Station-service · Arcachon (33)
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TotalEnergies - RELAIS DES ABATILLES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
Station service très propre, et accueillante, je recommande
La veille dame à l’accueil est aigris au possible, ne lui poser pas de question ou vous vous ferait envoyer balader .. et surtout ne lui dites pas qu’elle est désagréable sinon elle vous enverra encore plus ballader ! Partez à la retraite chère madame, il est temps. Les locaux vous connaissent et savent à quel point vous êtes désagréable ;) Total France a également été contacté pour les prévenir de vos façons de faire et eux au moins, se sont excusés
Station sympathique pour faire le plein et laver sa voiture. Pensez à aller payer à l’intérieur avant de faire le plein
Mention spéciale à la jeune femme souvent présente le lundi (en tout cas ce 19/01 après-midi) et qui est «adorable» ; toujours souriante, particulièrement sympathique ET professionnelle (que ce soit avec moi, ou les clients qui me suivent/précédent). 🙂 Je parle habituellement peu et me limite souvent aux formules de politesse, mais avec elle, c’est toujours un plaisir d’échanger quelques mots.. Merci de lui transmettre ce message (et d’en prendre note de votre côté) : elle contribue clairement à la très bonne image de votre station. 💬
Pire endroit pour l'essence et le dépôt de colis Vol de colis
Station très agréable et le personnel très souriant et dévoué ! Merci 1000 fois 🙏🏻
Bonjours Je suis pas d accord avec certain commentaire moi je trouve que cet station et accueillante ils ont le bonjour facile et plus ou moins le sourire ils son cordiaux et si on leur demande quelque choses il nous aides et nous écoute donc continuer comme sa l équipe bonne journée a vous
Personnel sympathique
Contrairement a certains commentaires, j'ai trouvé la jeune femme de l'accueil agréable et polie.
L’amabilité est à revoir. Refus de se laver les mains alors que les pistolets ont sales . Refus de satisfaire le plus petit des besoins naturels malgré la présence de toilettes. J’en informerai le siège par courrier … c’est honteux !!!
Pratique, propre, efficace, bien placé, horaires ouverture très étendu et personnel particulièrement amical et prévenant. Uniquement des choses positives à rapporter. Bravo !
Prépaiement... A Arcachon !! Insupportable.
Jamais j’ai trouvé une aussi mauvaise attention. Personnel aimable comme une porte de prison, incapable de me déconsigner une bonbonne de gaz que je leur ai pris il y a deux jours. Et pourtant j’ai mon contrat de consigne avec moi. Je dois donc retourner un autre jour (« car mes collègues savent mieux faire ») avec le contrat de déconsigne que je dois imprimer moi même. Non mais où est ce qu’on est ici?? Et en plus pas d’essence au distributeur!! « Non, il n’y a plus de 95 ni de 98 ».
Venue aujourd’hui pour un problème avec mon campingaz la vendeuse m’a gentillement aidé à trouver le problème et m’a offert la pièce défectueuse. Au top !
Visite le 30.05.2025. Mise en demeure envoyée et réclamation auprès de TotalEnergie pour propos discriminatoires de la chargée d’accueil (assez âgé, cheveux blanc ) Dommage pour elle, je ne laisserai pas passer. « Les gens comme vous… » sous prétexte qu’elle n’a pas entendu mon « bonjour »..
Inadmissible !! Les horaires ne sont pas du tout respecté ! Marque que ça ferme à 20h30 mais à 20h il n'y a personne, donc impossible de faire de l'essence.. Je déconseille fortement !
Super station et super accueil 👍.
Accueil mitigés. Petite station mais qui fait le taff.
Censé être ouvert à 6h30. 7h50 station totalement fermée. Même pas un problème d’essence. La dame à la station ne peut pas ouvrir depuis plus d’1h en raison d’un problème informatique et personne ne lui répond depuis plus d’1h. Au prix où on paye l’essence chez total, c’est incompréhensible qu’il n’y ai pas d’astreinte en cas de problème. Ou qu’on soit bloqué juste pour payer par CB à la pompe.
Ne dis même pas bonjour quand on rentre te saute dessus en te disant faut ranger le pistolet et on paye avant On répond je paye en espèce je sais pas combien je vais en avoir continue à te dire faut ranger le pistolet payer avant le tagueul était le bienvenue je ne recommande pas
Pré-paiement obligatoire avant de se servir qui est ridicule. Je n’y retournerai pas
Pré paiement oubligatoire. Accueil agréable
Personnel agréable et station-service propre
Le gonfleur ne fonctionne pas.
Le lavage automatique n'est pas performant. L'avant de ma voiture est sorti presque aussi sale qu'en arrivant, et avec des coulures après le séchage.
30 min d’attente pour découvrir qu’il y’a rupture SP98… on aurait pu m’éviter une queue inutile avec des panneaux !!! Je rentre à l’intérieur pour boire mon café… toute les machines sont en… RUPTURE !!!
