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TotalEnergies - RELAIS DU BEUVRON

Station-service · Lamotte-Beuvron (41)

3,7 233 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS DU BEUVRON — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS DU BEUVRON

TotalEnergies - RELAIS DU BEUVRON est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Lamotte-Beuvron (41600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (233)

Avis Google
3,7
233 avis
5★92
4★57
3★37
2★9
1★38
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François Viault Google

Le pire service clientèle de toute nos vacances. Jamais on nous a parlé avec autant d’indifférence. À bannir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Peggy MACQUET-DUBOIS Google

En pleine période de l’open de France, le monsieur de la station nous ferme littéralement la porte au nez à 20h50 au lieu de 21h. La voiture juste avant nous aussi a dû repartir bredouille. Vraiment pas sympa… :-( Pourquoi dans ce cas ne pas installer de machines automatiques pour éviter le paiement au comptoir ?

P
Patrick Joly Google

Bonjour je me suis arrete dimanche 24/05/2026 , pour prendre de l essence et la boutique etait fermer a 19 h20 et sur la porte il y avait marque 20h00 , en plus, j ai nettoyee mon parbrise avec le seau leau sentee mauvais et la raclette etait toute verte, bonjour l entretien < L eau, sentee le croupie >.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour Nous nous excusons pour le matériel manquant. Nous informons l'équipe de ce souci d'équipement pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre station, Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Stéphane François Google

Tous les carburants disponibles. Paiement possible en caisse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Charles Google

Un mois agréable pour le prix du gazole, dommage ferme trop tôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
Q
Quentin Google

Personnel sympathique, station propre.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sandra Four Google

Personnel peu sympathique, ne voulait pas que je règle mon carburant à l'avance. Je n'ai pas compris car cela se fait par chez moi. Surtout que j'étais pressé un train à prendre...

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Nathalie Boucher Google

Bonne accueil très souriante et agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Théo Knockaert Google

Franchement, station de lavage au top du top ! 😎 Accueil avec le sourire, service nickel, et le patron lui-même est venu donner un coup de main pour finir le nettoyage. Suite à un petit bug de la machine, il n’a pas hésité à rajouter des minutes en plus, sans qu’on ait besoin de demander. Résultat : voiture impeccable, ambiance sympa et on sent qu’ici le client est roi. Je recommande les yeux fermés ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies
M
Marc Pugin Google

Super serviable, très aimables et ils ont tout fait pour nous dépanner aujourd’hui, Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Amelie Baron Google

Le factory est très bien. Un peut chère. Mais le personnel est pas souriant et on n’a l’impression de les faire chier . Il y a que à l’accueil où on n’ai bien accueilli.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Djezab Home Google

Bonjour, Aucune informations correctes sur les horaires d’ouverture. Affiché 07h-21h, fermé entre midi et deux le 09/05 et fermé à 17h55 le 07 mai avec l’employé enfermé dans sa boutique qui sort pour fermer, ses explications : il y a des nouveaux horaires de nouveaux propriétaires c’est pas à moi de changer les horaires… c’est fermé… honteux. Le prix n’est pas à la hauteur de service attendu… Est bien une station total énergie?

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies.
P
Phil Dubois Google

Les horaires d'ouverture affiche 7h /21h ,je me suis présenté à 17h55 et constaté que le vendeur était enfermé dans la boutique et sortie pour partir et me disant qu'il ferme à 18h, es normal ?

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fiez. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies.
Q
Quentin Séité Google

Cette station devrait être ouverte jusqu'à 21h comme indiqué, mais en passant devant à 18h elle est fermée sans aucune justification. Dorénavant j'irai laver ma voiture ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies.
G
Gills Lamour Google

Station très bien entretenue. Gonfleur disponible presque tout le temps

Réponse du professionnel : Gonfler ses pneus, c’est rapide et c’est sécurisant ! Nous sommes ravis de lire que les équipements mis à disposition sur la piste vous satisfont ! Merci pour votre retour positif :D Restez prudent sur la route et à bientôt ! L'équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies
L
Laurent Ho Google

Bonjour surpris de voir la station fermée à cette heure là ! Sensé être ouverte de 8h00 à 20h00 sans interruption, du moins se qui est indiqué sur le panneau !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fiez. Malheureusement le collaborateur en caisse ce matin a dû être transporté à l'hôpital. Le temps qu'il soit remplacé la boutique était fermée. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies.
A
Alexandre Pierquet (car care rallye) Google

Prenez de l’essence dans la bonne humeur à Lamotte Beuvron ! Accueil sympa magasin bien achalandé je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies
f
freddy pollet Google

Service rapide et d'excellent produits mis à disposition par le consommateur Employé gentil serviable et à l'écoute :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Thevodounboysclub Google

Station super propre, ça change de ce que j’ai l’habitude de voir dans les autres stations services pendant mes voyages, car je fais beaucoup de route. Aussi le personnel est très agréable

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies
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valérie REVOLON Google

