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STATION-SERVICE

TotalEnergies - RELAIS DE LA CONCORDE

Station-service · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

3,5 184 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS DE LA CONCORDE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS DE LA CONCORDE

TotalEnergies - RELAIS DE LA CONCORDE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (184)

Avis Google
3,5
184 avis
5★58
4★52
3★32
2★11
1★31
J
Jérôme - Google

Station lavage souvent fermé pour réparation + gonflage pneu machine cassé + aspirateur cassé embout qui se détache du tube. Il reste que le plein d’essence à 2.10 de disponible. TOP !

E
Emmanuel Taupotini Google

Le personnel est au top

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies
A
Adam Sabri Google

Tres propre et service complet

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies
R
ROCCO IN PARIS Google

01/04/2026 Il est pratiquement impossible de regonfler les pneus avec le système qui se crante très mal sur la valve du pneu. On a signalé à plusieurs reprises à l'employé de la station-service et il n'y a aucun changement. C'est toujours le même système qui fonctionne très mal qui est installé. Donc vous finissez par dégonfler vos pneus qu'à les regonfler. Si vous êtes seul ce sera impossible de les regonfler car il faut être 2 dont 1 pour maintenir le système sur la valve et l'autre pour appuyer sur la commande de gonflage. Pour finir à la sortie de la station-service vous avez un énorme nid de poule qui risque soit de vous arracher le pneu que vous avez péniblement tenter de regonfler ou soit de vous éclater la jante.

C
Claude Florot Google

Ça suffit cette méthode de payer à l'avance quand on veut faire le plein ! Je me suis retrouvé dans cette situation le 26/02/2026 à 17h03, mon plein était inférieur à la somme réglée, j'ai demandé pourquoi et j'ai eu comme réponse... la banque vous remboursera ??? Bien sûr la banque ne rembourse pas et en calculant le prix, j'ai payé 2,02€ le litre. Personnel pas sympathique et fuyant à toutes mes questions...

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies
Y
YAYA TOURÉ Google

Je suis pas du genre à mettre des note mais bon… Je suis venu mettre de l’essence aujourd’hui 02/02/2026 à 12h15…. Je remonte dans ma voiture je met le contact l’aiguille ne bouge pas je vais voir la dame au comptoir je lui dit que rien des sortie et elle me sort le ticket en me disant que sa été pris en compte elle me dit ensuite que c’est ma jauge qui a un problème j’ai pas voulut me prendre la tête je suis parti. Elle n’a même pas pris la peine d’aller voir… Ensuite je vais au total de Fleury et bizarrement la sa marche et ma jauge monte direct….

A
Amidou Fofana Google

La Dame est très accueillante...

A
Arnaud Komien Google

Accueil et service de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Stéphane Google

Lieu sale, le personnel est pas aimable surtout une femme brune. Le portique de lavage toujours en panne. A FUIR

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous prions d'accepter nos excuses. La propreté de notre station constitue un engagement fort vis-à-vis de nos clients. Nous veillerons à ce que la situation s'améliore pour obtenir un avis positif lors de votre prochain passage. Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Najet N ciri Google

Accueille agréable et station bien tenus merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Bogdan Petrov Google

Je recommande, mais ne vous fiée pas à l'horaire sur Google, il y a écrit 20h mais généralement la station ferme entre 19h30 et 20h ( j'ai été piège plusieurs fois après le travail )

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies tient à vous préciser que si l'employé met la barrière certains jours afin de procéder éventuellement au nettoyage du site certains jours pour votre sécurité le sol étant glissant nous sommes obligés (vider les poubelles et ramasser du sable quand les clients renversent du gasoil sur la piste , vider les aspirateurs et nettoyer aussi l'intérieur de la boutique ) tout cela pour vous mettre la station propre aussi agréable pour votre accueil tout cela nécessite une certaine attention pour vous fournir un service à la hauteur de votre satisfaction. Nous sommes peinés pour le désagrément que cela vous a causer car votre satisfaction est notre priorité . Merci de votre compréhension
W
Willy Hubentz Google

Si j’avais pu mettre moins d’une étoile je l’aurai fait. Un accueil catastrophique, aucune marque de politesse. Je devais rendre une bouteille de gaz, le responsable avait apparement pas envie de sortir de sa boutique.

