TotalEnergies - RELAIS DES VAVRES

Lors de mon passage chez total, j'ai été surprise de l'accueil qui d'habitude est froid et ne donne pas envie d'y retourner. Ce jour là un Monsieur très agréable, qui a su accueillir, renseignée et très poli avec la clientèle. Merci beaucoup

Station parfaitement propre et accueil toujours très agréable des propriétaires

Je fréquente cette station depuis de nombreuses années J ai rencontré le nouveau gérant qui est trés accueillant et sympathique

Très bon accueil de la part des gérants .

Super sourire et super conseil ! Merci

20h50 ce vendredi et uniquement des automates...employè qui ne me repond pas pour pouvoir payer en billets...merci

Très bon accueil super sympa , très propre tout neuf

Très bon acceuil tres serviable et souriant je recommande vivement

Je suis content je vous recommande de aller a ce station total ses vraiment agréables ses propre la personne tres gentil souriant et aussi explique toute ses vraiment bien la station lavage il est vraiment bien ses propre même le le lavage au rouleau a l'intérieur ses vraiment bien je vous recommande le programme numéro 3 et 5 je suis la personne la citroën c5 tourer hihi

Un changement de propriétaire remarqué, très accueillant, bien entretenue, super sympa !

Personnelle très accueillant et sympathique, je suis venu pour un lavage de voiture avec une carte périmé. L'employé m'a bien expliqué la procédure pour passé sur l'application.

Nouveaux gérants très accueillants et agréables. Prends le temps d’expliquer si besoin carte fidélité application lavage automatique

Parfait, très bon accueil de l’agent.

Super station l’endroit est vraiment propre, et l’équipe est toujours très accueillante. Même si on doit prépayer avant de faire le plein, je n’ai jamais eu de longues attentes. Je recommande vivement .

Le monsieur de la station a été très gentil. Voyant que j’étais seule avec mon bébé de quelques mois , il est venu m’aider à la pompe. Merci

Station propre, bon état du matériel (lavage & aspirateur) Le nouveau gérant libanais est très sympathique et serviable. Il est aux petits soins avec les clients, il a tout compris au commerce! bravo, et continuez ainsi. Je suis une cliente régulière et fidèle.

Personnel désagréable, ne repond pas au téléphone et Rouleaux de Lavage régulièrement en panne

Station au top! Lavage très intuitif et propre Service et accueil très professionnel ! Personnel souriant et agréable

Super station je recommande vivement merci à eux ❤️

Station propre, bien entretenue et facilement accessible. Les pompes fonctionnent parfaitement, le paiement par carte est rapide et sans souci. Le personnel est accueillant et serviable. Je m’arrête régulièrement ici et je n’ai jamais été déçu. Je recommande vivement !

Très bien accueilli et efficace dans les prestations pour une excellente qualité client. Merci

Un grand merci à cette personne d’origine libanaise, je pense très très très sympathique, très chaleureux, un accueil exceptionnel, un grand merci à lui vraiment personne au top du top. Samy

Station service propre bon accueil et un excellent service de lavage Résultat impeccable.

Je suis extrêmement déçu par la station Total Wash de Saint-Denis-les-Bourg. Hier, comme je le fais régulièrement, j’ai tenté de recharger ma carte afin de laver ma voiture. Malheureusement, le terminal a affiché un message ‘mauvaise écriture carte’, alors que j’avais bien vérifié les fonds. Le personnel, visiblement désorienté, a peiné à comprendre ma situation, malgré mon effort pour expliquer calmement. Après quelques minutes d’atermoiements, on m’a donné un numéro de service client, mais celui-ci était indisponible car c’était le 8 mai. De retour à la station, frustré, je n’ai pu qu’utiliser la carte de 15 euros pour un lavage manuel, sans bénéficier de la prestation attendue. Je trouve cela inacceptable : non seulement le service est défaillant, mais aucune solution efficace n’a été proposée. Je ne reviendrai plus dans cette station et je déconseille vivement aux autres clients de s’y rendre.

