Service client de qualité merci à Adeline pour son conseil , son service de pompiste car oui cela m’a rappelé mes jeunes années sa gentillesse, ainsi qu'à sa collègue sandrin en caisse du bonheur
TotalEnergies - RELAIS DE PEIX
Station-service · Issoire (63)
À propos de TotalEnergies - RELAIS DE PEIX
TotalEnergies - RELAIS DE PEIX est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (230)
Les pistolets gazoil. Horrible Ils pourraient nettoyer les pistolets
Au sein de la station, dame très gentille, disponible et à l'écoute Merci beaucoup
La station était fermée. Aucune distribution d'essence ou de gazole
Acceuil pas très commercial...
Super service ! Merci Kevin!
Quelle plaisir de retrouver des pompistes dans cette station service, dans laquelle nous avons été très bien accueillis.
Super service au top, Kévin hyper serviable
Excellent à l’accueil et le service au top
Très contente de la prestation ! Un pompiste s’est présenté spontanément pour faire le plein, chose devenue rare de nos jours. Ça m’a vraiment fait plaisir de voir ce métier reprendre vie. Je me suis sentie davantage en sécurité. Merci pour ce service humain et attentionné !
Le retour des pompiste, super expérience !
Quelle bonne surprise d avoir un jeune pompiste souriant et agréable ! Merci pour ce service
C'est assez rare pour être signalé. Mais cette station vous propose de vous servir Seul problème l'essence E85 est plus chère de 10 centimes au litre par rapport à d'autres fournisseurs
Pompiste au top. Merci pour ce service.
Un pompiste s’est présenté a moi très serviable et très professionnel il m’a fait le plein et laver le pare brise. Je recommande !
C’est cool les pompistes. Mais non merci pour la politique et les fausses rumeurs (fake-news).
Je suis satisfaite de cette station. A 3minutes de l'A75, au sud d'Issoire. Plusieurs services sont disponibles : aspirer et laver les autos. Carburants. Distributeur automatique par CB. Épiceries diverses. Idées cadeaux, et vente de produits locaux. Personnel professionnel et commercial.
Client régulier de cette station depuis des années avec 2 pleins par semaine et tous les lavages, je m’y suis rendu ce jour pour effectuer un lavage. La borne de lavage ne m’a pas délivré de facture pour un chargement de carte, je me suis donc rendu en caisse demander un ticket de caisse , même manuel, avec la TVA, ce qui m’a été refusé au prétexte que la personne en caisse n’était que salariée et et que le problème de borne concerne Total et pas elle … Cette réponse est totalement dénuée de sens me demander de contacter le groupe Total pour avoir une facture est inadmissible et juste une façon de botter en touche. Cette caissière n’a fait absolument aucun effort , elle est très désagréable se permet de hausser le ton avec moi , comme si j’étais un enfant …..mais clairement n’a aucune volonté de délivrer une facture ou de trouver une solution. Fournir un ticket ou une facture est une obligation légale si le client en fait la demande ce qui était bien mon cas. J’attend donc un ticket par Email rapidement mais bon vu l’implication du personnel ce n’est pas gagné ! En attendant cette station perdra un client, dommage pour le jeunes pompiste qui lui est sympathique , dommage que cela ne soit pas communicatif !
Service exceptionnel fortement recommandé Personnel serviable et agréable
Service après vente déplorable Une responsable incompétente qui n’assume pas sa part de responsabilité dans les erreurs commises par son équipe, et qui de plus, réprimende son collègue devant nous. « On travaille chez total mais on est pas responsable de ce qui s’y passe. En plus c’était pas moi hier c’était mon collègue » Beau sens du management Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5
Un pompiste chaleureux et accueillant ! Ça donne envie de revenir 👍
Excellent service de la part du pompiste, très professionnel et très serviable ! Je recommande vivement cette station !
Très bonnes station-service l’équipe sont très accueillant, service impeccable et tout est propre avec prix raisonnable
Station vraiment propre en plus j'ai l'impression de revenir dans l'ancien temps pompiste à l'appuis très agréable et serviable et le personnel très sympathique et à l'écoute
Très agréable polie et avec le sourire et bon pompiste. Merci a vous bonne journée et a la prochaine pour le plein 😁😊.
Bon accueil et très bon lavage !
Un petit bonheur de retrouver le plaisir d'être servie à la pompe! Un pompiste accueillant et chaleureux. Merci beaucoup
Une très bonne équipe de la station TotalEnergies, et une très bonne ambiance et très propre et de la gentillesse de l’équipe et de la gérante
Lieu très agréable et personnel très gentil
Station très propre rien a dire et personnel très agréable
Gérante très gentille et de très bon service
Hotesse d acceuil très chaleureuse tres gentille je reviendrai encore et encore
Très bon accueil de l'équipe de la station ! Une station propre avec le service pompiste.
