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STATION-SERVICE

TotalEnergies - RELAIS FONTAINE ST MARTIN

Station-service · Verneuil-sur-Seine (78)

3,8 133 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS FONTAINE ST MARTIN — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS FONTAINE ST MARTIN

TotalEnergies - RELAIS FONTAINE ST MARTIN est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Verneuil-sur-Seine (78480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (133)

Avis Google
3,8
133 avis
5★76
4★15
3★10
2★7
1★25
I
Isabelle Lambert Google

L’accueil est toujours irréprochable. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
S
Shinzo Google

Bonjour. Etant moi meme dans le milieu du relationnel client , je remarque que malheureusement de plus en plus celui-ci se perd. Heureusement des personne comme Jean-Noel continue à garder cette qualité , juste un sourire , un peu de politesse , du professionnalisme et l’espoir continue ! Merci Jean-Noel.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
K
Kenny ALDO Google

L’accueil est tout simplement irréprochable : chaleureux, professionnel et efficace. Un grand merci tout particulier à Jean-Noël, pour sa disponibilité, ses conseils clairs et pertinents, et son sens du service client. On se sent réellement accompagné et écouté, ce qui devient rare aujourd’hui. Une station propre, bien tenue, avec une équipe qui fait la différence. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
S
Salim Rahmouni Google

Station-service au top, Hyper serviable!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
S
Soizick caffin Google

L'accueil y est toujours très agréable, et le personnel n'hésite pas à nous aider

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
f
frank FROISSART Google

le personnel est super accueillant. le gérant est très aimable. je recommande cette station

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Aïssa Bzd Google

Très bonne accueil, station très propre et service au top du pompiste à l’extérieur

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
C
Cecile Look Google

Tres bon accueil dans cette station service.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
T
Tourya Google

Etonnant que le Gonflage pneu soit payant mais surtout refus d aide ...alors que l enseigne affiche ce service dans ses pubs....merci quand même pour les explications....

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Effectivement, le service de gonfleur de notre station est payant. Pour plus d'informations, vous pouvez nous le demander directement en caisse. Pour bénéficier du service, merci de passer dans les heures où le pompiste est disponible, car la personne en caisse ne peut pas laisser la caisse seul. Merci de votre compréhension. L'équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
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Halil Ozer Google

le personnel est incroyable toujours prêt a venir en aide , la propreté est juste fascinant merci au responsable qui m’a aidé a choisir mon huile de moteur.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
K
KEFEN Google

Juste incroyable le personnel est toujours souriant, le gérant je n’en parle même pas prêt a venir en aide si besoin 10/10

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
T
Thierry Tran Google

Un excellent retrait de colis. La station-service est parfaitement entretenue. Une équipe très attentionnée vous fournit même un gant pour gonfler vos pneus. Le gonflage des pneus est payant ici, au prix de cinquante centimes.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous recevoir en boutique lors de la réception de vos colis ! Revenez-vite nous voir :) L'équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
k
kevin chaumartin Google

Je vais souvent récupérer des colis dans cette station mais ce matin la personne à l'accueil m'a fait poiroter un moment en faisant passer les clients après moi pour faire le plein en me disant les colis c'est après. Comme si je n'avais que ça à faire. Il devrait faire une formation sur la relation clients.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Comme indiqué en boutique, le relais colis n'est pas prioritaire, car ce n'est pas notre activité principale. Le caissier doit d'abord valider les paiements en caisse avant de s'occuper du relais colis pour une question de sécurité. L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
m
myu riddle Google

Je suis venue récupérer un colis et le monsieur de l’accueil est très agréable. Par contre dommage que le rouleau soit très souvent fermé ces derniers temps

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. N'hésitez pas à venir nous voir directement à la caisse. Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies
P
Paris France Google

Cliente de la station depuis des années, j’ai connu plusieurs gérants et employés de cet endroit, en général ils étaient bien sympathiques. Depuis quelques années, ils ont une équipe ENCORE PLUS sympathiques, aussi bien le gérant que les jeunes employés. Ils sont toujours accueillants, souriants et efficaces.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS FONTAINE ST MARTIN TotalEnergies.
c
cecile calvat Google

Propre, personnel très agréable et un super sens du service. La machine à pression des pneus fonctionne (pas comme dans d’autres stations-service du 78 ou du 95) Meilleur station que je connaisse!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe Relais Fontaine St Martin TotalEnergies
S
Shay Google

Une Station et un centre de lavage très propre, un pompiste à l’extérieur a eu la gentillesse de m’aider à gonfler mes pneus, puis m’a conseillé pour mon huile moteur; agréablement surprise du service, je recommande!

