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TotalEnergies - RELAIS DE LATRESNE

Station-service · Latresne (33)

3,8 146 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS DE LATRESNE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS DE LATRESNE

TotalEnergies - RELAIS DE LATRESNE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Latresne (33360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (146)

Avis Google
3,8
146 avis
5★76
4★25
3★11
2★7
1★27
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Kamel Abed Google

Mieux qu' elephant bleu. Mettre bien au milieu votre utilitaire pour ne pas bloquer les rouleaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos services de lavage dans les meilleures conditions. À bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Marine Ballion Google

Toujours un plaisir de faire l'essence surtout quand nous souhaitons payer en liquide. Superette climatisée, toujours bien ranger et les employés sympathiques

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L'équipe XXX TotalEnergies
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Clément Hautefaye Google

Pistolets de la station propres

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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TEDDY HOGRET Google

Station au top et personnel très agréable et disponible, merci d’être disponible et pêche d’un petit village

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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arnaud leveque (scadiv) Google

Agréable les caissier sont a l'écoute et prend le temps de nous aider. Je recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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loudmila hadj moussa Google

Jeune femme très aimable à la caisse, très belle , c’est dommage quon ne la voit plus

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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manchote M Google

On est content d'avoir une station essence de ce genre de patelin, en plus avec les prix bloqués, c'est imbattable mais bon reste plus cher le reste du temps

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Noam Fautrez Google

Personnel très agréable. Environnement propre. Rien à dire, c’est parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Flash Apéro Google

La station est propre, le personnel est agréable et souriant. Encore merci pour cette belle expérience.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Jade Sangan Google

station et commerce de proximité toujours propre et bien achalandé je recommande !! superbe équipe

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Jean Michel Google

2e fois que j'y passe en journée et toutes les pompes fermées alors que boutique ouverte, c'est pratique quand on a plus d'essence... achetez-vous des cuves !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. sur les périodes entre le 15 et le 22 de chaque mois, nous devons procéder a un contrôle des cuves ainsi que de la qualité des produits vendus, malheureusement nous devons fermer temporairement la distribution des carburants pendant 1 heure pour palier a ce travail. Ce contrôle est primordial pour un suivi de nos stocks, et ne peux se faire que sur une période creuse de la journée. toutes nos excuses pour se désagrément.
F
Frédéric Kwan-chung Google

Personnel très serviable avec toujours un bon accueil.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
L
Ludovic Maton Google

Bonjour à toutes et à tous je tenais à vous dire que l'accueil chaleureux et souriant de l'équipe qui travaille fais en sorte que ce lieu soit un moment de partage dans toute situation qui peut nous vous arrivez qu'elle soit bonne ou mauvaise il reste avant tout humain et le fond avec plaisir à toutes et à tous merci d'encourager l'équipe pour le maintien de cette station et se servir de proximité cordialement LM

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! nadege et toute son équipe vous remercie chaleureusement.
M
MARCEL VIALA Google

Prix très élevé pour une qualité médiocre, je ne reviendrai plus.... Et je ferai passé le message de ces mauvaises remarque.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. pourriez vous me donner plus d'information sur le produit acheté, afin de faire remonter aux fournisseurs votre mécontentement. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Anne Bancel Google

Aimable, serviable, toujours à l'écoute des clients. Amplitude d'horaire bien pratique aussi

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Jérémy COHEN Google

Personnel toujours aimable, heures de ouverture très pratique. La supérette est très pratique. Bref totalement conquis

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Helene Maillard Google

Très bon accueil, propre et service au top.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Denis Faugere Google

Personnel très agréable et à l’écoute. J’y reviens avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Pierre Bousseau Google

Personnel très aimable. Je recommande vivement cet établissement. Merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Ludovic O Google

