Station-service · Paris (75)
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TotalEnergies - RELAIS DES INVALIDES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 22:00 |
| Mercredi | 06:00 – 22:00 |
| Jeudi | 06:00 – 22:00 |
| Vendredi | 06:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 07:00 – 22:00 |
Les toilettes sont parfaitement entretenues, en plus de tout ce que peut fournir une station service... Le prix de l'essence ? Je ne le regarde jamais, car en tout état de cause, il faut bien remplir son réservoir.
Pompe fermée des 21h50 or que sur internet l’horaire est 22h. Nous laissant donc en galère jusqu’à tomber en panne. Ceci est inadmissible de mettre des employés pressé de rentrer chez soi !
Un immense merci au monsieur de l’accueil du Relais TotalEnergies ! Gentillesse et professionnalisme incroyables. Pour ma première voiture, étant totalement inexpérimentée, il a pris le temps de tout m’expliquer calmement et de me montrer comment gonfler mes pneus. Il a été pédagogue, extrêmement avenant et même drôle :))) Des qualités devenues rares aujourd’hui. Vous avez vraiment de la chance d’avoir un employé comme lui : il représente votre enseigne de la plus belle des façons. Merci encore !
Un accueil très sympathique. On vous sert et les deux hommes qui se sont occupés de nous étaient charmants ,polis et très serviables.
Votre rouleau de lavage en poils durs en 2025 est une honte, véhicule neuf rayé de partout !!!
Je me suis rendu à cette station Total aujourd’hui vers 13h et j’ai eu affaire à un pompiste vraiment exceptionnel. Il était d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares : souriant, attentionné et efficace. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un comme ça, qui donne une image positive du service et de la marque. Bravo à lui et merci pour son accueil ! 👏
J'ai utilisé le parking. Les places sont si étroites que la majorité des places libres m'étaient inaccessibles.
je viens de me renseigner pour les horaires auprès du vendeur. 6:30 à 21 heures. Tout à fait différents de ceux annoncés sur google maps.
Votre station nais pas équipé des sanitaires pour les clients surtout pour nous les taxis voilà je ne reviens plus dans votre station est compris mes collègues
J’ai été extrêmement bien accueilli par le monsieur au guichet. J’avais les mains couvertes de cambouis à cause de la chaîne de ma moto, et il n’a pas hésité à m’aider à me nettoyer. Il a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un vrai sens du service. Je recommande vivement.
Les stations-service sont propres, toujours bien équipées et dotées d’une boutique et avec des créneaux horaire d’ouvertures très large. Mes deux étoiles sont pour certains lavages et séchages inefficaces, surtout dans Paris. Total devrait revoir tous les systèmes de lavage automatique, car ils laissent des traces sur les voitures, et bien souvent, les véhicules sont couverts du lustrage pas rincé. Quant au séchage, zéro efficacité ! Il faut sécher manuellement la voiture et y passer un quart d’heure. Par contre niveau prix, le client paye plein pot. J’ai déjà signalé ces manques d’efficacité au service client ou directement à la station, mais rien ne change Et j’imagine que Total va répondre à cet avis, avec une réponse de robot, mais rien ne changera.
Actuellement enfin une station Total digne de ce nom. Il n'y en a pas aussi top que celle ci. Rien à redire. La direction, le personnel et les service il n'y a rien à redire. Continuez comme ça
Mention spécial pour la femme blonde travaillant dans la station de lavage : merci de revoir et très vite votre manière de parler avec les clients, surtout pour un renseignement pour le lavage vous prenez les gens de haut et de manière exécrable, j’ai jamais vu ça. Si vous n’êtes pas à l'aise avec la clientèle, c’est que vous n’êtes pas fait pour ce metier. Je ne reviendrai plus jamais, merci pour la mauvaise expérience. Même une seule étoile c’est trop.
Expérience pitoyable ! Je n'ai jamais vécu ça. Premièrement, la station de lavage est d'une efficacité exécrable. Deuxièmement, l'employée de la station de lavage, il va falloir réellement développer ses capacités relationnelles, et ne pas laisser l'ego prendre le dessus quand on ne souhaite pas d'aides ! Il y a une posture et une éthique comportementale à avoir, autrement il y a un problème éducationnel ! Et bonne journée en retour pour rester cordial doit être également de trop j’ai l'impression, c'est réellement navrant.
La gestion des équipements dans les stations Wash à Paris dépasse l’entendement. Déjà cet été, le lavage était indisponible à la station Invalides. J’avais quand même pu utiliser les aspirateurs. Cette fois, TOUTE la station est inaccessible. Cependant, la station apparaît toujours comme "ouvert" sur l’application et tous les services sont disponibles à l’achat. Il est donc très facile de dépenser son argent pour de rendre sur place et constater que les équipements sont inaccessibles… l’on tente de se rassurer en se reportant sur la station Grenelle, proche, qui dispose des mêmes équipements. Et là, SURPRISE ! Les codes achetés ne sont valables que dans une seule station. On doit donc repasser à la caisse pour pouvoir enfin laver sa voiture. Il est indispensable que les équipements disponibles/indisponibles soient affichés sur l’application en temps réel ! Faire croire que l’on achète un service utilisable tout de suite alors que ce n’est pas le cas s’apparente à de l’escroquerie, d’autant plus que les codes achetés ont une durée de validité. L’on espèrerait d’une grande entreprise comme Total un système un peu plus efficace de gestion des pannes que de laisser ses clients les poches vides devant une station fermée.
Super accueil du Monsieur sur place, qui nous a bien expliqué le fonctionnement de la carte Total sur laquelle on peut mettre des unités de lavage, ainsi que de la carte de fidélité à souscrire sur le site Internet. Très belle TV également au niveau du comptoir. Total Energies étant Sponsor officiel de la Coupe du Monde de Rugby 2023 🏉, il paraît impensable que les matchs n’y soient pas diffusés 🤔 Nous viendrons donc les voir quelques minutes à chaque fois que nous ferons le plein ☺️
Le mec t’annonce la Fermeture de la station le 06 mars 2023 alors que sa station est ouverte. Il t’annonce ensuite qu’il ouvrira demain (07 mars) a 9h et que seuls les paiements en LIQUIDE seront acceptés. Nan mais le mec est dingue !
Le service chez Total est inversement proportionnelle aux prix . Pas de gants pour le diesel "consigne de la direction" ok, donc a 2.20€ le litre on pue le gazoil c'est agréable et puis tellement professionnel pour une société de service. Ha pardon ce doit être pour protéger les dividendes des actionnaires.
Vu l'emplacement de cette station-service, je crois qu'il est "normal" que se soit plus cher qu'ailleurs..., J'y vais par faigneantise, bref. Celle-ci est située en sous-sol et cette fois-ci, il y avait des gants à dispositions et le service de gonflage de pneus fonctionnait (c'est rare).
Accueil pitoyable !! Garage en sous sol ou travaillent leurs mécanos, limite les conditions de travail !! C'est donc la chasse à celui qui laisse son moteur tourner dans la file d'attente !! On vous le rappel d un ton sec. Tu payes cher, et tais toi. Toilettes souvent pas accessibles mais propres quand c'est la saison de l ouverture. Un service à la française, nul, cher mais autour les ministères viennent dépenser l argent publique sans compter avec les voitures officielles. Alors la qualité de service...
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