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STATION-SERVICE

TotalEnergies - RELAIS DE LA VANNE

Station-service · Arcueil (94)

3,8 440 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS DE LA VANNE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS DE LA VANNE

TotalEnergies - RELAIS DE LA VANNE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Arcueil (94110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (440)

Avis Google
3,8
440 avis
5★168
4★112
3★97
2★25
1★38
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Pascal Ptitpoucet Google

N'applique pas la remise total sur les carburant pour les membres de la carte club

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
P
Pierre Du75 Google

Le personnel est extrêmement sympathique, ils m’ont expliqué comment fonctionnait le système de fidélité pour avoir le carburant à 1,99 euros. Un grand merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
J
Julien Janiak Google

Pour moi, l’une des meilleurs stations wash de la branche total et surtout, ouvert 24h/24, un luxe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
S
SCI LACROIX Invest Google

Je fais régulièrement le plein de mon scooter et la personne qui me reçoit a toujours le sourire, ça fait du bien dès le matin. Merci à lui

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Belon Alexis Google

Qualité de service et amabilité au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Denis Nitchenkov Google

La laverie ne fonctionne pas le gonflage des pneus non plus

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. N'hésitez pas à venir nous voir directement à la caisse. Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
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Frank Filankembo Google

Accueil très chaleureux. Personnel très souriant et avenant. On reviendra

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Manuela Nkoa Google

Très accueillant et serviable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Djamel ABBAS Google

Carburant sp95 ok ! Personnel très gentil !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Elmehdi Lamachi Google

Équipe magnifique, merci pour les renseignements !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Brahim Google

Ne perdez pas votre temps à vous y rendre car cette station service est systématiquement en rupture de carburant surtout le SP95 . Ce matin le 26/09/2025 aucun carburant disponible, tout est en rupture. Je suis donc allé un peu plus loin chez Avia et là aucun problème. Les installations sont également vétustes, il semble que l’entretien n’est pas au rdv. C’est dommage vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fabio P. Google

Pas de Sp95 disponible… Aucun panneau ou indication indiquant la rupture…! Je vais donc à la boutique pour essayer de comprendre et demander, mais porte close… Impossible de rentrer alors qu’il n’était que 18h ! Plus jamais…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. L'équipe Le Service Consommateurs TotalEnergies TotalEnergies
A
Ali Chelouah Google

Je suis très satisfait je fais toujours mon plein ici de toutes mes véhicules j’ai une entreprise de plomberie Chauffage je suis très satisfait des Personelle qui travaille sur place

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
Y
Youcef Boukhelifa Google

Jaime bien le service et très bien et sympathiques

E
Eli_lebg Law Google

Caissier (type africain avec des lunettes) hyper sympa, disponible, souriant, sais venir aux clients pour expliquer les choses ; rien à voir avec le caissier de total bourg la reine ( froid, pas souriant, désagréable) que j'avais déjà signalé son mauvais comportement !! Je recommande celui de cachan+++

Réponse du professionnel : C'est réconfortant de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous nous engageons à maintenir cet état de satisfaction et espérons continuer à dépasser vos attentes dans nos différents relais. L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
A
Anne Matkowski Google

Personnel extra avec le sourir. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
C
Christel S Google

Le monsieur à l’accueil et le responsable sont très très très très sympas. Grand sourire et bonne volonté d’aider les gens même en heure de pointe ! J’ai eu un problème sur l’appli Wash, et la personne à l’accueil a tout fait pour résoudre ce problème alors qu’il aurait pu ne pas le faire puisque ce n’était pas sa faute. Cette note concerne donc clairement le personnel de cette station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
B
Baybee Love Google

La personne de l’accueil mr de type africain a refusé de me servir de l’essence . Il été ce jour avec sa femme et ses enfants sur son lieu de travail. Je me présente pour payer et la carte de la société n’as pas fonctionné. J’ai donc pris ma carte personnelle et ce monsieur a catégoriquement refusé que je paye. J’ai dû appeler la police afin de régler la situation. C’est inadmissible !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies.
M
Mourad BEN Google

L'entrée et la sortie sont très compliquées avec le trottoir et ils rajoutent des ralentisseurs !!! Le soir une seule pompe fonctionne et le lavage n'est pas éclairé. Je laisse 2 étoiles au lieu d'une juste pour la sympathie de la personne à l'accueil.

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS DE LA VANNE TotalEnergies
L
Laurent Google

Bonjour 🤝 Je suis passé aujourd'hui le matin 10h30 et je voulais dire un grand merci pour l'accueil au pompiste très sympa et serviable. Bravo merci beaucoup

C
Claraa On t'as diit Google

Super employé, bon accueil, souriant et très professionnel! ☺️

d
do do Google

HONTEUX Cette station est une honte, les pompes ne fonctionnent jamais, le service est déplorable et la qualité des prestations fournies est proche de 0 (pas de papier, carwash non fonctionnel quasi tt le temps). Tout ça pour des prix important, privilegiez la station AVIA à 500m :)

M
Marc Hilsum Google

Pour le lavage karcher il y a un système très développé pour les jantes pour la mousse pour le rinçage c'est parfait

S
Sébastien (“Sunschine”) Google

Une station suffisante pour faire ce qui doit être fait pour son véhicule. Les deux stations de lavage (karcher) sont efficaces et puissantes. Le personnel est sympathique et agréable.

T
Teddy Driver Google

J'ai eu droit à un super accueil le monsieur était très gentil très poli et très serviable

L
Le Gourmaistre Google

Palme d'or de la station la plus lente d'île de France. Prévoyez une bonne demi journée de RTT pour faire le plein. A part ça le gonfleur était en panne.

