateurs TOTAL
K
Ki'ga Lou'ne Google

Halte pour acheter des sandwiches, 2 choix, 3 sandwiches hors de prix restants, le gérant et son employé n'étaient pas aimables (même pas un bonjour en réponse au notre) et nous ont fait attendre à cause d'une erreur dans le comptage de billets de leur caisse ...

B
Brulard Françoise Google

Station service située sur la rocade interne de Rennes donc pratique. Distributeurs 24/24 plus boutique dans la journée. Prix du carburant dans la moyenne.

L
Lionel DEBIEU Google

Passé pour laver mon véhicule uniquement. Point positif : la station est positionnée sur une artère avec acces directe à la rocade.

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