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TotalEnergies - RELAIS D'EIRAM

Station-service · Carbon-Blanc (33)

4,1 225 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS D'EIRAM — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS D'EIRAM

TotalEnergies - RELAIS D'EIRAM est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Carbon-Blanc (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (225)

Avis Google
4,1
225 avis
5★116
4★55
3★30
2★8
1★16
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Rosemonde LAUROUA Google

Merci pour votre disponibilité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci de votre message ! On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction ! À bientôt dans notre station :-) Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Vignuda Renaud Google

Très bon accueil et station propre

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Phil Haribo (Phiphi Aribo) Google

Et un sceau d’eau à disposition pour laver le pare-brise en cette période c’est une option chez total ?

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Désolé pour cette mauvaise expérience avec nos équipements. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout ce qui est possible pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
M
Mathieu Thomas Google

Pas de pompe 24/24.. impossible de faire le plein !!

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Brice De Bordeaux Google

Si on est un tantinet aimable, le personnel est agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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did mol Google

Établissement comme sur les photo la prestation attendu effectuer pas de soucie particuliers...ha si 1 heure de retard a attendre dehors mais pas de geste commercial et limite ce n es pas de leur faute ...comme partout

C
Christophe S. Google

Client TOTAL Énergies je suis ravi de profiter d'un prix particulièrement limité dans le contexte actuel et de me servir dans une station propre avec du personnel attentionné. Merci !

Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
W
William Gunawan-Goullet de Rugy Google

J’ai eu un clous sur ma moto roue arrière. J’ai donc appelé pour savoir si ils vendaient des mèches de secours, une fois arrivée j’ai du coup acheter la mèche. Anthony m’a aider a installer la mèche. Tout sa pour dire que je remercie encore a Anthony est que la station est hyper propre et agréable !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
a
abdellah Google

Vraiment aucun professionnalisme il ferme 15min avant et vous parle mal en plus quand vous lui faites la réflexion

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Loic Mont (“Patience Légendaire”) Google

Toujours propre, tarif un peu élevé

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
M
Marie Claude DAILLEDOUZE (MarieClau2) Google

Propreté, bon accueil, plusieurs services à disposition des usagers. Je n’ai jamais rencontré de problèmes de carburant. L’accueil Speedy est excellent. Fiabilité des petites réparations.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
S
Stéphane Pourcelot (Tatane62) Google

Y a pas photo. Toutes les stations total énergie sont super accueillante 👍😍 Très propre, douche gratuite pour les chauffeurs routiers 👍🚚

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
M
Manu Google

Bien reçu, petite boutique bien tenu 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Le cosy Google

Station service qui affiche fermeture 21h mais qui ne respecte pas les horaires et ce n’est pas la première fois ! Les autres total énergies jamais de problème ils respectent leurs horaires d’ouverture / fermeture. Je ne publie jamais d’avis mais là c’est beaucoup trop de fois que cela arrive dans cette station. J’arrive à 20h54, station fermé de l’intérieur, l’employé faisait déjà sa caisse. Le patron qui était déjà dans sa voiture qui me dis « c’est fermé madame » je lui répond « ça ne ferme pas à 21h ? » il me répond « je suis le patron c’est fermé ! » pas aimable du tout « Mr le patron » aucune excuse. Vous devriez mieux modifier vos horaires car vous affichez des horaires que vous ne respectez pas et ce n’est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Nous comprenons ce désagrément, néanmoins l'employé du soir doit effectuer ses tâches durant son temps de travail soit avant de quitter son poste à 21h00. En outre, nous vous informons que des pompes sont à votre disposition 24h/24h. Merci pour votre compréhension, L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies.
F
Fadila TALEB Google

C'est une "petite" station d'essence de ville. Elle dispose du nécessaire pour les voitures, de quoi se restaurer, charbon également. Les prix sont plus élevés évidemment ce n'est pas ici où j'effectue mon plein 😅 cela dit, je suis contente de connaître le lieu pour les moments de pannes 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
R
Rodrigue NAVARRO Google

Client depuis plusieurs années, vient quasiment toutes les semaines faire le plein de ma moto, parfois le sourire est facturé mais là, je sors de mes gonds, pour une fois que je suis dans la boutique à côté, ma fille de 6 ans me demande d'aller au petit coin. Et alors que je demande à utiliser les toilettes, je me prends une remarque car c'est POUR LES CLIENTS.... J'apprécie, le geste de m'afficher inutilement, donc merci et dorénavant, j'irai faire mon plein ailleurs.

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
J
Jason Monrose Google

Personnel très agréable. On en oublie même les problèmes de pompe 😁

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS D'EIRAM TotalEnergies
L
Louise Ghetti Google

Mon mari et moi parlons peu français et le monsieur a été très gentil pour nous aider en anglais.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Votre avis compte et cela nous tient à coeur de répondre au mieux à vos besoins. A très vite chez TotalEnergies !
G
Greg Satour Google

Je viens à 18h45 pour faire du gazole, Je n’avais pas vu que il y avais que de l’exelium gazole du coup je suis parti pour réglez 50€ en espèce caissière désagréable qui m’a vendu de l’exelium au mieux de me préciser que il n’ont pas était livrer en gazole normal. 1,95€ le litre sachant que si j’aurais eu le renseignement avant je n’aurais pas fait le gazole.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix proposé ne convienne pas à vos attentes. Les équipes de TotalEnergies étudient quotidiennement le marché pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Merci pour votre confiance, L’équipe TotalEnergies du RELAIS D'EIRAM
S
Sébastien Fon Google

Le patron et les employés sont super gentils. Réactifs et professionnels. Je recommande la station et le centre speedy

