TotalEnergies - RELAIS DU DOUBS

Accueil déplorable et manque total de politesse !Je suis passé ce matin faire mon plein de gasoil et l'expérience client a été catastrophique. L'employée à l'accueil (une jeune femme blonde) s'est montrée particulièrement impolie et désagréable. Elle n'a répondu ni à mon "bonjour", ni à mon "merci", ni à mon "au revoir". Pire encore, lorsque je lui ai poliment demandé ma note, elle m'a répondu sur un ton agressif : « Qu'est-ce que vous voulez ? ». Un tel comportement n'a pas sa place dans le commerce. Si cette personne n'a pas envie de travailler, qu'elle laisse sa place à l'un des nombreux demandeurs d'emploi qui seraient ravis d'être polis et professionnels. Station à éviter !

J’ai acheté une bouteille de gaz mais malheureusement celle-ci était défectueuse. Ce sont des choses qui arrivent.. La dame qui a des lunettes et qui m’a reçu a été super sympathique avec moi, amabilité et professionnalisme. Je recommande cette station Total et j’y reviendrai. 🙂

Encore merci à Charles très professionnel qui a sut régler mon problème un excellent vendeur est qui est à l’écoute merci encore mille fois 👍🏼👍🏼👍🏼

Le personnel est très serviable. Très bonne expérience je recommande.

Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma visite ce matin du vendredi 24 6h20 à la station Total de Valentigney. L'accueil a été particulièrement froid et insupportable sans aucune formule de politesse ni professionalisme alors que je suis très courtois à son égard J’ai rencontré cet personne dont l’attitude hautaine et distante avec un ton agressif n’a pas sa place dans un commerce, bien au contraire. À mon sens, cette personne ferait mieux dans un univers où l’on tolère ce genre de comportement chez Peugeot par exemple ? J’espère que vous saurez prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce type d’accueil et de comportement la vie est déjà assez difficile comme sa et nous venons avec notre argent qui je crois vous rémunére Cordialement, sam

Je me suis arrêtée à cette station, l'acceuil est de très bonne qualité et le personnel très souriant Merci à Charles de m'avoir rendu service

Je suis passé faire le plein de diesel récemment et l’expérience a été assez décevante. Le jeune à l’accueil s’est montré particulièrement froid, avec une attitude distante et peu professionnelle. J’ai eu clairement le sentiment d’être pris de haut, ce qui n’est jamais agréable en tant que client. Un minimum de courtoisie et de respect ferait vraiment la différence. Le respect se perd

Accueil très agréable et très sympathique. Bien mieux que toutes les autres stations total aux alentours.Boutique très propre. Si vous souhaitez un sourire et un accueil chaleureux , c’est ici qu’il faut venir !

Je me suis arrêté à la station à Valentigney et je tiens à remercier Charles pour son accueil. Employé très sympathique, serviable et professionnel. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Service au top, je recommande

Station toujours propre et bien entretenue. Le personnel est agréable et professionnel. Mention spéciale à Auréline qui est adorable, toujours souriante et d’une grande gentillesse. Je viens uniquement ici dorénavant