Ne venez surtout pas ici exprès pour laver votre véhicule (comme moi) , tout est HS. Carwash extérieur HS, aspirateur pour l’intérieur HS.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu obtenir le service demandé. Une intervention était en attente due à un dysfonctionnement majeur des appareils. Le service est à nouveau disponible, vous pouvez à nouveau utiliser les appareils de nettoyage. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Djenebou Kone Google

Mon fils se retrouve sur la photo d’un avis sur le magasin il est totalement reconnaissable sur la photo avec c’est 2 autres amis et je rappelle que la diffusion de l’imagine d’un mineur sans le consentement de ses parents est interdite par la loi

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous avons fait la demande auprès de google pour le retrait de cette photo qui a été mise par un client lors d'un avis comme vous l'avez fait. Nous sommes toujours en attente de ce retrait de la photo car le commentaire qui été notifié a été supprimé par le client. Vous pouvez me joindre au 05-56-20-00-96 cordialement Mme Lengrand Gérante du relais de Latresne.
J
Julien Thibeaud Google

Je tiens à féliciter toute l’équipe de cette station Total pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Le service est irréprochable, l’équipe est toujours souriante, disponible et efficace. La station est impeccable, propre et bien organisée. Le magasin est très bien entretenu, les rayons sont bien achalandés et l’espace est agréable. C’est toujours un plaisir de s’y arrêter. Un grand bravo à nadege et son équipe

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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MUSTANG Google

Station de service avec une gérante très accueillante et très souriante. Je recommande cette station-service de proximité.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Nadège et toute son équipe, L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Olivier Lacoste Google

Salut l'équipe TOTAL LATRESNE Station en super état,propre , entretenu,bien achalandé,Nadege et son équipe vous accueillent avec la bonne humeur et le sourire,je suis un habitué que ce soit en tant que particulier ainsi que la partie pro ,rien à redire ,, Nadège est une super patronne et gérante ( vive les gens du nord au grand coeur) A bientôt de vous voir Olivier ( société AXIMEA)

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Milton Hameni Google

La station est sale Les employés manque de respect ne dise même pas bonjour les rayon sont souvent vide. Je vois conseil d'aller dans d'autres station

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Pascale Rougier Google

La station Total est dans un état déplorable. Il est inadmissible de voir des rayons laissés à l’abandon, sans aucune gestion de la marchandise. Ce que j’ai constaté est alarmant : des rayons vides, négligés, parmi tant d’autres. De plus, la piste est dans un état lamentable. Je déconseille fortement cette station aux autres usagers, même si son emplacement est pratique. Le personnel n’est pas accueillant : j’ai dit bonjour et personne n’a pris la peine de répondre ou même de me faire un petit sourire il sont là comme des robot quelle (pompe carte ou espèce) il faut apprendre le respect!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L'équipe RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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2Pac ROS Google

Station très sale, je n’ai jamais vu ça personnelle très très très désagréable au alentours de 17h je suis passé les rayons étais videe c’est pas du tout professionnel Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Relas Relas Google

Station total déplorable,c’est inadmissible de laisser les rayons dans un tel état limite à l’abandon aucune gestion de la marchandise je vous montre ce que j’ai vu et encore cela reste malheureusement un rayon vide à l’abandon parmi tant d’autres la piste est dans un état lamentable je ne recommande absolument pas cette station aux autres usagers passez votre chemin même si celle-ci est bien située le personnel laisse à désirer je dis bonjour personne ne me réponds…. Triste de mettre 1 étoile quand on n’en merite meme pas un quart…..

