TotalEnergies - RELAIS DU DER NORD

Je me suis arrêté dans cette station sur la nationale. La piste était propre. Pas mal de choix pour le restaurant.

boutique avec plein de choix et de quoi se restaurer en famille mais a des tarifs extrêmement excessifs et avec des produits de mauvaise qualité

Lors d’un voyage, je me suis arrêté dans cette station Total et j’ai été agréablement surpris par l’accueil du personnel. L’équipe est très professionnelle, souriante et disponible, ce qui rend le passage vraiment agréable. La station est propre et bien organisée, je recommande sans hésiter !

Serveuse agréable et souriante (Séverine) station propre. Par contre le bonjour est il en option pour la patronne ? Ne doit on pas montrer l exemple ?

Enfin des gens et en plus des jeunes très accueillants. Gardez votre personnel. Station bien entretenue.

Une station propre où le personnel est sympathique!

Sauf le bruit d'avions militaires à côté et le petit bémol qu'il te oblige d'acheter quelque chose pour pouvoir utiliser les toilettes, rien a signaler.

Attendu 30 min pour un bête steak frites, les gens qui avaient commandé en même temps que moi on eu le temps de manger avant que je ne reçoive ma commande, perdu c'est pas ce que j'avais commandé... Et du me faire rembourser et ne mangerai pas ce midi ! Bref quand même un steak frites devient trop compliqué....

Nous arrivons a 12h40 on demande un panini, la personne à l'accueil (pas une jeune) refuse de le faire et nous indiquee de prendre un déjà prêt en nous disant qu'elle n'allait pas en refaire exprès. C'est soit disant un restaurant qui ne veux pas faire à manger. Une première. Toilettes a moitié propre. Service pas commode

❌ Très déçus par cet arrêt voiture total ! Nous nous sommes arrêtés en famille, avec deux jeunes enfants, sous une pluie battante. Impossible de pique-niquer à l’intérieur : les pique-niques sont interdits, même en cas de mauvais temps ! Franchement pas cool du tout, surtout avec des enfants affamés et trempés. Aucun espace abrité prévu pour ce genre de situation. On s’attendrait à un minimum d’accueil ou de bon sens dans un lieu censé accueillir des voyageurs. 👎 Nous ne reviendrons pas.

Arrêt systématique et toujours très agréable dans cette station . Personnel feminin courtois, souriant et serviable ! Magasin bien tenu et toilettes tres propres 🙂

BON SA FAIT PLUS DE 6 MOIS QUE LA GRANDE DOUCHE. LA COLOGNE EST CASSÉE. VOUS ATTENDEZ QUOI POUR LA CHANGER? QU ELLE TOMBE SUR NOUS PENDANT QUE L ON SE DOUCHE? HEUREUSEMENT QUE LE PERSONNEL EST TRES AIMABLES SINON JE M ARRÊTERAI PLUS LÀ. CORDIALEMENT À VOUS

Station très propre, douche au top et personnel sympa. Ça fait plus d un an que je m'y arrête toutes les semaines et jamais été déçu.

Je suis chauffeur poids lourds, je m'arrête de manière régulière et j'aime bien le service proposé. De plus le fait que sa ouvre a 4 H du matin c'est vraiment bien sa permet de déjeuner et de prendre une douche avant de partir.

Serveuse très désagréable, ne souhaite pas encaisser un passage en caisse, prétendant un soucis de caisse inexistant pour être finalement servi de part ma réflexion concernant la caisse encore ouverte. L’humeur du personnel ne doit pas être répercuté sur les clients.

Acceuil rien à redire propreté pareil ras pour les vêtements reflechissant quelques uns sont tâches ils faudrait en sortir 1 seul et mettre les autres en arrière boutique pour les garder au propre merci pour votre compréhension à bientôt chez total

Nous sommes passé lundi et avons sélectionnés pour 8 euros de boissons à la machine à café. Nous passons la carte bleu pour régler cela nous dit de recommencer que cela n'a pas fonctionner ! Nous l'avons fait 4 fois ! 3 règlements ont bel et bien été retirés sans qu'on ne nous donne jamais les boisons. La dame de la station nous a garanti qu'on serait remboursé automatiquement le jour même ce n'est clairement pas le cas ! J'essaie de leur téléphoner, le numéro ne fonctionne pas !!!! 24€ de voler c'est scandaleux !!!!

Nous avons apprécié notre arrêt minutes pour prendre notre café avec arrêt pipi , lieu propre avec toilettes fonctionnel, ménage vérifier accueil avec sourire et gentillesse grand parking la charte total était présente comme d’habitude nous préférons s’arrêter dans une total car tout est respectée très belle machine à café en cas de panne tout les produits sont présents un grand merci à vous

Je fréquente cette station depuis des années et je ne trouve rien à redire. La station est très propre et l'accueil toujours au top, cela se fait rare de nos jours. Merci pour tout.

Question propreté des toilettes 🚽 rien à redire par contre la personne en caisse qui m’ignore et fait passer deux personnes en caisse devant moi pour un café vous avez perdu l’occasion de me vendre un menu complet avec moi .

Machine à café ne fonctionne pas, quand on dit que la machine à café ne fonctionne pas on nous réponds tranquillement : « Oui, elle ne marche pas depuis ce matin .» Au lieu de mettre un mot pour éviter que l’on se fasse débiter le café que l’on a même pas eu! Sans parler les toilettes des hommes oú il y a de l’urine par terre. Bref je déconseille fortement cette station service.