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eric F (DERF999) Google

Une station où il reste du gazole et du gazole excellium, Je m'attendais à voir une file d'attente longue au contraire l'ambiance est à la détente, il y avait juste 4voitures pas plus. Le personnel est heureux de vivre

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Nadia Mouhsine Google

J'en ai visité des stations ,les employés on dirait qu'ils font la tête 🤕 mais là l'employé de cette station est très sympathique, souriant, serviable et aimable .un grand merci à vous et à votre dévouement continuez ainsi.

E
El mehdi El farah Google

Salé jamais d’essence disponible le car wash est une vraie poubelle ! Pire station d’île de France à fuir

S
Séverine ROJO Google

Caissier extrêmement gentil et serviable en ce jour du 8.12.22 au matin ça fait du bien mr ne changé rien !

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GUYOT Julien Google

Ça vous fêlerait les pouces de dire mettre à jour vos prix quand vous êtes à sec de carburant ? Vous polluez la planète et vous êtes incapable d’assurer une qualité client

H
Hugues LRD Google

Caissier très très aimable et très souriant et en plus professionnel. C'était un plaisir de prendre du carburant dans cette station. C'est une perle rare Grand merci à vous Monsieur

T
TRAICONIL Luc Google

Comme une station, je déplore le comportement du personnel en caisse, pour le manque de respect du client, un téléphone à l'oreille en communication, au point de ne pas savoir s'il s'adresse au clients, cela est récurrent et très irrespectueux.

M
Maxime Sabatet Google

Attention vol d’avantage fidélité ! J’ai la carte lavage qui a était retiré alors que je ne l’ai pas demandé. De plus personnel difficile à avoir avec des pompes qui prennent mal la carte.

M
MOHAMED RAMDANE Google

Accueil très chaleureux et professionnel de Boubacar!!! Ça change des autres pompes à essence!!!! Ne changez rien Boubacar, vous êtes vraiment top!!!!

E
EJ-LaLoo NM Google

Le pompiste est très sympa, dommage qu'il ne fasse pas de SP 98. Sinon pour le lavage de voitures ce n'est pas mal. Il manque une étoile car un seul aspirateur slmt 🤪

S
Sandrine Meunier Google

Le service Air est toujours indisponible et impossible de regonfler les pneus! C'est un service essentiel pour la sécurité des automobilistes. Le même problème existe sur la station de Bourg-La-Reine. C'est inadmissible pour cette marque. Le même problème existe sur la station de Bourg-La-Reine.

F
François a Google

Bonne station si il y a un petit probleme il y a quelqu'un pour nous aider

A
Amadou DIARRA Google

Personnels agréable et accueillants pour vous aider à donner une beauté a vos Engins puis faire le plein d'énergies

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Marc Pelletier Google

Gonfleur non fonctionnel ! A quand un rouleau de lavage pour total wash digne de ce nom ?

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Nasser Keraoui Google

Pratique avec une carte bancaire H24 il y a du 95 c'est ce que prune en moto et il y en a pas beaucoup de temps comme ça avec prix du 95

C
Christophe zakovitch Google

J'ai été reçu par une dame de couleur fort serviable et très sympathique. Cela fait plaisir à une époque où tous les gens sont moroses.

C
Cobra 2077 Google

Sans aucun doute, la pire station Total de tout l’univers. On est un jour de semaine, à peine 14h et comme à chaque fois déjà plus d’essence, station fermée, même la carte bleue est fermée !! Nul nul nul !! Station totalement inutile qui ne sert à rien ! BREF FUYEZ CETTE STATION !!

N
Nolimit Nolimit Google

Très pratique le libre service pour éviter d'attendre pour payer, un gain de temps énorme. Boutique avec du choix. Possibilité de nettoyage pour les véhicules et pour la pression des pneus également.

K
Karine Gredat Google

RAS Souvent de l'attente pour le lavage car beaucoup de monde Personnel très sympa

S
Samy Z (KAMEHAMEHA93150) Google

Petit, et personnels qui sert a rien car quoi qu'on leurs demande ils savent pas

C
COBRA Google

Personnel sympa. Pas d.'attente. Essence gasoil parmi les moins chères d'Île-de-France. Station de lavage flambante neuve.

J
Jean-Baptiste NICOLAS Google

Personnel prêt à aider. Petite station qui propose également installation de lavage. Beaucoup de monde à certaines heures ce qui peut presque créer des mini-embouteillages !

H
Huguenot Robin Google

Une station très bien entretenue et équipée mais il manque sérieusement de l'organisation pour l'aspiration et le lavage. C'est régulier : des gens monopolisent la place d'aspiration pour..... Aspirer pendants plus d'une demi-heure et se moquer du monde ( idem pour le lavage ), quel égoïsme des clients et quel manque d'efficacité du responsable sur ces coups là ( pourtant très accueillant à chaque passage ). Résultats : j'attends 45 mn que la place se libère par deux personnes présentes depuis 1h00 pour ne mettre seulement que 6 minutes à aspirer mon auto ( résultat top ) après n'avoir patienté seulement 5 minutes pour le lavage, je me fait engueuler à cause de mon mécontentement... Un peu de civisme ne ferait pas de mal aux clients de cette station. Merci

V
VICE MAU Google

Station service total très limité en terme de place pr le lavage le plein le nettoyage et le gonflage de pneu et surtout le manque de visibilité à la sortie de la station on a grd intérêt à faire gaffe.