Caissière désagréable et incompétente. Au lieu d’attendre à la caisse en coupant des morceaux de papier 🙄 ça serait pas mal de nettoyer vos pompes ça éviterait que nos mains sentent le gasoil 😡

Bonne station mais il n' y a plus de diesel😭 ,en tout cas ce matin lundi 6 avril 2026

Femme a l accueil tres très désagréable je pensais que c étais qu avec moi mais en regardant les avis je remarque que cette dame est mauvaise avec tous le monde

Petit passage ce soir à la station, la jeune fille à la caisse est d'une politesse et d'une gentillesse exceptionnelle, c'est tellement rare que je tenais à le faire remonter.

Pourquoi, lorsque l’on s’adresse poliment à la vendeuse, celle-ci lève-t-elle les yeux au ciel ? Y a-t-il un chewing-gum collé au plafond ? Il est dommage de laisser une vendeuse qui ne respecte pas les clients travailler dans une entreprise aussi reconnue que TotalEnergies. J’étais en réserve et je n’ai pas eu d’autre choix que de mettre mon essence dans cette station. Si c’était à refaire, je préférerais presque tomber en panne.

Personne à l’accueil très désagréable ce soir du 17/02, en effet je lui ai demander de me mettre 70€ de gazoil, elle m’a dit de me débrouiller sur les pompes avec ma carte car celle ci marchait très bien. Le client d’avant pareil très désagréable : celle ci lui disait qu’elle travaillait ici donc connaissait mieux son travail alors qu’il était très gentille et qu’il souhaitait juste faire une remarque Et bah ça promet …

La meilleure équipe , toujours un plaisir de venir chez cette station service .

Une équipe formidable et dynamique, je conseille cette station service !

J'ai passé un agréable moment avec l'équipe de relais des Vavres. Elle reste formidable. Je vous invite d'aller faire un tour.

Super station très propre et personnel agréable ! Je vous le recommande !

Station très accueillante, service impeccable et rapide. Je recommande 👌🏾

Très bonne station service, accueil agréable et lieu propre et bien tenu.

J'ai lavé mon véhicule au lavage auto et je me suis abrité dans le magasin car il faisait froid. Ne comptez pas trop sur le personnel du magasin pour vous dire bonjour ou vous demander si vous avez besoin de quelque chose....

Hier soir le 28 novembre 2025 à 19h30 je viens pour mettre du carburant une dame à la caisse me voit et continue de balayer et me parle de dos « vous voulez quoi «  je lui répond que j’aimerai mettre du carburant le montant s’il vous plaît elle se retourne me prend de haut et me dis que ou je suis garer pompe 4 que cette pompe on paye en carte je souhaitais payé en espèce si je suis amenée à venir en caisse c’est pour payer en espèce elle me répond non mais je vous explique d’un ton agressive que cette pompe là c’est la carte et je suis partie je n’ai pas mis de carburant pour finir elle me répond » aller aller Salem « c’est inadmissible envers des clients qui veulent juste mettre du carburant on paye comme on veut que se soit en carte espèce ou Apple Pay

payer avant ou pas...ce dimanche 15 la personne de Total (je pense que c'etait lui car il n'avait pas de tenue) sert ses amis et me laisse poiroter refusant de libérer la pompe pour me servir. Très désagreable dans ses explications bidons je suis allé faire le plein ailleurs

Porte fermée . Puis enfin une dame sort la bouche pleine . Je rentre avec mon chien et elle me dit dehors . Surpris car c’est accepter dans vos autres station . Je dit que vous êtes obligé de mettre une information à l’entrée . Elle me répond avec aplomb et accent que c’est comme ça partout. Et bien madame avec vous et comme je vous ai dit on ne reviendra plus . Le groupe sera informé de votre façon de parler aux clients. Mon commentaire confirme donc les autres visiteurs .