Station à fuir absolument, le patron a voulu refuser mon billet car dechiré sur moins d'un demi cm! Après il l'a inspecté sur toutes ses coutures on sait jamais mon billet de 10 euros était peut-être faux... Et aujourd'hui vu qu'il y a un championnat équestre donc beaucoup plus d'influence, incapable de gérer une flle de 5 voitures ou carrément privilégier les personnes avec lesquelles il gagnera plus d'argent !!! Enfin il se permet des familiarités qui ferait mieux d'éviter ! Même en dépannage je préfère aller à intermaché qui au guichet en échange de liquide vous donne un ticket

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
C
Courtin Nicolas Google

Bonjour je remercie l'équipe de Total de Lamotte-Beuvron une accueil chaleureuse il y a un extérieur très propre.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU BEUVRON TotalEnergies
f
frederic pecout Google

plus de 20 ans que je prend mon carburant aujourd'hui je croise le pompiste qui sort pour aller parler a quelqu'un il me dit une phrase que je ne comprend pas je l'attends dans la boutique pour payer et là il m'engueule me hurle dessus "je vous ai interdit de rentrer dans la boutique quand je ne suis pas dedans", je paye il me resignale qu'il a deux gros chiens prêts a me sauter dessus je lui rappel la réglementation sur le sujet bref cela ne s'arrange pas avec ce monsieur en dehors du fait que ce n'est pas la première fois, je ne parle même pas du comportement sortant avec une glace dans la main et de la tenue et de l'amabilité et du soucis certains d'alcool............il est temps de remettre des personnes "clean"

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON.
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amelie loubet Google

Attention à leur centre de lavage , vous prelevent 8 euros au lieu de 2 sur la carte wash et ils vous disent qu'ils ne comprennent pas votre problème et vous disent de voir avec le site internet

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cependant, vous avez lavé pendant environ 24 minutes. La prochaine fois nous vous invitions à retirer votre carte quand vous démarrez le lavage. Sinon, à défaut, vous serez débitée de deux euros toutes les trois minutes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON.
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ALIUS M Google

Encore une station de campagne qui demande d'être payé avant de se servir ? Il faut boycotter ce genre de station qui vous font perdre votre temps. Je n'ai pas hésité à fuir .... la relation Client ce n'est pas le truc.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Toutefois, face à la recrudescence des clients qui partent sans régler leurs achats de carburant et en l'absence de recours efficace pour réparer les préjudices financiers, nous sommes contraints d'appliquer cette procédure. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Nicolas Sentucq Google

LAMENTABLE 18h 40 la station est déjà fermée Il va falloir changer de nom et s'appeler NÉANT SERVICE à ce rhytme là

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. L'avis de nos clients est essentiel et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
L
Léa Davoust Google

Les horaires indiqués, ne correspondent pas à la réalité, il ouvre plus tard et ferme plus tôt .

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Xavier Google

Où est passé l’accueil, et la correction dans les stations services total????? Pas à la station de Lamotte Beuvron. Un agent de caisse d’une incompétence jamais vu

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Younes Toumi Google

Meilleur station des alentours Personnel très agréable je recommande gonfleurs gratuit ce qui n’est plus le cas chez certains . Que ce soit la dame ou le petit jeune ce sont de bons employés toujours à l’écoute du clients Je suis client depuis 3 ans déjà lors de mes passages à lamotte beuvron Il faut payer avant de se servir et je trouve ça très bien ! car au mac do c’est le même système et personne ne dit rien donc je ne vois pas pourquoi ça pose problèmes dans quelques cas de commentaires que j’ai put lire .

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été positive. Vos compliments sont toujours les bienvenus car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations pour vous proposer des services qui répondent pleinement à vos attentes. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Philippe Eugene Google

Station de lavage de très mauvaise qualité, mon nettoyeur haute pression à la maison est plus puissant ! 🤔 Quand à l efficacité du shampoing, il reste des traces de moustiques sur le pare brise et calandre 😤. Pour un résultat aussi médiocre, autant faire un lavage au rouleau sans se fatiguer. Bref station de lavage à éviter si vous un résultat correct.

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs TotalEnergies par téléphone au 09 70 808 651 du lundi au samedi de 8h à 20h ou via le site internet https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DU BEUVRON
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Pierre Lq Google

Accueil déplorable en ce début d'après-midi le 1er mai. Pompes bloquées comme dans une cité de banlieue. Il faut aller montrer patte blanche ! Mais la vue de la carte de fidélité Total ni celle de la CB ne suffit. Sur son trône, l'employé demande systématiquement et maladroitement "combien vous voulez mettre ?" sans expliquer qu'il s'agit d'un prépaiement... Voyageurs et étrangers fuyez cette adresse qui est réservée aux initiés !

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celinegiraud1980 Google

Ce Lundi 20 mars 2023, arrivée à 19h54 (horaire marqué 20h sur le panneau et 21h sur Google). Les lumières se ferment, je demande au pompiste à l’intérieur si ça ferme , il n’ouvre même pas la porte pour m’écouter, il me parle de l’intérieur. J’insiste , il ouvre , très mal aimable , pour me dire que c’est fermé et on ne peut plus rien faire . Je lui dis que je suis en réserve , il me dit d’aller à carrefour market! Selon l’horaire indiqué sur le panneau la pompe ferme à 20h mais même si vous arrivez un peu avant on ne vous servira pas!