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Sylvie De Bruyne Google

De passage. J ai trouvé une station très propre et les employés aimables et ont su me proposer les produits que je recherché.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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dimitri deveney Google

Endroit sympa et propre un passage a refaire Personnels agréables et aux petits soins

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Hervé Flous Google

N'étant pas de la région,Je me suis arrêté au relais total énergie de Latresne , pour faire le carburant, Et acheter de quoi nous restaurer ma petite famille et moi.L'équipe est très sympa,Et le magasin très bien entretenu. Je recommande cette adresse et je n hésiterai pas à m y arrêté de nouveau si un jour nous repassons par là...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE LATRESNE TotalEnergies
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Coline Pernon Google

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0… Inadmissibles, étant une habitué chez TotalEnergies, voir des produits périmés, dans les étagères poussières etc, je trouve ça inacceptable, pas digne de totalenergies. Mis à part l’extérieur entretenu par le pompiste , l’intérieur était dans un état déplorable. Où est la responsable ?? Une équipe spéciale, deux jeunes hommes très souriant mais une femme très désagréable, bref rien ne va !!

Réponse du professionnel : Nous sommes confus de ce désagrément et présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous travaillons à résoudre ce souci afin de vous servir au mieux. L'équipe RELAIS DE LA LATRESNE TotalEnergies
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PHILIP' 64 Google

IL Y A ERREUR SUR LE TOTALENERGIES, CE POST N'EST PAS POUR LA STATION DE LATRESNE MAIS POUR CELUI DE TALENCE UNIVERSITÉ !!!!!!!!!!!!!!J'ai fait 10mn de queue pour aller à la première pompe et là, je m’aperçois que le paiement par carte ne marche pas, à savoir que c’était une pompe automatique et derrière moi soit à la deuxième pompe derrière moi la personne m'a dit que cette pompe ne marchait pas même en payant au comptoir et donc qu'il fallait changer de pompe. La sortie de la station est à sens unique, comme l’entrée,donc aller jusqu'au premier feu pour faire demi-tour et faire de même pour rerentrer dans la station 👎👎👎😩😤😡 surtout que j’étais sorti de la rocade complètement bouchée et à l’arrêt et que j’étais dans la réserve depuis déjà un long moment 😨😰😱🤬. Et en plus, dans cette station TotalEnergies de Talence, le diesel excellium était presque 10cts/litres plus cher que les 3 stations de la même enseigne autour de chez moi. Bref s’il veulent me revoir, faudra qu’ils améliorent la signalisation, qu’ils ajustent leurs prix sur les autres stations et surtout QUE JE SOIS DANS LA RÉSERVE 😁😉😜. 🤩🤩🤩.

Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident.. Visiblement, il ne s'agit pas la station de Latresne mais bien celle de Talence. Pour rattrapper cette mauvaise évaluation, je vous invite à me noter 5* ! :) Bonne route! L'équipe relais de latresne TotalEnergies
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O M Google

Bonjour, j’ai l’habitude de passer à cette supérette depuis petite (depuis quel existe) Est aujourd’hui je passe prendre une boisson pour mon frère et moi et une bière pour ma mère. Arriver à la caisse je vois une vielle dame (nommé Aude )que je ne reconnais pas (nouvelle) qui me demande une pièce d’identité. Premièrement je ne comprend pas comment on peut douter de ma majorité et je trouve donc 3 façon différente de prouver mon âge ( carte sur téléphone,carte vitale, un appel ou ma mère peut prouver mon identité )mais malheureusement la caissière ne veut rien entendre et à décidé de passer notre tour et de nous ignorer.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais de latresne TotalEnergies
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Nabil Assalmi Google

Une station super ! Avec un patron très professionnel, un excellent commerçant si tout les commerçants étaient comme lui…..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Notre station a à coeur de vous simplifier la vie au quotidien. A bientôt dans notre station, L'équipe relais de latresne TotalEnergies
F
Florence Labarrere Google

bonjour ,c'est la première fois que je vais dans cette station pour chercher du gaz. j'ai 70 ans et j'ai demandé à la personne qui travaillait à 18h(cette personne s'appelle Pauline) si elle pouvait porter la bouteille vide et elle m'a répondu "ce n'est pas dans mes compétences,il n'y a pas écrit esclave sur mon front" houlala,une personne trés désagréable,trés enervée. je pense qu'il faudrait peut-être la recadrer. cordialement mme labarrere