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Votre satisfaction nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur accueil et les meilleurs services possibles. A bientôt. L'équipe TotalEnergies du RELAIS D'EIRAM
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William Marlien Google

Cela fait littéralement 1 an et demi que je me sers dans cette station et le lecteur de carte a la borne 1 n’arrive toujours pas à lire la carte à chaque fois . Il y a des jours avec et des jours sans. C’est pas faute de prévenir les employés sur place. C’est assez lunaire… Peut être qu’il faut attendre 1 an de plus, on verra bien… Ou caresser la borne dans le sens du poil on sais pas…

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons toutes nos excuses. Certains distributeurs automatiques de carburant peuvent présenter des dysfonctionnements. Nous vous préconisions de passer votre carte de fidélité à la caisse de notre station. Si besoin le Club TotalEnergies reste à votre disposition par téléphone au 09 70 808 664 ou en remplissant le formulaire suivant : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq L''équipe TotalEnergies du RELAIS D'EIRAM
S
Sylvie Badier Google

Super station....propre... personnels accueillants

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que votre passage en station vous ait apporté entière satisfaction. Nous seront enchantés de vous revoir. L'équipe TotalEnergies du RELAIS D'EIRAM
C
Cannit marine Google

Je suis venu une fin de journée caissière très agréable , souriante , de très bon conseil , a l'écoute des besoins je recommande station propre

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous encourage à toujours mieux vous accueillir. La qualité de notre service et votre satisfaction reste une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe TotalEnergies du RELAIS D'EIRAM
k
katia olive Google

Je viens pour faire de l’essence et je me fait prendre de haut par la caissière qui essaye de me vendre de l’excellium à la place du diesels classique, ma voiture est une polo diesels 2008. Ce jour là il semblait y avoir un responsable. Je viens pour payer, et la directement un comportement désagréable envers moi, à en remettre en question ma façons de mettre l’essence dans ma voiture depuis 6 ans. Jusqu’à me dire que je ment car si je m’étais du diésels depuis 6 ans ma voiture serait déjà morte. L’excellium est plus chère donc mieux à la vente pour vous, mais pas obligatoire pour les consommateurs de diesels. L’essence est déjà assez chère pour le consommateur qui essaye de payer pour aller bosser. D’ailleurs le responsable est venu me mettre l’essence car il a tenu à me montrer le logo diésels rouge barrer, en me disant que c’était interdit de mettre du diésels normal. Apprenez à faire vos ventes convenablement, éviter l’agressivité et remettre en doute les paroles du clients. J’ai plus jamais mis un pied chez vous et sa restera ainsi. Pourtant vous êtes à 2 mins de chez moi.

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe Relais D'eiram TotalEnergies
W
Williams Atienza Google

Ambulance ok pour un plein B10 1.54L

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Ema Marignan Google

Horaire de fermeture 21heure. Tu arrives à 20 heure pour du bois de chauffage devant, madame n'ouvre plus elle est en "horaire de nuit" depuis 19 heure... Il faut m'expliquer la ?! Si vous n'êtes pas capable de respecter vos propres horaires... C'est fort dommage de perdre des clients pour ça...

P
Patrick POMMERY Google

Un très bon accueil , la gérante qui était à la caisse patiente et souriante nous a très bien renseigné et conseillé . Merci encore pour les infos !

B
Beyoncé Ben (“Beyoncé33”) Google

Station très propre et l'accueil est très agréable

l
ludovic bidot Google

Personnel compétent et agréable avec beaucoup de professionalisme. Seul bémol le séchage des véhicules au lavage :)

T
Timothée PRELY Google

Super accueil, attentionné à la clientèle. Je recommande !

d
didier morainville Google

Des gérants très sympathiques accueillants et très professionnelles je recommande

M
Morant Daniel Google

Station enclavée il n y a pas de Karcher

D
Denis Fernandes Google

Personnel attentionné. Station équipée de gonflage pneus et station lavage rouleaux.

E
Emmanuel BASTIEN Google

Station bien situé et boutique sympa

J
JLOM 84 Google

Accueil top. Conseil top. Ce n'est pas le cas da s tous les total

Y
Yannick-Muaka33 L Google

Rien de particulier, bon personnel d'accueil !

D
Davg Davg Google

Station service au top J ai souvent l occasion d y faire l essence et laver la voiture, le personnel est toujours agréable et souriant,cela fait toujours plaisir . Pour chipoter....dommage que le lavage ne seche pas

L
Laurence Lagautherie Google

Trop sympa patron très serviable

C
Claude Clain Google

Station sympa mais chère

R
Raphaël ROMERO (Rafistole) Google

Une station service impeccable, un centre automobile Speedy génial avec des employés sympathiques, professionnels, une aire de lavage automobile géniale ,moderne avec des tarifs raisonnables, un magasin de station service bien achalande avec des produits de qualité et de la région. 🤗🤗

p
pascal charmarty Google

Belle petite station sur l'avenue des griffons à carbon-blanc .......et bien reçu.....

P
Patrice Chaouch Google

Personnels sympa et ont peux gonfle les pneus gratuit

N
Nelly BARBIER Google

Personnel très accueillant. Le garage est tenu par le patron qui ne rechigne pas à rendre service

M
Marina Delorme Google

On peut faire sa pression des pneus gratuitement merci pour ce service 😋

E
Eric Vancayezeele Google

Personnel toujour souriant rien à dire

S
Sebastien Depoortere Google

Accueil sympathique, gants, papier et raclette à vitres à disposition. Tarifs de chez Total, mais un vrai sens du service.

D
Didier Jean-jean Google

Une des très rares ou nous pouvons gonflé nos pneus gratuitement et ses services en magasin.

J
Jean-Philippe C Google

Station bien placée, personnel agréable qui m'a dépanné gracieusement d'un bouchon de valve de pneu.