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TotalEnergies - RELAIS CESSON SEVIGNE

Station-service · Cesson-Sévigné (35)

3,9 173 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS CESSON SEVIGNE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS CESSON SEVIGNE

TotalEnergies - RELAIS CESSON SEVIGNE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (173)

Avis Google
3,9
173 avis
5★85
4★40
3★17
2★9
1★22
S
Seb Seb Google

Personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Thomas R35 Google

Pratique au cœur de cesson. Personnel accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Calixe Le Duc Google

Voici une version plus élégante et valorisante : J’ai pu faire mon plein à la station Total et j’ai été très satisfaite de mon passage. L’alignement des prix est déjà un vrai point positif, mais ce qui m’a le plus marquée, c’est la qualité du service. Je n’ai pas eu à faire mon plein moi-même, et la personne présente s’en est occupée avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Même si je ne suis généralement pas très à l’aise avec les hommes, l’échange pendant l’attente a été très agréable et respectueux. Une expérience vraiment positive, je recommande cette station.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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raymond rigaud Google

Lavage totalement inefficace J ai pris un lavage basic à 4,90 € Même pas de séchage alors que les concurrents le font. Ma voiture avec des impacts d insectes, après lavage c est encore très sale et plein de traces d eau calcaire. Le lavage à 4,90, ne sert à rien.

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Neige Knit Google

Très bon accueil, personne très sympathique et serviable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Lemoine Christophe Google

j'ai voulu faire le plein de mon véhicule pro , il y avait des voitures garées n'importe comment , l'accès aux pompes étaient difficiles , la moitié d'entre elles étaient en maintenance ou en panne . du coup j'ai dû me résigner à aller ailleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour, La situation que vous décrivez s'inscrit dans un contexte exceptionnel de très forte affluence. Malgré nos efforts pour maintenir un accès fluide aux pompes et à nos équipements. Nous restons pleinement mobilisés et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
C
Cyrille Gallee Google

J'y vais depuis quelques années deja. On est très bien accueilli et avec le sourire

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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lucie bouteille Google

Service client au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Montaine Boulzec Google

J’aime trop aller faire mon plein d’essence à la station Total à Cesson, le personnel est accueillant et adorable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Niko Idczak Google

Très bon accueil merci pour le coup de main

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Lea Lalaison Google

Après une longue journée, quelques bugs de la carte total… quel bonheur de tomber sur une employée si gentille. Merci mademoiselle

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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nicolas caro Google

À éviter. Je commande le programme 4 à au lavage auto, et cents le programme 2 qui se réalise. Lorsque j’en parle à l’accueil, le caissier ne peut rien faire. Même pas me créditer de nouveau ma carte. 7 euros de perdu. Je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la qualité de service que vous attendiez. Nous regardons immédiatement comment améliorer la situation. Notre volonté est d'être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Bonne route ! L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
H
Hervé DUPONCEL Google

Accueil souriant. Station qui semble bien entretenue.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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MaX Google

5 étoiles c'est ce qui vaut à un bon accueil de la part de Kevin et à une disponibilité immédiate en cas de besoin merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
A
Abdoulaye Moussa Google

Excellent accueil Station très propre et la caissière très très sympa

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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David BERNARD Google

Station bien située et agréable. Équipe jeune et sympathique. Mention spéciale à Maëlig

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querval lenaig Google

Très bon service de la part de Kevin qui est très agréable ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Coralie V Google

Accueil agréable ! Je n'hésiterai pas à repasser la prochaine fois

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! Belle journée ! L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Francois Langlais (Guardian) Google

Super top à l’écoute de leur client Merci pour le gonflage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
L
Laurent Google

Je suis passé à cette station pour faire le plein de sans plomb 98 excellcium vendredi 16/05 à 17h20. Sur le totem extérieur le prix de ce carburant était affiché à 1,816€. En remplissant mon réservoir j’ai constaté qu’il était à 1,829€ à la pompe. C’est bien la première fois que je vois cela. Lorsque je suis allé payer, j’en ai fait la remarque à la jeune femme qui était à la caisse et qui ne pouvait rien faire et bizarrement aucun responsable de joignable, ce dernier était soit disant en congés. Je pense que l’on est pas loin d’une pratique commerciale trompeuse. Même si la différence de tarif est faible si l’on multiplie par le nombre d’automobilistes, cela peut finir par chiffrer en faveur de la station.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Il s'agit d'un dysfonctionnement du totem de prix qui ne s'était pas mis à jour. Nous vous informons que le prix qui fait foi est celui de la pompe carburant. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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Guillaume Google