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies
m
mathilde GAYRARD Google

Personnes très aimables et accueillantes

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe RELAIS DE LA CONCORDE TotalEnergies
E
Etienne Bswg Google

Je suis venu ce matin pour faire la pression de mes pneus et ai demandé de l'aide à l'employé de la station. Ce dernier pour commencer ne connaît visiblement pas l'existence du mot bonjour, celui-ci ayant été remplacé par un "tchip", puis m'envoie bouler en me faisant clairement comprendre qu'il n'avait pas envie de m'aider et que je l'ennuyais (pour rester poli). J'espère que ce monsieur sera vite mis à pied pour son manque de savoir-vivre et de professionnalisme.

S
Séverine Ds Google

Très très mal reçue par la personne en caisse. Plus de diesel à une pompe, il me dit "c'est diesel +" ! Il ne m'indique pas que sur une autre pompe je peux en avoir et me dit "je mets combien alors!" . Je suis donc partie sans rien acheter.

G
Géraldine JM Google

Pour être venu ce matin à 7h alors que ils sont ouverts depuis 6h avoir voulu mettre du carburant et régler en espèces on m'en sort que non on a pas de monnaie mais attendez dans ce cas-là informer les clients à l'entrée carte bleue uniquement et dans ce cas-là inutile d'ouvrir à 6h..... Comme ça la vendeuse pourra dormir elle sera plus agréable le matin

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DE LA CONCORDE
A
Amz Google

Se faire insulter par la vendeuse quand on lui demande pourquoi il n’y A pas de pancartes prévenant que la carte bleue ne fonctionne plus. On aura tout vu de pire. En pire cette station-service. Je remercie cette dame pour ces jolis noms d’oiseaux qui sont d’autant plus déplacé car physiquement elle est bien pire que moi alors qu’elle m’a insulté sur mon physique Je lui recommande par ailleurs vivement de régler ses problèmes personnels et d’éviter de les rejeter sur les clients à l’avenir. Moi et ma société n’iront plus dans cette station-service. Visiter le 14 mars 2024

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE LA CONCORDE.
A
Alain Vergnaud Google

Hélas le gonfleur et en panne depuis longtemps,,,, bravo pour la sécurité :(

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous travaillons à résoudre ce dysfonctionnement d'équipement afin de vous servir au mieux. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS COQUELICOTS
S
Sebastien Google

A 18h50 station déjà fermée. Normalement c'est 20h.

l
laurent drieu Google

bonjour ,passage aujourd'hui a la station a 13h00 ce jour le 22/12 ,pour lavage voiture ,pas de possibibilite de recharger sa carte ,accueil ferme ,lumiere eteinte ,les autres personnes voulaient payer avant de se servir en carburant comme cela est prévu....la station de plus etait ravitaillée ,alors que la station est censée etre ouverte jusqu' 20h, désolé mais je ne rechargerai plus ma carte par hasard chez total mais ailleurs.....

A
Anaïs Doucement Google

Arrivée fraîchement ce matin , je rencontre un problème : bouchon de réservoir gelé impossible de l'ouvrir. Je rentre gentiment demander à la dame un verre d'eau pour résoudre mon problème réponse de l'intéressé "je ne sais pas quoi vous dire je peux rien faire il n'y a pas d'eau ici" 2022...je confirme la débilité est toujours présente chez certaine personne.

A
Arnaud OREAC Google

Je suis surpris que le patron de cette station laisse ses employés fermer en pleine journée car une employée est en retard. Beau service client !!!!!

V
V Google

Pas de carburant. Mais station de lavage moderne et efficace. Station de gonflage également.

S
Sébastien Thorr Google

J'arrive à 19h30 pour faire mon plein, résultat pompe fermées. Alors que les horaires sont jusqu'à 20h, s'ou prétexte que le pompiste doit sortir les poubelles et fermer boutique.

S
Sylvie Guérin Google

Mais il faut moderniser la circulation et avoir des distributeurs avec carte, faire la queue, aller dans le magasin pour payer et aller se servir du carburant, cela ne facilite en rien la file d'attente, surtout pendant cette période de concurrence.

