TotalEnergies - RELAIS BOIS SENON

Lavage en panne et rien ninterdisait l'entrée. Réponse du salarié à l'accueil : ça se voit qu'il y a des travaux! Alors que les travaux étaient dans l'herbe à l'opposé du lavage Gonfleur souvent hs et qui dégonfle les pneus. Prux très élevés

La personne en caisse n'est pas du tout agréable, il parle avec son ami pendant qu'il encaisse, la tenue n'est pas approprié je pense que les casquettes Gucci ne sont pas une tenue accordé pour ce poste, ça balance des wallah a tout va, non mais on est où là ! Zéro étoile

Personnel de la station super accueillant et efficace A ÉVITER CARWASH !!!! Comme souvent le lavage ne fonctionne pas correctement ! Fuîtes, pulvérisation de la mousse inexistant, mauvais réglage des rouleaux etc résultat j’ai de plus en plus de rayures sur la carrosserie de ma voiture de fonctionne sachant que je ne la lave exclusivement là bas environ 4 fois par an depuis 4 ans

Je viens souvent l’après-midi, le caissier est très professionnel et très sympa. Toujours bien servi

Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu dans cette station-service. L’employé présent ce jour-là a vraiment fait preuve d’un professionnalisme remarquable, alliant efficacité, gentillesse et disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience, tout en étant ultra souriant et attentif. C’est clairement un atout majeur pour cette station. Je recommande sans hésiter !

Adorable ce monsieur au numéro de quart 980, j’ai été très bien accueilli pour simplement une demande de toilette . Restez comme vous êtes cher monsieur avec votre sourire. Merci ☺️

Très bonne station-service, le monsieur au comptoir est très joyeux et très respectueux. Sous cette forte canicule, je lui propose à boire avec grand plaisir. Il refuse tout en gardant le sourire. Je recommande à tout routier un arrêt dans cette station

Je suis client fidèle de Total et un petit détail doit être rectifié à la station lavage: le rouleau de droite tourne dans le mauvais sens par rapport à d'autre stations Total (et tous les portiques à rouleaux en général). Risque de retournement du rétroviseur Droit pendant le lavage. Déjà signalé au caissier, je passe donc à l'avis google pour être entendu. En dehors de ce pb technique le service est toujours correct.

accueil exceptionnel que j'ai reçu à votre station-service. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un employé qui a fait preuve d'une grande amabilité. . Ce niveau de service est rare et mérite d'être souligné.

Station total que je n’utilise que sur mes trajets travail maison et maison travail pour la simple et bonne raison que Rachid est à la caisse . Accueillant toujours avec le sourire et d’une politesse sans pareil.

Excellent vendeur, service irréprochable ! Je tiens à le remercier pour son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence tout au long du processus d’achat. Il connaît parfaitement son métier, a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné avec sérieux du début à la fin. La station qu’il m’a proposée correspondait exactement à mes attentes, sans mauvaises surprises. Je recommande les yeux fermés à toute personne souhaitant investir dans une station-service en toute confiance !

Franchement le meilleur vendeur comptoir, toujours à disposition de ces client avec le sourire, ça fait 3 ans que je passe, j’habite à Dreux et je je m’arrête toujours là c’est mon « psy » le meilleur des meilleurs ne changer rien Total toujours

SIGNALEMENT AGRESSION Je me suis rendu faire de l’essence à la station totale et j’ai subi une agression verbale et des propos homophobes ! Je règle d’abord la somme auprès de l’employé au guichet à l’intérieur et le surprend parler en arabe avec un autre client et tenir des propos homophobes à mon encontre. Il me tutoie et me demande avec virulence de payer, je lui demande de mieux me parler et de se détendre ce n’est pas une façon de parler à un client. Il me dit alors qu’il fait ce qu’il veut et que si j’ai un problème on peu régler ça dehors. Ce genre de comportement est tout à fait inacceptable et j’espère que des mesures seront prises. Je vais également porter plainte pour empêcher cet individu de s’exprimer comme s’il était au Maghreb et insulter délibérément sur son lieu de travail.