Dame à la caisse extrêmement désagréable lors d'un achat Wash. Faut lui changer de métier si la relation client n'est pas sa qualité !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies.
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Nathalie CHEIKH-BOUKAL Google

Nous sommes passés aujourd’hui vers 11h00. Nous voulions vérifier la pression des pneus sur notre voiture. Le tuyau n’était pas en libre service. Nous sommes allés dans le magasin pour demander à le récupérer. La dame à la caisse nous a dit que le tuyau était défectueux. Nous sommes donc allés un peu plus loin chez Total access. En repassant devant la station, nous avons vu un monsieur qui sortait avec le tuyau pour la pression des pneus à la main. Nous nous sommes arrêtés. La caissière est restée sans voix. C’est tout simplement inadmissible. Pourquoi le tuyau est-il disponible pour certains et pas pour en autres? Mon mari m’a cependant dit que le patron était sympa. Mais le patron n’est pas là le dimanche… alors, on peut faire ce que l’on veut. C’est dommage !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous le prenons en compte afin d'améliorer nos services au plus vite. Nous espérons vous retrouver rapidement en station en répondant, cette fois, à la hauteur de vos attentes. Bonne route ! L'équipe du RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
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loris lhyver Google

Station propre bien organisée et personnel très sympa

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite, L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE.
J
Jaff A Google

Lieu propre et prix cohérents. Merci à l'équipe qui est professionnelle, efficace et souriante, chose qui se fait de plus en plus rare !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station. L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE.
N
Noémie Coaching Fitness Google

Station propre et boutique agréable, mention spéciale pour la gentillesse du personnel, toujours souriant et près à vous aider !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Hâte de vous revoir prochainement. Belle journée, L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE.
M
Marguerite DOUESNARD Google

Très bon accueil et personnel sympathique et arrangeant.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station. L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE.
V
Valérie MILLEVILLE Google

Station très bien tenue. Horaires respectés Personnel très accueillant et de bon conseil Merci ! Recommandation sans hésitation

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station. L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE.
M
Mathilde Colombel Google

Personnel chaleureux et à disposition du client. Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Votre avis compte et cela nous tient à cœur de répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L’équipe TotalEnergies du RELAIS CESSON SEVIGNE
M
M Google

Station de gonflage qui fonctionne J'enlève une étoile car le wash n'est pas ouvert 24/24...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets. A bientôt ! L'équipe RELAIS CESSON SEVIGNE TotalEnergies
M
M krem Kheira Google

Très gros problème d'horaires dans cette station.. 19h45 fermé alors que c'est censé être 20h .. téléphone + boutique + station essence fermé. Faudrait revoir vos horaires.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fiez. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance, L’équipe Relais Cesson Sevigne TotalEnergies.
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Grégory Albert Google

Je vais au "Car Wash" pour nettoyer ma voiture elle en ressort encore plus abimé et plus sale que quand elle y est entrée. (Les rouleaux ne sont pas changés ou nettoyés/ les produits nettoyant ne sont pas efficaces). L'aspirateur est tellement abimé qu'il n'aspire plus rien (Le tuyau flexible se plie et coupe l'aspiration sur plein d'endroit du tuyau). Pour ce qui est du service essence tout va bien mais ne venez pas ici en passant mettre un coup de neuf à votre voiture.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe relais Cesson Sevigne TotalEnergies
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Philippe Laine Google

Station en très bonne état, le personnel et le gérant y sont très accueillants et serviables. Très pro, jamais déçu.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe relais Cesson Sevigne TotalEnergies
L
Laura Marie Google

Nouveau gérant très agréable,commerçant et serviable ! Le personnel est sérieux Station de lavage très efficace … facile d accès ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe relais Cesson Sevigne TotalEnergies
G
Gwendoline Lebouc Google

Très bon accueil. Le personnel est agréable. La station lavage top ! Le magasin est propre et il y a un large choix. Très bonne station 👌

F
Florent Bonnouvrier Google

Station avec lavage aspirateurs et gonfleur toujours en bon état Propre, le personnel est sympathique

A
Amanda Ou Dine Google

Obligée de mettre une étoile mais n’en vaut pas une à éviter si vous voulez envoyer vos vinted car « ça leurs rapporte rien » d’après les dire d’un employée ou du patron ?

