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TotalEnergies - RELAIS BAYARD

Station-service · Charleville-Mézières (08)

4,1 259 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS BAYARD — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies - RELAIS BAYARD

TotalEnergies - RELAIS BAYARD est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (259)

Avis Google
4,1
259 avis
5★154
4★45
3★24
2★12
1★24
J
Jb Beaujet Google

Une station au top ! Le personnel y est incroyablement chaleureux, accueillant et toujours aux petits soins. On s'y arrête toujours avec plaisir grâce à leur générosité et leur sens de l'écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur au quotidien !

E
Elsa Galichet Google

Marqué "24h/24" mais quand on veut l'utiliser passé 20h, plus de personnel pour encaisser en caisse et "pupitre en attente" donc impossible de payer par carte à la borne. Résultat : pas d'essence.

M
Manon Alves Google

Je recommande cette station. Le personnel est bienveillant , sympathique . Vraiment si vous avez besoin de rempoter votre véhicule je vous invite a venir !!!

T
Timeo Riva Google

Bonne situation personnelle, jeune fille très aimable et très souriante (rapide et efficace)

N
Nathan Mar Google

Station propre, personnel agréable et joviale. Surtout le nouveau petit jeune, il donne le sourire et est mignon 🤭

E
Eclat& Sérénité Google

Problème récurrent dans cette station : ma carte bancaire est régulièrement refusée à la pompe alors qu'elle fonctionne partout ailleurs. Lors d'un précédent passage, un jeune employé avait été très aimable et avait trouvé une solution. En revanche, lors de ma dernière visite, lorsque j'ai expliqué que ce problème m'était déjà arrivé ici, le grand monsieur présent m'a répondu de façon très hautaine et désagréable, devant les autres clients. J'ai eu le sentiment que ma parole était remise en question alors que je cherchais simplement à comprendre le problème. Dommage, car un peu d'écoute et de respect envers les clients ferait toute la différence. Pour ma part, si je peux éviter de revenir dans cette station à l'avenir, je le ferai.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
C
Corentin DOCQ Google

Le personnel est agréable mais le lavomatic est très souvent indisponible et le karcher ferme tôt.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Stéph Stéph Google

Très bon accueil et station toujours très propre. Lorsque je passe ma carte fidélité la gérante prends toujours le temps de regarder si il y a un cadeau en attente ce qui est très rarement le cas ailleurs. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
J
Joseph Hoka Google

Je n'ai pas de mot pour décrire le professionnalisme et la gentillesse de la gérante du site !! Malheureusement trop loin de chez moi, car j'irais tt les jours !!! Que le Bon Dieu vous Bénisse Madame 🙏

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
V
Vincent Vandenbossche Google

Station très propres, personnel sympa, au top !

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
S
SORAYA Google

Je souhaite adresser un immense merci à la gérante de la station Total de Charleville-Mézières. C’est une personne d’une compétence remarquable, toujours professionnelle, accueillante et attentive à ses clients. Malgré les épreuves extrêmement difficiles qu’elle a traversées avec le décès de son mari, elle a su rester digne, courageuse et continuer à faire fonctionner la station avec un grand sens du devoir et beaucoup d’humanité. Son engagement et sa force méritent d’être salués et respectés. Encore bravo et merci pour votre travail exemplaire. Soraya

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
S
Steffi Google

Bien dans l'ensemble. Le personnel pourrait être quelque fois plus aimable. C'est qui est bien c'est qu'on peut laver nos véhicules soit au carsher ou avec portique. On peut aussi aspirer. Seul bémol l'accès aux heures de pointes a cet endroit est super compliqué. Sinon je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
S
Samuel Garot Google

Personnel aimable toujours reçu avec le sourire. Donne quelques conseils surtout pour le gpl. Je recommande cette station service.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
H
Hakim Aoulmi Google

Un grand bravo à toute l’équipe de la station ! Toujours accueillants, professionnels et à l’écoute. La propreté des lieux est irréprochable, c’est un vrai plaisir de s’y arrêter. Continuez comme ça, vous êtes au top

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies
K
Karima Slimani Google

Je suis très déçu(e) par l’accueil que j’ai reçu à cette station. En mettant du carburant, j’ai constaté que la machine à carte ne fonctionnait pas. J’ai donc demandé à l’employé présent ce qu’il fallait faire, et sa réponse a été particulièrement désagréable : « Et pourquoi on a une boutique ? S’il y a une boutique, c’est qu’il faut venir à la boutique. » Je trouve ce comportement totalement inacceptable. Il n’y avait aucune raison de parler de cette manière à un client. Un peu de respect et de professionnalisme seraient les bienvenus. Je ne recommande pas cette station,

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies.
N
Nathalie N Google

Je fais mon plein de gpl toujours dans cette station car l'accueil est toujours très bien. Que ce soit un grand monsieur, une petite jeune ou une dame aux cheveux courts rien à redire. Toujours un échange cordial. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Nous avons même eu le droit à une paire de gants pour gpl en cadeau. Il y a toujours des râleurs qui ne seront jamais satisfaits

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAYARD TotalEnergies

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