Toujours un super accueil dans cette station ! La personne qui m’y sert est très aimable, on discute à chaque pause et ça fait vraiment plaisir. Un vrai moment de convivialité pendant mes journées de route.

Je suis un client régulier de cette station et je tiens à dire que le personnel est toujours très accueillant et serviable. Lors de mon dernier passage pour faire le plein, j’ai assisté à la formation d’un nouveau par un agent plus expérimenté. J’ai été vraiment impressionné par son calme et sa pédagogie. Pour moi, cette station mérite largement ses 5 étoiles.

Comme de nombreuses fois, je me suis arrêter ce soir à cette station-service et le personnel est très accueillant et souriant, prêt à aider si besoin. Vous avez tout compris au mot Service. Bravo. Joannès

Accueil impeccable avec le sourire et la bonne humeur je recommande

Je suis passé à la station Total en fin de journée hier Avis : ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à souligner l’excellent service du caissier de la station Total. C’est une super bonne personne, toujours accueillant, poli et professionnel. Il prend le temps de bien faire son travail, garde le sourire même pendant les heures de forte affluence, et traite chaque client avec respect. C’est rare de voir autant de gentillesse et d’efficacité réunies. Bravo à lui, et merci pour la qualité de l’accueil à chaque passage !

Je viens d’y passer, je rentre de bonne humeur dans le magasin en disant qu’il fait super bon dans le magasin Le vendeur m’as sorti méchamment on dit bonjour avant de parler et votre camion vas bouger car il gène Bref je suis reparti direct et il s’est assi sur 600€ de gazole que j’ai fait a la station suivante

Je travaille depuis peu à proximité et non seulement elle est bien placé. Mais cette accueille dans la joie et la bonne humeur. Il y a un savoir être et savoir vive avec le personnel qui respecte la clientèle.

Je me suis arrêté à cette station service car ma voiture me signalait de remettre du liquide de refroidissement. Le monsieur de la station service est sorti spontanément et est venu m’aider. Il a passé une dizaine de minutes à m’aider à résoudre mon problème. Merci beaucoup !

C'est agréable d'être toujours si bien accueilli (par casquette rouge, je ne sais pas son prénom) Gentillesse et professionnalisme au rdv....c'est devenu mon point de passage

Bravo Au caissier qui est très gentil et très serviable qui a réussi à rester très professionnel avec un client qu’il a insulté pour rien. ( le monsieur qui a demandé du GPL voiture bleu ).

Nous sommes clients réguliers de cette station sur la RN 12, habitant Plaisir. Un grand merci au monsieur qui tenait la station ce soir 24 avril vers 20h. Ma femme s'est arrêtée faire le plein et a posé par erreur son portable sur le toit de la voiture. Lorsqu'elle a réalisé une demi-heure plus tard qu'elle n'avait plus son téléphone, nous sommes revenus à la station. Le gérant très attentif l'avait retrouvé sur la piste et l'avait mis en charge en attendant son retour éventuel. Un grand merci pour son professionnalisme, sa vigilance, sa gentillesse modeste lorsque nous le félicitions pour son civisme et son honnêteté. Ce sont des qualités très précieuses, que nous espérons que Total reconnaît à sa juste valeur... en tous cas, encore merci, et nous ne viendrons réellement pas par hasard, comme dit la pub.

Bonjour, aujourd'hui 23 avril 2025,je m'arrête à la station de l'air de bois senon sur la n12, j'achète une bouteille d'eau et je demande les toilettes, le monsieur me réponds que il n'y a aucun toilette, pour les clients, comme fait ce personnel quand il doit faire des besoins naturels, ils fait dans sa couche ou alors alors fait comme les clients et clientes dehors comme des chiens, donc je suis un être humain et pas un chien, aucuns respect du personnel de cette station qui clairement à fuire, et après la pub total dit que ils ont de la considération pour leurs clients, visiblement pas des cette station de la part du personnel, station à fuire immédiatement, à bon entendeur

Ce soir, 19h45, je me suis arrêtée et ai demandé à utiliser les toilettes. On me répond poliment qu'ils sont hors service. Je ressors et en profite pour fumer une cigarette avant de repartir et là, je vois une femme qui ouvre la porte des toilettes, avec la clef, qu'on lui a confiée... Dans cette station, les WC c'est apparemment à la tête du client !!! Bravo !!!