Super travail du pompiste et lavage de qualité.je recommande ce site
J'ai été ravie du personnel surtout du jeune homme qui sert l'essence très gentil, serviable,comme c'est agréable d'avoir une personne qui sert l'essence,un petit jeune à l'écoute,prêt à rendre service,je reviendrai chaque fois que j'en ai besoin Merci jeune homme
Je viens laver ma voiture et un petit bonhomme (pas en mousse mais presque) avec son beau gilet total vient me dire que j'ai pris un sens interdit a l'accès lavage??? Nous étions 3 dans le cas mais les 2 autres (dames) n'ont pas eu droit à la réflexion...bref, je lance le lavage et là... énorme fuite d'eau sur le rouleau de lavage. Je retourne dans la station et signale le problème, le petit bonhomme me dit que c'est tout à fait normal que la moitié de l'eau du lavage s'évacue à côté et se déverse sur les murs de la station, les techniciens ont validé. Je sors du lavage et m'arrête au niveau du stop et je constate que mon sens interdit signalé est dos au sens accès lavage donc impossible à voir, c'est seulement pour les gens qui voudraient rentrer a l'envers dans la station. Je rappelle le p'tit bonhomme et lui montre et après notre échange lui demandant son rôle ici, il me dit d'aller me faire voir au total ACCESS de l'autre côté de la ville. Il est triste que l'échec physique ou professionnel de ce petit bonhomme détériore les services de la station. ( Nb: la dame à l'accueil était très gentille).
Le couple de gérant ainsi que leurs employés sont très sympathiques et professionnels. Station propre et bien achalandée. Continuez ainsi ! Je recommande 👍
Accueil relativement décevant par des gens qui tutoient les clients sans même les avoir vu , j'ai eu un souci avec ma CB qui refusait de payer j'ai demandé une facture à régler le lendemain ce qui a bien-sûr été refusé et qui a fini par devenir des menaces d'appeler la gendarmerie en cas de non paiement dans l'immédiat comme si on était tous des voleurs 🤔 De plus le carburant sans plomb 98 coûte +6 CT € par litres que l'autre station présente vers le aldi Déçu de cette expérience
Station service avec son personnel très agréable et serviable. Je recommande et je reviendrais car tous les services sont disponibles.
Inadmissible ce qui s'est passé samedi soir 22.04 ,de retour de vacances nous sommes arrivés à 20h47 (pour une fermeture à 21h )à la station ,la personne était en train de fermer ,elle nous a vu ,mon mari à frapper à la porte et elle nous a fait juste un signe de loin qu 'elle fermait sans nous adresser la moindre parole, si elle nous avait dit qu'elle avait fermé sa caisse pensant qu'il n'y aurait plus personne et q c'était compliqué de la ré ouvrir on aurait compris, petite précision on prenait de E85 et que ce n'était pas une pompe 24/24 . a quoi bon mettre des horaires si ce n'est pas pour les respecter, étant ds le commerce je sais qu'on aime pas les clients de dernière minute mais en aucun cas on refuse de servir un client pdt les horaires d'ouvertures sachant qu'elle serait qd même partie à l'heure. pourquoi payer plus cher si le service n'y est pas chez les concurrents le E85 et 24/24!!!!!!
Station à éviter! 🤢 Ils vous prennent de haut... Un peu plus loin il y a Total Access où vous serez mieux accueilli 😀.
Accueil plus que décevant La gérante et le gérant pas aimable du tout Je vous déconseille forcément ce lieux
Beau portique de lavage efficace mais je n’aime pas du tout que les portes se ferment au moment du départ du lavage.
Machine à carte bleu pas en marche et il est 6h10 et toujours fermé 6h15 le mec ouvre et pas aimable du tout
Lors du début de lavage d'un utilitaire (au gabarit costaud pourtant ok en dimensions comme recommandé sur la machine, mais aussi très bien garé entre les rails + rétros bien rabattus avant départ de lavage), l'arche des rouleaux a accroché et retourné un rétro. Il a donc vite fallu enclencher le stop d'urgence et stopper le lavage qui ne venait que de débuter. Cependant, malgré l'achat du lavage le plus important en terme de nettoyage et de tarif qui n'a pu se faire, il a été impossible de reprendre le lavage après avoir appuyé sur le stop d'urgence (la direction contactée à cette occasion par le salarié en poste n'ayant pas souhaité faire de geste de remboursement ni même relancer le lavage...) Heureusement le rétro en question s'en est pas mal sorti, avec uniquement un très léger accro. Bilan: véhicule sale, très léger accro au rétro, et lavage complet encaissé...
Station correct sortie issoire centre aussi bien pour monte dans le nord que descendre dans le sud
Le patron et sa femme top . Bonne gérance sympathique , drôle . En revanche une des 2 salariés il lui manque un peu le sourire... surtout pour une jeunes femmes . Le magasin est toujour propre . Des produits frais , les bouquets et pains de bonne qualité,
Personnel qui se fout de savoir si vous avez un souci avec leur bien mis à disposition des clients alors rembourser un service qui n'a pas fonctionné c'est loin de leurs compétences. . Ah non on ne m'a rien signalé ça doit marcher... ah oui il marche tellement bien votre aspi que c'est lui qui crache les gravillons dans ma voiture.... dommage mais je ne reviendrai pas il y a assez de station sur Issoire ou alentours qui mérite mieux!
Équipe très sympathique, nettoyeur haute pression avec large choix de programme et nettoyage rouleaux très efficace.
Très bon accueil avec le sourire !! Je fais toujours mon plein d'essence dans cette station quand je suis de passage à Issoire.