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe Relais Fontaine St Martin TotalEnergies
N
Nicolas Goujon Google

J’adore faire le plein pour mon ax et ma S type car le monsieur barbu à la caisse est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D relais fontaine st martin TotalEnergies
P
Petra Brunnlein Google

É P A T A N T 💖💖💖 Une équipe super serviable, super avenante et super gentille. Je n'ai pas de voiture et je viens uniquement les embêter pour les colis 🙈. Mais pour autant, j'ai toujours été accueillie avec une très grande gentillesse. Hier, Jean-Noël, le monsieur de l'après-midi, m'a même aidé à déballer un carton. Et Julien, le monsieur du matin, s'est souvent proposé de me déposer des colis chez moi en voiture si ils sont trop grands. Vraiment, toutes mes félicitations au jeune et sympathique patron qui a su constituer une équipe de rêve. La dame du week end, elle aussi, est très dévouée. Peut-être que l'essence est plus chère qu'ailleurs, mais au niveau du service on s'y retrouve largement 👍👍👍 Je recommande vivement 💝💝💝

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous recevoir en boutique lors de la réception de vos colis ! Revenez-vite nous voir :) L'équipe relais fontaine st martin TotalEnergies
s
sylvie LAVALOU Google

Station toujours extrêmement propre et vous êtes accueillis avec le sourire.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe relais fontaine st martin TotalEnergies
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voltaire pijulet Google

Super station super personnel excellent accueil a recommander avec station lavage très très propre

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe relais fontaine st martin TotalEnergies
C
Clem Avd Google

De passage dans la région, j’ai eu le plaisir d’être accueillie par un pompiste à l’extérieur, qui m’a servi mon carburant, merci de son service et professionnalisme. C’est tellement rare d’avoir un pompiste dans les stations.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! Nous vous attendons pour une prochaine visite en station :D relais fontaine st martin TotalEnergies
M
Madeleine Sadin Google

La pompe ne prenait pas la carte bleu car système paiement hors service. La personne à l accueil m a débité 2 x ma carte bleu et fini par annuler les transactions et m a fait faire 10 allers et retours sans jamais faire preuve d aucune aide ou vérification . Il y a avait plus de 10 voitures en attente d essence à cause de son manque de vigilance . J ai demandé à appeler la police . Elle a pris des photos de moi et mes tickets Je vais porter plainte

v
viviane hervier Google

Très bonne accueil, j'ai même pris la carte de fidélité club je recommande

L
Laure Martin Google

Gérant adorable pour récupérer mon colis. Il s'est donné la peine de chercher dans tous ses colis malgré l'annonce du transporteur d'un défaut de réception. Chaleureux par ailleurs dès l'arrivée dans la boutique et avec tous les clients. Merci !

k
kevin almaz Google

Bel accueil en station avec un pompiste à l’extérieur très souriant et disponible pour aider au gonflage et à la pompe

N
Nassima Ait atmane Google

Top station et super accueil Merci pour votre aide Ne faite pas attention aux commentaires négatifs ! Ils n’ont valent pas la peine…..

G
Gabriel Acoca Google

Pénurie d'essence ? Pas vraiment, tout dépend si vous êtes copain avec le pompiste ou pas ...

R
Robin Chataigner Google

Ferme largement avant l’heure, on ne peut ni accéder aux pompes, parce qu’ils font leur caisse, ni au magasin car ils verrouillent les portes… Donc l’accès au dépôt de colis n’est pas possible n’ont plus. L’heure c’est l’heure, 20h40 pour 21h c’est trop tôt. Merci de le respecter nous n’avons pas tous des horaires nous permettant de venir plus tôt !!

J
Julien M. Google

Bonne station avec retrait de colis possible, personnel agréable et accueillant

C
Christian Vango Google

Personnel agréable souriant et à très l écoute du client Étant un client régulier …Très étonné des commentaires négatifs

G
Gilles Vacher Google

Station très agréable et personnel toujours prêt à rendre service. Dommage qu il n y ai pas de viennoiseries pour les clients le matin

d
dogbo aurelien Google

Personnel et accueil très sympa Quand je vois certains avis Je suis dégoûté de l humanité Mettez un peu de paillettes dans vos vies Je conseille cette station

J
Jean-Luc HINDRYCKX Google

Pratique en accès libre et par paiement en carte bancaire. L' accueil est aimable.