C
Celtic_75HP Google

Bien pratique et en plein centre ville avec le tarif le moins cher ce jeudi 1 septembre. Personnels accueillants et souriants😁

E
EJ-LaLoo NM Google

Essence à Prix coûtant ! En plus pour fidélité la clientèle il offre des 🍬 bonbecks. Rien de mieux pour pouvoir fideliser les clients comme nous 🤪

F
Frederic N Google

Je déconseille fortement. J'ai mis un lavage 5 au total wash, la machine n'a pas fonctionné. Apparemment il tombe régulièrement en panne, le responsable n'a pas voulu me rembourser car c'est un problème régulier et il n'a rien voulu entendre. Prenez le Total Wash avant la sortie pour La ville du bois, jamais déçu la bas.

L
Lémiae. Lilou Google

Ma station préférée, personnelle serviable.

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xavier Google

Sensé fermer à 20h, j’arrive as 19h50 fermé. Je ne comprends pas donc je vais voir et l’explication de la vendeuse est que les pompes fermes à 19h45 mais la boutique a 20h.

L
Laurie ROSELMARD Google

Ça fait deux fois, quand j’y vais que la fermeture se fait avant l’heure indiquée. Merci de mettre à jour vos horaires afin de ne pas nous faire perdre notre temps .. 19h18 fermé qu’alors il est indiqué 20h00 Néanmoins station propre et accueil sympathique, mais le respect des horaires ferait une garantie de votre clientèle !

E
Eric Taddei Google

Refusent d'honorer leurs obligations auprès de Butagaz quand il s'agit de faire une déconsignation. Simplement Malhonnête.

P
Philippe Bourdin Google

Station propre accueillante avec une petite boutique sympa personnel très bien

C
ChOupie La Chipie Google

Le personnel y est toujours agréable et souriant

M
Mohamed Zahidi Google

Toute simplement scandaleux, fermeture prévue apparement à 20h00, il était moins quart que le dispositif de gonflage des roues est mit en off alors que ma roue de vélo était quasi HS j’ai supplier la dame de me laisser gonfler mon pneu pour rentrer elle n’a rien voulu entendre. Bref niveau service et compréhension c’est pas ça. Revoyez votre personnel

d
déborah seule Google

Pas accueillante la propreté laisse à désirer station lavage très souvent HS

P
Pedro L'abeille Google

Tellement cher !! Allez chez carrefour deux minutes plus loin !

B
Blondin 1506 Google

Une station sans pompes CB, c'est pas top.

a
alain ADRAGNA Google

Station de service classique avec tous les carburants et un service de nuit je crois qu'on peut même trouver des cigarettes si on est en panne

S
Sébastien GARRY Google

Paiement a l'intérieur de l'établissement. Pas de possibilité de payer a la pompe. Peu d'attente.

C
Céline DU Google

Problème avec la station de lavage et lorsque j en fais part aux personnes présentent j ai eu le sentiment de déranger

R
Romain M Google

Il serais peut-être temps de passer au borne CB automatique... la station est trop souvent fermée.

F
Franck Cavaly Google

Rapide efficace mais prix légèrement élevés...

A
Aidons Nous Google

J'y passe mais ne m'y arrête pas. Prix exorbitant

V
Veronique Virginie Google

Je suis bien accueillie, parfois y a de l attente pour le lavage de la voiture.

S
Sebastien timekeeper Google

Souvent en panne, nouveau personnel désagréable. ..j'y vais plus ,

N
Nico T Google

1 étoile en moins a cause du prépaiement mais ca devient la norme...

M
Mathieu Oudry Google

J'sais pas pourquoi ici c'est plus cher qu'ailleurs. Plus cher que dans les autres stations total. Ce n'est pourtant pas le service rendu par l'employée présente sur place qui justifie le surcoût... rien que pour elle je préfère faire 5 bornes de plus et aller ailleurs.

M
Mario Golia Google

Tjrs tres pratique une vraie pompe a essence,ou ont ne fait pas la queue, pour moi elle manque d un endroit conviale ou ont pourrait prendre un café,en attendant sa voiture au lavage, ! Moi je verai bien labas un bar comme en italie dans ces mm lieu.en plus ils ont la place !

J
Julien C Google

Hôte de caisse parfaitement antipathique et désagréable, qui répare du petit électroménager en même temps qu'il sert le client.