Station en ville facile d'accès
Depuis plus d' un mois le SAV de Total énergie est incapable de changer le boîtier "infolive" qui est tombé en panne. Chaque conseillé que j ai en ligne ou qui répond à mes mail y va de sa démonstration à "deux balles", les solutions les plus farfelues ont été dites ou écrites, je vous passe les détails, la liste est trop longue. La plate forme du service client est au Maroc donc compliqué d avoir un superviseur qui reste bien tranquillement planqué en France. Vous avez compris que ma note sera la plus basse et qu elle est destinée au fournisseur d electricite
Il vaut mieux cette Total accueil agréable que celle de la Teste où ils sont desagreables
Personnel très désagréable .station avec sa caisse non ouvert à 8h30… au summum du non professionnalisme. A fuire
Station service avec personnel très incompétent refusé une carte total gr , veut un paiement uniquement en espèce c est inadmissible, et leur service relais colis est autant minable m ont perdu un colis en scandant le mauvais code et je n ai jamais pu récupérer mon colis qui est parti à montalivet , vraiment des incompétents sur toute la ligne
Station bien placée, accessible facilement et propre. A noter qu'ils disposent d'un aspirateur avec souffleur, très pratique pour désincruster le sable !
Station qui fonctionne normalement. Pas de reproche, des compliments plutôt. Client en été seulement mais fidèle !!!!
Bonjour, Il serait peut être bien de revoir l’accueil de l’hôtesse de caisse qui est exécrable, je pense qu’elle ne doit sûrement pas aimer son travail ou qu’elle a aucun relationnel pour parler aux gens comme elle le fait! Bref 0/10 accueil client et renseignements.
Un service toujours au top !
Très sympa et pro la jeune pompiste. Station propre
Pas terrible le lavage voiture la vendeuse très commercial et agréable
J'ai voulu gonfler mes pneus gratos et le caissier m'a dit: "ok, avec plaisir" Finalement tout le monde n' est pas lobotomisé. Merci à toi, ô, ouvrier du monde moderne. J'ai kiffé ton aspect humain.
Accueil très accueillant tres gentil,j y vais tous le temps,
Station très propre. Vente de GAZ en bouteille. SATION DE LAVAGE avec un compresseur pour les pneus GRATUIT, ASPIRATEUR et SOUFFLEUR. Le personnel est très accueillants et souriants, notamment la patronne. Magasin nickel, très bien tenue, boisson, nourriture, glaçon,..... et même des grandes feuilles à rouler. Selon de nouvelles règles, il n´y as plus de papier et gants pour vous servir. Merci.
Accueillants tjr souriant, aimable, courtois je recommande cette station service.
Bien situé, pratique. Station de gonflage des pneus
Station Totale classique en sortie de bayonne. Carrefour market à proximité
Pratique mais plus cher que dans arcachon centre 😅
Venu vendredi 17 pour faire regonfler mes pneus avant de partir en vacances. Également une voiture à l essence et une autre pour les pneus. On nous a tout éteint !!! À 21h37 alors que c est censé fermé à 22h ... inadmissible elle aurait quand même pu laisser les gens finir ... alors attention n y aller pas trop tard ça dérangerait madame... très mécontente !! 😡
Station très petite a déconseillé au camion mais personnel accueillant
Plus belle station de France.
Large plage horraire même jours feroer et week end, petit supérette dépannage. Personnel agréable
Hier de visite dans la mignonne petite cité d'Arcachon, j'ai décidé de faire le plein de mon véhicule dans cette station. Rapidement au bout de quelques litres, je m'aperçois d'avoir ajouté un carburant différent de celui d'origine. Pas de panique, je décide d'aller voir la personne présente à la station et je lui demande de me faire basculer sur l'autre pompe à carburant. Je réalise le plein et je passe à la caisse. En réglant le montant, je m'informe auprès du monsieur si quelques petits litres glissés dans le réservoir n'avaient pas d'incidence majeure sur la mécanique. Réponse surprenante sur un ton équivalent! "Je ne suis pas formé à ce genre de question et de situation". Je lui dis d'accord mais "pensez-vous que ce ne soit pas trop grave ? ". Deuxième réponse ; "Je ne peux rien vous dire, je ne suis pas formé (une deuxième fois) et ici on n'est pas un garage !". Devant cette attitude, je n'ai pas pu résister à lui rétorquer que j'avais entendu dire que dans certaines régions froides il n'était pas rare (je crois) que l'on mélange à minima du gazoil et de l'essence pour le fluidifier et que cela avait peut être du bon sens mais que surtout j'attendais d'un point de vue commercial et intellectuel d'un "Responsable" professionnel, une petite réponse qui pouvait m'apporter un éclairage. Conclusion : - (1) La voiture marge très bien. - (2) j'ai toujours voulu et veux continuer à mettre l'humain avant toute machine mais dans ce cas là, il vaut mieux qu'il y ai tout simplement des pompes à CB parce que je ne vois pas du tout l'intérêt à ce qu'il existe ce genre d'individu en place. Incroyable ! Dommage.
Pas seulement une station essence mais aussi et surtout un VRAI mécanicien qui sait véritablement vous dépanner et non pas un brancheur de valise et changeur de pièces de concession . Et le tout à un taux horaire extrêmement raisonnable doublé d'un accueil fort sympathique ! Un passionné à recommander !!!
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