B
Benoist Morin Google

La date de fermeture est de 20h mais impossible de retirer un colis à 19h45 pour une raison « d’inventaire » à 19h30. Ce n’était pourtant pas la foule qui les en empêchaient….

L
Le concombre masqué Google

Un super accueil, sourire et amabilité, cela devrait être le cas partout. Cette station est super pour cela ! 👍

J
Jeremy & Sarah Google

Rien à redire. Employés sympas. Seaux et raclette pour laver son pare brise et borne de gonflage qui est opérationnelle.

G
Grégoire Google

C’est très décevant pour ce qui est du prix qui est gonflé une fois que le carrefour à côté n’a plus de gasoil, sa n’hésite pas à faire une grosse marge. Des escrocs immoraux 👎 Puisque les pompes pour carte bleu étaient HS, j’ai du prendre une borne et aller payer dans la boutique. Je me suis fait sortir de l’intérieur du magasin froidement parce que c’est une personne à la fois et que ce n’est pas clairement mis en évidence. Sauf qu’une fois rentrée j’avais remarqué qu’une personne supplémentaire prenais son café sans masque derrière le comptoir et était juste à côté de la où les clients passaient même pas derrière le plexiglass au minimum à 30 centimètre sur le côté. J’ai donc fait la réflexion, et la réponse qui m’est donné de manière désagréable était que la personne supplémentaire faisait sa pause, que c’était normal et que je passais soit disant à plus de deux mètres de ce monsieur. Le karma serait mérité dans le cas de ces deux personnes.

S
Stephane Court Google

Pas vraiment une bel et sympathique personne en caisse.je dirais même froide gree.bref pas representatif du groupe heureusement

R
Ruzhen Jia Google

Evitez de choisir ce relais colis ! Personnel désagréable et incompétent. J’ai voulu retirer mon colis et la personne refuse d’aller chercher le colis. Si vous voulez pas faire ce travail alors arrêtez de proposer le service colis.

K
Krol L Google

Rapide efficace mais les contrôles sont faits pour nous pousser à consommer... Il faut savoir dire non

V
Vianney Google

ATTENTION - CAR WASH QUI RAYE LES VOITURES !!! Je suis passé laver chez eux pour la première fois ma Mercedes AMG noire dans la station de lavage en payant en plus le programme le plus complet (facturé pas loin de 15€ pour rappel !!!). Bien m'en a pris... J'ai retrouvé la calandre de ma voiture complètement rayé (voir photo en PJ de l'avis). Total a tout nié en bloc sachant qu'un expert automobile a confirmé ma version. Je n'ai pas le temps ni les moyens de lancer une procédure judiciaire contre un groupe qui fait des milliards comme Total... En attendant, c'est terminé pour moi chez eux : que ce soit pour l'essence ou le lavage de mes véhicules. Allez chez Green Go, c'est moins cher et pour une meilleure prestation: une fois, un de leurs rouleaux de lavage m'avait arraché l'essuie-glace arrière. Aucun souci, ils m'ont dit d'aller dans le garage d'en face pour le remplacer sans aucun frais supplémentaire. C'est ce qu'on appelle de la réelle qualité de service. Bref, évitez à tout prix cette station Total Wash si vous voulez éviter des frais de carosserie...

H
HAMERY Ludô Google

Bon accueil. Dommage que les tarifs soient si élevés vs les deux autres stations service a proximité

C
Chantal S Google

Je viens d'avoir une expérience désastreuse dans cette station TOTAL. J'ai payé 13,50€ pour le lavage de ma voiture. Le lavage n'a pas eu lieu et le gérant n'a pas voulu ni annuler la transaction, ni me rembourser, ni me proposer un avoir. C'est du vol et en plus pas commerçant du tout. Je déconseille fortement d'y aller.

A
Adrien Google

Ne comptez pas venir chercher un colis après 19h30, sinon vous êtes bons pour repasser un autre jour. Assez hallucinant.

J
Jean-françois Codet Google

station service qui fait relais colis et station de lavage total Washington. pour faire la pression des pneus demander le tuyau à la caisse contre une pièce d'identité. personnel très poli et très accueillant

E
Eden Bernard Google

Je viens recuperer un colis a 20h02 le monsieur en face de moi se permet de raler me signifiant que c'est jusqu'à 20h!! Si le relais colis vous embête tant arretez de le proposer !! Je venais de temps a autre faire de l'essence mais je ne viendrais plus par peur de déranger

D
Denis PANCHOUT Google

Utile comme dépôt colis, facile d'accès et amabilité caractérise cette station en plus de ses fonctions de base !!

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