TotalEnergies - RELAIS DES PONCHES

Le 03/03/2026 à 19 h 30, la caissière une jeune fille (qui avait les ongles tellement longs qu'elle avait du mal à taper sur son clavier), m'a très mal parlé. Lors du prépaiement, je lui demande la pompe: sans plomb 95 avec éthanol. Elle me répond sèchement qu'il y a que du sans plomb 95!!! Et lorsque je lui demande le ticket de caisse, elle me répond de nouveau sèchement qu'il ne servait à rien car il s'agissait d'un payement pré-payé!!! J'ai été obligé de lui dire que sa façon de parler était inadmissible! Et que si son travail ne lui plaisait pas, il fallait partir !!! Je l'ai informer que j'allais prévenir son patron. Elle m'a dit qu'elle s'appeler "Amra". Je précise qu'elle avait également mal parler à la cliente juste avant. Les clients ne sont pas que des tiroirs caisses, il faut également un minimum de politesse! Entre la pub de total et la realité il y a un fossé.

Personnel pas trop souriant dommage

Toujours aimables et serviables.

Une jeune fille y travaille. Enfin y travaille...... Plus au telephone a parler avec sa copine et a rire que de servir son client qui vient pour payer son carburant. Quand on lui demande de payer.elle vous dit 5 minutes sans bonjour ni svp. d une impolitesse incroyable... Sans parler du bazar dans le magasin et de la saletée du sol. Cette employée ne reflette pas l image de total et c est bien dommage. Bref...a fuir

TOTAL ENERGIES RELAIS. DES PONCHES : PARFAIT TRÉS AIMABLES LES PERSONNES QUI TRAVAILLENT POUR NOUS ACCUEILLIR MERCI DONC 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Attention à 100 mètres il y a un autre Total 11 centimes moins chers

Apparement on soûle le personnel quand on demande des explications sur des problèmes de retour d’un colis Mondial Relay. Je n’utiliserai plus ce point relay.

Très pratique pour l envoi et le retrait de colis. Mais pas pour faire le plein prix eccecif.

Déçu du service Total de cette station, pas de bouteille de gaz dispo, alors que la réserve est pleine, il faisait peut-être trop chaud ou la conversation au tel était plus importante.

Une excellente station franchement bravo sympathique et souriant le top

Pouvez-vous recharger de temps en temps le papier svp ? Il n'y a jamais de papier dans cette station et ce depuis des mois... Alors que l’access juste à côté est bien mieux géré malheureusement...

Je ne comprends pas certains avis ! J'ai été reçue pour un retour par une jeune femme très aimable et polie. Dépôt sans soucis

Pistolet diesel imbibé de carburant et pas essuie mains 🤬

Je confirme ils sont mauvais, impossible de poser son colis à 18h55 alors que ca ferme à 19h. Passez votre chemin ils sont antipathique

Refoulé à 20h45 alors que la fermeture est prévu à 21h00, personnel ultra désagréable il serait préférable de changer de métier si juste dire bonjour est compliqué et le sourire est inexistant

Très dessus du point relais, je suis venue cherché mon colis au point relais et je suis arrivée à 19h05 et l'employé a refusé de me remettre le colis car il donne jusqu'à19h00. Aucune empathie de cet employé. Je n'utiliserai jamais plus ce point relais Mondial Relay

Suite à une panne de véhicule (pneu crevé) dimanche dernier voiture louée Avis Manosque ( personnel o téléphone lunaire😖 ) Avis assistance n'a pas pu assurer un dépannage attribuant cela à la fermeture dominicale. Le remplacement du véhicule a été effectué le lundi (Agence Avis MONTELIMAR la responsable o top je précise). Aujourd'hui, je découvre un débit de 392 € sur ma carte pour un plein d’essence que je n'ai pas pu réaliser en raison d'un pneu à plat, facturé 4,50€ le litre et prolongeant la situation d'une journée supplémentaire de location et des frais de dossier. Cette pratique est inacceptable et constitue une déception majeure.

Je viens s d avoir une jeune fille au téléphone pour un colis .super aimable et attentive

Faite quelque chose pour le WASH qui nettoie rien du tout, la voiture sort plus sale du karcher que ce qu'elle est rentré.

Les jeunes à la caisse sont adorables, serviables . Ambiance légèrement familiale c’est très agréable .. ça change des autres stations ..