Je me suis arrêté ce midi pr réchauffer un plat au micro-ondes et prendre un café au comptoir. On m a interdit de manger sur place car "je n étais pas ds une salle de pique-nique ". J ai dû prendre un café à emporter et manger à l extérieur alors qu il n y avait personne ds la salle !!! Déçu de l accueil et du service !!

C'est une boutique très propre. Les patrons + le personnel très agréable. Quand on a besoin ils prennent le temps de nous renseigner. C'est une station que je recommande, top !

Bien, sanitaires propres. Ce qui choc ! Les employés sont regroupés dans le petit couloir des toilettes pour bavarder et nous sommes obligés de nous excuser pour pouvoir passer. Je pense qu’il y a d’autres endroits pour discuter sans encombrer le passage.

C'est toujours un plaisir de s'y arrêter Personnel accueillant et réactif je recommande pour une pose plaisir

2 serveuses; l'une aimable et l'autre moins et d'ailleurs j'attends encore le bonjour....peut-être pour les habitués. J'ai commandé un double expresso qui ressemblait + à un simple. Je suis retourné le 10/01/25 où j'ai commandé à nouveau un double expresso (2ème photo). Je n'y vois pas de différence hormis l'accueil par un jeune qui était assez aimable....pour ce qui est du reste du personnel, j'attends encore le bonjour.

Petite station à taille humaine mais avec du choix. Personnel ultra sympathique (mention spéciale à la dame aux cheveux court). Très propre. Rien à dire de plus bravo

Personnel accueillant, veille à la propreté et au bon accueil du client. Un cadre agréable pour une petite pause. Petit dèj le matin, repas midi et soir. Concept italien, pizza, pâte, spaghetti, ravioli... Un bonheur pour les papilles dans un cadre et ambiance sympathique.

Très bon accueil de la part du personnel. Restaurant italien excellent, employés très professionnels et souriants, c’est agréable de venir dans une station comme ça. Le chef du village est excellent avec la petite jeune !! Un petit plus pour les chocolats, une tuerie.

Et encore, je ne peux pas mettre moins d'étoile. Arrêt hier soir à 19h, réceptionniste très désagréable qui nous invite à entrer par un "si vous voulez aller aux toilettes, c'est maintenant, je dois faire le ménage", pas de bonjour. Elle nous poussait à la porte alors qu'elle est censé fermé une heure après. Aucun horaire d'afficher sur la porte. Ayant un fils de 3ans diabètique, j'ai préféré lui donner un sucre et allé manger ailleurs. Merci de l'accueil !

Personnel très sympathique, accueillant et ceci dès l’ouverture , sanitaires propres ça fait plaisir! Je reviendrai +++

Station service avec restaurant qui sert à manger 24h/24. La douche 🚿 est assez spacieuse, avec de l'eau chaude et du chauffage, payante à 2€ et en échange de votre clef de camion. Très très correct

Arrive sur place à 19:40. On s’est fait envoyer bouler car malgré le panneau annonçant une fermeture à 20h, le rideau doit fermer à 45 selon l’employé. Super sympa. J’ai une femme enceinte qui voulait juste aller au toilette.

Station essence et aire de repos qui permet tout autant de prendre une collation accompagnée d'un café, thé ou chocolat. On peut aussi prendre se restaurer rapidement. Comme dans beaucoup d'aire de repos, on peut y trouver quelques accessoires pour la voiture ainsi que des confiseries. Il est à regretter selon mon avis le prix élevé des produits qui sont proposés à la vente. Cette station est à mon avis très propre à chacun de mes passages.

Arrivé sur place à 19h53 un dimanche soir pour un achat dans la partie épicerie, je me dis ouf, juste avant la fermeture... Que nenni, c'est fermé à clefs avec la lumière à l'intérieur. Je sonne à la sonnette de nuit et je vois l'employée (femme aux cheveux blonds et courts) qui arrive. En me voyant derrière la porte, elle dit "C'est fermé!" Quand je lui dit qu'il n'est pas l'heure, elle me répond "55". Je peux comprendre que les personnes veuillent quitter à l'heure, mais quand on travaille dans le domaine du commerce, il faut respecter les horaires marqués. Les horaires d'ouverture ne sont pas les horaires de pointage, mais d'accès par le public! Il serait intéressant que les agents de la DDPP locale s'intéressent à ce type de commerce... Chère employée de TOTAL, comment réagissez vous quand vous arrivez devant un commerce (boulangerie, pharmacie, banque, ...) 7 minutes avant la fermeture et que c'est déjà fermé ! 20h02, elle sort. Au moins une personne qui quitte son travail à l'heure! Merci à celles et ceux qui auront eu la patience de lire ce commentaire jusqu'au bout. On verra si le(a) gérant(e) répond et la réponse donnée...

Nulle,a éviter surtout qu'il y en à d'autres autour,dommage vue trop tard. Pour information quand on vous demande un ticket pour le carburant achetés c'est un ticket avec la TVA mentionné sur le ticket et pas un ticket d'autorisation ou il y a juste les litres demandé sans même le prix au litres, d'ailleurs est-ce bien légal ? Et pensez à recharger en rouleaux de tickets la pompe 24h24 ça nous évitera des aller retour et surtout d'avoir un ticket correcte...

Mon premier arrêt dans cette station, pas de micro onde à disposition et le personnel refuse de me réchauffer mon plat dans le micro onde visible derrière le comptoir. C'est une honte pur et simple. La direction devrait se poser des questions éthiques quant aux service de base qui rendent bien des services. Heureusement ailleurs cela se passe beaucoup mieux.