Vraiment je suis très reconnaissant car l homme caissier à l accueil de la station essence est formidablement gentil un contact franc et chaleureux. Je félicite totalement cette personne. Un grand merci à lui. Bonsoir 🙂

Petite station-service, certes, mais animée d'une grande chaleur humaine. Commencez par un simple "Bonjour !" et vous ne serez pas déçu du détour ! Monsieur R. a le sens du service.

Je passe très régulièrement faire le plein d’essence dans cette station. Le caissier de l après-midi est juste d un professionnalisme irréprochable! Toujours aimable, très serviable, de très bons conseils. Merci ne changez rien ! L’ambulancier

Un grand merci au caissier de l'après midi ! Station au top, toujours propre et impeccable Toujours un plaisir de passer mettre le plein ou nettoyer son véhicule.

Bonsoir, j’ai assisté à un malentendu entre le caissier de la pompe à essence Total sur la N12 et un client qui demander à ce que sa fille aille au toilette et malheureusement ceux ci était HS. Je voudrais juste dire que le client a était désagréable et agressif envers le caissier qui a était très calme malgré l’insistance de celui ci et son harcèlement. Ex

Toujours un plaisir de venir à cette station service. Le caissier de l’après midi a toujours la pêche et est toujours souriant et agréable. Super expérience à chaque fois.

Cette station est aux normes qualité de Total. L acceuil de Rachid est top. Le prix des carburant raisonnable. Il est possible de faire un lavage rouleau et de passer l aspirateur. La vérification de la pression des pneu est indisponible temporairement. La boutique est bien achalandée avec les boissons, nourriture, cartes et pour l'entretien de la voiture. Je reviendrai dans cette station

Je fais régulièrement le plein à la station-service Total située au bord de la N12 et je suis systématiquement frappée par la qualité du service. Le gérant est exceptionnellement chaleureux, gentil, agréable et disponible. Il s’assure systématiquement que tout est parfait pour nous, prends le temps de discuter, est humainement très riche. La station elle-même est propre et bien entretenue, avec une large gamme de produits disponibles. Que ce soit pour faire le plein de carburant ou encore prendre une collation rapide cet endroit est idéal. Je recommande vivement cette station Total à ceux de passage sur la N12. C'est une véritable oasis de courtoisie et de confort sur la route!

Rien a dire ! Ma station préférée. L'accueil est vraiment très sympa, un certain Rachid je crois avec sa casquette rouge et son sourire toujours présent. Et la pompe GPL fonctionne en plus, pourquoi j'irai ailleurs ?

Depuis quelques mois, je vais à cette station pour la qualité du carburant (E85)> EXIT celle des grandes surfaces. J'ai ainsi pu y faire l'expérience d'un personnel toujours accueillant et bienveillant :) A quand une pompe 24/24 pour l'éthanol ? ! Voilà ce qu'il manque à celle station pour qu'elle soit parfaite !

C'est ma station préféré, d'une part, elle est sur mon chemin de retour le soir, er surtout l'accueil est toujours nikel. La personne qui s'en occupe l'après-midi a toujours le sourire, c'est tellement rare et ça fait du bien en rentrant du boulot après une journée chargée.

La meilleure des stations Total. Toujours accueillie avec le sourire, un vrai bonheur! Le personnel est mega gentil et très professionnel (surtout le monsieur à la casquette rouge 😉) La boutique à l’intérieur est très propre et super bien rangé, vous pouvez trouver tous les articles standard des stations service. Bravo à vous 🙌🏼

Avant j'allais a la station Total de Jouard mais les pompistes étaient désagréables. Depuis plusieurs semaines je viens a celle ci et vraiment je suis ravie! Les pompistes sont très agréables, toujours un trait d'humour ou un mot gentil, le sourire. La structure pour nettoyer la voiture extérieur fonctionne très bien tout le temps et pour l'aspirateur également. Je reviens chaque semaine avec plaisir !

Les pompiers sont sympathiques et professionnel. La station est toujours propre et les rayons sont Toujours très bien rangé 👌🏼