Accueil minable. Nous avons attendu 10 minutes dans la boutique seul. Enfin une femme nous a crié : bein c est fermé pour les colis! On ouvre que pour la station!Ce n est pas parce que nous ne sommes pas au courant qu il faut nous crier dessus avec un ton méprisant. Le site mondial Relay indique qu ils prennent les colis jusqu'à 19 h et il était 15 h

Génial pour ses tarifs, mais elle est un peu à part, peu visible et c'est tant mieux pour ceux qui savent. Allez y Eric

Superb accueille, un jeune motivé qui sait se débrouiller, malgré les problèmes qu'il peut rencontrer pendant son travail, il arrive toujours à se sortir de situation délicate. Je suis devenu un fidèle client depuis qu'il y travaille, en espérant le revoir bientôt !

Les deux personnels présentes gèrent la partie station service, un point relai et la location de voiture pour le groupe AVIS. Elles sont accueillantes telle une porte de prison, avec un engouement dans l’accomplissement de leur travail à fuir à grand pas. Le sourire n’en parlant même pas, elles ont du l’oublier à la maison ou le ranger dans le tiroir. En tout cas, aucun sens du service public. Allez chez Europcar 100 mètres plus loin, beaucoup plus proche de la clientèle et à la recherche de solution.

Un grand énorme Merci à Madame qui était à la caisse le 4 juillet, laquelle elle a trouvé mon porte-feuille tombé par terre au milieu des pompes....un grand merci, non dimenticherò mai questo bellissimo gesto....un abbraccio affettuoso...les Italiens Mara et Claudio

Parfait, accueil chaleureux Depuis plusieurs années, je me rends dans cette station.

Bonjour, j’ai perdu mon porte monnaie sur la pompe 9 et j’ai demandé au salarié qui encaisse les clients de me donner quelques infos pour pouvoir joindre le patron mais on m’as répondu, « « vous êtes qui vous ? » , « vous êtes Macron ! » Alors je décide de ne plus me servir chez n’importe quel total, je suis hyper déçu et ce n’est que de l’argent mais que j’éviterai de donner à des entreprises qui ne connaissent pas leurs travail alors je voudrais expliquer à ce salarié que je suis une des personnes qui subviennent à maintenir le salaire des employés Total et je décide de boycotter l’enseigne.

Besoin pour une voiture en prêt, la dame à été très disponible et très aimable, je me retrouvais avec un petit modèle automatique, elle à eu la patience de bien m'expliquer, merci

Tarifs intéressants, Tous les types de carburants disponibles y compris E85 et Excellium. Carwash sur place Une bonne station

Beau petit coin pour une pose Le mais cest le gasoil n'est pas donner si on est en panne sortir le porte feuille

Nettoyage haute pression triple zéro et j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins J'ai été obligé d'aller vers un autre concurrent la baleine bleue ou le lavage a été moins cher et nettement de meilleur qualité

Station service a la sortie ou entree de greoux les bains dans laquelle j ai pu prendre du carburant avec ma carte bleue à 20h30.... Car à manosque, les stations total avec personnel , il faut définir la somme en euros ,le dire à la caissière a travers une hygiaphone (19h30) ,donner sa carte bleue....c est tout un art que de prendre du carburant.

Les photos exterieures sont celles de total access , (google avait forcé l'adresse de total energie que je n'arrivais à modifier) donc Total access ; c'est normalement une des stations la moins chère du département ; je vais plutôt insister sur les points négatifs ; il y a plusieurs lecteurs de carte qui marchent mal ( voir pas du tout ) Le ravitaillement par camion citerne bloque souvent l'entrée coté pompidou , ce qui oblige à rentrer par la sortie

Amplitudes horaires larges, même tard en soirée. La seule station ouverte après 19h30 et le week end.

Mitigée car d un côté paiement par CB donc ultra rapide mais au centre il faut d'abord aller payer puis se servir puis retourner en boutique pour obtenir une facture.

Carburant à un prix raisonnable par rapport aux autres stations . Bon accueil

Les employé(e)s sont toujours super sympas avec moi et toujours me gâtent de bonnes attentions. A votre tour !

Une caissiere blonde peroxydée en pleine discussion avec une "amie" qui ne s'occupe pas des clients. Et qui manque singulierement de formation. Pas de bonjour, pas de merci et encore moins d'au revoir. Bref ! J'irai faire mon carburant ailleurs. Et dire que chez Total on nous bassine avec une pub qui nous dit que nous ne pouv,ons pas nous passer d'eux... Si, si je vous assure !

Très commerçants et aimables ce qui est assez rare pour une station service et ça mérite d'être signalé. Merci

Étant d'une région différente j'ai trouvé cette station pas chère, propre et Le personnelle aimable