J
Jimmy Navarro Google

Bon Accueil, horaires pratiques pour les colis. Dommage que total demande un paiement pour le gonfleur , mais très satisfait sinon.

M
Marguerite Poitevin Google

Le lavage aux rouleaux pourtant ouvert ne marche pas. J'ai testé 3 cartes aucune réactions Je sonne à l'interphone personne ne répond Pourquii ne pas mettre de plot ?

R
R Olivier Google

Je reviens de la station service TOTAL situé ce jour à Verneuil sur seine, vers 16H45..... Un plein d'essence à 50€ + une recharge de carte de lavage à 15€, le tout payé avec une carte TOAL GR. Je demande à la vendeuse un jeton pour vérifier la pression de mes pneus. A ma grande surprise cette dernière me demande 50 centimes pour obtenir ce jeton. Etant client régulier depuis Aout 2017, avec une carte TOTAL GR, cela est bien la 1ière fois que l'on me demande de payer ce type de prestation. J'ai déjà eu location de l'obtenir sans aucun pb, avec d'autre de ses collèges... A ce titre, je n'irais plus dans cette station, et optimiserais mon trajet, pour faire mon plein, ailleurs qu'à Verneuil. Bien dommage qu'une seule personne en poste puisse faire paraître une telle réputation. Cdt,

V
Victor Carrasco Google

Depuis la repise de gestion de la station, les nouveaux propriétaires ont relevé le niveau. Serviable, à l'écoute et souriant enfin un niveau que l'on attends en se rendant chez TOTAL.

M
Mouss Sparks Google

Bonjour, C'est tout de même incroyable d'avoir une personne aussi mal aimable à la caisse et qui vous défie d'avoir un jetons de gonflage parce que vous avez mis de l'essence c'est tout de même incroyable de plus 50 centime le gonflage alors qu'avant c'était gratuit pour ceux qui mettait du carburant ! .. vraiment très déçu je n'y retournerai pas j'irai mettre du carburant et acheter mon huile et autres produit un peu plus loin. TOTAL vous devriez faire attention à l'accueil de la clientèle spécialement dans cette station. Cordialement.

P
Pierre Fol'Art Google

Lieu assez sale et personnel mal aimable. Les services proposés ne sont pas à la hauteur de l'enseigne. Dommage !

s
sebastien eberhardt Google

Refuse les colis trop imposant..(il s'agissait de pneu de velo!) Resultat: obligé de faire 30km pour récupérer mon colis au dépot chronopost.

A
Agathe GUASCH Google

Station pratique pour les relais colis, sauf que très souvent fermée sur les horaires d'ouverture et sans aucun affichage. Manque de communication, et accueil pas terrible de la personne à la caisse toujours sur son portable.

C
Camille DEFOSSÉ Google

Il est scandaleux de faire payer le gonflage des pneus lorsqu'on fait le plein ou va au car wash. Politique de grippe-sous. Et en plus il fonctionne souvent mal. C'est décidé: je ferai 5 km de plus pour aller à Total Orgeval où le gonflage est gratuit. Dommage pour les personnes à la réception qui sont en général accueillantes.

G
Grégoire Google

Jamais vu une gérante aussi désagréable, elle vous fait bien comprendre que vous la dérangez. Pour ma part, cela n'arrivera plus...

M
Mickael Terrivel Google

Total où la définition de service est dorénavant synonyme de paiement. Le gonflage des pneus est maintenant facturé 50cts€ même lorsque l'on fait un plein d'essence.......

P
Pascal Guéry Google

Accueil déplorable lorsque le lavage s'est coupé 6mn avant l'heure théorique et laissant la voiture pleine de mousse. "je ne peux rien faire, repassez voir le responsable lundi"...

D
David Goncalves Google

Si vous ne risquez pas la panne seche, passez votre chemin. La pompiste est désagréable et les prix sont parmi les plus élevés. A fuir...

G
Grégory Lagatié Google

Pas de toilettes Utiliser le compresseur d'air nécessite de l'argent. ..ce qui est inadmissible par rapt aux notions de sécurité primaire d'un véhicule

T
Thadamax Google

Lavage, pompe a air, essence, aspirateur. Pour une station service de ville est elle plutôt complète

N
Nathalie POIDEVIN Google

Réception très désagréable par une dame à qui je demandais de la monnaie pour utiliser l'aspirateur. Pour une société qui prône le service ce n'est vraiment pas réussi! Je n'irai plus chez eux.