J
Jerome Bernardino Google

Le station de total est propre et bien entretenues 😀😀😃

Q
Quentin Lesellier Google

Ce mercredi 1 février, normalement ouvert jusqu'à 21h, horaires complètement aléatoire du n'importe quoi, pompiste pas aimable pour un sous, fermé avant pour je ne sais quel raison, me retrouve bloqué sur lamotte sans essence, bravo 👏👏

l
laurent pichon Google

Fermé dimanche matin alors que marqué ouvert, nul

A
Aurélie Frénot Google

Déjà il faut faire la queue pendant une demi-heure avant de pouvoir enfin se servir, je vais au guichet pour payer mon plein carte qui ne passe pas... Il se permet de dire devant au moins 3 clients qui était dans la boutique en rigolant il n'y a pas d'argent sur votre compte je lui est répondu impossible j'ai se qu'il faut. Je suis partie fâché et honteuse d'une chose fausse... j'ai était dans la foulé à Carrefour où j'ai pu faire mon plein sans la queue et sans réflection...

M
Matthew Pimenta Google

La station affiche des horaires de 7h à 21h, hors à plusieurs reprise entre 12h et 14h celle-ci est fermée, alors qu'il y a une personne présente à l'intérieur. L'accès aux pompes et bloquée avec de la rubalise ! Est ce un procès TOTAL ? Le Monsieur à l'intérieur ma dit qu'il ne pouvait pas faire du ménage et servir les clients en même temps... Obligé d'aller chez Intermarché , merci a eux de respecter les horaires et leur clients

S
Sonia Fiquet Google

Pompiste odieuse qui profite de l'avantage qu'a Total en ce moment de vendre moins cher que les autres enseignes pour exercer son petit pouvoir pervers !!! : Je fais la queue 15mn pour accéder à la pompe. Voyant le manège des personnes me précédant, je comprends qu'il faut aller payer avant de se servir. Je me positionne devant une pompe disponible. Je vais faire mon pré-paiement puis retourne à la pompe. Là je vois que le pistolet du SP95 est affublé d'un bandeau non disponible. Je tente de me servir à l'autre pompe. Mais la pompiste me tombe dessus et me dit qu'elle m'a mis du Gazoil sur la 1ère pompe. Je proteste qu'elle ne m'a pas demandé ce que je souhaitais comme carburant et que c'est du SP95 et non du gazoil qu'il me faut. Les autres voitures reculent gentiment pour que je puisse accéder à l'autre pompe mais la pompiste refuse de me vendre du SP95 et me dit que je n'ai qu'a aller chez Carrefour (où le carburant est plus cher...) !!! Pour info : Le refus de vente sans motif légitime est sanctionné par une peine d'amende de 1500 euros (contravention de 5e classe) tel que prévu à l'article R132-1 du Code de la consommation.

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bea ducresot Google

Station nulle Paiement uniquement en liquide N'accepte ni carte bleue ni chèque

G
Gilles Vellard Google

Petit changement avans on se servė et on payė que maintenant on paient et après on se serre ✋

A
Alexandra Debat Google

Nul il est à peine 19h et il est déjà fermé alors que c'est 20h tout sa car monsieur a des choses à faire voilà ce qu'il vous dit quand vous l'appelez pour savoir pourquoi c'est fermé

S
Seho Google

Station plutôt propre, prix corrects (pour du Total...), accueil chaleureux en caisse. Dommage qu'il manque souvent les gants de protection pour se servir, et surtout : faîtes quelque chose pour cette odeur choquante et insoutenable de litière de chat dans la zone de paiement. C'est juste intenable plus de 30 secondes... au moins on ne s'éternise pas pour payer.

N
NATIVEL MARC Google

Très beau lieux touristiques convivial. Où l'on peut faire de très belle marche ou même une très belle randonnée le long du canal magnifique, accessible je pense a tout public

Y
Yves Godet Google

Toujours propre mais plus de gants pour se servir sauf à les demander à la caisse... Pas très pratique mais bon.. Sinon les prix restent top.. Continuez!

S
Sarah Lherbier Google

Beaucoup trop chère, un plein me coûte casi deux fois moin chère à super u

J
Jerome Podevin Google

Il n'y a pas beaucoup de toilette il ne faut pas avoir une envie pressente

R
Romuald Bacaria Google

Très belle station service et personnel agréable.

V
Vincent Laurent Google

peu d'attente et une station de lavage très très souvent dispo

M
Marty Dadou Google

Il y a un compresseur pour faire la pression des pneus, de plus c est gratuit, ce qui n est pas toujours le cas.

M
Michel Lebeau Google

Gas oil paiement compteur prix au litres bon liquide nettoyeur émir Mimi vous salut bien mais y'auras pas de don.....

M
Mickael Kermorgant Google

Pistes grasses et pas toujours de papier mais l'équipe est sympa