Réponse du professionnel : Excusez-nous pour ce désagrément. J’espère que vous imaginez tout de même que nous souhaitons vous rendre service. Nous sommes désolés pour cet écart. Suite aux soucis de localisation de nos locaux … nous en tenons compte de votre avis pour améliorer notre dispositif ! Restez prudents, L’équipe relais de latresne TotalEnergies
r
ramos papadopoulos Google

juste vais depuis 12 ans tout les soirs a ma débauche je les adores autant le patron que les employés humains , serviable, chaleureux, après la tempête j'étais vraiment dévasté pour eux et Jai vraiment eu une merveilleuse surprise a leurs réouverture j'adore ce lien familiale

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didier BABULLE Google

Je suis passé ce matin pour mettre du carburant, station personne au comptoir (bizarre) apparemment pas de rupture puisque pas d'indications sur les pompes ou autre; je prends le pistolet et là j'entends un : au fond de la station une personne en train de fumer me dire " c pas la peine de prendre le pistolet y a plus de carburants". Pas aimable pas bonjour bien dommage pour cette station qui se trouve sur mon trajet et dans laquelle je prends aussi d'autres produits. Pas la bonne image que je me fais d'un service station Total.

M
Mémé IZ Google

Personnel très accueillant et sympathique, avec toujours un sourire. Idem pour le patron, fort agréable également.

L
Lloigor Lloigor Google

J'y passe chaque soir ou je travaille m'acheter mon repas de la nuit, le patron et le personnel sont extrêmement chaleureux et sympathique, c'est vraiment très pratique de bénéficier des produits carrefour a bas prix, beaucoup de choix. Je recommande.

B
Bretout Anaëlle Google

Station total normale. Cependant, la jeune femme à lunettes qui s'occupe d'encaisser est infernale. Je dois faire le plein tous les jours et je vais me trouver une autre station. Quelle honte d'être aussi désagréable.

J
Julien MATHIEU Google

Station total très propre - carrefour express bien achalandé - point relais colis - station de lavage Un multiservice assez complet - un peu cher

G
G ricaud Google

La station très bien mais un accueil des plus désagréable de la caissière dommage!!! Pour aider le gérant elle a des lunettes et de taille petite et jeune

L
Laëtitia Lelièvre-Girard Google

Très mauvais accueil. Temps d' attente très long. Le service relais colis les ennuis donc font passer tout le magasin et essence avant le retrait.

M
Matthieu DESNOIX Google

Le personnel doit s'occuper de beaucoup de chose en même temps (gérer les clients de la supérette, réceptionner et donner les colis du relai colis, gérer la station essence) ce qui fait qu'ils ne peuvent pas être très disponible. Le multiservice atteint ses limites.

S
Sophie Marin Google

Toujours un gag cette station...l essence est chere bien sur puisque c est une station Total...mais ça a la rigueur on est pret a payer le prix si le service autour est a la hauteur...Gonfleur des pneus HS et lavage HS. Je crois que le gerant devrait changer de metier...

D
DUBEDAT Damien Google

Accueil très désagréable pour le relais colis, n'accepte pas l'ouverture des colis pour vérifier avant de signer alors que c'est exigé par l'expéditeur. Je déconseillé fortement.

C
Clement Serre Google

Station service utile car diesel excellium, accueille au magasin très sympa, le magasin peut demande quand les zones industrielle sont fermé et le lavage automatique ne sèche pas a cause du voisinage, il faudrait au ils le changent car trop de pannes

G
Guy Govaere Google

Une des seules stations de l'entre deux mers à proposer du diesel haut de gamme, type excellium. Offre une gamme de produits alimentaires pour les retardataires, pain etc... Une pompe fonctionne en 24/24 avec la carte bancaire.

a
adrien rouquat Google

La station est normal. Pour le magasin la superficie qui n'est pas très grande vous propose un large choix de produits avec des horaires d'ouverture large. Accueil et service toujours professionnels.